Manual de la serie 4 y 5 de Samsung

Antes de leer este manual del usuario

Este televisor viene con este manual del usuario y un manual electrónico integrado. Antes de leer este manual del usuario, revise lo siguiente:

	Manual del usuario	Lea este manual del usuario para ver información sobre la seguridad del producto, la instalación, los accesorios, la configuración inicial y las especificaciones del producto.
	Manual electrónico	Para obtener más información sobre este televisor, lea el manual electrónico integrado en el producto. Para abrir el manual electrónico, MENU → Soporte → Manual electrónico → ENTER

En el sitio web, puede descargar el manual del usuario y ver su contenido en su PC o dispositivo móvil.

¿Qué hay en la caja?

Asegúrese de que los siguientes artículos estén incluidos con su televisor. Si falta algún artículo, póngase en contacto con su distribuidor.

• Control remoto
• Pilas (AAA x 2) (No disponible en algunos lugares)
• Manual del usuario
• Tarjeta de garantía/Guía reglamentaria (No disponible en algunos lugares)
• Cable de alimentación del TV (Dependiendo del país y del modelo)

• Los colores y las formas de los elementos pueden variar según los modelos.
• Los cables no incluidos se pueden adquirir por separado.
• Compruebe si hay accesorios ocultos detrás o dentro de los materiales de embalaje al abrir la caja.

Las pantallas pueden resultar dañadas por la presión directa cuando se manipulan incorrectamente. Recomendamos levantar el TV por los bordes, como se muestra.

Instalación del TV

Montaje del TV en una pared

Si monta este TV en una pared, siga las instrucciones exactamente como lo establece el fabricante. A menos que esté montado correctamente, el TV puede deslizarse o caerse y causar lesiones graves a un niño o adulto y daños graves al TV.

Para los modelos que proporcionan adaptadores de montaje en pared, instálelos como se muestra en la siguiente figura antes de instalar el kit de montaje en pared.

• Consulte el manual de instalación incluido con el kit de montaje en pared de Samsung. Puede montar el TV en la pared utilizando un kit de montaje en pared (se vende por separado).
  
• Samsung Electronics no se responsabiliza de los daños al producto o lesiones a usted mismo o a otros si elige instalar el montaje en pared por su cuenta.
• Puede instalar su montaje en pared en una pared sólida perpendicular al suelo. Antes de fijar el montaje en pared a superficies que no sean placas de yeso, póngase en contacto con su distribuidor más cercano para obtener información adicional. Si instala el TV en un techo o pared inclinada, puede caerse y provocar lesiones personales graves.
• Las dimensiones estándar para los kits de montaje en pared se muestran en la tabla de la página siguiente.
• Si va a instalar un montaje en pared de otro fabricante, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede utilizar para fijar el TV al montaje en pared se muestra en la columna C de la tabla de la página siguiente.
• Al instalar un kit de montaje en pared, le recomendamos que apriete los cuatro tornillos VESA.
• Si desea instalar un kit de montaje en pared que se fije a la pared utilizando solo dos tornillos superiores, asegúrese de utilizar un kit de montaje en pared de Samsung que admita este tipo de instalación. (Es posible que no pueda adquirir este tipo de kit de montaje en pared, dependiendo de la región geográfica).

Nombre del modelo	Especificaciones del orificio del tornillo VESA (A * B) en milímetros	C (mm)	Tornillo estándar	Cantidad
UA32N4000 UA32N5000	100 x 100	26.0-28.0	M4	4
UA32N4100		21.9-23.9
UA40N5000	200 x 200	25.7-27.7	M8
UA43N5000		25.2-27.2
UA43N5100		21.1-23.1
UA49N5100		21.6-23.6
UA49N5000		25.5-27.5

No instale su kit de montaje en pared mientras su TV esté encendido. Esto puede provocar lesiones personales por descarga eléctrica.

• No utilice tornillos que sean más largos que la dimensión estándar o que no cumplan con las especificaciones de tornillo estándar VESA. Los tornillos que son demasiado largos pueden causar daños en el interior del televisor.
• Para los montajes en pared que no cumplen con las especificaciones de tornillo estándar VESA, la longitud de los tornillos puede diferir dependiendo de las especificaciones del montaje en pared.
• No apriete los tornillos con demasiada fuerza. Esto puede dañar el producto o hacer que el producto se caiga, lo que provocaría lesiones personales. Samsung no se hace responsable de este tipo de accidentes.
• Samsung no se responsabiliza de los daños al producto o lesiones personales cuando se utiliza un montaje en pared no VESA o no especificado o cuando el consumidor no sigue las instrucciones de instalación del producto.
• No monte el TV con una inclinación superior a 15 grados.
• Siempre haga que dos personas monten el TV en una pared.

Proporcionar una ventilación adecuada para su TV

Cuando instale su TV, mantenga una distancia de al menos 10 cm entre el TV y otros objetos (paredes, lados del gabinete, etc.) para asegurar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede provocar un incendio o un problema con el producto causado por un aumento de su temperatura interna.
Cuando instale su TV con un soporte o un montaje en pared, le recomendamos encarecidamente que utilice únicamente las piezas proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otro fabricante puede causar dificultades con el producto o provocar lesiones causadas por la caída del producto.

Instalación con un soporte	Instalación con un montaje en pared

Fijación del TV al soporte

Asegúrese de tener todos los accesorios que se muestran y de montar el soporte siguiendo las instrucciones de montaje proporcionadas.

Precaución de seguridad: Sujeción del TV a la pared para evitar que se caiga

Tirar, empujar o trepar en el TV puede provocar que el TV se caiga. En particular, asegúrese de que sus hijos no se cuelguen o desestabilicen el TV. Esta acción puede provocar que el TV se vuelque, causando lesiones graves o la muerte. Siga todas las precauciones de seguridad proporcionadas en el folleto de seguridad incluido con su TV. Para mayor estabilidad y seguridad, puede comprar e instalar el dispositivo anticaídas como se describe a continuación.

Nunca coloque un televisor en un lugar inestable. El televisor puede caerse, causando lesiones personales graves o la muerte. Se pueden evitar muchas lesiones, especialmente a los niños, tomando precauciones sencillas como

• Usar gabinetes o soportes recomendados por el fabricante del televisor.
• Usar solo muebles que puedan soportar de forma segura el televisor.
• Asegurarse de que el televisor no sobresalga del borde del mueble de soporte.
• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, armarios o estanterías) sin anclar tanto el mueble como el televisor a un soporte adecuado.
• No colocar el televisor sobre tela u otros materiales que puedan estar situados entre el televisor y el mueble de soporte.
• Educar a los niños sobre los peligros de trepar a los muebles para alcanzar el televisor o sus controles.

Si va a conservar y reubicar el televisor que está reemplazando por este nuevo, debe aplicar las mismas precauciones al televisor antiguo.

Evitar que el TV se caiga

1. Usando los tornillos apropiados, fije firmemente un juego de soportes a la pared. Confirme que los tornillos estén firmemente sujetos a la pared.
   • Es posible que necesite material adicional, como anclajes de pared, dependiendo del tipo de pared.
     
2. Usando los tornillos del tamaño adecuado, fije firmemente un juego de soportes al TV.
   • Para las especificaciones de los tornillos, consulte la pieza de tornillo estándar en la tabla en "Montaje del TV en una pared".
3. Conecte los soportes fijados al TV y los soportes fijados a la pared con una cuerda duradera y resistente, y luego ate la cuerda firmemente.
   • Instale el TV cerca de la pared para que no se caiga hacia atrás.
   • Conecte la cuerda de modo que los soportes fijados a la pared estén a la misma altura o más abajo que los soportes fijados al TV.
     

* El color y la forma del producto pueden variar según el modelo.

El control remoto

Acerca de los botones del control remoto

• Este control remoto tiene puntos Braille en los botones de Power, Channel, Volume y Enter y puede ser utilizado por personas con discapacidad visual.
• Las imágenes, los botones y las funciones del control remoto pueden variar según el modelo.

Instalación de las pilas en el control remoto (Tamaño de la pila: AAA)

Haga coincidir la polaridad de las pilas con los símbolos del compartimento de las pilas.

• El color y la forma del control remoto pueden variar según el modelo.
• Utilice el control remoto a menos de 7 m del TV.
• Las luces brillantes pueden afectar el rendimiento del control remoto. Evite usar el control remoto cerca de luces fluorescentes especiales o letreros de neón.

Ejecución de la configuración inicial

Cuando enciende su TV por primera vez, inmediatamente comienza la configuración inicial. La configuración inicial le permite configurar los ajustes básicos para que el TV funcione, como la recepción de transmisiones, la búsqueda de canales y la conexión de red, a la vez.

• Antes de comenzar la configuración inicial, asegúrese de conectar primero los dispositivos externos.

También puede iniciar la configuración inicial utilizando el menú del TV (MENU > System (Sistema) > Setup (Configuración)).
Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla de configuración inicial y configure los ajustes básicos del TV para que se adapten a su entorno de visualización.

Si desea restablecer esta función...
Seleccione System (Sistema) → Setup (Configuración) (Configuración inicial). Introduzca su número PIN de 4 dígitos. El número PIN predeterminado es "0000".

Si desea cambiar el número PIN, utilice la función Change PIN (Cambiar PIN).

Debe hacer Setup (Configuración) (MENU → System (Sistema)) de nuevo en casa, aunque ya lo haya hecho en la tienda.

• Si olvida el código PIN, pulse los botones del control remoto en la siguiente secuencia en el modo de espera, lo que restablece el PIN a "0000": MUTE (Silencio) → 8 → 2 → 4 → POWER (Encendido)

Uso del controlador del TV

Puede encender el TV con el botón TV Controller (Controlador del TV) en la parte inferior del TV, y luego utilizar el Control menu (Menú de control). El Control menu (Menú de control) aparece cuando se pulsa el Controlador del TV mientras el TV está encendido. Para obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura.

Conexión HDMI (ARC)

• Esta función no está disponible en ciertos modelos en áreas geográficas específicas.

Antes de conectar cualquier dispositivo externo y cable al TV, primero verifique el número de modelo del TV que compró. Una etiqueta que muestra el número de modelo está pegada en la parte posterior del TV. El método de conexión varía según el modelo.
ARC (Canal de retorno de audio) permite la salida de sonido digital utilizando solo un cable HDMI. Sin embargo, ARC solo está disponible a través del puerto HDMI IN 1 (ARC) y solo cuando el TV está conectado a un receptor AV habilitado para ARC.

• Algunos modelos pueden no ser compatibles con ARC.
• El número de conectores y sus nombres y ubicaciones pueden variar según el modelo.

Conecte un cable HDMI al conector HDMI IN 1 (ARC) del TV y al conector HDMI OUT del dispositivo.

Cambiar la fuente de entrada

Fuente

Se usa para seleccionar la TV u otras fuentes de entrada externas como reproductores de DVD/Blu-ray/ decodificadores de cable/ receptor satelital STB conectado al TV.

1. Presione el botón SOURCE (FUENTE) en su control remoto.
2. Seleccione la fuente de entrada externa que desee.

Cómo usar Editar nombre

En Source (Fuente), presione el botón TOOLS (HERRAMIENTAS), y luego puede establecer el nombre de las fuentes de entrada externas que desee.

Información

Puede ver información detallada sobre el dispositivo externo conectado.

Anynet+ (HDMI-CEC)

Muestra una lista de dispositivos compatibles con Anynet+ (HDMI-CEC) que están conectados al TV.

• Esta opción solo está disponible cuando Anynet+ (HDMI-CEC) está en On (Encendido).
• Esta función no está disponible en ciertos modelos en áreas geográficas específicas.

Cómo usar el e-Manual

Puede encontrar instrucciones sobre las funciones de su TV en el e-Manual (manual electrónico) de su TV. Para usarlo, presione el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO) en su control remoto. Mueva el cursor usando los botones de arriba/abajo/derecha/izquierda para resaltar una categoría, luego un tema, y luego presione el botón ENTER (INTRO). El e-Manual (manual electrónico) muestra la página que desea ver.

También puede acceder a él a través del menú:
MENU (MENÚ) → Support (Soporte) → e-Manual (Manual electrónico) → ENTER (INTRO)

• Para regresar al menú principal del e-Manual (manual electrónico), presione el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO) en el control remoto.

Visualización en pantalla

Botones de operación

Index (Índice): Muestra la pantalla de índice.

• El Index (Índice) está disponible según el idioma.

Enter (Intro): Selecciona una categoría o submenú.

Exit (Salir): Sale del e-Manual (manual electrónico).

<Visualización de los contenidos>

Try now (Probar ahora): Muestra el menú OSD que corresponde al tema. Para regresar a la pantalla del e-Manual (manual electrónico), presione el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO).

Home (Inicio): Se mueve a la pantalla de inicio del e-Manual (manual electrónico).

Page (Página): Se mueve a la página anterior o siguiente.

Zoom: Aumenta una pantalla.
Presione el botón (Zoom) para aumentar la pantalla. Puede desplazarse por la pantalla ampliada utilizando los botones o . Para regresar la pantalla a su tamaño normal, presione el botón RETURN (REGRESAR).

Cómo alternar entre un tema del e-Manual y los menús OSD correspondientes.

• Esta función no está habilitada en algunos menús.
• No puede usar la función Try now (Probar ahora) si el menú no está activado.

Method 1 (Método 1)	Method 2 (Método 2)
Si desea usar el menú que corresponde a un tema del e-Manual (manual electrónico), presione el botón rojo para seleccionar Try now (Probar ahora). Para regresar a la pantalla del e-Manual (manual electrónico), presione el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO).	Presione el botón ENTER (INTRO) cuando se muestre un tema. Aparece "Are you sure?" (¿Está seguro?). Seleccione Yes (Sí), y luego presione el botón ENTER (INTRO). Aparece la ventana OSD. Para regresar a la pantalla del e-Manual (manual electrónico), presione el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO).

Cómo buscar un tema en la página de índice

• Es posible que esta función no sea compatible según el idioma.
  1. Si desea buscar una palabra clave, presione el botón azul para seleccionar Index (Índice).
  2. Presione el botón o para seleccionar el orden de los caracteres que desee.
  3. Presione el botón o para seleccionar una palabra clave que desee ver, y luego presione el botón ENTER (INTRO).
  4. Puede ver la pantalla de instrucciones del e-Manual (manual electrónico) correspondiente.
     • Para cerrar la pantalla Index (Índice), presione el botón RETURN (REGRESAR).

Resolución de problemas

Si el televisor parece tener un problema, primero pruebe esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de estos consejos de resolución de problemas se aplica, visite "www.samsung.com", luego haga clic en Soporte o llame al centro de atención al cliente de Samsung.

Calidad de imagen

• En primer lugar, realice la Prueba de imagen y confirme que su televisor muestra correctamente la imagen de prueba. (vaya a MENU - Support - Self Diagnosis - Picture Test) Si la imagen de prueba se muestra correctamente, la mala calidad de la imagen puede deberse a la fuente o la señal.

La imagen del televisor no se ve tan bien como en la tienda.

• Si tiene un decodificador de cable analógico o un decodificador de satélite, actualice a un decodificador de cable digital o un decodificador de satélite. Utilice cables HDMI o de componentes para ofrecer una calidad de imagen HD (alta definición).
• Suscriptores de cable/satélite: Pruebe las estaciones digitales de la programación de canales.
• Conexión de antena: Pruebe las estaciones HD después de realizar la sintonización automática.
• Muchos canales HD se escalan desde contenido SD (definición estándar).
• Ajuste la resolución de salida de video del decodificador de cable o del decodificador de satélite a 1080i o 720p.
• Asegúrese de estar viendo la televisión a la distancia mínima recomendada según el tamaño y la definición de la señal.

La imagen está distorsionada: macrobloque, bloque pequeño, puntos, error de pixelación.

• La compresión de los contenidos de video puede causar distorsión de la imagen, especialmente en imágenes de movimiento rápido, como deportes y películas de acción.
• Un nivel de señal bajo o una mala calidad pueden causar distorsión de la imagen. Este no es un problema del televisor.
• Los teléfonos móviles que se utilizan cerca del televisor (hasta 1 m aproximadamente) pueden causar ruido en la imagen en la televisión analógica y digital.

El color es incorrecto o falta.

• Si está utilizando una conexión de componentes, asegúrese de que los cables de componentes estén conectados a los conectores correctos. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden causar problemas de color o una pantalla en blanco.

Hay poco color o brillo.

• Ajuste las opciones de Picture (Imagen) en el menú del televisor. (vaya a Picture Mode (Modo de imagen) / Colour (Color) / Brightness (Brillo) / Sharpness (Nitidez))
• Ajuste la opción Energy Saving (Ahorro de energía) en el menú del televisor. (vaya a MENU - System - Eco Solution - Energy Saving)
• Intente restablecer la imagen para ver la configuración de imagen predeterminada. (vaya a MENU - Picture (Imagen) - Reset Picture (Restablecer imagen))

Hay una línea de puntos en el borde de la pantalla.

• Si el tamaño de la imagen está configurado en Screen Fit (Ajuste de pantalla), cámbielo a 16:9.
• Cambie la resolución del decodificador de cable o del decodificador de satélite.

La imagen está en blanco y negro.

• Si está utilizando una entrada compuesta AV, conecte el cable de video (amarillo) al conector verde de la entrada de componentes 1 en el televisor.

Al cambiar de canal, la imagen se congela o se distorsiona o se retrasa.

• Si está conectado con un decodificador de cable o un decodificador de satélite, intente restablecer el decodificador de cable o el decodificador de satélite. Vuelva a conectar el cable de alimentación de CA y espere hasta que se reinicie el decodificador de cable o el decodificador de satélite. Puede tardar hasta 20 minutos.
• Establezca la resolución de salida del decodificador de cable o del decodificador de satélite en 1080i o 720p.

Calidad de sonido

• En primer lugar, realice la Prueba de sonido para confirmar que el audio de su televisor funciona correctamente. (vaya a MENU - Support - Self Diagnosis - Sound Test)
• Si el audio está bien, el problema de sonido puede deberse a la fuente o la señal.

No hay sonido o el sonido es demasiado bajo al volumen máximo.

• Compruebe el volumen del dispositivo (decodificador de cable o decodificador de satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado a su televisor.

La imagen es buena, pero no hay sonido.

• Establezca la opción Sound Output (Salida de sonido) en TV Speaker (Altavoz del televisor) en el menú de sonido.
• Si está utilizando un dispositivo externo, asegúrese de que los cables de audio estén conectados a los conectores de entrada de audio correctos en el televisor.
• Si está utilizando un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio del dispositivo (por ejemplo, es posible que deba cambiar la opción de audio de su decodificador de cable o decodificador de satélite a HDMI cuando tenga un HDMI conectado a su televisor).
• Si está utilizando un cable DVI a HDMI, se requiere un cable de audio separado.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.

Los altavoces están haciendo un ruido inapropiado.

• Compruebe las conexiones de los cables. Asegúrese de que un cable de video no esté conectado a una entrada de audio.
• Para las conexiones aéreas o de cable, compruebe la intensidad de la señal. Un nivel de señal bajo puede causar distorsión del sonido.

Sin imagen, sin video

El televisor no se enciende.

• Asegúrese de que el cable de alimentación de CA esté bien enchufado en la toma de corriente de la pared y en el televisor.
• Asegúrese de que la toma de corriente de la pared esté funcionando.
• Intente presionar el botón POWER () en la parte inferior del televisor para asegurarse de que el problema no sea el control remoto. Si el televisor se enciende, consulte "El control remoto no funciona".

El televisor se apaga automáticamente.

• Asegúrese de que el Sleep Timer (Temporizador de apagado) esté configurado en Off (Apagado) en el menú Time (Hora).
• Si su PC está conectado al televisor, compruebe la configuración de energía de su PC.
• Asegúrese de que el cable de alimentación de CA esté enchufado de forma segura en la toma de corriente de la pared y en el televisor.
• No Signal Power Off (Apagado sin señal) apaga el televisor si el televisor no ha recibido ninguna señal durante un período de tiempo especificado.
  Auto Power Off (Apagado automático) apaga el televisor si no ha habido ninguna entrada del usuario en cuatro horas.

No hay imagen/video.

• Compruebe las conexiones de los cables (retire y vuelva a conectar todos los cables conectados al televisor y a los dispositivos externos).
• Establezca las salidas de video de su dispositivo externo (decodificador de cable o decodificador de satélite, DVD, Blu-ray, etc.) para que coincidan con las conexiones a la entrada del televisor. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, debe conectarse a una entrada HDMI en el televisor.
• Asegúrese de que sus dispositivos conectados estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor presionando el botón SOURCE (FUENTE) en el control remoto.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.

Conexión de antena (aire/cable) (cable: según el país)

El televisor no está recibiendo todos los canales.

• Asegúrese de que el cable de la antena esté conectado de forma segura.
• Intente Setup (Configuración) (configuración inicial) para agregar los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - System - Setup (Configuración) (configuración inicial) y espere a que se almacenen todos los canales disponibles.
• Verifique que la antena esté colocada correctamente.

La imagen está distorsionada: macrobloque, bloque pequeño, puntos, error de pixelación.

• La compresión de los contenidos de video puede causar distorsión de la imagen, especialmente en imágenes de movimiento rápido, como deportes y películas de acción.
• Una señal baja puede causar distorsión de la imagen. Este no es un problema del televisor.

Otros

La imagen no se muestra en pantalla completa.

• Los canales HD tendrán barras negras a cada lado de la pantalla cuando se muestre contenido SD (4:3) escalado.
• Aparecerán barras negras en la parte superior e inferior durante las películas que tengan relaciones de aspecto diferentes a las de su televisor.
• Ajuste las opciones de tamaño de imagen en su dispositivo externo o televisor a pantalla completa.

El control remoto no funciona.

• Reemplace las baterías del control remoto con los polos (+/–) en la dirección correcta.
• Limpie la ventana de transmisión del sensor en el control remoto.
• Intente apuntar el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 1,5 ~ 1,8 m.

El control remoto del decodificador de cable o del decodificador de satélite no enciende ni apaga el televisor, ni ajusta el volumen.

• Programe el control remoto del decodificador de cable o del decodificador de satélite para que opere el televisor. Consulte el manual del usuario del decodificador de cable o del decodificador de satélite para obtener el código del televisor SAMSUNG.

Aparece un mensaje "Mode Not Supported" (Modo no compatible).

• Compruebe la resolución admitida del televisor y ajuste la resolución de salida del dispositivo externo en consecuencia.

Hay un olor a plástico proveniente del televisor.

• Este olor es normal y se disipará con el tiempo.

La información de la señal de TV no está disponible en el menú de prueba de autodiagnóstico.

• Esta función solo está disponible con canales digitales de una conexión aérea / RF / coaxial.

El televisor está inclinado hacia el lado derecho o izquierdo.

• Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.

Hay dificultades para ensamblar la base del soporte.

• Asegúrese de que el televisor esté colocado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.

El menú Broadcasting (Transmisión) está atenuado (no disponible).

• El menú Broadcasting (Transmisión) solo está disponible cuando se selecciona la fuente del televisor.

Su configuración se pierde después de 5 minutos o cada vez que se apaga el televisor.

• Si el televisor está en el modo Store Demo (Demostración en tienda), restablecerá la configuración de audio e imagen cada 5 minutos. Si desea cambiar la configuración del modo Store Demo (Demostración en tienda) al modo Home Use (Uso doméstico), presione el botón SOURCE (FUENTE) para seleccionar el modo TV y vaya a MENU - Support - Use Mode.

Tiene una pérdida intermitente de audio o video.

• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o video puede deberse al uso de cables demasiado rígidos o gruesos. Asegúrese de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. Si va a montar el televisor en la pared, le recomendamos que utilice cables con conectores de 90 grados.

Ve partículas pequeñas cuando mira de cerca el borde del marco del televisor.

• Esto es parte del diseño del producto y no es un defecto.

El menú PIP no está disponible.

• La funcionalidad PIP solo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI o de componentes.

Apagó el televisor hace 45 minutos y se volvió a encender.

• Es normal. El televisor opera la función OTA (Over The Aerial) por sí mismo para actualizar el firmware descargado mientras ve la televisión.

Hay problemas recurrentes de imagen/sonido.

• Compruebe y cambie la señal/fuente.

Puede producirse una reacción entre las almohadillas de goma en la base del soporte y el acabado superior de algunos muebles.

• Para evitar esto, utilice almohadillas de fieltro en cualquier superficie del televisor que entre en contacto directo con los muebles.

Aparece el mensaje "This file may not be playable properly." (Es posible que este archivo no se pueda reproducir correctamente).

• Esto puede aparecer debido a la alta velocidad de bits del contenido. El contenido generalmente se reproducirá, pero podría experimentar algún problema de reproducción.

Puede mantener su televisor en óptimas condiciones de funcionamiento actualizando al firmware más reciente (www.samsung.com → Support) mediante USB.

Este panel LED TFT utiliza un panel que consta de subpíxeles que requieren una tecnología sofisticada para producirse. Sin embargo, puede haber algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no tendrán ningún impacto en el rendimiento del producto.

Algunas funciones e imágenes que se muestran en este manual solo están disponibles en modelos específicos.

Mantenimiento

Función de teletexto

• Para ingresar a la función de teletexto, presione el botón TTX/MIX en el control remoto.
• Para salir de la función de teletexto, presione el botón en el control remoto hasta que aparezca la TV en vivo.
• Esta función solo está disponible en el canal que admite el servicio de teletexto.
• Es posible que esta función no sea compatible según el modelo o el área geográfica.

La página de índice del servicio de Teletext le brinda información sobre cómo usar el servicio. Para que la información de Teletext se muestre correctamente, la recepción del canal debe ser estable. De lo contrario, es posible que falte información o que algunas páginas no se muestren.

• Puede cambiar las páginas de teletexto presionando los botones numéricos en el control remoto.

1. List/Flof: Selecciona el modo Teletext. Si se presiona durante el modo LIST, cambia el modo al modo de guardar lista. En el modo de guardar lista, puede guardar una página de Teletext en una lista usando el botón (Store (Almacenar)).
2. Full TTX / Double TTX / Mix / Off: El modo de teletexto se activa en el canal que se está viendo. Cada vez que presiona el botón , el modo de teletexto cambia en el orden de Full TTX → Double TTX → Mix → Off.
3. Sub Page: Muestra la subpágina disponible.
4. Store: Almacena las páginas de Teletext.
5. Index: Muestra la página de índice (contenidos) en cualquier momento mientras está viendo Teletext.
6. Size: Muestra el teletexto en la mitad superior de la pantalla en tamaño doble. Para mover el texto a la mitad inferior de la pantalla, presiónelo nuevamente. Para la visualización normal, presiónelo una vez más.
7. Hold: Mantiene la pantalla en la página actual, en el caso de que haya varias páginas secundarias que sigan automáticamente. Para deshacer, presiónelo nuevamente.
8. Page Up: Muestra la siguiente página de Teletext.
9. Page Down: Muestra la página anterior de Teletext.
10. Reveal/Conceal: Muestra u oculta el texto oculto (respuestas a juegos de preguntas, por ejemplo). Para mostrar la pantalla normal, presiónelo nuevamente.
11. Cancel: Reduce la pantalla de teletexto para que se superponga con la transmisión actual.
12. Colour buttons (red, green, yellow, blue): Si la empresa de radiodifusión utiliza el sistema FASTEXT, los diferentes temas en una página de teletexto están codificados por colores y se pueden seleccionar presionando los botones de colores. Presione el color correspondiente al tema de su elección. Se muestra una nueva página con códigos de colores. Los elementos se pueden seleccionar de la misma manera. Para mostrar la página anterior o siguiente, presione el botón de color correspondiente.

Las páginas de teletexto están organizadas según seis categorías

Part	Contents
A	Número de página seleccionado.
B	Identidad del canal de transmisión.
C	Número de página actual o indicaciones de búsqueda.
D	Fecha y hora.
E	Texto.
F	Información de estado. Información de FASTEXT.

Candado antirrobo Kensington

Samsung no proporciona el candado Kensington. Es un dispositivo que se utiliza para fijar físicamente el sistema cuando se usa en un lugar público. La apariencia y el método de bloqueo pueden diferir de la ilustración según el fabricante. Consulte el manual que se proporciona con el candado Kensington para obtener información adicional sobre el uso adecuado.

• Busque un ícono "" en la parte posterior del televisor. Una ranura Kensington está al lado del ícono "".
• La posición y el color pueden variar según el modelo.
  

Para bloquear el producto, siga estos pasos:

1. Envuelva el cable del candado Kensington alrededor de un objeto grande y fijo, como un escritorio o una silla.
2. Deslice el extremo del cable con el candado adjunto a través del extremo en bucle del cable del candado Kensington.
3. Inserte el dispositivo de bloqueo en la ranura Kensington del producto.
4. Cierre el candado.
   • Estas son instrucciones generales. Para obtener instrucciones exactas, consulte el manual del usuario que se proporciona con el dispositivo de bloqueo.
   • El dispositivo de bloqueo debe comprarse por separado.

Cuidado del televisor

• Si se adjuntó una calcomanía a la pantalla del televisor, pueden quedar algunos residuos después de quitar la calcomanía. Limpie los residuos antes de mirar televisión.
• El exterior y la pantalla del televisor pueden rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar el exterior y la pantalla cuidadosamente con un paño suave para evitar rayones.
  
• No rocíe agua ni ningún líquido directamente sobre el televisor. Cualquier líquido que entre en el producto puede causar una falla, un incendio o una descarga eléctrica.
• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y luego limpie suavemente las manchas y las huellas dactilares en el panel con un paño de microfibra. Limpie el cuerpo o el panel del televisor con un paño de microfibra humedecido con una pequeña cantidad de agua. Después de eso, retire la humedad con un paño seco. Mientras limpia, no aplique una fuerza fuerte a la superficie del panel porque puede dañarlo. Nunca use líquidos inflamables (benceno, diluyente, etc.) ni un agente de limpieza. Para las manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de limpiador de pantallas en un paño de microfibra y luego use el paño para limpiar las manchas.

Especificaciones

Consideraciones ambientales

Temperatura de funcionamiento Humedad de funcionamiento Temperatura de almacenamiento Humedad de almacenamiento

50 °F a 104 °F (10 °C a 40 °C) 10 % a 80 %, sin condensación -4 °F a 113 °F (-20 °C a 45 °C) 5 % a 95 %, sin condensación

• El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía, consulte la etiqueta de clasificación adjunta al producto.
• Puede ver la etiqueta de clasificación adjunta a la parte posterior del televisor. (Para algunos modelos, puede ver la etiqueta de clasificación dentro del terminal de la cubierta).

Otra información

Disminución del consumo de energía

Cuando apaga el televisor, entra en modo de espera. En el modo de espera, sigue consumiendo una pequeña cantidad de energía. Para disminuir el consumo de energía, desenchufe el cable de alimentación cuando no vaya a usar el televisor durante un período prolongado.

Formatos de video admitidos

Extensión de archivo	Contenedor	Códec de video	Resolución	Velocidad de fotogramas (fps)	Tasa de bits (Mbps)	Códec de audio
*.avi *.mkv *.asf *.wmv *.mp4 *.3gp *.vro *.mpg *.mpeg *.ts *.tp *.trp *.mov *.flv *.vob *.svi	AVI MKV ASF MP4 3GP VRO VOB PS TS	MPEG4 SP/ASP	1920 x 1080	6 ~ 30	30	Dolby Digital LPCM ADPCM (IMA, MS) AAC HE-AAC WMA Dolby Digital Plus MPEG (MP3) G.711 (A-Law, μ-Law)
		H.264 BP/MP/HP
		HEVC (H.265 - Main, Main10 - L4, L4.1)
		Motion JPEG	640 x 480		8
		Window Media Video v9	1920 x 1080		30
		MPEG2
		MPEG1

Otras restricciones

• El contenido de video no se reproducirá, o no se reproducirá correctamente, si hay un error en el contenido o en el contenedor.
• Es posible que el sonido o el video no funcionen si el contenido tiene una tasa de bits/fotogramas estándar superior a los fotogramas/seg compatibles que se enumeran en la tabla.
• Si la tabla de índice tiene un error, la función Seek (Jump) no es compatible.
• Es posible que algunos dispositivos de cámara digital/USB no sean compatibles con el reproductor.
• El menú puede tardar en mostrarse si el video supera los 10 Mbps (tasa de bits).
• El códec HEVC solo está disponible en contenedores MKV/MP4/TS.

Decodificador de video

• Admite hasta H.264, nivel 4.1 (FMO/ASO/RS no son compatibles).
• Admite hasta H.265: Main, Main10: L4, L4.1
• velocidad de fotogramas:
  • Inferior a 1280 x 720: 60 fotogramas máx.
  • Superior a 1280 x 720: 30 fotogramas máx.
• VC1 AP L4 no es compatible.
• GMC 2 o superior no es compatible.

Decodificador de audio

• WMA 10 Pro admite hasta 5.1 canales y perfil M2.
• El audio WMA sin pérdida no es compatible.
• Vorbis admite hasta 2 canales.
• Dolby Digital Plus admite hasta 5.1 canales.

Formatos de subtítulos admitidos

Externo

Nombre	Extensión de archivo
Texto cronometrado MPEG-4	.ttxt
SAMI	.smi
SubRip	.srt
SubViewer	.sub
Micro DVD	.sub or.txt
SubStation Alpha	.ssa
Advanced SubStation Alpha	.ass

Interno

Nombre	Contenedor	Formato
Xsub	AVI	Formato de imagen
SubStation Alpha	MKV	Formato de texto
Advanced SubStation Alpha	MKV	Formato de texto
SubRip	MKV	Formato de texto
Texto cronometrado MPEG-4	MP4	Formato de texto

Con respecto a la función Audio Description/Subtitles (Descripción de audio/Subtítulos), consulte el e-Manual.

Formatos de foto admitidos

Extensión de archivo	Tipo	Resolución
*.jpg / *.jpeg	JPEG	15360 x 8640
*.bmp	BMP	4096 x 4096
*.mpo	MPO	15360 x 8640

• El archivo de tipo MPO no es compatible con las funciones Zoom, Rotate y Slide Show Effect (Zoom, Girar y Efecto de presentación de diapositivas).

Formatos de música admitidos

Extensión de archivo	Tipo	Códec	Observación
*.mp3	MPEG	MPEG1 Audio Layer 3
*.m4a / *.mpa / *.aac	MPEG4	AAC
*.flac	FLAC	FLAC	Admite hasta 2 canales.
*.ogg	OGG	Vorbis	Admite hasta 2 canales.
*.wma	WMA	WMA	WMA 10 Pro admite hasta 5.1 canales y perfil M2. (El audio WMA sin pérdida no es compatible).
*.wav	wav	wav
*.mid / *.midi	midi	midi	tipo 0 y tipo 1

Resolución completa disponible

Resolución óptima para las series 4 y 5:

• 32 pulgadas: 1366 x 768 a 60 Hz
• Otras pulgadas: 1920 x 1080 a 60 Hz

Consulte la página de especificaciones para ver la resolución completa disponible.

• El modo de entrelazado no es compatible.
• El conjunto podría funcionar de forma anormal si se selecciona un formato de video no estándar.
• La resolución óptima depende de su modelo.

Instrucciones importantes de seguridad

Lea las instrucciones de seguridad antes de usar su TV.

RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO QUITE LA CUBIERTA (NI LA PARTE POSTERIOR). NO HAY PIEZAS EN EL INTERIOR QUE EL USUARIO PUEDA REPARAR. ENVIE TODO EL MANTENIMIENTO A PERSONAL CUALIFICADO.

Este símbolo indica que hay alto voltaje en el interior. Es peligroso hacer cualquier tipo de contacto con cualquier parte interna de este producto.

Este símbolo indica que este producto incluye documentación importante sobre el funcionamiento y el mantenimiento.

Producto de clase II: Este símbolo indica que no se requiere una conexión de seguridad a tierra eléctrica.

Voltaje de CA: El voltaje nominal marcado con este símbolo es voltaje de CA.

Voltaje de CC: El voltaje nominal marcado con este símbolo es voltaje de CC.

Precaución. Consulte las instrucciones de uso: Este símbolo indica al usuario que consulte el manual del usuario para obtener más información relacionada con la seguridad.

• Las ranuras y aberturas en el gabinete y en la parte posterior o inferior se proporcionan para la ventilación necesaria. Para asegurar el funcionamiento confiable de este aparato y para protegerlo contra el sobrecalentamiento, estas ranuras y aberturas nunca deben ser bloqueadas o cubiertas.
  • No coloque este aparato en un espacio confinado, como una estantería o un gabinete empotrado, a menos que se proporcione una ventilación adecuada.
  • No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o registro de calor, o donde esté expuesto a la luz solar directa.
  • No coloque recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre este aparato, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (cerca de una bañera, lavabo, fregadero de cocina o lavadero, en un sótano húmedo o cerca de una piscina, etc.). Si este aparato se moja accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto con un distribuidor autorizado de inmediato.
• Este aparato utiliza baterías. En su comunidad, puede haber regulaciones ambientales que requieran que deseche estas baterías correctamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la eliminación o el reciclaje.
• No sobrecargue los tomacorrientes de pared, los cables de extensión o los adaptadores más allá de su capacidad, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• Los cables de alimentación deben colocarse de manera que no sea probable que se pisen o se pellizquen con elementos colocados sobre o contra ellos. Preste especial atención a los cables en el extremo del enchufe, en los tomacorrientes de la pared y en el punto donde salen del aparato.
• Para proteger este aparato de una tormenta eléctrica, o cuando se deja desatendido y sin usar durante largos períodos de tiempo, desenchúfelo del tomacorriente de la pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará daños al equipo debido a los rayos y las sobretensiones de la línea eléctrica.
• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la designación de voltaje del adaptador de CC corresponda al suministro eléctrico local.
• Nunca inserte nada metálico en las partes abiertas de este aparato. Esto puede causar peligro de descarga eléctrica.
• Para evitar descargas eléctricas, nunca toque el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado debe abrir este aparato.
• Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que esté firmemente asentado. Cuando desenchufe el cable de alimentación de un tomacorriente de pared, siempre tire del enchufe del cable de alimentación. Nunca lo desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
• Si este aparato no funciona normalmente, en particular, si hay ruidos u olores inusuales provenientes de él, desenchúfelo inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor o centro de servicio autorizado.
• Asegúrese de sacar el enchufe de alimentación del tomacorriente si el televisor no se va a utilizar o si va a salir de la casa por un período prolongado de tiempo (especialmente cuando los niños, los ancianos o las personas discapacitadas se quedarán solos en la casa).
  • El polvo acumulado puede causar una descarga eléctrica, una fuga eléctrica o un incendio al hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor o al hacer que el aislamiento se deteriore.
• Asegúrese de ponerse en contacto con un centro de servicio autorizado de Samsung para obtener información si tiene la intención de instalar su televisor en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas, alta humedad, sustancias químicas o donde funcionará las 24 horas del día, como en un aeropuerto, una estación de tren, etc. No hacerlo puede provocar daños graves a su televisor.
• Utilice solo un enchufe y un tomacorriente de pared debidamente conectados a tierra.
  • Una conexión a tierra incorrecta puede causar una descarga eléctrica o dañar el equipo. (Solo equipo de clase l).
• Para apagar este aparato por completo, desconéctelo del tomacorriente de la pared. Para asegurarse de que puede desenchufar este aparato rápidamente si es necesario, asegúrese de que el tomacorriente de la pared y el enchufe de alimentación sean fácilmente accesibles.
• Guarde los accesorios (baterías, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
• No deje caer ni golpee el producto. Si el producto está dañado, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung.
• Para limpiar este aparato, desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente de la pared y limpie el producto con un paño suave y seco. No utilice productos químicos como cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticidas, ambientadores aéreos, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden dañar la apariencia del televisor o borrar la impresión en el producto.
• No exponga este aparato a goteos o salpicaduras.
• No arroje las baterías al fuego.
• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las baterías.
• Existe peligro de explosión si reemplaza las baterías utilizadas en el control remoto con el tipo de batería incorrecto. Reemplácelas solo con el mismo tipo o uno equivalente.
• Para reducir el riesgo de incendio o descarga eléctrica, no exponga este aparato a la lluvia ni a la humedad.
• El aparato no debe exponerse a goteos o salpicaduras, y no se deben colocar objetos llenos de líquidos, como jarrones, sobre el aparato.
• 
  SOLO PARA USO EN INTERIORES
  * Las figuras e ilustraciones de este Manual del usuario se proporcionan solo como referencia y pueden diferir de la apariencia real del producto. El diseño y las especificaciones del producto pueden cambiar sin previo aviso.

Referencias

• Samsung US | Mobile | TV | Home Electronics | Home Appliances | Samsung US
• Samsung US | Mobile | TV | Home Electronics | Home Appliances | Samsung US

Descargar manual

Aquí puedes descargar la versión completa en pdf del manual, puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de la serie 4 y 5 de Samsung

Idiomas disponibles