Ingenico Isc480 - Maksupäätteen asennusohje

Virta- ja kaapeliliitännät

Käännä pääte. Takana on yksi portti virtaa ja tiedonsiirtoa varten. Liitä kaapeli päätteeseen. Liitä toinen pää virtalähteeseen. 3 Liitä virtalähde verkkovirtaan pistorasian kautta.

Magneettijuovakortin lukeminen

ISC480-laitteen magneettijuovan lukija lukee pankkikortit, luottokortit ja kaikki tavalliset magneettijuovakortit.
Varmista, että kortti asetetaan oikein (suunta on merkitty päätteeseen). Liu'uta kortti takaa eteenpäin yhtenäisellä liikkeellä parhaan tuloksen saavuttamiseksi.

Älykortinlukija (SCR)

Varmista, että kortti asetetaan oikein, siru ylöspäin (suunta on merkitty päätteeseen).

Kynän liittäminen

Kaksi porttia takana:

• Mini HDMI
• USB-isäntä

Aseta kynän liitin ISC480:n kynäporttiin ISC480:n takana.

Aseta kynä pidikkeeseen ISC480-laitteen vasemmalla puolella.

Lähilukija

Vie kortti tiukasti 2t-aktiivialueelle näytön yläpuolelle (noin 1 cm:n etäisyydelle). Pidä kortti lähellä lukijaa maksutapahtuman aikana.

Allekirjoituksen käsittely

iSC480 voi tallentaa sähköisen kuvan asiakkaan allekirjoituksesta maksutapahtumia varten, jotka vaativat allekirjoituksen, ja lähettää sen isäntäjärjestelmään. Allekirjoitusalue näkyy näytöllä maksutapahtumissa, jotka vaativat asiakkaan allekirjoituksen. Käytä laitteeseen kiinnitettyä sähköistä kynää.

Vianmääritys

Magneettikortinlukija ei toimi kunnolla

1. Kun liu'utat korttia lukijan läpi, varmista, että kortin magneettijuova on ISC480-näyttöä vasten (katso Magneettijuovakortin lukeminen).
2. Liu'uta kortti nopeammin tai tasaisella keskinopeudella.
3. Tarkista kortin magneettijuova varmistaaksesi, ettei se ole naarmuuntunut tai pahasti kulunut.
4. Turvatunnisteen deaktivointijärjestelmä voi häiritä magneettikortinlukijaa
5. Selvitä, onko ongelma kortissa:
   1. Jos isäntälaitteessasi on magneettijuovan lukija, yritä lukea kortti siinä.
   2. Jos sinulla on toinen toimiva ISC480-laite, yritä lukea kortti siinä.

Laite ei toimi

1. Varmista, että ISC480-liitin on työnnetty kokonaan laitteen takaosaan.
2. Käynnistä laite uudelleen.
3. Jos sinulla on toinen toimiva ISC480-laite, vaihda laitteet selvittääksesi, onko ongelma laitteessa, kaapelissa, POS-järjestelmässä vai virtalähteessä.
4. Jos ISC480-laite on kytketty suoraan isäntään, nollaa isäntä sammuttamalla se ja käynnistämällä se uudelleen.

Muutokset tai muokkaukset tähän laitteeseen, joita vaatimustenmukaisuudesta vastaava osapuoli ei ole nimenomaisesti hyväksynyt, voivat mitätöidä käyttäjän oikeuden käyttää laitetta.
Kaikki mukautetun kannen alle läikkyneet nesteet on poistettava välittömästi.
Takana olevaa pääporttia ei saa käyttää tavallisen video-HDMI-kaapelin liittämiseen. Liitä vain Ingenicon toimittamia kaapeleita.

Päätteen sijainti

ISC480-laite voidaan asentaa tasaiselle pinnalle, seinälle tai asiakastelineeseen (suositus).

Yksityisyyssuojan asentaminen (valinnainen)

Älä aseta ISC480-laitetta PC-näytölle, elektronisesti aktiivisen turvatunnisteen deaktivointijärjestelmän viereen tai muiden magneettikenttien lähelle. ISC480-laitteen on oltava vähintään 30 cm:n päässä elektronisesti aktiivisesta turvatunnisteen deaktivointialustasta. On olemassa kahdenlaisia turvatunnisteen deaktivointijärjestelmiä:

• Elektronisesti aktiivinen järjestelmä lähettää voimakkaan ja mahdollisesti häiritsevän signaalin turvatunnisteen poistamiseksi käytöstä. Jos ISC480-laite asetetaan liian lähelle järjestelmän alustaa tai sen yläpuolelle, allekirjoituksen tallennustiedostot voivat vioittua.
• Passiivinen järjestelmä on kestomagneettityyppi, joka ei lähetä signaalia. Tämä tyyppi ei vaikuta iSC480-laitteeseen.

Laite on suunniteltu toimimaan seuraavassa ympäristössä:

• Käyttölämpötila 5 °C - 45 °C
• Käyttökosteus 10 % - 85 % RH, ei tiivistyvä

Pääte on tarkoitettu vain sisäkäyttöön.

Lisätietoja

Lisätietoja puhdistuksesta, vianmäärityksestä, laitteen käytöstä, ominaisuuksista, teknisistä tiedoista, lisävarusteista, järjestelmävalikosta, turvallisuudesta ja lataamisesta on Ingenico iSC480 -käyttöoppaassa.

Laitteesi täyttää nykyiset sovellettavat PCI PTS -turvallisuusvaatimukset.
Kun vastaanotat päätteen, tarkista, onko laitteessa merkkejä peukaloinnista. On erittäin suositeltavaa, että nämä tarkistukset suoritetaan säännöllisesti vastaanoton jälkeen. Tarkista esimerkiksi, että näppäimistö on tiukasti paikallaan; että päätteen tai siihen liittyvien laitteiden, sirukortinlukijan tai minkä tahansa muun päätteen osan portteihin ei ole kytketty epätavallisia johtoja. Tällaiset tarkistukset varoittaisivat päätteen luvattomista muutoksista ja muusta epäilyttävästä käyttäytymisestä henkilöillä, joilla on pääsy päätteeseen. Pääte havaitsee kaikki "peukaloidut tilat". Tässä tilassa pääte vilkuttaa toistuvasti viestiä "Alert Irruption!" ("Hälytys tunkeutumisesta!") ja päätteen jatkokäyttö ei ole mahdollista. Jos havaitset viestin "Alert Irruption!", ota välittömästi yhteyttä päätteen tukipalveluun. On erittäin suositeltavaa varmistaa, että etuoikeutettu pääsy päätteeseen myönnetään vain henkilökunnalle, jonka on itsenäisesti todistettu olevan luotettava. Päätettä ei saa koskaan sijoittaa tai jättää paikkaan, jossa se voidaan varastaa tai korvata toisella laitteella.

ISC480:n sijoittaminen kassapisteeseen on tehtävä siten, että kortinhaltijan PIN-koodin (Personal Identification Number) urkkiminen on mahdotonta. Vaihtoehtoisesti valinnainen yksityisyyssuoja on asennettava erillisessä osiossa kuvatulla tavalla.
ÄLÄ KOSKAAN pyydä asiakasta paljastamaan PIN-koodiaan. Asiakkaiden tulisi varmistaa, ettei heitä tarkkailla, kun he syöttävät PIN-koodiaan.