Yealink SIP-T57W - Manuel d'utilisation rapide du téléphone de bureau

À propos de votre appareil

Votre téléphone dispose d'un grand écran tactile couleur. Il y a six touches programmables à l'écran de chaque côté de l'écran, et quatre icônes à code couleur le long du bas de l'écran.

Les touches sur le côté de l'écran sont programmables et changent en fonction de la configuration de votre téléphone. Dans cet exemple, il y a trois touches de ligne et trois boutons de mise en attente. Les touches du côté droit n'ont pas été programmées, elles sont donc vierges. La touche programmable "More" (Plus) en bas à droite affiche 18 touches programmables supplémentaires dans la partie centrale de l'écran.

Les quatre icônes en bas de l'écran sont étiquetées History (Historique), Directory (Répertoire), DND (NPD) et Menu (Menu). Nous expliquerons ces touches dans une section ultérieure.

Il y a 10 touches sur la partie inférieure du téléphone, autour du pavé numérique.

Les boutons + et - sous le pavé directionnel à 4 voies ajustent le volume. Appuyer sur ces touches lorsque vous n'êtes pas en communication ajuste le volume de la sonnerie. Appuyer dessus pendant un appel ajuste le volume du combiné, du haut-parleur ou du casque.

La touche rectangulaire plus grande est la touche haut-parleur. Appuyez sur cette touche pour passer ou répondre à un appel en utilisant le haut-parleur intégré.

Les autres touches sont :

	Active un casque (si connecté)
	Coupe le microphone
	Écouter vos messages vocaux
	Mettre un appel en attente
	Rappeler le dernier appel
	Transférer un appel

Passer un appel

Utilisation du combiné :

• Décrochez le combiné
• Composez le numéro sur le pavé numérique
• Appuyez sur la touche programmable Send (Envoyer)

Utilisation du haut-parleur :

• Appuyez sur la touche Speakerphone (Haut-parleur)
• Composez le numéro sur le pavé numérique
• Appuyez sur la touche programmable Send (Envoyer).

Utilisation du casque :

• Appuyez sur la touche Headset (Casque)
• Composez le numéro sur le pavé numérique
• Appuyez sur la touche programmable Send (Envoyer).

Répondre aux appels entrants

Utilisation du combiné : Décrochez le combiné.
Utilisation du haut-parleur : Appuyez sur
Utilisation du casque : appuyez sur

Mettre fin à un appel

Utilisation du combiné : Reposez le combiné sur son socle.
Utilisation du haut-parleur ou du casque : Appuyez sur la touche , ou appuyez sur la touche programmable End Call (Mettre fin à l'appel).

Conférence téléphonique

Vous pouvez organiser des conférences téléphoniques avec jusqu'à trois participants (vous inclus) directement sur votre téléphone. Si vous devez organiser une conférence téléphonique avec quatre participants ou plus, vous pouvez utiliser le système Audio Conferencing de Star2Star. Demandez des détails à votre administrateur système.

Pour organiser une conférence téléphonique à trois participants

1. Appuyez sur la touche programmable Conference (Conférence) pendant un appel actif. L'appel est mis en attente.
2. Composez le numéro du deuxième participant, puis appuyez sur la touche programmable verte Conference (Conférence).
3. Appuyez à nouveau sur la touche programmable Conference (Conférence) lorsque le deuxième participant répond. Tous les participants sont maintenant joints à la conférence.
4. Appuyez sur la touche programmable rouge End Call (Mettre fin à l'appel) pour déconnecter tous les participants.

Transfert d'appels entrants

Il existe trois méthodes que vous pouvez utiliser pour transférer un appel vers un autre téléphone :

• Un Blind Transfer (Transfert aveugle) envoie un appel directement et immédiatement à un autre correspondant sans consultation.
• Un Semi-Attended Transfer (Transfert semi-supervisé) envoie un appel pendant que le téléphone de destination sonne.
• Un Attended Transfer (Transfert supervisé) vous permet de parler avec le correspondant de destination avant de transférer l'appel.

Notez que vous pouvez utiliser la touche de transfert ou la touche programmable de transfert sous l'écran pour transférer des appels.

Transfert aveugle

1. Appuyez sur la touche Transfer (Transfert) pendant un appel actif. L'appel est mis en attente.
2. Composez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer l'appel.
3. Appuyez à nouveau sur la touche Transfer (Transfert).

Transfert semi-supervisé

1. Appuyez sur la touche Transfer (Transfert) pendant un appel actif. L'appel est mis en attente.
2. Composez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer, puis appuyez sur la touche programmable Send (Envoyer).
3. Appuyez à nouveau sur la touche Transfer (Transfert) lorsque vous entendez la tonalité de retour.

Transfert supervisé

1. Appuyez sur la touche Transfer (Transfert) pendant un appel actif. L'appel est mis en attente.
2. Composez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer, puis appuyez sur la touche programmable Send (Envoyer).
3. Appuyez à nouveau sur la touche Transfer (Transfert) lorsque le deuxième correspondant répond.

Renvoi d'appels entrants

Pour activer le renvoi d'appels :

1. Appuyez sur la touche programmable Menu (Menu) lorsque le téléphone est inactif, puis sélectionnez Features (Fonctionnalités)->Call Forward (Renvoi d'appels).
2. Sélectionnez le type de renvoi souhaité :
   • Always Forward (Toujours renvoyer) : Les appels entrants sont renvoyés sans condition.
   • Busy Forward (Renvoi occupation) : Les appels entrants sont renvoyés lorsque le téléphone est occupé.
   • No Answer Forward (Renvoi sans réponse) : Les appels entrants sont renvoyés s'ils ne sont pas répondus après une période de temps.
3. Entrez le numéro vers lequel vous souhaitez renvoyer. Pour No Answer Forward (Renvoi sans réponse), appuyez sur ou pour sélectionner la durée de sonnerie souhaitée avant le renvoi dans le champ After Ring Time (Durée après la sonnerie).
4. Appuyez sur la touche programmable Save (Enregistrer) pour accepter la modification.

Nous vous recommandons d'utiliser les paramètres "Find Me - Follow Me" de votre extension plutôt que la fonction Call Forwarding (Renvoi d'appels) du téléphone.

Enregistrement d'appels

Vous pouvez enregistrer des conversations téléphoniques sur une clé USB branchée sur le port USB du téléphone. Les enregistrements peuvent être lus directement sur le téléphone, ou vous pouvez brancher la clé USB sur un ordinateur pour transférer les enregistrements.
Pour enregistrer un appel, appuyez sur la touche programmable More (Plus) (affichée comme "..") sous l'écran, puis appuyez sur la touche programmable "Start Rec" (Démarrer l'enregistrement). L'enregistrement s'arrêtera lorsque vous déconnecterez l'appel, ou lorsque vous appuierez sur la touche programmable "Stop Rec" (Arrêter l'enregistrement).

Mettre un appel en sourdine

Vous pouvez désactiver le microphone du téléphone pour consulter en privé d'autres personnes dans la pièce tout en écoutant l'autre correspondant au téléphone via le haut-parleur ou le combiné.
Pour couper l'appel, appuyez sur la touche mute (sourdine). Le bouton deviendra rouge et l'écran indiquera que le microphone est coupé. Appuyez à nouveau sur mute (sourdine) pour reprendre l'appel.

Utilisation de la numérotation abrégée

Les touches Speed Dial (Numérotation abrégée) vous permettent de composer un numéro en appuyant sur une seule touche de votre téléphone. Pour configurer une touche de numérotation abrégée :

1. Appuyez sur la touche programmable Menu (Menu) lorsque le téléphone est inactif, puis sélectionnez Features (Fonctionnalités)->DSSKey.
2. Sélectionnez la touche DSS souhaitée, puis appuyez sur la touche programmable Enter (Entrer). Notez que les touches 12 à 29 se trouvent au centre de l'écran.
3. Sélectionnez SpeedDial (Numérotation abrégée) dans le champ Type, sélectionnez la ligne souhaitée dans le champ Account ID (ID de compte), entrez une étiquette dans le champ Label (Étiquette), puis entrez le numéro dans le champ Value (Valeur).
4. Appuyez sur la touche programmable Save (Enregistrer) pour accepter la modification.

Pour utiliser les touches de numérotation abrégée :
Appuyez sur la touche de numérotation abrégée pour composer le numéro préréglé. Pour accéder aux touches programmables au milieu de l'écran, vous devez d'abord appuyer sur la touche programmable "More" (Plus).

Les numérotations abrégées définies par cette méthode pourraient ne pas survivre à une mise à niveau du micrologiciel. Veuillez consulter knowledge.star2star.com pour plus de détails.

Messagerie vocale

L'indicateur de message en attente sur l'écran d'inactivité indique qu'un ou plusieurs messages vocaux sont en attente au centre de messagerie. Le voyant LED d'alimentation clignote lentement en rouge.

Pour écouter les messages vocaux :

1. Appuyez sur ou sur la touche programmable Connect (Connecter).
2. Suivez les invites vocales pour écouter vos messages vocaux.

Pour plus d'informations, y compris un tutoriel vidéo, veuillez visiter la base de connaissances Star2Star à l'adresse : knowledge.star2star.com

Notez que ces instructions couvrent le fonctionnement de ce téléphone sur les systèmes Star2Star Business Voice et Business Voice+.

Copyright 2020, Star2Star. Star2Star est une marque déposée.

Références

• Base de connaissances Sangoma

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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