Manual de inicio rápido del extensor de alcance WiFi NETGEAR EX3700

Primeros pasos

El extensor de alcance WiFi NETGEAR aumenta la distancia de una red WiFi al potenciar la señal WiFi existente y mejorar la calidad general de la señal a largas distancias. Un extensor repite las señales de un router WiFi o punto de acceso existente.

Conozca su extensor

Antes de instalar su extensor, familiarícese con sus LED, botones y puerto.

Panel frontal

Paneles laterales

Descripciones de los LED

LED de enlace del router	Este LED indica la conexión entre el extensor y el router o punto de acceso. Verde fijo. La mejor conexión. Ámbar fijo. Buena conexión. Rojo fijo. Mala conexión. Apagado. Sin conexión.
LED de enlace del dispositivo	Este LED indica la conexión entre el extensor y un ordenador o dispositivo WiFi. Verde fijo. La mejor conexión. Ámbar fijo. Buena conexión. Rojo fijo. Mala conexión. Apagado. Sin conexión.
LED de alimentación	Ámbar fijo. El extensor se está iniciando. Verde fijo. El extensor está encendido. Apagado. El extensor está apagado.
LED de WPS	Verde fijo. La seguridad WiFi está habilitada (WPA o WPA2). Verde parpadeante. Se está estableciendo una conexión WPS. Apagado. La seguridad WiFi no está habilitada.

Nota: Si el LED de enlace del router o el LED de enlace del dispositivo es de color ámbar o rojo, consulte Encuentre la mejor ubicación.

Utilice el extensor en modo extensor

Coloque el extensor, aplique alimentación y conéctelo a su red WiFi.

Coloque el extensor y aplique alimentación

1. Coloque el extensor en la misma habitación que su router WiFi.
   La proximidad al router WiFi solo es necesaria durante el proceso de configuración inicial.
2. Enchufe el extensor en una toma de corriente.
   Espere a que el LED de alimentación se ilumine en verde. Si el LED de alimentación no se ilumina, pulse el botón Power On/Off (encendido/apagado) en el extensor.

Conéctese a una red WiFi existente

Para ampliar el alcance de su red WiFi, debe conectar el extensor a su red WiFi existente. Puede hacerlo de dos maneras:

• Conéctese con WPS. Para obtener más información, consulte Conéctese con WPS.
• Conéctese con la configuración del navegador web. Para obtener más información, consulte Conéctese con la configuración del navegador web.

Conéctese con WPS

Wi-Fi Protected Setup (WPS) le permite unirse a una red WiFi segura sin escribir el nombre de la red y la contraseña.

Nota: WPS no admite la seguridad de red WEP. Si está utilizando la seguridad WEP, siga las instrucciones en Conéctese con la configuración del navegador web.

1. Pulse el botón WPS en el panel lateral del extensor. El LED de WPS parpadea.
2. En un plazo de dos minutos, pulse el botón WPS en su router o punto de acceso.
   El LED de WPS en el extensor se ilumina en verde fijo, el LED de enlace del router se ilumina y el extensor se conecta a su red WiFi existente.
   Si el LED de enlace del router no se ilumina, inténtelo de nuevo. Si sigue sin iluminarse, consulte Conéctese con la configuración del navegador web.
3. Si su router WiFi admite la banda de 5 GHz, repita los pasos 1 y 2 para conectar el extensor a la banda de 5 GHz.
4. Encuentre el nuevo nombre de red WiFi extendida en su ordenador o dispositivo WiFi.
   El extensor crea dos nuevas redes WiFi extendidas. Los nuevos nombres de red WiFi del extensor se basan en el nombre de su red WiFi existente, con _2GEXT y _5GEXT al final del nombre.
   Por ejemplo:

• Nombre de red WiFi existente. MyNetworkName
• Nuevos nombres de red WiFi extendida. MyNetworkName_2GEXT y MyNetworkName_5GEXT

5. Conecte su ordenador o dispositivo WiFi a la nueva red WiFi extendida.
   Utilice la misma contraseña WiFi que utiliza para su router WiFi.
6. Desenchufe el extensor y muévalo a una nueva ubicación más cerca del área con una señal WiFi débil.
   La ubicación que elija debe estar dentro del alcance de su red de router WiFi existente.
7. Enchufe el extensor en una toma de corriente.
   Espere a que el LED de alimentación se ilumine en verde. Si el LED de alimentación no se ilumina, pulse el botón Power On/Off (encendido/apagado) en el extensor.
8. Utilice el LED de enlace del router en el panel frontal para ayudarle a elegir un lugar donde la conexión del extensor al router sea óptima.

Conéctese con la configuración del navegador web

1. Utilice un administrador de red WiFi en un ordenador o dispositivo WiFi para encontrar y conectarse a la red WiFi NETGEAR_2GEXT (SSID).
   Una vez que se establece la conexión con el ordenador o dispositivo WiFi, el LED de enlace del dispositivo se ilumina.
2. Inicie un navegador web.
3. Introduzca www.mywifiext.net en el campo de dirección del navegador. Aparece la pantalla New Extender Setup (nueva configuración del extensor).
4. Haga clic en el botón NEW EXTENDER SETUP (nueva configuración del extensor). Aparece la pantalla Extender Setup (configuración del extensor).
5. Complete los campos en la pantalla Extender Setup (configuración del extensor) y haga clic en el botón NEXT (siguiente).
6. Haga clic en el botón WIFI RANGE EXTENDER (extensor de alcance WiFi).
   El extensor busca redes WiFi en su área y muestra una lista.
7. Seleccione una red WiFi para extender y haga clic en el botón NEXT (siguiente).
   Si no desea extender ambas bandas WiFi, desmarque la casilla de verificación 2.4GHz WiFi Networks (redes WiFi de 2,4 GHz) o 5GHz WiFi Networks (redes WiFi de 5 GHz).
8. En el campo Password (network key) (contraseña [clave de red]), escriba la contraseña de la red WiFi existente (también llamada frase de contraseña o clave de seguridad) y haga clic en el botón NEXT (siguiente).
9. Establezca el nombre de red (SSID) y la contraseña para su extensor y haga clic en el botón NEXT (siguiente).
10. Utilice un administrador de red WiFi en el ordenador o dispositivo WiFi para conectarse a la nueva red WiFi extendida.
    Repita este paso para todos sus ordenadores y dispositivos WiFi.
11. Haga clic en el botón Continue (continuar).
    Aparece un mensaje que confirma que el extensor está conectado a la nueva red WiFi extendida.
12. Haga clic en el botón Next (siguiente).
    Aparece la pantalla Status (estado).
13. Desenchufe el extensor y muévalo a una nueva ubicación más cerca del área con una señal WiFi débil.
    La ubicación que elija debe estar dentro del alcance de su red de router WiFi existente.
14. Enchufe el extensor en una toma de corriente.
    Espere a que el LED de alimentación se ilumine en verde. Si el LED de alimentación no se ilumina, pulse el botón Power On/Off (encendido/apagado) en el extensor.
    Utilice el LED de enlace del router para ayudarle a elegir un lugar donde la conexión del extensor al router sea óptima.

Encuentre la mejor ubicación

Si la señal WiFi es débil, la primera vez que se une a la red del extensor, el LED de enlace del router o el LED de enlace del dispositivo es de color ámbar o rojo. Si esto sucede, ajuste la posición del extensor:

• Si el LED de enlace del router es de color ámbar o rojo, mueva el extensor más cerca del router.
• Si el LED de enlace del dispositivo es de color ámbar o rojo, mueva el ordenador o dispositivo WiFi más cerca del extensor.

Usar el extensor en modo punto de acceso

Puede usar el extensor como un punto de acceso WiFi, que crea una nueva zona activa WiFi mediante una conexión Ethernet por cable.

1. Enchufe el extensor en una toma de corriente.
   Espere a que el LED de encendido se ilumine en verde. Si el LED de encendido no se ilumina, pulse el botón Power On/Off (Encendido/Apagado).
2. Use un cable Ethernet para conectar el puerto Ethernet del extensor a un puerto LAN Ethernet del router o a una toma LAN Ethernet remota con acceso LAN.
   El extensor se une a la LAN y crea una zona activa WiFi.
3. Use un administrador de red WiFi en un ordenador o dispositivo WiFi para buscar y conectarse a la red WiFi NETGEAR_2GEXT (SSID).
   Una vez establecida la conexión con el ordenador o el dispositivo WiFi, el LED de enlace del dispositivo se ilumina.
4. Abra un navegador web e introduzca www.mywifiext.net en el campo de dirección.
   Aparecerá la pantalla New Extender Setup (Nueva configuración del extensor).
5. Haga clic en el botón NEW EXTENDER SETUP (NUEVA CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR). Aparecerá la pantalla Extender Setup (Configuración del extensor).
6. Complete los campos de la pantalla Extender Setup (Configuración del extensor) y haga clic en el botón NEXT (SIGUIENTE).
7. Haga clic en el botón ACCESS POINT (PUNTO DE ACCESO).
   El extensor busca una conexión a Internet.
8. Establezca el nombre de red (SSID), la opción de seguridad y la contraseña para cada red de punto de acceso, y haga clic en el botón NEXT (SIGUIENTE).
   Su configuración se aplica y el extensor está listo para usarse como punto de acceso.
9. Use un administrador de red WiFi en el ordenador o dispositivo WiFi para conectarse a la nueva red WiFi de punto de acceso.

Conectar un dispositivo con Ethernet

Una vez que el extensor esté conectado a su red WiFi existente, puede conectar un dispositivo con cable al extensor mediante un cable Ethernet. Ese dispositivo puede acceder entonces a su red existente a través de la conexión WiFi.

Iniciar sesión para acceder a la configuración del extensor

Después de la instalación, puede iniciar sesión en el extensor para ver o cambiar la configuración del extensor.

1. Use un administrador de red WiFi en un ordenador o dispositivo WiFi para buscar y conectarse a la nueva red WiFi extendida.
   Una vez establecida la conexión con el ordenador o el dispositivo WiFi, el LED de enlace del dispositivo se ilumina.
2. Abra un navegador web.
3. Introduzca www.mywifiext.net en el campo de dirección del navegador. Aparecerá una pantalla de inicio de sesión.
4. Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en el botón LOG IN (INICIAR SESIÓN). Aparecerá la pantalla Status (Estado).
5. Realice los cambios necesarios.

Preguntas frecuentes

Puede encontrar más información sobre su extensor en el manual del usuario, que está disponible en http://downloadcenter.netgear.com.

La guía de configuración del navegador web sigue pidiéndome la contraseña de mi red (frase de contraseña) o la clave de seguridad, y estoy seguro de que ingresé la contraseña correcta. ¿Qué puedo hacer?

Es probable que el extensor esté ubicado en el límite del alcance cubierto por el enrutador o el punto de acceso. Para obtener más información, consulte Coloque el extensor y aplique la alimentación.

Si está utilizando la seguridad WEP, asegúrese de escribir la contraseña de la red en el campo correcto.

¿Puedo configurar el extensor en modo extensor si lo conecto al enrutador o punto de acceso con un cable Ethernet?

No. El extensor está diseñado para conectarse de forma inalámbrica al enrutador o punto de acceso si está en modo extensor. Si el extensor está en modo de punto de acceso, puede conectarlo al enrutador o punto de acceso con una conexión Ethernet. Para obtener más información sobre el modo de punto de acceso, consulte Use el extensor en modo de punto de acceso.

Olvidé mi dirección de correo electrónico y contraseña de inicio de sesión. ¿Qué puedo hacer?

En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el enlace Username & Password Help (Ayuda de nombre de usuario y contraseña) para responder las preguntas de seguridad que configuró durante la configuración inicial.

Si olvidó las respuestas a sus preguntas de seguridad, haga lo siguiente para configurar sus credenciales de inicio de sesión nuevamente:

1. Restaure el extensor a su configuración predeterminada de fábrica.
2. Inicie un navegador web.
3. Ingrese www.mywifiext.net en el campo de dirección del navegador. Aparece la pantalla New Extender Setup (Nueva configuración del extensor).
4. Haga clic en el botón NEW EXTENDER SETUP (NUEVA CONFIGURACIÓN DEL EXTENSOR). Aparece la pantalla Extender Setup (Configuración del extensor).
5. Complete los campos en la pantalla Extender Setup (Configuración del extensor).

¿Cómo restauro el extensor a su configuración predeterminada de fábrica?

1. Use un objeto afilado, como un bolígrafo o un clip, para presionar y mantener presionado el botón Factory Reset (Restablecimiento de fábrica) en el extensor durante al menos cinco segundos hasta que el LED de encendido se ilumine en color ámbar.
2. Suelte el botón Factory Reset (Restablecimiento de fábrica) y espere a que se reinicie el extensor.
   El extensor se restablece y vuelve a la configuración predeterminada de fábrica.

Habilité un filtro MAC inalámbrico, control de acceso inalámbrico o lista de control de acceso (ACL) en mi enrutador. ¿Qué debo hacer al instalar el extensor?

Cuando el dispositivo WiFi se conecta a través del extensor a su enrutador, la dirección MAC del dispositivo WiFi que se muestra en el enrutador se traduce a otra dirección MAC. Si el filtro MAC, el control de acceso inalámbrico o la ACL de su enrutador están habilitados, el dispositivo WiFi se conecta al extensor pero no puede obtener una dirección IP del extensor y no puede acceder a Internet.

Para permitir que el dispositivo WiFi reciba una dirección IP del extensor y acceda a Internet, debe proporcionar la dirección MAC traducida al enrutador.

1. Inicie sesión en su enrutador y deshabilite el filtro MAC, el control de acceso inalámbrico o la ACL.
   Para obtener más información sobre cómo deshabilitar el filtro MAC, el control de acceso inalámbrico o la ACL de su enrutador, consulte la documentación de su enrutador.
2. Encienda el extensor y conecte todos sus dispositivos WiFi a la red del extensor.
3. Asegúrese de que el LED de enlace del enrutador permanezca encendido.
4. Inicie sesión en su extensor:

• Inicie un navegador web.
• Ingrese www.mywifiext.net en el campo de dirección del navegador.
  Aparece una pantalla de inicio de sesión.
• Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en el botón LOG IN (INICIAR SESIÓN).
  Aparece la pantalla Status (Estado).

5. Seleccione Settings > WiFi Settings (Configuración > Configuración de WiFi).
6. Desplácese hacia abajo y seleccione Connected Devices (Dispositivos conectados).
   La sección Connected Devices (Dispositivos conectados) muestra las direcciones MAC y las direcciones MAC virtuales para las computadoras y los dispositivos WiFi que están conectados a la red del extensor.
7. En el enrutador, agregue todas las direcciones MAC virtuales de su extensor a la tabla de filtros MAC de su enrutador.
8. Habilite el filtro MAC, el control de acceso inalámbrico o la ACL del enrutador.

Estoy conectado a NETGEAR_EXT e inicié un navegador. ¿Por qué no puedo ver la guía de configuración del navegador web?

Pruebe estos pasos de solución de problemas:

• Asegúrese de que su computadora esté configurada para usar DHCP (la mayoría lo están).
• Asegúrese de que el LED de enlace del dispositivo esté verde y de que esté utilizando una dirección IP válida.
• Reinicie el navegador web y escriba www.mywifiext.net en el campo de dirección. Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en el botón LOG IN (INICIAR SESIÓN).

Soporte

Gracias por comprar este producto NETGEAR. Después de instalar su dispositivo, ubique el número de serie en la etiqueta de su producto y utilícelo para registrar su producto en https://my.netgear.com. Debe registrar su producto antes de poder utilizar el soporte telefónico de NETGEAR. NETGEAR recomienda registrar su producto a través del sitio web de NETGEAR.

Para obtener actualizaciones de productos y soporte web, visite http://support.netgear.com.

NETGEAR recomienda que utilice solo los recursos de soporte oficiales de NETGEAR. Puede obtener el manual del usuario en línea en http://downloadcenter.netgear.com o a través de un enlace en la interfaz de usuario del producto.

Marcas registradas

© NETGEAR, Inc., NETGEAR y el logotipo de NETGEAR son marcas comerciales de NETGEAR, Inc. Todas las marcas comerciales que no son de NETGEAR se utilizan únicamente con fines de referencia.

Cumplimiento

Para la Declaración de conformidad actual de la UE, visite http://support.netgear.com/app/answers/detail/a_id/11621/.

Para obtener información sobre el cumplimiento normativo, visite http://www.netgear.com/about/regulatory/.

Consulte el documento de cumplimiento normativo antes de conectar la fuente de alimentación.

NETGEAR, Inc.
350 East Plumeria Drive
San Jose, CA 95134, USA

Referencias

• Download Center | Support | NETGEAR
• NETGEAR - Common Account Management
• NETGEAR Support | NETGEAR
• EU Declarations of Conformity | Answer | NETGEAR Support
• Regulatory | NETGEAR
• NETGEAR

Descargar manual

Aquí puedes descargar la versión completa en pdf del manual, puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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