Manual del EZVIZ Smart Chime - Complemento del Video Doorbell

Aspectos básicos

La apariencia del timbre está sujeta al modelo real que haya comprado.

Obtenga la aplicación EZVIZ

1. Conecte su teléfono móvil a la red Wi-Fi (recomendado).
2. Busque "EZVIZ" en la App Store o en Google Play Store™.
3. Descargue e instale la aplicación EZVIZ.
4. Inicie la aplicación y registre una cuenta de usuario de EZVIZ.

Configure el timbre

Paso 1: Instale el timbre.

1. Busque una ubicación entre su router Wi-Fi y su timbre.
2. Enchufe el timbre en una toma de corriente. Cuando el indicador LED parpadee rápidamente en azul, estará listo para la conexión Wi-Fi.
   

• Elija una toma de corriente que esté en el centro de su casa, para que pueda escuchar claramente las notificaciones del timbre.
• Escanee el código QR con la aplicación EZVIZ para añadir el dispositivo a su cuenta. Consérvelo para futuras consultas.

Paso 2: Añada el timbre a su cuenta.

1. Inicie sesión en su cuenta EZVIZ.
2. En la pantalla de inicio (Home screen), pulse "+" en la esquina superior derecha para ir a la interfaz de escaneo del código QR (Scan QR Code).
   
3. Escanee el código QR en la portada de esta guía de inicio rápido o en el cuerpo del timbre.
4. Pulse Siguiente (Next) para añadir el timbre a la aplicación EZVIZ.
5. Pulse Siguiente (Next) para ir a la interfaz de enlace al timbre (Link to the bell interface).
6. Active Enlazar al timbre (Link to the chime) de su timbre.
7. Siga el asistente de la aplicación EZVIZ para finalizar la configuración.

Enlazar al timbre acortará el tiempo de respuesta de su timbre.

Resolución de problemas

1. ¿Por qué el timbre de mi casa responde lentamente, o incluso no funciona?
   Confirme los siguientes detalles.
   1. Seleccione el tipo de timbre correcto (igual que la etiqueta del producto) en la interfaz de configuración del timbre en la aplicación EZVIZ.
   2. Su timbre contiene una pila que puede necesitar cargarse antes del primer uso. Si completa el proceso de instalación y su timbre no parece funcionar, espere de 10 minutos a 3 horas para que se cargue y, a continuación, inténtelo de nuevo.
   3. Asegúrese de que el botón del timbre (Doorbell button) y el botón de detección humana (Human Detection button) estén activados en la página de configuración del timbre.
2. No he podido conectar mi timbre a la red Wi-Fi.
   1. Asegúrese de que su timbre no esté bloqueado por un firewall o cualquier limitación en su red.
   2. Asegúrese de que su timbre esté colocado lo más cerca posible del router para un rendimiento óptimo.
   3. No conecte demasiados dispositivos al router.
   4. Asegúrese de que la configuración de IP estática esté desactivada y de que el router pueda distribuir la dirección IP a su dispositivo (DHCP está activado).
3. Mi timbre se desconecta con frecuencia.
   1. Asegúrese de que el timbre ha recibido una señal Wi-Fi fuerte y estable. Si cree que la baja intensidad de la señal Wi-Fi está causando su problema, intente acercar su router Wi-Fi a su timbre, o añada un timbre para aumentar la señal Wi-Fi.
   2. Asegúrese de que su router e Internet funcionan.
   3. El timbre requiere al menos 2 Mbps de velocidad de carga, asegúrese de que el ancho de banda de la red es suficiente y no tiene demasiados dispositivos conectados al router.
   4. Si todas las técnicas de resolución de problemas enumeradas anteriormente no resuelven el problema, elimine el dispositivo de su cuenta EZVIZ, reinicie y vuelva a añadirlo.
4. Mi timbre no se ha podido enlazar a mi timbre.

• Tipo de conexión de red 1 (Network Connect Type 1)

1. Si instaló su timbre entre su timbre y el router, como se muestra en la siguiente figura.
   El router y el timbre deben colocarse lo más cerca posible el uno del otro para un rendimiento óptimo, y no deben superar los 3 metros.
   

• Tipo de conexión de red 2 (Network Connect Type 2)

2. Si instaló su timbre cerca del router, y lejos de su timbre, como se muestra en la siguiente figura.
   El router y el timbre deben colocarse lo más cerca posible el uno del otro para un rendimiento óptimo.
   

Para obtener información detallada, visite www.ezviz.com/eu.

Referencias

• EZVIZ - Creando Hogares Inteligentes Fáciles

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual del EZVIZ Smart Chime - Complemento del Video Doorbell

Idiomas disponibles