Alcatel one touch 356 Zgjidhja e Problemeve dhe Rivendosja

Para se të kontaktoni departamentin e pas-shitjes

Para se të kontaktoni departamentin e pas-shitjes, ju këshillohet të ndiqni udhëzimet e mëposhtme:

  • Ju këshillohet të fikni celularin herë pas here për të optimizuar performancën e tij.
  • Ju këshillohet ta karikoni plotësisht () baterinë për funksionim optimal.
  • Shmangni ruajtjen e sasive të mëdha të të dhënave në celularin tuaj pasi kjo mund të ndikojë në performancën e celularit tuaj.

dhe kryeni kontrollet e mëposhtme:

Celulari im nuk ndizet

  • Shtypni derisa ekrani të ndizet
  • Kontrolloni nivelin e karikimit të baterisë
  • Kontrolloni kontaktet e baterisë, hiqeni dhe riinstaloni baterinë tuaj, pastaj ndizeni përsëri celularin tuaj

Celulari im nuk është përgjigjur për disa minuta

  • Shtypni tastin
  • Hiqeni baterinë dhe ri-futeni, pastaj ndizeni përsëri celularin

Ekrani im është i vështirë për t'u lexuar

  • Pastroni ekranin tuaj
  • Përdorni celularin tuaj në përputhje me kushtet e rekomanduara të përdorimit

Celulari im fiket vetë

  • Kontrolloni që tastiera juaj të jetë e kyçur kur nuk jeni duke përdorur celularin tuaj
  • Kontrolloni nivelin e karikimit të baterisë

Celulari im nuk karikohet siç duhet

  • Sigurohuni që bateria juaj të mos jetë shkarkuar plotësisht; treguesi i karikimit të baterisë mund të zgjasë disa minuta dhe mund të shoqërohet me një zhurmë të lehtë fërshëlluese
  • Sigurohuni që karikimi të kryhet në kushte normale 0°C (32°F) - +40°C (104°F)
  • Sigurohuni që bateria juaj të jetë futur. Ajo duhet të futet para se të futni karikuesin
  • Sigurohuni që po përdorni një bateri dhe karikues Alcatel në kuti
  • Kur jeni jashtë vendit, kontrolloni që rryma elektrike të jetë e pajtueshme

Celulari im nuk lidhet me një rrjet

  • Provojeni të lidheni në një vend tjetër
  • Verifikoni mbulimin e rrjetit me operatorin tuaj
  • Kontrolloni me operatorin tuaj që karta juaj SIM të jetë e vlefshme
  • Provojeni të zgjidhni rrjetin(et) e disponueshëm manualisht
  • Provojeni të lidheni në një kohë të mëvonshme nëse rrjeti është i mbingarkuar

Gabim në kartën SIM

  • Sigurohuni që karta SIM të jetë futur saktë
  • Verifikoni me operatorin tuaj që karta juaj SIM të jetë e pajtueshme me 3V ose 1.8V; kartat e vjetra SIM 5V nuk mund të përdoren
  • Sigurohuni që çipi në kartën tuaj SIM të mos jetë i dëmtuar ose i gërvishtur

Nuk mund të bëj thirrje dalëse

  • Sigurohuni që keni formuar një numër të vlefshëm dhe shtypni tastin
  • Për thirrjet ndërkombëtare, kontrolloni kodet e vendit dhe zonës
  • Sigurohuni që celulari juaj të jetë i lidhur me një rrjet dhe që rrjeti të mos jetë i mbingarkuar ose i padisponueshëm
  • Kontrolloni statusin e abonimit tuaj me operatorin tuaj (kredi, karta SIM e vlefshme, etj.)
  • Sigurohuni që nuk keni ndaluar thirrjet dalëse

Nuk mund të marr thirrje hyrëse

  • Sigurohuni që celulari juaj të jetë i ndezur dhe i lidhur me një rrjet (kontrolloni për rrjet të mbingarkuar ose të padisponueshëm)
  • Kontrolloni statusin e abonimit tuaj me operatorin tuaj (kredi, karta SIM e vlefshme, etj.)
  • Sigurohuni që nuk i keni përcjellë thirrjet hyrëse
  • Sigurohuni që nuk keni ndaluar disa thirrje

Emri i telefonuesit nuk shfaqet kur merret një thirrje

  • Kontrolloni që të jeni abonuar në këtë shërbim me operatorin tuaj
  • Telefonuesi juaj e ka fshehur numrin e tij/saj

Cilësia e zërit të thirrjeve nuk është optimale

  • Ju mund të rregulloni volumin gjatë një thirrjeje me anë të tastit
  • Kontrolloni fuqinë e rrjetit

Nuk mund të përdor veçoritë e përshkruara në manual

  • Kontrolloni me operatorin tuaj për t'u siguruar që abonimi juaj përfshin këtë shërbim
  • Sigurohuni që kjo veçori nuk kërkon një aksesor Alcatel

Kur zgjedh një numër nga direktoria ime, numri nuk formohet

  • Sigurohuni që e keni regjistruar saktë numrin në skedarin tuaj
  • Sigurohuni që keni zgjedhur prefiksin e vendit kur telefononi një vend të huaj

Nuk mund të krijoj një skedar në drejtorinë time

  • Sigurohuni që direktoria juaj e kartës SIM të mos jetë e plotë; fshini disa skedarë ose ruani skedarët në drejtorinë e produktit (d.m.th. drejtoritë tuaja profesionale ose personale)

Telefonuesit e mi nuk mund të lënë mesazhe në mesazhin tim zanor

  • Kontaktoni operatorin tuaj të rrjetit për të kontrolluar disponueshmërinë e shërbimit

Nuk mund të hyj në mesazhin tim zanor

  • Sigurohuni që numri i mesazhit zanor të operatorit tuaj të jetë futur saktë në "Numrat e mi"
  • Provojeni më vonë nëse rrjeti është i zënë

Nuk mund të dërgoj dhe marr mesazhe MMS, Vox MMS

  • Kontrolloni kujtesën e celularit tuaj të disponueshme pasi mund të jetë e plotë
  • Kontaktoni operatorin tuaj të rrjetit për të kontrolluar disponueshmërinë e shërbimit dhe kontrolloni parametrat MMS
  • Verifikoni numrin e qendrës së serverit ose profilin tuaj MMS me operatorin tuaj
  • Qendra e serverit mund të jetë e ngopur; provojeni përsëri më vonë

Ikona shfaqet në ekranin tim të gatishmërisë

  • Keni ruajtur shumë mesazhe të shkurtra në kartën tuaj SIM; fshini disa prej tyre ose arkivojini ato në kujtesën e produktit

"Asnjë shërbim" shfaqet

  • Ju jeni jashtë zonës së mbulimit të rrjetit

Kam futur tashmë 3 kode PIN të pasakta

  • Kontaktoni operatorin tuaj të rrjetit për të marrë kodin PUK (Çelësi Personal i Zhbllokimit)

Nuk mund të shkarkoj skedarë të rinj

  • Kontrolloni për hapësirë të lirë
  • Fshini disa skedarë
  • Kontrolloni statusin e abonimit tuaj me operatorin tuaj

Celulari im është i ngrirë, nuk mund të ndizet

  • Sigurohuni që bateria juaj të mos jetë përdorur plotësisht ose të jetë dëmtuar.
  • Hiqeni baterinë tuaj, hiqeni kartën tuaj SIM pastaj riinstalojini ato për t'u ndezur përsëri, nëse ende nuk funksionon;

Rivendosja e Alcatel one touch 356

  • Mbani të shtypur tastin # dhe shtypni tastin e ndezjes/fikjes për një kohë për të rivendosur celularin.

informacion Të gjitha të dhënat e celularit të përdoruesit: kontaktet, fotot, mesazhet dhe skedarët, aplikacionet e shkarkuara si lojërat Java do të humbasin përgjithmonë.

Si ta bëni baterinë tuaj të zgjasë më shumë

  • Sigurohuni që të ndiqni kohën e plotë të karikimit (minimum 3 orë)
  • Pas një karikimi të pjesshëm, treguesi i nivelit të baterisë mund të mos jetë i saktë. Prisni të paktën 20 minuta pasi të keni hequr karikuesin për të marrë një tregues të saktë.
  • Ndizni dritën e pasme me kërkesë.
  • Zgjatni intervalin e kontrollit automatik të emailit sa më gjatë që të jetë e mundur.
  • Përditësoni informacionin e motit me kërkesë manualisht ose vendosni intervalin e kontrollit automatik më të gjatë.

Shkarko manual

Këtu mund të shkarkoni versionin e plotë pdf të manualit, ai mund të përmbajë udhëzime shtesë sigurie, informacione garancioni, rregulla FCC, etj.

Shkarko Alcatel one touch 356 Zgjidhja e Problemeve dhe Rivendosja

Gjuhët e disponueshme

Tabela e Përmbajtjes