GUIA DE INÍCIO RÁPIDO DO Yealink T54W

Introdução

Depois que seu administrador atribuir seu serviço de Voz Hospedada, você receberá dois e-mails:

  • Um com suas credenciais de login do My Phone e do Portal de Voz.
  • Um com uma senha temporária para o portal My Phone.

Acessando o Correio de Voz
Pressione o ícone Mensagens ou disque sua extensão no telefone e siga as instruções. No primeiro login, você deverá alterar sua senha.

Acessando o Portal My Phone
Acesse businessvoice.sparklight.net/myphonenext/, digite seu nome de usuário e senha. Você deverá alterar sua senha na primeira vez que visitar o site.

Visão geral

Visão geral - Parte 1

Item Descrição
1 Tela do telefone Mostra uma tela com luz de fundo que permite visualizar menus e dados.
2 Indicador de LED de energia Indica o status da chamada, o status da mensagem e o status do sistema do telefone.
3 Teclas de linha Acesse suas linhas telefônicas e recursos.
4 Teclas programáveis Acesse a função exibida na tela acima das teclas programáveis. As teclas programáveis mudam dependendo do que você está fazendo no momento.
5 Teclas do teclado Permite inserir números, letras e caracteres especiais. Se um item de menu tiver um número de índice, você pode usar as teclas do teclado para selecionar o item.
6 Teclas de fone de ouvido, mudo, mensagem, espera, rediscagem e transferência
7 Tecla do viva-voz Ativa e desativa o modo viva-voz. O indicador de LED fica verde quando o viva-voz é ativado.
8 Tecla de volume Ajusta o volume do monofone, fone de ouvido e alto-falante.
9 Tecla de navegação Percorra as informações ou opções exibidas na tela. Acesse Histórico e Diretório, respectivamente.
10 Alto-falante Fornece saída de áudio mãos-livres (viva-voz).
11 Aba reversível Prende o monofone no berço do monofone quando o telefone é montado verticalmente.
12 Gancho de contato Conecta ou desconecta o telefone da linha telefônica. O gancho de contato é ativado automaticamente quando um usuário levanta o monofone do berço para obter um tom de discagem.

Visão geral - Parte 2 - Tela do telefone

FUNÇÕES BÁSICAS

FAZENDO CHAMADAS

Fazendo uma chamada

Usando o monofone:

  1. Pegue o monofone.
  2. Digite o número e pressione Send (Enviar).

Usando o viva-voz:

  1. Com o monofone no gancho, pressione .
  2. Digite o número e pressione Send (Enviar).

Usando o fone de ouvido:

  1. Com o fone de ouvido conectado, pressione para ativar o modo de fone de ouvido.
  2. Digite o número e pressione Send (Enviar).

ATENDENDO CHAMADAS

Atendendo uma chamada

Usando o monofone:
Pegue o monofone.

Usando o viva-voz:
Pressione .

Usando o fone de ouvido:
Pressione .

ENCERRANDO UMA CHAMADA

Encerrando uma chamada

Usando o monofone:
Desligue o monofone ou pressione End Call (Encerrar chamada).

Usando o viva-voz:
Pressione ou End Call (Encerrar chamada).

Usando o fone de ouvido:
Pressione End Call (Encerrar chamada).

REDISCAR UMA CHAMADA

  • Pressione para entrar na lista de Chamadas efetuadas, pressione ou para selecionar a entrada desejada e, em seguida, pressione ou Send (Enviar).
  • Pressione duas vezes quando o telefone estiver ocioso para discar o último número discado.

ATIVAR/DESATIVAR O MODO MUDO DE UMA CHAMADA

Ativando e desativando o modo mudo de uma chamada

  • Pressione para desativar o som do microfone durante uma chamada.
  • Pressione novamente para reativar o som da chamada.

ESPERAR/RETOMAR UMA CHAMADA

Pressione ou Hold (Espera) durante uma chamada ativa.

Para retomar a chamada, faça um dos seguintes procedimentos:

  • Se houver apenas uma chamada em espera, pressione ou Resume (Retomar).
  • Se houver mais de uma chamada em espera, pressione ou para selecionar a chamada desejada e, em seguida, pressione ou Resume (Retomar).

TRANSFERINDO UMA CHAMADA

Realizando uma transferência cega

  1. Pressione ou Transfer (Transferir) durante uma chamada ativa. A chamada é colocada em espera.
  2. Digite o número para o qual você deseja transferir.
  3. Pressione ou B Transfer (Transferir Cega).

Realizando uma transferência semi-assistida

  1. Pressione ou Transfer (Transferir) durante uma chamada ativa. A chamada é colocada em espera.
  2. Digite o número para o qual você deseja transferir e, em seguida, pressione Send (Enviar).
  3. Pressione Transfer (Transferir) quando ouvir o tom de retorno de chamada.

Realizando uma transferência assistida

  1. Pressione ou Transfer (Transferir) durante uma chamada ativa. A chamada é colocada em espera.
  2. Digite o número para o qual você deseja transferir e, em seguida, pressione Send (Enviar).
  3. Pressione ou Transfer (Transferir) quando a segunda parte atender.

ENCAMINHANDO UMA CHAMADA

  1. Navegue até Menu > Features > Call Forward (Menu > Recursos > Encaminhamento de Chamadas).
  2. Selecione o tipo de encaminhamento desejado:
    Always Forward (Sempre encaminhar) - As chamadas recebidas são encaminhadas incondicionalmente.
    Busy Forward (Encaminhar se ocupado) - As chamadas recebidas são encaminhadas quando o telefone está ocupado.
    No Answer Forward (Encaminhar sem resposta) - As chamadas recebidas são encaminhadas se não forem atendidas após um período de tempo.
  3. Digite o número para o qual você deseja encaminhar. Para Encaminhar sem resposta, pressione ou para selecionar o tempo de toque desejado para aguardar antes de encaminhar no campo After Ring Time (Após o tempo de toque).
  4. Pressione Salvar para aceitar a alteração.

INICIAR UMA CHAMADA EM CONFERÊNCIA

  1. Pressione Conference (Conferência) durante uma chamada ativa. A chamada é colocada em espera.
  2. Digite o número da segunda parte e pressione Send (Enviar).
  3. Pressione Conference (Conferência) novamente quando a segunda parte atender. Três partes agora estão unidas na conferência.

OUVIR O CORREIO DE VOZ

  1. Pressione ou Connect (Conectar).
  2. Siga as instruções de voz para ouvir suas mensagens de correio de voz.

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Queremos tornar isso fácil para você. Você encontrará mais guias e tutoriais em vídeo em business.sparklight.com/support/ hosted-voice
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Referências

Baixar manual

Aqui você pode baixar a versão completa em PDF do manual, ela pode conter instruções de segurança adicionais, informações de garantia, regras da FCC, etc.

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Idiomas disponíveis

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