Manual de Arris SURFboard SBG8300

Qué hay en la caja

Indicadores de estado

LEDs del panel frontal

Azul (Fijo) - La alimentación está conectada.
Azul (Parpadeo lento) - Adquiriendo conexión descendente
Azul (Parpadeo rápido) - Adquiriendo conexión ascendente
Verde (Fijo) - Enlace IP/En línea
Azul y verde (Alternando) - Descarga de firmware

Verde (Fijo) - Clientes encontrados (5 GHz o de doble banda)
Verde (Parpadeo lento) - No se encontraron clientes (solo banda de 2,4 GHz)
Azul (Parpadeo lento) - No se encontraron clientes (solo banda de 2,4 GHz)

Nota: La información detallada sobre el estado de los LED está disponible en línea en la Guía del usuario del SBG8300en el sitio web de soporte de ARRIS, www.arris.com/selfhelp.

El SBG8300 es una combinación de módem de cable DOCSIS 3.1 y un router Ethernet de cuatro puertos con Wi-Fi. Utiliza la tecnología DOCSIS 3.1 para proporcionar acceso a Internet de ultra alta velocidad en su red Wi-Fi doméstica o red de pequeña empresa.

Utilizando las capacidades de conexión del SBG8300, puede conectar su ordenador y otros dispositivos habilitados para la red a través de los cuatro puertos Ethernet o las conexiones Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz. El SBG8300 se conecta a la conexión de cable coaxial existente en su hogar.

Nota: Para las conexiones a Internet, necesita una conexión de servicio de cable con un proveedor de servicios de Internet por cable. El SBG8300 no funcionará con servicios de Internet DSL o por satélite.

Empezar

1. Conecte el cable coaxial (no incluido) desde la toma de pared del cable o el divisor de RF (no incluido) al conector Cable en la parte posterior de su SBG8300.
   
   Apriete el conector con la mano.
2. Conecte el cable Ethernet (no incluido) a cualquier puerto Ethernet en la parte posterior de su SBG8300 y al puerto Ethernet en su PC o portátil.
   
3. Conecte el adaptador de corriente al puerto Power en la parte posterior de su SBG8300, luego conéctelo a una toma de corriente eléctrica que no esté controlada por un interruptor de pared.
   
   Su SBG8300 se encenderá automáticamente cuando se conecte el adaptador de corriente.
4. Compruebe los LEDs del panel frontal de su SBG8300. Después de una breve pausa, ambos LEDs deberían encenderse en verde FIJO.
   
5. El nombre del modelo (SBG8300), el ID HFC MAC y el número de serie (S/N) figuran en la etiqueta del módem de cable Wi-Fi.
   Active su nuevo módem de cable Wi-Fi; elija una de las siguientes opciones:

• Llame a su proveedor de servicios de cable.
• Conéctese al sitio web de activación de su operador de cable utilizando su ordenador o portátil:

Encienda su ordenador o portátil e inicie sesión.

Introduzca la URL del navegador web de su proveedor de servicios:

• Comcast/Xfinity:www.xfinity.com/activate
• Cox:www.cox.com/activate
• Spectrum: spectrum.net/selfinstall

Nota: Si tiene problemas para acceder a la URL, póngase en contacto con su proveedor de servicios.

6. Verifique la conectividad del SBG8300 accediendo a Internet utilizando el PC o portátil conectado.
   

Visite cualquier página web pública como www.surfboard.com. Si el sitio web no se abre, póngase en contacto con su proveedor de servicios para configurar su servicio de Internet o activar su SBG8300.

Configurar su conexión de red Wi-Fi

Elija una de las siguientes opciones:

1. Descargar ARRIS SURFboard Manager
2. Conectar utilizando su dispositivo móvil

Descargar la aplicación móvil ARRIS SURFboard® Manager

Utilice la aplicación móvil ARRIS SURFboard Manager o el Administrador Web SBG8300 para establecer el mismo nombre de red y contraseña, si está reemplazando el router o el módem de cable Wi-Fi en una red Wi-Fi existente. Esto asegura que sus dispositivos Wi-Fi se conecten automáticamente a su red Wi-Fi SBG8300.

Descargue la aplicación móvil ARRIS SURFboard Manager desde la App Store de Apple o la Google Play Store. Escanee el código QR para descargar la aplicación móvil en su dispositivo móvil iOS o Android:

Abra la aplicación móvil ARRIS SURFboard Manager y siga las indicaciones para configurar su red Wi-Fi SBG8300.

Conectar utilizando su dispositivo móvil

Algunas de las selecciones utilizadas en este procedimiento pueden variar ligeramente dependiendo de su dispositivo móvil y sistema operativo. Por favor, asegúrese de seleccionar las selecciones más aplicables en su dispositivo móvil.

1. Acceda a la pantalla de Configuración en su dispositivo móvil y luego seleccione: Wi-Fi (Wi-Fi), Wireless (Inalámbrico) o Connections (Conexiones). Compruebe que Wi-Fi o Inalámbrico esté activado. Para los dispositivos Apple, es posible que tenga que introducir una contraseña y luego seleccionar JOIN (UNIRSE).
   
2. Seleccione la red Wi-Fi SBG8300 de la lista de redes Wi-Fi disponibles.
   
3. Introduzca la contraseña de su red Wi-Fi en el campo Password (Contraseña) y seleccione Join (Unirse) o Connect (Conectar). Esta es la contraseña que configuró durante la activación del SBG8300.
   

Administrador Web

1. Administre su SBG8300 utilizando el Administrador Web SBG8300.
   Abra un navegador web (p. ej., Internet Explorer, Google Chrome, etc.) en su ordenador o portátil conectado y luego escriba 192.168.0.1 en la barra de direcciones.
   El inicio de sesión predeterminado distingue entre mayúsculas y minúsculas.
   Username (Nombre de usuario): admin
   Password (Contraseña): password
   Cambie la contraseña predeterminada del Administrador Web SBG8300 ubicada en la pantalla Gateway > Login (Puerta de enlace > Inicio de sesión) y luego haga clic en LOGIN (INICIAR SESIÓN) para actualizar su contraseña.
2. Personalice el nombre de red Wi-Fi o SSID predeterminado (SBG8300-####) para su red doméstica Wi-Fi después de instalar su SBG8300 y configurar su(s) conexión(es) de red.

Nota: Tiene la opción de mantener el nombre de red Wi-Fi predeterminado o crear un nuevo nombre de red para ayudarle a identificar fácilmente su red doméstica Wi-Fi.

Para obtener ayuda adicional con su SBG8300, ARRIS está disponible para ayudarle. Elija una de las siguientes opciones:

• Visite www.arris.com/selfhelp para obtener autoayuda, preguntas frecuentes, manuales de productos, chat en vivo y soporte por correo electrónico.
• Llámenos al 1-877-466-8646.

Referencias

• Comunidad SURFboard | Comunidad
• Activación de Xfinity
• http://www.cox.com/activate
• ARRIS SURFboard
• App Store - Apple
• Google Play

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de Arris SURFboard SBG8300

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