Guía de inicio rápido de la serie Plantronics Poly Savi 8200

Contenido

1 ¿Qué hay en la caja?
2 Descripción general
3 Configuración guiada
4 Uso general
5 Resolución de problemas
- 5.1 Auriculares
- 5.2 ¿Necesita más ayuda?
6 Referencias
7 Descargar el manual
8 En otros idiomas

¿Qué hay en la caja?

Poly Savi 8200 Series

Base
Auriculares
Cable de interfaz del teléfono del microteléfono
Cable USB
Adaptador de corriente

Descripción general

BASE

Conector de alimentación
Conector del elevador del microteléfono
Conector del cable de interfaz del teléfono
Puerto USB
Volumen de conversación del teléfono de escritorio
Interruptor de configuración del teléfono de escritorio
Volumen de escucha del teléfono de escritorio
Botón del ordenador
Botón del teléfono móvil
Botón del teléfono de escritorio
Tono de llamada entrante
Botón/LED de emparejamiento Bluetooth
Botón/LED de suscripción
LED de carga

AURICULARES

Rueda de volumen
Botón de llamada
Silenciar
LED de los auriculares
Botón de encendido
ANC (cancelación activa de ruido)

Tenga cuidado
Lea la guía de seguridad para obtener información importante sobre seguridad, carga, batería y normativas antes de utilizar sus nuevos auriculares.

Configuración guiada

Los auriculares Savi 8200 admiten una variedad de métodos de conexión según su configuración local. Seleccione una de las siguientes opciones.

ORDENADOR PERSONAL

Los auriculares Savi 8200 funcionan con la aplicación Unite Desktop, lo que permite responder y colgar con manos libres. Utilice el siguiente diagrama como ayuda para configurar su sistema

Conecte el cable USB-A a su ordenador personal. Conecte el otro extremo al puerto USB de la parte posterior de la base.
Conecte el cable de alimentación a la base y enchufe el adaptador de corriente a una toma de corriente.
Coloque los auriculares en la base para cargarlos. (Espere al menos 20 minutos de tiempo de carga inicial).

INSTALAR SOFTWARE

Plantronics Hub es un software que le permite controlar la configuración de sus auriculares Savi 8200. Además, permite la integración con la aplicación Unite Desktop, lo que le da control de manos libres durante las llamadas telefónicas. Sin Plantronics Hub instalado en su ordenador, sus auriculares funcionarán con la aplicación Unite Desktop, pero no de forma manos libres.
Para descargar Plantronics Hub, vaya al sitio web de descarga y siga las instrucciones: plantronics.com/software

Una vez que Plantronics Hub esté instalado, le recomendamos dos cambios de configuración. Vaya a Settings (Configuración) -> General y cambie las siguientes opciones:

Establezca "Audio Sensing" (Detección de audio) en "On" (Activado).
1. Esto permitirá que sus auriculares detecten cuándo se realiza una conexión de audio y se conecten a ella más rápido.
Establezca "Default Phone Line" (Línea telefónica predeterminada) en "PC".
1. Esto asegura que cada vez que utilice las opciones de manos libres, los auriculares intentarán automáticamente usarlas con su ordenador.

POLY VVX

Los auriculares Savi 8200 pueden funcionar con teléfonos de escritorio IP con varios niveles de integración. Los teléfonos de escritorio Poly VVX disfrutan de un nivel de integración más profundo a través del cable USB-A incluido. Utilice el siguiente diagrama como ayuda para configurar su sistema.

Conecte el cable USB-A al puerto USB de su teléfono Poly VVX.
Conecte el cable de alimentación a la base y enchufe el adaptador de corriente a una toma de corriente.
Coloque los auriculares en la base para cargarlos. Espere al menos 20 minutos de tiempo de carga inicial.
Mantenga pulsado el botón Computer (Ordenador) de la base hasta que parpadee en verde. Esto establecerá su canal predeterminado en la conexión USB.

TELÉFONO DE ESCRITORIO IP

Todos los teléfonos de escritorio IP deben admitir conectividad y funcionalidad básicas a través del cable de interfaz telefónica incluido. Utilice el siguiente diagrama como ayuda para configurar su sistema.

Conecte el extremo grande del cable de interfaz telefónica a la unidad base. Conecte el otro extremo a su teléfono de escritorio IP. Si su teléfono de escritorio IP tiene un puerto para auriculares, es mejor usarlo. Si su teléfono de escritorio IP no tiene puerto para auriculares, puede conectar el cable de interfaz telefónica al cable del microteléfono como se muestra arriba.
Conecte el cable de alimentación a la base y enchufe el adaptador de corriente a una toma de corriente.
Coloque los auriculares en la base para cargarlos. Espere al menos 20 minutos de tiempo de carga inicial.

CABLE DE INTERFAZ TELEFÓNICA
Una vez conectado, su teléfono de escritorio IP funcionará con sus auriculares según el método que haya utilizado:

Si se conectó al puerto de los auriculares, para usar los auriculares:
1. Pulse el botón de los auriculares de su teléfono,
2. Pulse el botón Phone (Teléfono) en la parte superior de la base,
3. Ahora debería escuchar el tono de marcación y puede realizar una llamada.
Si se conectó al puerto del microteléfono:
1. Levante manualmente el microteléfono,
2. Pulse el botón Phone (Teléfono) en la parte superior de la base,
3. Ahora debería escuchar el tono de marcación y puede realizar una llamada.

Uso general

El control de llamadas y la funcionalidad general difieren ligeramente entre el método de configuración seleccionado.

REALIZACIÓN Y RECEPCIÓN DE LLAMADAS CON SU ORDENADOR PERSONAL

Una vez conectado, y Unite Desktop y Plantronics Hub están configurados en su ordenador, sus auriculares Savi 8200 funcionarán de forma manos libres.

Responder o finalizar una llamada en Unite Desktop

Pulse el botón Call (Llamar) situado en el lateral de los auriculares.

Realizar una llamada en Unite Desktop

Marque el número mediante el teclado de marcación y pulse el botón de llamada.

Sus auriculares se conectarán automáticamente a la llamada si "Audio Sensing" (Detección de audio) se activó en la sección anterior

VOLUMEN

Volumen de escucha
Gire la rueda de volumen, detrás del brazo del micrófono:

En el sentido de las agujas del reloj aumenta el volumen.
En sentido contrario a las agujas del reloj disminuye el volumen.

SILENCIAR

Pulse el botón de silencio situado en la parte inferior del brazo del micrófono.

Pulse de nuevo el botón de silencio para reactivar el sonido.

REALIZACIÓN Y RECEPCIÓN DE LLAMADAS CON SU POLY VVX

Una vez conectado a través del cable USB, sus auriculares Savi 8200 funcionarán de forma manos libres con su teléfono VVX.

Responder o finalizar una llamada

Pulse el botón Call (Llamar) situado en el lateral de los auriculares.

Realizar una llamada

Marque el número mediante el teclado de marcación y pulse el botón de llamada.

Sus auriculares se conectarán automáticamente a la llamada si "Audio Sensing" (Detección de audio) se activó en la sección anterior

VOLUMEN

Volumen de escucha
Gire la rueda de volumen, detrás del brazo del micrófono:

En el sentido de las agujas del reloj aumenta el volumen.
En sentido contrario a las agujas del reloj disminuye el volumen.

SILENCIAR

Pulse el botón de silencio situado en la parte inferior del brazo del micrófono.

Pulse de nuevo el botón de silencio para reactivar el sonido.

REALIZACIÓN Y RECEPCIÓN DE LLAMADAS CON SU TELÉFONO DE ESCRITORIO IP

Una vez conectado a través del cable de interfaz telefónica, puede realizar y recibir llamadas con su teléfono de escritorio IP.

Responder a una llamada

Pulse el botón Call (Llamar) situado en el lateral de los auriculares.
Pulse el botón de los auriculares de su teléfono de escritorio.
- Si no tiene un botón para auriculares, levante el microteléfono.

Realizar una llamada

Marque el número mediante el teclado de marcación y pulse el botón de llamada.

Sus auriculares se conectarán automáticamente a la llamada si "Audio Sensing" (Detección de audio) se activó en la sección anterior.

Finalizar una llamada

Pulse el botón de los auriculares del teléfono de escritorio.

Si no tiene un botón para auriculares, cuelgue el microteléfono.

VOLUMEN

Volumen de escucha
Gire la rueda de volumen, detrás del brazo del micrófono:

En el sentido de las agujas del reloj aumenta el volumen.
En sentido contrario a las agujas del reloj disminuye el volumen.

SILENCIAR

Pulse el botón de silencio situado en la parte inferior del brazo del micrófono.

Pulse de nuevo el botón de silencio para reactivar el sonido.

Resolución de problemas

Auriculares

No oigo el tono de marcación en los auriculares.	Asegúrese de que sus auriculares están cargados. Ajuste el interruptor de configuración (A–G) en el lateral de la base hasta que se escuche un tono de marcación. El valor predeterminado A funciona para la mayoría de los teléfonos. ATENCIÓN Utilice la configuración D para los teléfonos Cisco. Los teléfonos Cisco conectados con cable EHS utilizan la configuración A. Asegúrese de que su teléfono de escritorio está conectado correctamente a su base. Consulte los detalles de configuración del teléfono de escritorio. Si su base está conectada al puerto de auriculares dedicado de su teléfono de escritorio, pulse el botón de auriculares del teléfono de escritorio para escuchar un tono de marcación. Si su base está conectada al puerto de auriculares dedicado de su teléfono de escritorio, pulse el botón de auriculares del teléfono de escritorio y el botón de teléfono de escritorio de la base para escuchar un tono de marcación. Si su base está conectada al puerto del microteléfono, retire manualmente el microteléfono para escuchar un tono de marcación (si no tiene un cable EHS o un elevador HL10). Asegúrese de que su elevador HL10 está levantando el microteléfono lo suficientemente alto como para accionar el conmutador de gancho; ajústelo a una posición más alta si es necesario. Ajuste el volumen de escucha de los auriculares. Consulte Volumen de escucha. Si el volumen sigue siendo demasiado bajo, ajuste el volumen de escucha del teléfono de escritorio en la base. Consulte Volumen de escucha.
Oigo estática.	Asegúrese de que haya al menos 30 cm entre su base y su ordenador, y 15 cm entre su base y su teléfono. Si ajustar la distancia no ayuda, sus auriculares se están quedando fuera de rango, acérquese a la base.
El sonido está distorsionado.	Baje el volumen de conversación del teléfono de escritorio y/o el volumen de escucha del teléfono de escritorio en la base. Para la mayoría de los teléfonos, la configuración correcta es la posición 2. Consulte Volumen de escucha. Si su teléfono de escritorio tiene un control de volumen, bájelo hasta que desaparezca la distorsión. Si la distorsión sigue presente, ajuste el control de volumen de los auriculares para bajar el volumen del altavoz de los auriculares. Consulte Volumen de escucha. Asegúrese de que haya 30 cm entre su base y su ordenador, y 15 cm entre su base y su teléfono.
Oigo eco en los auriculares.	Baje el volumen de conversación del teléfono de escritorio y/o el volumen de escucha del teléfono de escritorio en la base. Para la mayoría de los teléfonos, la configuración correcta es la posición 2. Consulte Volumen de escucha. Si el nivel de audio es demasiado bajo en esta posición, aumente el volumen de los auriculares. Consulte Volumen de escucha. Si su volumen de conversación es demasiado bajo para su oyente en esta posición, ajuste la posición de los auriculares para asegurarse de que el micrófono está lo más cerca posible de su boca.
Las personas con las que hablo oyen un zumbido de fondo.	Aleje la base de su teléfono. Si la fuente de alimentación de la base está enchufada a una regleta, enchúfela directamente a la pared.

¿Necesita más ayuda?

Puede encontrar guías de usuario completas e información adicional en el sitio web del fabricante en: https://www.plantronics.com/us/en/support/product/blackwire-3200

Estamos aquí para ayudar.

https://kb.intermedia.net/Article/47811

voicesupport@intermedia.net

1.800.379.7729

Referencias

Cloud PBX For Intermedia Unite

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Guía de inicio rápido de la serie Plantronics Poly Savi 8200