Podręcznik rozwiązywania problemów z termostatem Honeywell RTH6500WF Wi-Fi Series

Rozwiązywanie problemów

Utrata sygnału


Jeśli w prawym górnym rogu ekranu głównego zamiast wskaźnika siły sygnału Wi-Fi wyświetla się wskaźnik braku Wi-Fi:

  • Sprawdź na innym urządzeniu, czy Wi-Fi działa w Twoim domu; jeśli nie, zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych.
  • Przesuń router.
  • Uruchom ponownie termostat: zdejmij go z płyty ściennej, odczekaj 10 sekund i zatrzaśnij go z powrotem na płycie ściennej. Wróć do kroku 1 łączenia z siecią Wi-Fi.

Kody błędów


W przypadku niektórych problemów na ekranie termostatu zostanie wyświetlony kod identyfikujący problem. Początkowo kody błędów są wyświetlane samodzielnie w obszarze czasu na ekranie; po kilku minutach wyświetlany jest ekran główny, a kod naprzemiennie z czasem.

Kod błędu Działanie
E01 Podczas konfiguracji Wi-Fi router stracił zasilanie.
  • Upewnij się, że router jest zasilany.
  • Jeśli próbujesz połączyć się z ukrytą lub ręcznie dodaną siecią, upewnij się, że router jest zasilany i działa.
E02 Nieprawidłowe hasło Wi-Fi. Ten kod wyświetla się przez 30 sekund, a następnie termostat ponownie przejdzie w tryb konfiguracji Wi-Fi.
  • Wprowadź ponownie hasło do domowej sieci Wi-Fi.
  • Powtórz proces konfiguracji i potwierdź hasło do swojej domowej sieci Wi-Fi.
E42 Router nie przydziela adresu IP termostatowi.
  • Poczekaj 30 minut, połączenie może zająć kilka minut.
  • Jeśli nadal nie ma połączenia, zdejmij termostat z płyty ściennej na 10 sekund, a następnie podłącz go ponownie.
  • Sprawdź, czy router jest prawidłowo skonfigurowany do automatycznego przydzielania adresów IP.
E43 Brak połączenia z Internetem. Termostat nie może komunikować się z Total Connect Comfort.
  • Upewnij się, że kabel internetowy jest podłączony .
  • Uruchom ponownie router.
E99 Błąd ogólny Zdejmij termostat z płyty ściennej na 10 sekund, a następnie podłącz go ponownie).

Jeśli masz trudności z termostatem, wypróbuj poniższe sugestie. Większość problemów można rozwiązać szybko i łatwo.

Ekran jest pusty

  • Sprawdź wyłącznik i zresetuj go, jeśli to konieczne.
  • Upewnij się, że włącznik zasilania systemu grzewczego i chłodniczego jest włączony.
  • Upewnij się, że drzwiczki pieca są dobrze zamknięte.
  • Upewnij się, że przewód C jest podłączony.

Nie można zmienić ustawienia systemu na Chłodzenie

  • Sprawdź Funkcję 1: Typ systemu, aby upewnić się, że jest ustawiona tak, aby pasowała do Twojego sprzętu grzewczego i chłodniczego.

Wentylator nie włącza się, gdy wymagane jest ogrzewanie

  • Sprawdź Funkcję 3: Sterowanie wentylatorem ogrzewania, aby upewnić się, że jest ustawiona tak, aby pasowała do Twojego sprzętu grzewczego.

Na ekranie miga Chłodzenie włączone lub Ogrzewanie włączone

  • Włączona jest funkcja ochrony sprężarki. Poczekaj 5 minut na bezpieczne ponowne uruchomienie systemu, bez uszkodzenia sprężarki.

System grzewczy lub chłodniczy nie odpowiada

  • Naciśnij System, aby ustawić system na Ogrzewanie. Upewnij się, że temperatura jest ustawiona wyżej niż temperatura wewnątrz pomieszczenia.
  • Naciśnij System, aby ustawić system na Chłodzenie. Upewnij się, że temperatura jest ustawiona niżej niż temperatura wewnątrz pomieszczenia.
  • Sprawdź wyłącznik i zresetuj go, jeśli to konieczne.
  • Upewnij się, że włącznik zasilania systemu grzewczego i chłodniczego jest włączony.
  • Upewnij się, że drzwiczki pieca są dobrze zamknięte.
  • Poczekaj 5 minut na odpowiedź systemu.

Pompa ciepła wydmuchuje chłodne powietrze w trybie ogrzewania lub ciepłe powietrze w trybie chłodzenia

  • Sprawdź Funkcję 2: Zawór przełączający pompy ciepła, aby upewnić się, że jest prawidłowo skonfigurowany dla Twojego systemu

System grzewczy działa w trybie chłodzenia

  • Sprawdź Funkcję 1: Typ systemu, aby upewnić się, że jest ustawiona tak, aby pasowała do Twojego sprzętu grzewczego i chłodniczego.

Sprzęt grzewczy i chłodniczy działa w tym samym czasie

  • Sprawdź Funkcję 1: Typ systemu, aby upewnić się, że jest ustawiona tak, aby pasowała do Twojego sprzętu grzewczego i chłodniczego.
  • Chwyć i odciągnij termostat od płyty ściennej. Sprawdź, czy gołe przewody nie stykają się ze sobą.
  • Sprawdź, czy okablowanie termostatu jest prawidłowe.

Pobierz instrukcję

Tutaj możesz pobrać pełną wersję instrukcji w formacie pdf, może ona zawierać dodatkowe instrukcje bezpieczeństwa, informacje o gwarancji, przepisy FCC itp.

Pobierz Podręcznik rozwiązywania problemów z termostatem Honeywell RTH6500WF Wi-Fi Series

Dostępne języki

Spis treści