Guida di riferimento rapido di Motorola SURFboard SB6121
Introduzione
Il modem DOCSIS 3.0 di Motorola include una serie di importanti miglioramenti, tra cui il channel bonding e IPv6. I modem DOCSIS 3.0 di Motorola supportano le funzionalità DOCSIS 1.x, 2.0 e le nuove 3.0.
DOCSIS 3.0 offre una serie di miglioramenti rispetto alle versioni precedenti di DOCSIS, ma soprattutto il channel bonding. Il channel bonding consente di "collegare virtualmente" più canali downstream e upstream per essere utilizzati da un singolo abbonato. Ciò aumenta le velocità downstream fino a 1 Gbps e il throughput upstream fino a una velocità minima di 120 Mbps. Inoltre, DOCSIS 3.0 supporta IPv6 e Internet Protocol Television (IPTV).
IPv6 espande notevolmente il numero di indirizzi Internet che gli operatori possono utilizzare.
Questo documento è stato sviluppato per assistere tutti i dipendenti delle operazioni tecniche con i passaggi corretti per l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi del modem Motorola SB6121.
Installazione
Il numero di serie e l'indirizzo dell'apparecchiatura si trovano nella parte inferiore del modem. Questi elementi dovranno essere inseriti in CSG affinché il gateway funzioni.
| Campo CSG | Modem Motorola SB6121 |
| SERIAL NUMBER | HFC MAC ID |
Informazioni aggiuntive sul magazzino
Tipo di apparecchiatura CSG: M1
Modello apparecchiatura CSG: SB6121
Modalità apparecchiatura CSG: 0
Procedura di installazione
Collegare un'estremità dell'adattatore di alimentazione al modem e l'altra estremità alla presa di corrente o al limitatore di sovratensione.
Collegare un cavo coassiale attivo.
Collegare il computer principale alla porta Ethernet sul modem utilizzando un cavo Ethernet Cat 5.
Non posizionare il modem in un'area chiusa, vicino a grandi elettrodomestici, UPS (gruppi di continuità), forni a microonde, monitor di computer o telefoni cordless a 2,4 GHz.
Connessioni del pannello posteriore
- Una porta Ethernet RJ-45 per collegare il modem al computer
- Il connettore F si collega a una derivazione del cavo attivo
- Collega il modem all'adattatore di alimentazione
Display del pannello frontale
I LED del pannello frontale devono essere utilizzati durante l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi. Utilizzarli come riferimento visivo per come e cosa sta eseguendo il modem.
| Chiave | Luce | Spento | Lampeggiante | Acceso |
| 1 | POWER (Alimentazione) | L'alimentazione è scollegata | Questa luce non dovrebbe lampeggiare | Verde: l'alimentazione è collegata correttamente |
| 2 | RECEIVE (Ricezione) | Canale di ricezione non trovato | Ricerca di un canale di ricezione (downstream) | Verde: il canale downstream è connesso Blu: il canale downstream è connesso con canali collegati |
| 3 | SEND (Invio) | Canale di invio non trovato | Ricerca di un canale di invio (upstream) | Verde: il canale upstream è connesso Blu: il canale upstream è connesso con canali collegati |
| 4 | ONLINE (In linea) | Connessione Internet non riuscita | Ricerca di parametri di configurazione | Connesso a Internet |
| 5 | LINK (Collegamento) | Nessuna connessione alla porta Ethernet SB6121 rilevata | Trasmissione o ricezione di dati sulla porta Ethernet | Ambra: un dispositivo, computer o hub è connesso tramite la porta Ethernet (10Base-T) o Fast Ethernet (100Base-T) Blu: connessione Gigabit Ethernet ad alta velocità a |
| 6 | Power (Alimentazione) | Accende e spegne il modem via cavo | ||
| Durante il normale funzionamento, le spie POWER (Alimentazione), RECEIVE (Ricezione), SEND (Invio) e ONLINE (In linea) sono ACCESE. La spia LINK (Collegamento) lampeggia quando il modem via cavo sta trasferendo dati. | ||||
Sequenza di avvio
L'SB6121 esegue una serie di passaggi quando viene collegato per la prima volta all'alimentazione e al segnale RF.
I passaggi di avvio di SB6121 sono:
- Power On Self Test (POST). Se il LED rimane spento, il modem è difettoso.
- Scansione delle frequenze downstream.
- Scansione delle frequenze upstream.
- Downstream e upstream acquisiti. Elaborazione del modem per DHCP, TFTP e TOD.
- Pronto. PC/Activity (Attività) è fisso quando un CPE è connesso e lampeggia durante la trasmissione o la ricezione di dati.
- Spento.
- Il modem è stato registrato correttamente, ma Network Access Control (NACO) è disabilitato tramite il file di configurazione DOCSIS®.
- Esecuzione dell'aggiornamento del firmware
I modem DOCSIS 3.0 hanno LED a due colori per determinare visivamente se il channel bonding e Gigabit Ethernet sono abilitati.
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Escludere RF
Utilizzare i LED del pannello frontale e un SLM per escludere potenziali problemi di segnale. Se i livelli di RF sono accettabili, la maggior parte dei problemi può essere corretta riavviando il modem via cavo. Per riavviare il Motorola SB6121:
- Spegnere il computer
- Scollegare il modem via cavo dall'alimentazione e attendere circa 1 minuto.
- Ricollegare il modem via cavo all'alimentazione.
- Osservare la sequenza di accensione dei LED come descritto sopra.
- Riavviare il computer.
LED e condizioni di errore
| Luce | Si spegne durante l'avvio: | Si spegne durante il normale funzionamento: |
| RECEIVE (Ricezione) | Il canale downstream (RECEIVE (Ricezione)) non può essere acquisito. | Il canale downstream è stato perso. |
| SEND (Invio) | Il canale upstream (SEND (Invio)) non può essere acquisito. | Il canale upstream è stato perso. |
| ONLINE (In linea) | La registrazione IP non è riuscita. | La registrazione IP è stata persa. |
| POWER (Alimentazione) | Verificare il collegamento all'alimentazione. | Verificare il collegamento all'alimentazione. |
Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
- Rilasciare e rinnovare l'indirizzo IP sul computer se non è in grado di accedere a Internet o alla pagina di configurazione del modem
- Riavviare il computer
- Disabilitare le impostazioni del proxy nel browser Web del computer e disabilitare temporaneamente qualsiasi software firewall durante la configurazione del gateway.
- Utilizzare sempre cavi diritti, non cavi incrociati
Guide per l'utente, driver e schede tecniche sono disponibili all'indirizzo:
http://broadband.motorola.com/consumers/support
Riferimenti
Scarica manuale
Qui puoi scaricare la versione completa in PDF del manuale, può contenere ulteriori istruzioni di sicurezza, informazioni sulla garanzia, regole FCC, ecc.
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