Manual de Samsung Q77C, QE65Q77CATXXN

Antes de leer este manual del usuario

Este televisor viene con este Manual del usuario y un e-Manual integrado ( Menu (Menú) > Settings (Ajustes) > Support (Soporte) > Open e-Manual (Abrir e-Manual)).

¿Qué hay en la caja?

Asegúrese de que se incluyan los siguientes elementos con su televisor. Si faltan elementos, póngase en contacto con su distribuidor.

• Manual del usuario
• Tarjeta de garantía / Guía normativa (no disponible en algunas ubicaciones)
• *Mando a distancia Samsung Smart Remote
• *Mando a distancia y pilas
• *Mando a distancia estándar y pilas
• *Adaptador de tarjeta CI
• *Cable de alimentación del televisor
• *Adaptador de montaje en pared x 2
• **One Connect Box
• **Cable de alimentación de One Connect Box
• **Cable One Connect x 2
• **Soporte del cable One Connect (para montaje en pared)
• Cámara web / Cubierta de lente / Género Pogo (solo serie QN95C)

*: Es posible que algunos de los elementos especificados anteriormente no estén incluidos en el paquete, según el modelo o el área geográfica. **: Series QN9**C, QN8**C, QN7**C, S95C

• El tipo de batería puede variar según el modelo.
• Los colores y las formas de los elementos pueden variar según los modelos.
• Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado.
• Compruebe si hay accesorios escondidos detrás o dentro de los materiales de embalaje al abrir la caja.

Las pantallas pueden dañarse por la presión directa si se manipulan incorrectamente. Recomendamos levantar el televisor por los bordes, como se muestra. Para obtener más información sobre la manipulación, consulte la Guía de desembalaje e instalación que viene con este producto.

Cómo conectar el televisor a One Connect Box

(Solo modelo compatible con One Connect Box)
Para obtener más información sobre cómo conectarse a través de One Connect Box, consulte la Guía de desembalaje e instalación.

• No utilice One Connect Box en posición invertida o vertical.
• Tenga cuidado de no someter el cable a ninguna de las siguientes acciones. El cable One Connect contiene un circuito de alimentación.
  
  
  
  Descarga eléctrica

Uso del soporte del cable One Connect

Puede utilizar el soporte del cable One Connect para ordenar los cables al instalar el soporte de pared.

Configuración inicial

Cuando enciende el televisor por primera vez, este inicia inmediatamente la configuración inicial. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y configure los ajustes básicos del televisor para que se adapten a su entorno de visualización.

• Necesitará una cuenta de Samsung para acceder a nuestros servicios inteligentes basados en la red. Si elige no iniciar sesión, solo obtendrá una conexión a la televisión terrestre (aplicable solo a dispositivos con sintonizadores) y a dispositivos externos, por ejemplo, a través de HDMI.

Uso del controlador del televisor

Puede encender el televisor con el botón TV Controller (Controlador del televisor) en la parte inferior del televisor y, a continuación, utilizar el Control menu (Menú de control). El Control menu (Menú de control) aparece cuando se pulsa el botón TV Controller (Controlador del televisor) mientras el televisor está encendido.

• La posición y la forma de los botones en la parte inferior del televisor pueden variar según el modelo.
• La pantalla puede atenuarse si no se retira la película protectora del logotipo de SAMSUNG o de la parte inferior del televisor. Si hay una película protectora adherida, retírela.
  

1. Control menu (Menú de control)
2. Botón del controlador del televisor / Sensor del mando a distancia / Interruptor del micrófono
3. Botón del controlador del televisor / Sensor del mando a distancia
4. Interruptor del micrófono

Cómo encender y apagar el micrófono

Puede encender o apagar el micrófono mediante el interruptor situado en la parte inferior del televisor. Si el micrófono está apagado, no estarán disponibles todas las funciones de voz y sonido que utilicen el micrófono.

• Esta función solo es compatible con las series QN7**C/QN8**C/QN9**C/ Q7*C (excepto para el modelo 43Q7*C/50Q7*C)/Q8*C/QN8*C/ QN9*C/S9*C.
• La posición y la forma del interruptor del micrófono pueden variar según el modelo.
• Durante el análisis mediante datos del micrófono, los datos no se guardan.

Cómo conectar la cámara al producto (solo serie QN95C)

Cuando conecta una cámara, puede utilizar videollamadas, entrenamientos en casa y otras funciones nuevas con la cámara.

Resolución de problemas

Para obtener más información, consulte "Troubleshooting" (Resolución de problemas) en el e-Manual. Menu (Menú) > Settings (Ajustes) > Support (Soporte) > Open e-Manual (Abrir e-Manual) >Troubleshooting (Resolución de problemas)
Si ninguno de los consejos de solución de problemas se aplica, visite "www. samsung.com" y haga clic en Soporte o póngase en contacto con el servicio de Samsung

• Este panel se compone de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para producirse. Sin embargo, puede haber algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no tendrán ningún impacto en el rendimiento del producto.
• Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualice al software más reciente. Utilice las funciones Update Now (Actualizar ahora) o Auto update (Actualización automática) en el menú del televisor ( Menu (Menú) > Settings (Ajustes) > Support (Soporte) > Software Update (Actualización de software) > Update Now (Actualizar ahora) o Auto update (Actualización automática)).

El televisor no se enciende

• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente enchufado al producto y a la toma de corriente de la pared.
• Asegúrese de que la toma de corriente de la pared funciona y de que el sensor del mando a distancia en la parte inferior del televisor esté encendido y brillando en rojo fijo.
• Intente pulsar el botón TV Controller (Controlador del televisor) en la parte inferior del televisor para asegurarse de que el problema no está en el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte "El mando a distancia no funciona".

El mando a distancia no funciona

• Compruebe si el sensor del mando a distancia en la parte inferior del televisor parpadea cuando pulsa el botón en el mando a distancia.
  • Serie CU7 (excepto para el modelo CU77**), mando a distancia estándar: Si no parpadea, sustituya las pilas del mando a distancia. Asegúrese de que las pilas están instaladas con sus polos (+/–) en la dirección correcta. Se recomiendan pilas alcalinas para una mayor duración de la batería.
  • Otros modelos: Cuando la batería del mando a distancia se descargue, cargue la batería mediante el puerto de carga USB (tipo C) o gire el mando a distancia para exponer la célula solar a la luz.
• Intente apuntar el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 a 1,8 m.
• Si su televisor venía con un Samsung Smart Remote (mando a distancia Bluetooth), asegúrese de emparejar el mando a distancia con el televisor. Para emparejar un Samsung Smart Remote, pulse los botones y juntos durante 3 segundos.

Sensor ecológico y brillo de la pantalla

El sensor ecológico ajusta el brillo del televisor automáticamente. Esta función mide la luz de su habitación y optimiza el brillo del televisor automáticamente para reducir el consumo de energía. Si desea desactivar esta función, vaya a Menu (Menú) > Settings (Ajustes) > All Settings (Todos los ajustes) > General & Privacy (General y privacidad) > Power and Energy Saving (Ahorro de energía) > Brightness Optimisation (Optimización del brillo).

• El sensor ecológico se encuentra en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor con ningún objeto. Esto puede disminuir el brillo de la imagen.

Cómo cambiar la contraseña del televisor

Menu (Menú) > Settings (Ajustes) > All Settings (Todos los ajustes) > General & Privacy (General y privacidad) > System Manager (Administrador del sistema) > Change PIN (Cambiar PIN)
Ejecute Change PIN (Cambiar PIN) y, a continuación, introduzca la contraseña actual en el campo de contraseña. La contraseña predeterminada es "0000" (Francia: "1111"). Introduzca una nueva contraseña y, a continuación, introdúzcala de nuevo para confirmarla. El cambio de contraseña se ha completado.
Si ha olvidado su código PIN, pulse los botones en la siguiente secuencia para restablecer el PIN a "0000" (Francia: "1111"):

• Samsung Smart Remote: Pulse el botón (Volumen). > Volume Up (Subir volumen) > > Volume Down (Bajar volumen) > > Volume Up (Subir volumen) > .
• Mando a distancia estándar: Pulse el botón. > (Subir volumen) > Pulse el botón RETURN (VOLVER). > (Bajar volumen) > Pulse el botón RETURN (VOLVER). > (Subir volumen) > Pulse el botón RETURN (VOLVER).

Especificaciones y otra información

Especificaciones

Resolución de pantalla
Serie QN7**C/QN8**C/QN9**C: 7680 x 4320
Otros modelos: 3840 x 2160

Sonido (salida)
Serie CU7/CU8/Q6*C/Q7*C: 20 W
Serie S9*C/Q8*C: 40 W
Serie QN8*C/QN7**C: 60 W
Serie QN9*C (43"): 20 W, serie QN9*C (50"): 40 W
Serie QN9*C (55"-85"): 60 W
Serie S95C/QN95C/QN8**C: 70 W
Serie QN9**C: 90 W

Temperatura de funcionamiento
10 °C a 40 °C (50 °F a 104 °F)

Humedad de funcionamiento
10 % a 80 %, sin condensación

Temperatura de almacenamiento
-20 °C a 45 °C (-4 °F a 113 °F)

Humedad de almacenamiento
5 % a 95 %, sin condensación

Notas

• Este dispositivo es un aparato digital de Clase B.
• Para obtener información acerca de la fuente de alimentación y más información acerca del consumo de energía, consulte la información en la etiqueta adherida al producto.
  • En la mayoría de los modelos, la etiqueta está adherida a la parte posterior del televisor.
    (En algunos modelos, la etiqueta está dentro del terminal de la cubierta).
  • En los modelos One Connect Box, la etiqueta está adherida a la parte inferior de la One Connect Box.
• El consumo de energía típico se mide de acuerdo con IEC 62087.
• Para conectar un cable LAN, utilice un cable CAT 7 (tipo *STP) para la conexión. (100/10 Mbps)
  * Par trenzado blindado
• Las imágenes y las especificaciones de la Guía de desembalaje e instalación pueden diferir del producto real.
• Las figuras e ilustraciones en este manual del usuario se proporcionan solo como referencia y pueden diferir de la apariencia real del producto. El diseño y las especificaciones del producto pueden cambiar sin previo aviso.

Se puede cobrar una tarifa de administración en las siguientes situaciones:

1. Se llama a un ingeniero a petición suya, pero se encuentra que el producto no tiene ningún defecto (es decir, donde no se ha leído el manual del usuario).
2. Lleva la unidad al centro de servicio de Samsung, pero se encuentra que el producto no tiene ningún defecto (es decir, donde no se ha leído el manual del usuario).

Se le informará del importe de la tarifa de administración antes de que un técnico lo visite.
Tras la reparación por un proveedor de servicios no autorizado, la autorreparación o la reparación no profesional del producto, Samsung no se responsabiliza de ningún daño al producto, lesión o cualquier otro problema de seguridad del producto causado por cualquier intento de reparar el producto que no siga cuidadosamente estas instrucciones de reparación y mantenimiento. Cualquier daño al producto causado por un intento de reparar el producto por cualquier persona que no sea un proveedor de servicios certificado por Samsung no estará cubierto por la garantía.
Por favor, visite samsung.com/support para encontrar más información sobre el adaptador de corriente externo y el control remoto asociado con la directiva de diseño ecológico de la UE - regulación ErP

Disminución del consumo de energía

Cuando apaga el televisor, entra en modo de espera. En el modo de espera, continúa consumiendo una pequeña cantidad de energía. Para disminuir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación cuando no tenga la intención de usar el televisor durante un largo período de tiempo.

Instrucciones de seguridad importantes

Lea las Instrucciones de seguridad antes de utilizar su televisor. Consulte la siguiente tabla para obtener una explicación de los símbolos que pueden aparecer en su producto Samsung.

RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO QUITE LA CUBIERTA (NI LA PARTE POSTERIOR). NO HAY PIEZAS QUE EL USUARIO PUEDA REPARAR EN EL INTERIOR. DEJE TODAS LAS REPARACIONES EN MANOS DE PERSONAL CUALIFICADO.
	Este símbolo indica que hay alto voltaje presente en el interior. Es peligroso hacer cualquier tipo de contacto con cualquier parte interna de este producto.
	Este símbolo indica que este producto ha incluido documentación importante sobre el funcionamiento y el mantenimiento.
	Producto de clase II: Este símbolo indica que no se requiere una conexión de seguridad a la toma de tierra eléctrica (masa). Si este símbolo no está presente en un producto con un cable de alimentación, el producto DEBE tener una conexión fiable a la toma de tierra de protección (masa).
	Tensión de CA: La tensión nominal marcada con este símbolo es tensión de CA.
	Tensión de CC: La tensión nominal marcada con este símbolo es tensión de CC.
	Precaución. Consulte las instrucciones de uso: Este símbolo indica al usuario que consulte el manual del usuario para obtener más información relacionada con la seguridad.

Alimentación

• No sobrecargue los enchufes de pared, los cables de extensión o los adaptadores más allá de su voltaje y capacidad. Esto puede provocar incendios o descargas eléctricas.
  Consulte la sección de especificaciones de alimentación del manual o la etiqueta de la fuente de alimentación del producto para obtener información sobre el voltaje y el amperaje.
• Los cables de alimentación deben colocarse de manera que no sea probable que se pisen o se pellizquen con objetos colocados encima o contra ellos. Preste especial atención a los cables en el extremo del enchufe, en los enchufes de pared y en el punto donde salen del aparato.
• Nunca introduzca nada metálico en las partes abiertas de este aparato. Esto puede provocar descargas eléctricas.
• Para evitar descargas eléctricas, nunca toque el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado debe abrir este aparato.
• Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que quede bien encajado. Cuando desenchufe el cable de alimentación de un enchufe de pared, tire siempre del enchufe del cable de alimentación. Nunca lo desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
• Si este aparato no funciona normalmente, en particular, si hay ruidos u olores inusuales que provienen de él, desenchúfelo inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor autorizado o con el centro de servicio técnico de Samsung.
• Para proteger este aparato de una tormenta eléctrica, o para dejarlo desatendido y sin usar durante mucho tiempo, asegúrese de desenchufarlo del enchufe de pared y desconectar la antena o el sistema de cable.
  • El polvo acumulado puede provocar una descarga eléctrica, una fuga eléctrica o un incendio al hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor o al hacer que el aislamiento se deteriore.
• Utilice solo un enchufe y un enchufe de pared debidamente conectados a tierra.
  • Una conexión a tierra incorrecta puede provocar descargas eléctricas o daños en el equipo. (Solo equipo de clase l).
• Para apagar este aparato por completo, desconéctelo del enchufe de pared. Para asegurarse de que puede desenchufar este aparato rápidamente si es necesario, asegúrese de que el enchufe de pared y el enchufe de alimentación sean fácilmente accesibles.

Instalación

• No coloque este aparato cerca o encima de un radiador o un registro de calor, o donde esté expuesto a la luz solar directa.
• No coloque recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre este aparato, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• No exponga este aparato a la lluvia ni a la humedad.
• Asegúrese de ponerse en contacto con un centro de servicio técnico autorizado de Samsung para obtener información si tiene la intención de instalar su televisor en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas, alta humedad, sustancias químicas o donde funcionará las 24 horas del día, como en un aeropuerto, una estación de tren, etc. No hacerlo puede provocar daños graves en su televisor.
• No exponga este aparato a goteos o salpicaduras.

Montaje del televisor en una pared
Si monta este televisor en una pared, siga las instrucciones exactamente como lo establece el fabricante. Si no se monta correctamente, el televisor puede deslizarse o caerse y causar lesiones graves a un niño o un adulto y daños graves al televisor.

• Para pedir el kit de montaje en pared de Samsung, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Samsung.
• Samsung no es responsable de ningún daño al producto ni de lesiones a usted mismo o a otras personas si decide instalar el soporte de pared por su cuenta.
• Samsung no se hace responsable de los daños al producto o lesiones personales cuando se utiliza un soporte de pared que no sea VESA o no esté especificado o cuando el consumidor no sigue las instrucciones de instalación del producto.
• Puede instalar su soporte de pared en una pared sólida perpendicular al suelo. Antes de fijar el soporte de pared a superficies que no sean de placa de yeso, póngase en contacto con su distribuidor más cercano para obtener información adicional. Si instala el televisor en un techo o pared inclinada, puede caerse y provocar lesiones personales graves.
• Al instalar un kit de montaje en pared, le recomendamos que fije los cuatro tornillos VESA.
• Si desea instalar un kit de montaje en pared que se fije a la pared utilizando solo dos tornillos superiores, asegúrese de utilizar un kit de montaje en pared de Samsung que admita este tipo de instalación. (Es posible que no pueda comprar este tipo de kit de montaje en pared, dependiendo del área geográfica).
• No monte el televisor con una inclinación superior a 15 grados.
• Las dimensiones estándar para los kits de montaje en pared se muestran en la tabla de la Guía de desembalaje e instalación.

No instale su kit de montaje en pared mientras su televisor esté encendido. Esto puede provocar lesiones personales por descarga eléctrica.

• No utilice tornillos que sean más largos que la dimensión estándar o que no cumplan con las especificaciones de tornillo estándar VESA. Los tornillos que son demasiado largos pueden causar daños en el interior del televisor.
• Para los soportes de pared que no cumplen con las especificaciones de tornillo estándar VESA, la longitud de los tornillos puede diferir dependiendo de las especificaciones del soporte de pared.
• No apriete los tornillos con demasiada firmeza. Esto puede dañar el producto o hacer que el producto se caiga, lo que provocaría lesiones personales.
  Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
• Siempre haga que dos personas monten el televisor en una pared.
  • Para los modelos de 82 pulgadas o más grandes, haga que cuatro personas monten el televisor en una pared.

Proporcionar una ventilación adecuada para su televisor
Cuando instale su televisor *y One Connect Box, mantenga una distancia de al menos 10 cm entre el televisor *y One Connect Box con otros objetos (paredes, lados del gabinete, etc.) para garantizar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede provocar un incendio o un problema con el producto causado por un aumento de su temperatura interna.
*: Modelo compatible con One Connect Box solamente

• Cuando instale su televisor con un soporte o un soporte de pared, le recomendamos encarecidamente que utilice solo las piezas proporcionadas por Samsung. El uso de piezas proporcionadas por otro fabricante puede causar dificultades con el producto o provocar lesiones causadas por la caída del producto.

Precaución de seguridad


Tirar, empujar o trepar por el televisor puede hacer que se caiga. En particular, asegúrese de que sus hijos no se cuelguen ni desestabilicen el televisor. Esta acción puede hacer que el televisor se vuelque, causando lesiones graves o la muerte. Siga todas las precauciones de seguridad proporcionadas en el folleto de seguridad incluido con su televisor. Para mayor estabilidad y seguridad, puede comprar e instalar el dispositivo anticaídas, consultando "Cómo evitar que el televisor se caiga".

Nunca coloque un televisor en un lugar inestable. El televisor puede caerse, causando lesiones personales graves o la muerte. Se pueden evitar muchas lesiones, especialmente a los niños, tomando precauciones sencillas como:

• Utilice siempre gabinetes o soportes o métodos de montaje recomendados por Samsung.
• Utilice siempre muebles que puedan soportar de forma segura el televisor.
• Asegúrese siempre de que el televisor no sobresalga del borde del mueble de soporte.
• Eduque siempre a los niños sobre los peligros de trepar a los muebles para alcanzar el televisor o sus controles.
• Dirija siempre los cables y alambres conectados a su televisor de forma que no se pueda tropezar con ellos, tirar de ellos o agarrarlos.
• Nunca coloque un televisor en un lugar inestable.
• Nunca coloque el televisor en muebles altos (por ejemplo, armarios o estanterías) sin anclar tanto el mueble como el televisor a un soporte adecuado.
• Nunca coloque el televisor sobre tela u otros materiales que puedan estar ubicados entre el televisor y el mueble de soporte.
• Nunca coloque objetos que puedan tentar a los niños a trepar, como juguetes y controles remotos, en la parte superior del televisor o de los muebles sobre los que se coloca el televisor.
  Si el televisor existente se va a conservar y reubicar, se deben aplicar las mismas consideraciones que las anteriores.
• Cuando tenga que reubicar o levantar el televisor para reemplazarlo o limpiarlo, asegúrese de no tirar del soporte.

Cómo evitar que el televisor se caiga

1. Con los tornillos adecuados, fije firmemente un juego de soportes a la pared. Confirme que los tornillos estén firmemente sujetos a la pared.
   • Es posible que necesite material adicional, como anclajes de pared, según el tipo de pared.
2. Con los tornillos del tamaño adecuado, fije firmemente un juego de soportes al televisor.
   • Para conocer las especificaciones de los tornillos, consulte la pieza de tornillo estándar en la tabla de la Guía de desembalaje e instalación.
3. Conecte los soportes fijados al televisor y los soportes fijados a la pared con una cuerda duradera y resistente, y luego ate la cuerda firmemente.
   • Instale el televisor cerca de la pared para que no se caiga hacia atrás.
   • Conecte la cuerda de forma que los soportes fijados a la pared estén a la misma altura o más abajo que los soportes fijados al televisor.

Funcionamiento

• Este aparato utiliza baterías. En su comunidad, puede haber regulaciones ambientales que requieran que deseche estas baterías correctamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la eliminación o el reciclaje.
• Guarde los accesorios (control remoto, baterías, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
• No deje caer ni golpee el producto. Si el producto está dañado, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
• No deseche el control remoto o las baterías en el fuego.
• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las baterías.
• 
  Existe peligro de explosión si reemplaza las baterías utilizadas en el control remoto con el tipo de batería incorrecto.
  Reemplácelas solo con el mismo tipo o uno equivalente.
• 
  PARA EVITAR LA PROPAGACIÓN DE INCENDIOS, MANTENGA LAS VELAS Y OTROS ARTÍCULOS CON LLAMAS ABIERTAS ALEJADOS DE ESTE PRODUCTO EN TODO MOMENTO.
  

Cuidado del televisor

• Para limpiar este aparato, desenchufe el cable de alimentación del enchufe de pared y limpie el producto con un paño suave y seco. No utilice productos químicos como cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticidas, ambientadores aéreos, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden dañar la apariencia del televisor o borrar la impresión en el producto.
• El exterior y la pantalla del televisor pueden rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar el exterior y la pantalla cuidadosamente con un paño suave para evitar arañazos.
• No rocíe agua ni ningún líquido directamente sobre el televisor. Cualquier líquido que entre en el producto puede causar una falla, un incendio o una descarga eléctrica.

Descargar manual

Aquí puedes descargar la versión completa en pdf del manual, puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de Samsung Q77C, QE65Q77CATXXN

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