Preguntas frecuentes sobre Motorola MBP36S

PREGUNTAS GENERALES

¿Qué cámara adicional es compatible con mi monitor?
La MBP33SCBU y la MBP36SCBU serán compatibles con este monitor. Este modelo se puede reconocer fácilmente por la pegatina verde en la caja y debajo de la cámara junto al número de serie.

Acabo de comprar una cámara adicional. ¿Cómo emparejo una segunda cámara?
Seleccione "add" (añadir) en la pantalla del menú de la cámara en la pantalla. Seleccione una cámara, 1, 2, 3 o 4. Un LED en la pantalla parpadeará y la pantalla mostrará "press pair on cam" (pulse emparejar en la cámara). En la parte inferior de la unidad de la cámara, pulse el botón de emparejar. Se oirá un pitido de confirmación.

Tengo más de una cámara emparejada, pero la vista es solo de una cámara. ¿Cómo selecciono la cámara que estoy viendo?
Esta función solo está disponible cuando tiene más de 1 unidad para bebés (cámara).
Seleccione "view" (ver) en la pantalla del menú de la cámara en la pantalla. A continuación, seleccione una de las cámaras emparejadas para ver.
También puede seleccionar "SCAN" (explorar) para alternar constantemente las vistas entre las cámaras.

¿Necesito registrar mi unidad para bebés en la unidad para padres?
No, la unidad para bebés está prerregistrada en su unidad para padres. No es necesario que la registre de nuevo a menos que la unidad para bebés pierda su enlace con la unidad para padres. Consulte su guía del usuario si necesita emparejar sus unidades de nuevo.

¿Cómo funciona el modo de visión nocturna?
La unidad para bebés tiene LED de infrarrojos para captar imágenes nítidas en la oscuridad. Cuando el sensor de luz integrado en la parte frontal de la unidad detecta un bajo nivel de luz ambiental, los LED se activarán automáticamente y la pantalla de la unidad para padres se mostrará en blanco y negro. El icono del modo de visión nocturna se mostrará en la parte superior de la pantalla.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Seguridad

¿Es segura la señal entre la unidad para padres y la unidad para bebés?
Sí, la señal transmitida entre la unidad para bebés y la unidad para padres es digitalmente segura y, por lo tanto, está a salvo del acceso no autorizado.

Carga/batería

¿Por qué parpadea la luz de batería baja en la pantalla de la unidad para padres?
La batería de la unidad para padres se está agotando. Conecte la unidad para padres a la toma de corriente con el adaptador de corriente suministrado para recargarla.

¿Por qué no se enciende el indicador de alimentación de la unidad para padres?
Compruebe si la unidad para padres está encendida (LED verde de encendido/apagado encendido)
Compruebe que la batería preinstalada no esté agotada.
Recargue la unidad para padres conectándola a la fuente de alimentación.

¿Por qué el LED de alimentación en la parte superior izquierda de la unidad para padres está rojo incluso cuando está conectado al cargador?
El LED parpadeante en la unidad para padres indica que necesita cargarse.

1. Compruebe que las conexiones de la unidad para padres y de la toma de corriente sean seguras.
2. Compruebe que la toma de corriente funciona enchufando otro dispositivo, como una lámpara.
3. Compruebe que la batería esté instalada correctamente. Una carga completa requiere 16 horas. El icono de la batería debería ser visible cuando todas las conexiones sean correctas.

La batería de la unidad para padres se está agotando rápidamente
Es posible que el brillo de la pantalla LCD esté demasiado alto. Intente disminuir el nivel de brillo.
Es posible que el nivel de volumen de la unidad para padres esté demasiado alto, lo que consume energía. Disminuya el nivel de volumen de la unidad para padres.

Audio

No puedo oír el sonido ni el llanto de mi bebé desde la unidad para padres
Es posible que el nivel de volumen de la unidad para padres esté demasiado bajo, aumente el nivel de volumen de la unidad para padres.
Es posible que la unidad para padres y la unidad para bebés estén fuera del alcance entre sí. Reduzca la distancia entre las unidades, pero no a menos de 1 metro.

¿Por qué no funciona la función de respuesta?
Aumente el volumen en la unidad para padres.
Compruebe que ha soltado el botón después de hablar para oír la respuesta. El botón se pulsa solo cuando está hablando.
Es posible que la unidad para padres y la unidad para bebés estén fuera del alcance. Reduzca la distancia entre las dos.
Compruebe que las conexiones de la unidad para bebés y de la toma de corriente sean seguras.
Levante la antena de la unidad para padres para una recepción óptima.

¿Por qué pita la unidad para padres?
Es posible que la unidad para padres haya perdido la conexión con la unidad para bebés. Reduzca la distancia entre ellas.
Es posible que la unidad para bebés esté apagada. Asegúrese de que el adaptador de corriente esté conectado correctamente y de que el interruptor de encendido/apagado esté en la posición de encendido, de modo que el LED de alimentación esté encendido.
La batería de la unidad para padres se está agotando. Conecte la unidad para padres a la red eléctrica con el adaptador de corriente suministrado para recargarla.
Está sonando la alarma. Pulse cualquier botón para detener la alarma, o espere 60 segundos para que se detenga automáticamente.

¿Cómo puedo limitar el ruido de fondo recibido en mi unidad?
Coloque la unidad para bebés lo más lejos posible de la fuente de ruido de fondo.

1. Oriente el micrófono en la parte frontal de la unidad para bebés lejos de la fuente de ruido de fondo.
2. En la barra de menú, seleccione y pulse el botón para bajar el volumen.

¿Cómo puedo reducir la interferencia de ruido en mi unidad para padres?
Es posible que sus unidades para bebés y para padres estén demasiado cerca. Aléjelas.
Asegúrese de que haya al menos de 1 a 2 metros entre las 2 unidades para evitar la retroalimentación de audio.
Si la unidad para bebés está demasiado lejos, puede que esté fuera del alcance, intente acercar la unidad para bebés a la unidad para padres.
Asegúrese de que las unidades para bebés y para padres no estén cerca de otros equipos eléctricos, como un televisor, un ordenador o un teléfono inalámbrico/móvil.
El uso de otros productos de 2,4 GHz, como redes inalámbricas (routers Wi-Fi®), sistemas Bluetooth® u hornos microondas, puede causar interferencias con este producto, así que mantenga el vigilabebés alejado al menos 1,5 m de este tipo de productos, o apáguelos si parecen estar causando interferencias.
Si la señal es débil, intente mover la unidad para padres y/o la unidad para bebés a diferentes posiciones en las habitaciones.

¿Por qué el vigilabebés produce un ruido agudo?
La unidad para padres y la unidad para bebés están demasiado cerca una de la otra. Asegúrese de que la unidad para padres y la unidad para bebés estén al menos a 1 metro de distancia entre sí.
Es posible que el volumen del altavoz de la unidad para padres esté demasiado alto. Disminuya el volumen de la unidad para padres.

¿Puedo apagar solo la pantalla y seguir escuchando?
Sí, puede apagar la pantalla de la unidad para padres sin apagar la unidad para padres. Cuando la pantalla está apagada, todavía puede escuchar el sonido de la unidad para bebés. Pulse el botón de encendido en la unidad para padres para apagar la pantalla en cualquier momento.

Posicionamiento/ángulo de visión

¿Cómo puedo centrar la cámara en un área particular para supervisar?
La cámara se puede girar para inclinarla hacia arriba o hacia abajo manualmente para obtener una mejor vista del área.
La cámara se puede desplazar hacia la izquierda o hacia la derecha para obtener una mejor vista del área.
La cámara se puede montar en una pared y luego ajustarse inclinándola y desplazándola para obtener una mejor vista del área.

Vídeo/imagen

¿Qué puedo hacer si el vídeo aparece granulado?

1. Compruebe que el área que desea supervisar esté bien iluminada.
2. Si el nivel de zoom está establecido en 2X, el vídeo aparece menos nítido. Ajústelo al zoom 1X.
3. Ajuste el nivel de brillo en la unidad para padres a un nivel óptimo.
4. Limpie cuidadosamente el polvo de la lente de la cámara.
5. Levante la antena de la unidad para padres para una recepción óptima.
6. Oriente la pantalla de la unidad para padres lejos de la luz solar directa u otra iluminación directa.
7. Asegúrese de que la vista de la cámara no esté obstruida por un objeto.
8. Compruebe que la propia cámara no se haya movido, desplazado o inclinado, más allá del área de visión deseada.

¿Por qué mi pantalla no muestra una imagen?
Intente recargar o pulse el botón de reinicio una vez
Reinicie las unidades. Desconecte la batería de la unidad para padres y desenchufe la alimentación eléctrica de ambas unidades, luego vuelva a enchufarlas.
¿Está encendida la unidad? Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado en la unidad para padres para encenderla.
¿Está seleccionada la cámara correcta? Cambie el número de cámara, si es necesario.
¿Está encendida la pantalla de vídeo? Pulse el botón VIDEO ON/OFF (vídeo encendido/apagado) para encenderla.
Cuando funciona solo con baterías, la pantalla se quedará en blanco después de 4 minutos para ahorrar energía. La unidad sigue activa y le dará alertas de audio. Puede reactivar la pantalla pulsando cualquier botón.

No puedo ver la imagen de vídeo en la unidad para padres
Es posible que el brillo de la pantalla LCD esté demasiado bajo o demasiado alto. Intente aumentar o disminuir el nivel de brillo.
Es posible que la unidad para padres y la unidad para bebés estén fuera del alcance entre sí. Reduzca la distancia entre ellas.
Es posible que la batería esté agotada. Conecte la unidad para padres a la red eléctrica con el adaptador de corriente suministrado para recargarla.
Es posible que la pantalla esté en espera. Pulse cualquier botón en la unidad para padres para volver a encender la pantalla.
¿Está seleccionada la cámara correcta? Cambie el número de cámara seleccionado.

¿Por qué la imagen en mi pantalla ha cambiado a blanco y negro?
Es posible que la unidad para bebés esté en una habitación oscura, lo que hace que la iluminación infrarroja se encienda y que la imagen cambie de color a blanco y negro. Cuando la luz aumenta en la habitación de la unidad para bebés, la imagen volverá a ser en color.

Problemas de audio

No puedo oír el sonido ni el llanto de mi bebé desde la unidad para padres
Es posible que el nivel de volumen de la unidad para padres esté demasiado bajo, aumente el nivel de volumen de la unidad para padres.
Es posible que la unidad para padres y la unidad para bebés estén fuera del alcance entre sí. Reduzca la distancia entre las unidades, pero no a menos de 1 metro.

¿Por qué estoy recibiendo un ruido agudo fuerte?
Es posible que sus unidades para bebés y para padres estén demasiado cerca una de la otra. Aléjelas.
Asegúrese de que haya al menos de 1 a 2 metros entre las 2 unidades para evitar la retroalimentación de audio.

¿Por qué no funciona la función de respuesta?
Aumente el volumen en la unidad para padres.
Compruebe que ha soltado el botón después de hablar para oír la respuesta. El botón se pulsa solo cuando está hablando.
Es posible que la unidad para padres y la unidad para bebés estén fuera del alcance. Reduzca la distancia entre las dos.
Compruebe que las conexiones de la unidad para bebés y de la toma de corriente sean seguras.
Levante la antena de la unidad para padres para una recepción óptima.

Problemas de conexión

¿Qué debo hacer si la unidad para bebés ha perdido su conexión con la unidad para padres?
Intente recargar o pulse el botón Reset (reiniciar) una vez en la unidad para padres
Si la unidad para bebés está demasiado lejos, puede que esté saliendo del alcance, así que acerque la unidad para bebés a la unidad para padres.
¿Está encendida la unidad? Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado en la unidad para padres para encenderla.
¿Está seleccionada la cámara correcta? Cambie el número de cámara, si es necesario.
¿Está encendida la pantalla de vídeo? Pulse el botón VIDEO ON/OFF (vídeo encendido/apagado) para encenderla.
Cuando funciona solo con baterías, la pantalla se quedará en blanco después de 4 minutos para ahorrar energía. La unidad sigue activa y le dará alertas de audio. Puede reactivar la pantalla pulsando cualquier botón.
Para reiniciar la unidad para padres, pulse el botón de reinicio, desconecte la batería en la unidad para padres y desenchufe la alimentación eléctrica de ambas unidades, luego vuelva a enchufarlas. Espere unos 15 segundos antes de volver a conectarlas. Espere hasta un minuto para que la unidad para bebés y la unidad para padres se sincronicen

Mi pantalla muestra "No Signal" (sin señal) aunque ambas unidades están conectadas y encendidas. ¿Qué debo hacer?
Ya no están emparejadas y requieren un nuevo registro. Seleccione "add" (añadir) en la pantalla del menú de la cámara en la pantalla. Seleccione una cámara, 1, 2, 3 o 4. Un LED en la pantalla parpadeará y la pantalla mostrará "press pair on cam" (pulse emparejar en la cámara). En la parte inferior de la unidad de la cámara, pulse el botón de emparejar. Se oirá un pitido de confirmación.

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Preguntas frecuentes sobre Motorola MBP36S

Idiomas disponibles