Lenovo IdeaCentre AIO, 24ARR9, 27ARR9, 24IRH9, 27IRH9 -käyttöopas

Sisältö

1 Tietoja tästä dokumentaatiosta
2 Tietokoneeseen tutustuminen
3 Tietokoneen käytön aloittaminen
4 CRU-vaihto
- 4.1 CRU-luettelo
- 4.2 CRU-yksikön irrottaminen tai vaihtaminen
  - 4.2.1 Virtajohto ja verkkolaite
5 Ohje ja tuki
6 Viitteet
7 Lataa käyttöohje
8 Muilla kielillä

Tietoja tästä dokumentaatiosta

Tämä opas koskee alla lueteltuja Lenovo-tuotemalleja. Tämän oppaan kuvat saattavat poiketa hieman tuotemallistasi.

Mallin nimi	Konetyypit (MT)
IdeaCentre AIO 24ARR9	F0HR
IdeaCentre AIO 27ARR9	F0HQ
IdeaCentre AIO 24IRH9	F0HN
IdeaCentre AIO 27IRH9	F0HM

Mallista riippuen jotkin valinnaiset lisävarusteet, ominaisuudet ja ohjelmistot eivät välttämättä ole käytettävissä tietokoneessasi.
Käyttöjärjestelmien ja ohjelmien versiosta riippuen jotkin käyttöliittymäohjeet eivät välttämättä koske tietokonettasi.
Dokumentaation sisältöä voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta. Lenovo pyrkii jatkuvasti parantamaan tietokoneesi dokumentaatiota, mukaan lukien tätä käyttöopasta.
Microsoft^® tekee säännöllisiä ominaisuusmuutoksia Windows^® -käyttöjärjestelmään Windows Update -toiminnon kautta. Tämän seurauksena osa tämän dokumentaation tiedoista voi vanhentua. Katso uusimmat tiedot Microsoftin resursseista.

Tietokoneeseen tutustuminen

Yleiskatsaus

Kohde	Kuvaus	Kohde	Kuvaus
1	Mikrofonit	2	Integroidun kameran toiminnan merkkivalo
3	Infrapuna-LED*	4	Integroitu kamera
5	Infrapunakamera*	6	Monikosketusnäyttö*
7	Ilmanpoistoaukko	8	Kamerakytkin
9	Virtapainikkeen merkkivalo	10	Virtapainike
11	Langaton latausalusta*	12	Langattoman latauksen merkkivalo*
13	Yhdistelmäaudioliitäntä	14	USB-C® (3.2 Gen 2) -liitin

* koskee tiettyjä malleja

Huomautus: Aseta puhelin vaakasuunnassa langattoman latausalustan keskelle aktivoidaksesi langattoman latauksen.

Lausunto USB-siirtonopeudesta

Monista tekijöistä riippuen, kuten isäntä- ja oheislaitteiden käsittelykyvystä, tiedostojen ominaisuuksista ja muista järjestelmän kokoonpanoon ja käyttöympäristöihin liittyvistä tekijöistä, tämän laitteen eri USB-liittimien todellinen siirtonopeus vaihtelee ja on hitaampi kuin alla on lueteltu kunkin vastaavan laitteen tiedonsiirtonopeus.

USB-laite	Tiedonsiirtonopeus (Gbit/s)
3.2 Gen 1	5
3.2 Gen 2	10
3.2 Gen 2 × 2	20
Thunderbolt 3	40
Thunderbolt 4	40

Virran merkkivalo

Näyttää tietokoneen järjestelmän tilan.

Päällä: Tietokone on päällä.
Pois päältä: Tietokone on pois päältä tai lepotilassa.
Vilkkuu hitaasti: Tietokone on lepotilassa.

"Kosketusnäytön käyttäminen (tietyt mallit)".
"USB-määritykset".

Takaosa

Kohde	Kuvaus	Kohde	Kuvaus
1	HDMI™-tuloliitin	2	Virtaliitin
3	USB-A 2.0 -liittimet	4	Ethernet-liitin
5	USB-A 3.2 Gen 2 -liitin	6	HDMI 2.1 TMDS -lähtöliitin

"USB-määritykset".

Tekniset tiedot

Tekniset tiedot	Kuvaus
Laitteisto	Jos haluat tarkastella tietokoneesi laitteistotietoja, kirjoita Windowsin hakukenttään laitehallinta ja paina sitten Enter-näppäintä.
Virtalähde	90 watin automaattinen jännitteentunnistusvirtalähde* 135 watin automaattinen jännitteentunnistusvirtalähde*
Sähkönsyöttö	Tulojännite: 100 V ac – 240 V ac Tulotaajuus: 50/60 Hz
Mikroprosessori	Jos haluat tarkastella tietokoneesi mikroprosessoritietoja, kirjoita Windowsin hakukenttään järjestelmätiedot ja paina sitten Enter-näppäintä.
Muisti	Double data rate 5 (DDR5) small outline dual in-line memory module (SODIMM)
Tallennuslaite	M.2 solid-state drive (SSD) Jos haluat tarkastella tietokoneesi tallennusaseman kapasiteettia, kirjoita Windowsin hakukenttään Levynhallinta ja paina sitten Enter-näppäintä. Huomautus: Järjestelmän ilmoittama tallennusaseman kapasiteetti on pienempi kuin nimelliskapasiteetti.
Video-ominaisuudet	Suurin tarkkuus: HDMI-lähtöliitin: 4096 × 2160 kuvapistettä, 60 Hz HDMI-tuloliitin: FHD: 1920 x 1080 kuvapistettä, 100 Hz QHD: 2560 x 1440 kuvapistettä, 100 Hz
Laajennus	M.2-paikka × 2 (1 langattomalle LAN-kortille, 1 SSD-levylle)
Verkko-ominaisuudet	Bluetooth Ethernet LAN (Suurin nopeus: 1000 Mbit/s) Langaton LAN

* koskee tiettyjä malleja

Käyttöympäristö

Suurin korkeus (ilman paineistusta)

Käyttö: 0 m:stä (0 ft) 3048 m:iin (10 000 ft)
Varastointi: 0 m:stä (0 ft) 12 192 m:iin (40 000 ft)

Lämpötila

Käyttö: 5 °C:sta (41 °F) 35 °C:seen (95 °F)
Varastointi:
- Yleisille pöytätietokoneille: –40 °C:sta (–40 °F) 60 °C:seen (140 °F)
- All-in-one-pöytätietokoneille: –20 °C:sta (–4 °F) 60 °C:seen (140 °F)

Suhteellinen kosteus

Käyttö: 20–80 % (ei tiivistyvä)
Varastointi: 10–90 % (ei tiivistyvä)

USB-määritykset

Huomautus: Mallista riippuen jotkin USB-liittimet eivät välttämättä ole käytettävissä tietokoneessasi.

Liittimen nimi	Kuvaus
USB-A 2.0 -liitin USB-A 3.2 Gen 2 -liitin	Liitä USB-yhteensopivia laitteita, kuten USB-näppäimistö, USB-hiiri, USB-tallennuslaite tai USB-tulostin.
USB-C (3.2 Gen 2) -liitin	Lataa USB-C-yhteensopivia laitteita, joiden lähtöjännite ja -virta ovat 5 V ja 3 A. Yhdistä USB-C-lisälaitteisiin, jotka auttavat laajentamaan tietokoneesi toimintoja. Jos haluat ostaa USB-C-lisälaitteita, siirry osoitteeseen https://www.lenovo.com/accessories.

Tietokoneen käytön aloittaminen

Verkkojen käyttäminen

Tämä osio auttaa sinua muodostamaan yhteyden langattomaan tai langalliseen verkkoon.

Yhteyden muodostaminen Wi-Fi-verkkoihin

Napsauta näytön oikeassa alareunassa olevaa verkkokuvaketta muodostaaksesi yhteyden käytettävissä olevaan verkkoon. Anna tarvittavat tiedot tarvittaessa.

Huomautus: Tietokoneesi langattoman lähiverkon moduuli voi tukea eri standardeja. Joissakin maissa tai joillakin alueilla 802.11ax-standardin käyttö voi olla poistettu käytöstä paikallisten määräysten mukaisesti.

Yhteyden muodostaminen langalliseen Ethernet-verkkoon

Yhdistä tietokoneesi paikalliseen verkkoon tietokoneen Ethernet-liittimen kautta Ethernet-kaapelilla.

Tietokoneen jalustan säätäminen

Ulkoisen näytön liittäminen

Liitä projektori tai näyttö tietokoneeseesi esitysten pitämiseksi tai työtilan laajentamiseksi.

Näyttöasetusten muuttaminen

Napsauta hiiren kakkospainikkeella työpöydän tyhjää aluetta ja valitse näyttöasetukset.
Valitse määritettävä näyttö ja muuta haluamiasi näyttöasetuksia.

Kosketusnäytön käyttäminen (tietyissä malleissa)

Kosketusnäytöllisissä tietokoneissa voit koskettaa näyttöä suoraan sormillasi ja käyttää tietokonetta yksinkertaisella tavalla. Seuraavissa osioissa esitellään usein käytettyjä kosketuseleitä.

Huomautuksia:

Jotkin eleet eivät ehkä ole käytettävissä, kun käytät tiettyjä sovelluksia.
Älä käytä käsineitä tai yhteensopimattomia kyniä näytön syöttöön. Muussa tapauksessa kosketusnäyttö ei ehkä ole herkkä tai ei vastaa.
Kosketusnäyttö on herkkä. Älä kohdista painetta näyttöön tai kosketa näyttöä millään kovalla tai terävällä esineellä. Muussa tapauksessa kosketuspaneeli voi toimia virheellisesti tai vaurioitua.

Yhden sormen kosketusele

Tee näin	Ele
Avaa pikavalikko.	Napauta ja pidä painettuna.
Avaa widget-paneeli.	Pyyhkäise vasemmalta.
Avaa ilmoituskeskus.	Pyyhkäise oikealta.

Kahden sormen kosketusele

Tee näin	Ele
Loitonna.	Siirrä kahta sormea kohti toisiaan.
Lähennä.	Levitä kahta sormea erilleen.

Kolmen ja neljän sormen kosketusele

Tee näin	Ele
Näytä kaikki avoinna olevat ikkunat.	Pyyhkäise kolmella sormella ylöspäin.
Näytä työpöytä.	Pyyhkäise kolmella sormella alaspäin.
Vaihda sovelluksia.	Pyyhkäise kolmella sormella vasemmalle tai oikealle.
Vaihda työpöytiä.	Pyyhkäise neljällä sormella vasemmalle tai oikealle.

Voit ottaa kolmen ja neljän sormen kosketuseleet käyttöön seuraavasti:
Vaihe 1. Kirjoita Windowsin hakukenttään touch gesture (kosketusele) ja paina sitten Enter-näppäintä.
Vaihe 2. Ota Three- and four-finger touch gestures (kolmen ja neljän sormen kosketuseleet) -kytkin käyttöön.

Huomautuksia: Jos kosketusnäyttö ei ole herkkä tai ei reagoi, toimi seuraavasti:

Sammuta tietokone.
Käytä kuivaa, pehmeää ja nukkaamatonta liinaa tai imukykyistä pumpulia poistaaksesi sormenjäljet tai pölyn kosketusnäytöltä. Älä levitä liuottimia liinaan.
Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, toimiiko kosketusnäyttö normaalisti.
Jos kosketusnäyttö ei toimi normaalisti, kirjoita Windows Update Windowsin hakukenttään ja paina sitten Enter-näppäintä.
Päivitä Windows noudattamalla näytön ohjeita.
Kun olet päivittänyt Windowsin, tarkista, toimiiko kosketusnäyttö normaalisti.
Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi normaalisti, kosketusnäyttö on saattanut vaurioitua. Voit pyytää lisäapua soittamalla Lenovon asiakastukikeskukseen.

Kasvotunnistus (tietyissä malleissa)

Luo kasvotunnuksesi ja avaa tietokoneesi lukitus skannaamalla kasvosi:

Kirjoita Windowsin hakukenttään Sign-in options (kirjautumisasetukset) ja paina sitten Enter-näppäintä.
Valitse Face ID -asetus ja luo sitten kasvotunnuksesi noudattamalla näytön ohjeita.

Vantage-sovellus

Vantage-sovellus on mukautettu keskitetty ratkaisu, jonka avulla voit ylläpitää tietokonettasi automaattisten päivitysten ja korjausten avulla, määrittää laitteistoasetuksia ja saada henkilökohtaista tukea.

Pääset Vantage-sovellukseen kirjoittamalla Vantage Windowsin hakukenttään.

Huomautuksia:

Käytettävissä olevat ominaisuudet vaihtelevat tietokonemallin mukaan.
Vantage-sovellus päivittää ominaisuuksia säännöllisesti parantaakseen tietokoneen käyttökokemusta. Ominaisuuksien kuvaus voi poiketa todellisesta käyttöliittymästäsi. Voit ladata Vantage-sovelluksen uusimman version Microsoft Storesta.

Vantage-sovelluksen avulla voit:

Tietää laitteen tilan helposti ja mukauttaa laiteasetuksia.
Ladata ja asentaa UEFI BIOSin, laiteohjelmiston ja ohjaimen pitääksesi tietokoneesi ajan tasalla.
Valvoa tietokoneesi kuntoa ja suojata tietokoneesi ulkoisilta uhilta.
Skannata tietokoneesi laitteiston ja diagnosoida laitteisto-ongelmat.
Etsiä takuun tila (verkossa).
Käyttää käyttöopasta ja hyödyllisiä artikkeleita.

Yhteyden muodostaminen Bluetooth-laitteeseen

Voit yhdistää kaikenlaisia Bluetooth-laitteita tietokoneeseesi, kuten näppäimistön, hiiren, älypuhelimen tai kaiuttimet. Varmistaaksesi onnistuneen yhteyden, sijoita laitteet enintään 10 metrin (33 jalan) etäisyydelle tietokoneesta.

Perinteinen pariliitos

Tämä aihe auttaa sinua muodostamaan yhteyden Bluetooth-laitteeseen perinteisen pariliitoksen avulla.

Vaihe 1. Kirjoita Windowsin hakukenttään Bluetooth ja paina sitten Enter-näppäintä.
Vaihe 2. Ota sekä tietokoneesi Bluetooth että Bluetooth-laite käyttöön. Varmista, että laite on löydettävissä.
Vaihe 3. Valitse laite, kun se näkyy Lisää laite -luettelossa, ja noudata sitten näytön ohjeita.

Huomautuksia: Jos Bluetooth-yhteys epäonnistui, toimi seuraavasti:

Kirjoita Windowsin hakukenttään Laitehallinta ja paina sitten Enter-näppäintä.
Etsi Bluetooth-sovitin. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
Valitse Etsi ohjaimia automaattisesti ja noudata sitten näytön ohjeita.

Nopea pariliitos

Tämä aihe auttaa sinua muodostamaan yhteyden Bluetooth-laitteeseen nopean pariliitoksen avulla.

Jos Bluetooth-laitteesi tukee nopeaa pariliitosta, toimi seuraavasti:

Vaihe 1. Ota nopea pariliitosilmoitus käyttöön Bluetooth-asetussivulla.
Vaihe 2. Ota sekä tietokoneesi Bluetooth että Bluetooth-laite käyttöön. Varmista, että laite on löydettävissä.
Vaihe 3. Napsauta Yhdistä, kun tietokoneessasi näkyy nopea pariliitosilmoitus.

Huomautuksia: Jos Bluetooth-yhteys epäonnistui, toimi seuraavasti:

Kirjoita Windowsin hakukenttään Laitehallinta ja paina sitten Enter-näppäintä.
Etsi Bluetooth-sovitin. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.
Valitse Etsi ohjaimia automaattisesti ja noudata sitten näytön ohjeita.

Virransäästöasetuksen määrittäminen

ENERGY STAR^® -yhteensopivissa tietokoneissa seuraava virransäästöasetus tulee voimaan, kun tietokoneet ovat olleet käyttämättöminä tietyn ajan:

Näytön sammuttaminen: 10 minuutin kuluttua
Tietokoneen asettaminen lepotilaan: 10 minuutin kuluttua

Voit herättää tietokoneen lepotilasta painamalla mitä tahansa näppäimistön näppäintä.

Virransäästöasetuksen palauttaminen:

Kirjoita Windowsin hakukenttään Virranhallinta-asetukset ja paina sitten Enter-näppäintä.
Valitse tai mukauta haluamasi virransäästöasetus.

Pois päältä -tila

ErP/KES-vaatimustenmukaisuuden pois päältä -tilan täyttämiseksi sinun on poistettava Fast Startup -toiminto käytöstä. Katso tarkemmat tiedot alta.

Siirry ohjauspaneeliin ja tarkastele Suuret tai Pienet kuvakkeet -näkymää.
Napsauta Virranhallinta-asetukset ➙ Valitse, mitä virtapainikkeet tekevät ➙ Muuta asetuksia, jotka eivät ole tällä hetkellä käytettävissä.
Poista valinta kohdasta Ota nopea käynnistys käyttöön (suositus) sammutusasetuksista ➙ Tallenna muutokset.

Ohjelmistoturvaratkaisujen käyttäminen

Seuraavat ohjelmistoratkaisut auttavat suojaamaan tietokonettasi ja tietojasi.

Windowsin suojaus
Windowsin suojaus on käyttöjärjestelmään sisäänrakennettu ohjelmisto. Se etsii jatkuvasti haitallisia ohjelmistoja, viruksia ja muita tietoturvauhkia. Lisäksi Windows-päivitykset ladataan automaattisesti, jotta tietokoneesi pysyy turvassa. Windowsin suojauksen avulla voit myös hallita työkaluja, kuten palomuuria, tilin suojausta, sovellusten ja selaimen hallintaa ja niin edelleen.
Virustorjuntaohjelmat
Lenovo esiasentaa täysversion virustorjuntaohjelmiston tiettyihin tietokonemalleihin. Se auttaa suojaamaan tietokonetta viruksilta, turvaamaan henkilöllisyytesi ja pitämään henkilökohtaiset tietosi turvassa.
Absolute Persistence
Absolute Persistence -tekniikka on upotettu laiteohjelmistoon. Se havaitsee laitteistossa, ohjelmistossa tai sisäänsoittosijainnissa tapahtuvat muutokset. Sen avulla tiedät aina, missä kunnossa tietokone on. Jotta voit aktivoida tekniikan, sinun on ostettava Absolute-tilaus.

Huomautus: Lisätietoja näiden ohjelmistoratkaisujen käytöstä on niiden ohjejärjestelmissä.

CRU-vaihto

Asiakkaan vaihdettavissa olevat yksiköt (CRU) ovat osia, jotka asiakas voi vaihtaa. Lenovo-tietokoneet sisältävät seuraavanlaisia CRU-yksiköitä:

Itsepalvelu-CRU:t: Viittaavat osiin, jotka asiakas voi vaihtaa helposti itse tai koulutetut huoltoteknikot lisämaksusta.
Valinnaiset huolto-CRU:t: Viittaavat osiin, jotka asiakkaat, joilla on paremmat taidot, voivat vaihtaa. Koulutetut huoltoteknikot voivat myös tarjota huoltoa osien vaihtamiseksi asiakkaan laitteelle määritetyn takuutyypin mukaisesti.

Jos aiot asentaa CRU:n, Lenovo lähettää CRU:n sinulle. CRU-tiedot ja vaihto-ohjeet toimitetaan tuotteesi mukana, ja ne ovat saatavilla Lenovolta milloin tahansa pyynnöstä. Sinua voidaan vaatia palauttamaan viallinen osa, joka on vaihdettu CRU:lla. Kun palautus vaaditaan: (1) palautusohjeet, valmiiksi maksettu lähetystarra ja säiliö sisältyvät korvaavaan CRU:hun; ja (2) sinulta voidaan veloittaa korvaavasta CRU:sta, jos Lenovo ei saa viallista CRU:ta kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa korvaavan CRU:n vastaanottamisesta. Täydelliset tiedot ovat Lenovon rajoitetun takuun dokumentaatiossa osoitteessa: https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

CRU-luettelo

Seuraavassa on tietokoneesi CRU-luettelo.

Itsepalvelu-CRU:t

verkkolaite
Näppäimistö
Hiiri
Virtajohto

CRU-yksikön irrottaminen tai vaihtaminen

Tässä osiossa on ohjeet CRU-yksikön irrottamiseen tai vaihtamiseen.

Virtajohto ja verkkolaite

Edellytys
Ennen kuin aloitat, lue Yleiset turvallisuus- ja vaatimustenmukaisuusilmoitukset ja tulosta seuraavat ohjeet.

Huomautus: Älä irrota virtajohtoa, kun tietokone on kytkettynä verkkovirtaan. Muussa tapauksessa voi olla oikosulun vaara.

Irrotusvaiheet

Sammuta tietokone ja irrota kaikki siihen liitetyt laitteet ja kaapelit.
Irrota verkkolaite tietokoneesta.
Irrota virtajohto verkkolaitteesta.

Ohje ja tuki

Sarjanumeron etsiminen

Tässä ohjeaiheessa kerrotaan, miten tietokoneen sarjanumero löydetään.

Voit etsiä sarjanumerosi seuraavasti:

Dashboard (koontinäyttö) tai Device (laite) Vantage-sovelluksessa
Tietokoneen sarjanumero- ja konetyyppitarra (esitetty alla olevassa kuvassa)

Tietokoneen vianmääritys

Tässä osiossa esitellään joukko vianmääritys- ja viankorjaustyökaluja Lenovon tukisivustolla ja Vantage-sovelluksessa. Ne voivat auttaa sinua diagnosoimaan yleisiä ohjelmisto- ja laitteisto-ongelmia.

Seuraavassa taulukossa on lueteltu nämä diagnostiikkatyökalut ja suositellut ehdot kullekin työkalulle.

Diagnostiikkatyökalu	Suositeltu tilanne
Vianmääritys ja -korjaus Lenovon tukisivustolla	Haluat tehdä online-vianmäärityksen tai tarkistaa tietokoneesi laitteiston ja ohjaimet.
Laitteistotarkistus	Tietokoneeseesi on asennettu Vantage-sovellus. Haluat suorittaa laitteistokomponenttien perustarkastuksia.

Vianmääritys ja -korjaus Lenovon tukisivustolla

Lenovo tarjoaa kaksi erilaista diagnosointiratkaisua, jotka auttavat sinua tunnistamaan ja ratkaisemaan tietokoneesi ongelmia.

Vaihe 1. Siirry osoitteeseen https://www.pcsupport.lenovo.com/ ja kirjoita tuotenimesi hakukenttään.
Vaihe 2. Napsauta Troubleshoot & Diagnose (Vianmääritys ja -korjaus) ja valitse tarpeisiisi sopiva vaihtoehto.

Huomautukset:

Ennen automaattisen diagnosointiprosessin käynnistämistä näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa pyydetään asentamaan Lenovo Service Bridge. Lenovo Service Bridge auttaa yhdistämään tietokoneesi Lenovon diagnosointityökaluihin.
Lenovon tukisivusto päivittää osioita säännöllisesti parantaakseen kokemustasi tietokoneesi käytössä. Sivuston käyttöliittymä ja osioiden kuvaukset saattavat poiketa todellisesta käyttöliittymästäsi.

Jos et ole tietoinen tietokoneesi ongelmasta, on suositeltavaa valita Easy (helppo) ja päivittää laiteohjelmisto sekä hankkia laitteiston tila näytön ohjeiden mukaisesti.
Jos olet tunnistanut tietokoneesi ongelman, voit valita Custom (mukautettu) ja ratkaista ongelman näytön ohjeiden mukaisesti.

Jos ratkaisut eivät pysty ratkaisemaan tietokoneesi ongelmia, voit lähettää sähköisen tukipyynnön tai ottaa yhteyttä Lenovoon saadaksesi ammattiapua näytön ohjeiden mukaisesti.

Laitteistotarkistus

Laitteistotarkistus on tehokas laitteiston testaustyökalu, jonka avulla voit tunnistaa olemassa olevia laitteisto-ongelmia.

Laitteistotarkistuksen suorittaminen:

Vaihe 1. Kirjoita Windowsin hakukenttään Vantage ja paina sitten Enter-näppäintä.
Vaihe 2. Napsauta Hardware scan (Laitteistotarkistus) tai Support ➙ Hardware scan (Tuki ➙ Laitteistotarkistus).
Vaihe 3. Valitse QUICK SCAN (PIKATARKISTUS) tai CUSTOMIZE (MUKAUTA) ja suorita laitteistotarkistus näytön ohjeiden mukaisesti.
Huomautukset:

Quick Scan (pikatarkistus) -työkalu sisältää valmiiksi valitun testipaketin, joka suorittaa järjestelmän laitteistokomponenttien perustarkastukset. Customize (mukauta) -työkalun avulla voit valita yhden tai useamman laitteistokomponentin tarkastusten suorittamista varten.
Ennen kuin valitset QUICK SCAN (PIKATARKISTUS), napsauta Refresh Modules (Päivitä moduulit) varmistaaksesi, että laitteistokomponenttien luettelo sisältää tietokoneessa tällä hetkellä käytettävissä olevat komponentit.

Vaihe 4. Jos laitteistovika havaitaan, tulos vaihtelee takuun tilan ja maan tai alueen mukaan. Ratkaise ongelma noudattamalla näytön ohjeita.

Palautus

Palauta tai nollaa tietokoneesi seuraavilla palautusvaihtoehdoilla, kun tietokoneessa on ongelmia.

Käytä Lenovon palautusvaihtoehtoja.
1. Siirry osoitteeseen https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery.
2. Noudata näytön ohjeita.
Käytä Windowsin palautusvaihtoehtoja.
1. Siirry osoitteeseen https://pcsupport.lenovo.com.
2. Hae tietokoneesi tai valitse tietokoneesi malli manuaalisesti.
3. Siirry vianmääritysvalikkoon diagnosoidaksesi käyttöjärjestelmän palautusohjeita varten.

Lenovoon soittaminen

Jos olet yrittänyt korjata ongelman itse ja tarvitset edelleen apua, voit soittaa Lenovon asiakastukikeskukseen.

Ennen kuin otat yhteyttä Lenovoon

Valmistele tarvittavat tiedot ennen kuin otat yhteyttä Lenovoon.

Kirjaa ongelman oireet ja tiedot:
- Mikä on ongelma? Onko se jatkuva vai ajoittainen?
- Virheilmoitus vai -koodi?
- Mitä käyttöjärjestelmää käytät? Mikä versio?
- Mitä ohjelmistosovelluksia oli käynnissä ongelman ilmetessä?
- Voidaanko ongelma toistaa? Jos voidaan, miten?
Kirjaa järjestelmän tiedot:
- Tuotteen nimi
- Konetyyppi ja sarjanumero.

Itsepalveluresurssit

Tutustu tietokoneeseen ja korjaa ongelmia seuraavien itsepalveluresurssien avulla.

Resurssit	Miten pääsen käyttämään?
Lenovon tukisivusto	https://pcsupport.lenovo.com
Vinkkejä	https://www.lenovo.com/tips
Lenovo Community (Lenovo-yhteisö)	https://forums.lenovo.com
Helppokäyttöisyystiedot	https://www.lenovo.com/accessibility
Windowsin ohjetiedot	Avaa Käynnistä-valikko ja valitse Get Help (Hanki ohjeita) tai Tips (Vinkkejä). Käytä Windowsin hakua tai Cortana^®-henkilökohtaista avustajaa. Microsoftin tukisivusto: https:// support.microsoft.com

Osta lisävarusteita

Lenovolla on useita laitteistolisävarusteita ja -päivityksiä, jotka auttavat laajentamaan tietokoneesi ominaisuuksia. Vaihtoehtoihin sisältyy muun muassa muistimoduuleja, tallennuslaitteita, verkkokortteja, virtalähteitä, näppäimistöjä ja hiiriä.

Voit tehdä ostoksia Lenovolla osoitteessa https://www.lenovo.com/accessories.

Osta lisäpalveluita

Takuuajan aikana ja sen jälkeen voit ostaa lisäpalveluita Lenovolta osoitteesta: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade
Palvelun saatavuus ja palvelun nimi voivat vaihdella maan tai alueen mukaan.