Manual de las series 4 y 5 de Samsung

Antes de leer este manual de usuario

Este televisor viene con este manual de usuario y un e-Manual integrado. Antes de leer este manual de usuario, revise lo siguiente:

	Manual de usuario	Lea este manual de usuario para ver información sobre la seguridad del producto, la instalación, los accesorios, la configuración inicial y las especificaciones del producto.
	e-Manual	Para obtener más información sobre este televisor, lea el e-Manual integrado en el producto. Para abrir el e-Manual, MENU → Soporte → e-Manual → ENTER

En el sitio web, puede descargar el manual de usuario y ver su contenido en su PC o dispositivo móvil.

¿Qué hay en la caja?

Asegúrese de que se incluyan los siguientes elementos con su TV. Si falta algún artículo, póngase en contacto con su distribuidor.

• Mando a distancia
• Pilas (AAA x 2) (no disponible en algunos lugares)
• Manual de usuario
• Tarjeta de garantía / Guía reglamentaria (no disponible en algunos lugares)
• Cable de alimentación del televisor (dependiendo del país y modelo)

• Los colores y las formas de los elementos pueden variar según los modelos.
• Los cables no incluidos se pueden comprar por separado.
• Compruebe si hay accesorios ocultos detrás o en los materiales de embalaje al abrir la caja.

Las pantallas pueden dañarse por la presión directa cuando se manipulan incorrectamente. Recomendamos levantar el televisor por los bordes, como se muestra.

Instalación del televisor

Montaje del televisor en una pared

Si monta este televisor en una pared, siga las instrucciones exactamente como establece el fabricante. A menos que esté montado correctamente, el televisor puede deslizarse o caerse y causar lesiones graves a un niño o adulto y daños graves al televisor.

Para los modelos que proporcionan adaptadores de montaje en pared, instálelos como se muestra en la figura a continuación antes de instalar el kit de montaje en pared.

• Consulte el manual de instalación incluido con el kit de montaje en pared de Samsung. Puede montar el televisor en la pared con un kit de montaje en pared (se vende por separado).
  
• Samsung Electronics no es responsable de ningún daño al producto o lesión a usted mismo o a otros si elige instalar el soporte de pared por su cuenta.
• Puede instalar su soporte de pared en una pared sólida perpendicular al piso. Antes de fijar el soporte de pared a superficies que no sean paneles de yeso, póngase en contacto con su distribuidor más cercano para obtener información adicional. Si instala el televisor en un techo o pared inclinada, puede caerse y provocar lesiones personales graves.
• Las dimensiones estándar para los kits de montaje en pared se muestran en la tabla de la página siguiente.
• Si está instalando un soporte de pared de terceros, tenga en cuenta que la longitud de los tornillos que puede usar para fijar el televisor al soporte de pared se muestra en la columna C de la tabla de la página siguiente.
• Al instalar un kit de montaje en pared, recomendamos que fije los cuatro tornillos VESA.
• Si desea instalar un kit de montaje en pared que se fije a la pared utilizando solo dos tornillos superiores, asegúrese de usar un kit de montaje en pared de Samsung que admita este tipo de instalación. (Es posible que no pueda comprar este tipo de kit de montaje en pared, según la región geográfica).

Nombre del modelo	Especificaciones del orificio del tornillo VESA (A * B) en milímetros	C (mm)	Tornillo estándar	Cantidad
UA32N4000 UA32N5000	100 x 100	26.0-28.0	M4	4
UA32N4100		21.9-23.9
UA40N5000	200 x 200	25.7-27.7	M8
UA43N5000		25.2-27.2
UA43N5100		21.1-23.1
UA49N5100		21.6-23.6
UA49N5000		25.5-27.5

No instale su kit de montaje en pared mientras su televisor esté encendido. Esto puede resultar en lesiones personales por descarga eléctrica.

• No utilice tornillos que sean más largos que la dimensión estándar o que no cumplan con las especificaciones de tornillo estándar VESA. Los tornillos que son demasiado largos pueden causar daños en el interior del televisor.
• Para los soportes de pared que no cumplen con las especificaciones de tornillo estándar VESA, la longitud de los tornillos puede variar según las especificaciones del soporte de pared.
• No apriete los tornillos con demasiada firmeza. Esto puede dañar el producto o hacer que el producto se caiga, lo que provocaría lesiones personales. Samsung no es responsable de este tipo de accidentes.
• Samsung no se responsabiliza por daños al producto o lesiones personales cuando se utiliza un soporte de pared que no es VESA o no está especificado, o cuando el consumidor no sigue las instrucciones de instalación del producto.
• No monte el televisor con una inclinación de más de 15 grados.
• Siempre tenga dos personas para montar el televisor en una pared.

Proporcionar una ventilación adecuada para su televisor

Cuando instale su TV, mantenga una distancia de al menos 10 cm entre el TV y otros objetos (paredes, lados del gabinete, etc.) para garantizar una ventilación adecuada. No mantener una ventilación adecuada puede provocar un incendio o un problema con el producto causado por un aumento de su temperatura interna.
Cuando instale su televisor con un soporte o un soporte de pared, le recomendamos encarecidamente que utilice únicamente las piezas proporcionadas por Samsung Electronics. El uso de piezas proporcionadas por otro fabricante puede causar dificultades con el producto o provocar lesiones causadas por la caída del producto.

Instalación con un soporte	Instalación con un soporte de pared

Fijación del televisor al soporte

Asegúrese de tener todos los accesorios que se muestran y de ensamblar el soporte siguiendo las instrucciones de montaje proporcionadas.

Precaución de seguridad: asegurar el televisor a la pared para evitar que se caiga

Tirar, empujar o trepar al televisor puede provocar su caída. En particular, asegúrese de que sus hijos no se cuelguen ni desestabilicen el televisor. Esta acción puede hacer que el televisor se vuelque, causando lesiones graves o la muerte. Siga todas las precauciones de seguridad que se proporcionan en el folleto de seguridad incluido con su televisor. Para mayor estabilidad y seguridad, puede comprar e instalar el dispositivo anticaída como se describe a continuación.

Nunca coloque un televisor en un lugar inestable. El televisor puede caerse y causar lesiones personales graves o la muerte. Se pueden evitar muchas lesiones, especialmente a los niños, tomando precauciones simples como

• Usar gabinetes o soportes recomendados por el fabricante del televisor.
• Usar únicamente muebles que puedan soportar el televisor de forma segura.
• Asegurarse de que el televisor no sobresalga del borde del mueble de soporte.
• No colocar el televisor sobre muebles altos (por ejemplo, armarios o estanterías) sin anclar tanto el mueble como el televisor a un soporte adecuado.
• No colocar el televisor sobre tela u otros materiales que puedan estar ubicados entre el televisor y el mueble de soporte.
• Educar a los niños sobre los peligros de trepar a los muebles para alcanzar el televisor o sus controles.

Si conserva y traslada el televisor que está reemplazando con este nuevo televisor, debe aplicar las mismas precauciones al televisor antiguo.

Evitar que el televisor se caiga

1. Con los tornillos apropiados, fije firmemente un juego de soportes a la pared. Confirme que los tornillos estén firmemente sujetos a la pared.
   • Es posible que necesite material adicional, como anclajes de pared, según el tipo de pared.
     
2. Con los tornillos del tamaño adecuado, fije firmemente un juego de soportes al televisor.
   • Para conocer las especificaciones de los tornillos, consulte la pieza de tornillo estándar en la tabla en "Montaje del televisor en una pared".
3. Conecte los soportes fijados al televisor y los soportes fijados a la pared con una cuerda duradera y resistente, y luego ate la cuerda con fuerza.
   • Instale el televisor cerca de la pared para que no se caiga hacia atrás.
   • Conecte la cuerda de modo que los soportes fijados a la pared estén a la misma altura o más abajo que los soportes fijados al televisor.
     

* El color y la forma del producto pueden variar según el modelo.

El mando a distancia

Acerca de los botones del mando a distancia

• Este control remoto tiene puntos Braille en los botones Power (Encendido), Channel (Canal), Volume (Volumen) y Enter (Intro) y puede ser utilizado por personas con discapacidad visual.
• Las imágenes, los botones y las funciones del mando a distancia pueden variar según el modelo.

Instalación de las pilas en el mando a distancia (tamaño de la pila: AAA)

Haga coincidir la polaridad de las pilas con los símbolos del compartimento de las pilas.

• El color y la forma del control remoto pueden variar según el modelo.
• Utilice el control remoto a una distancia de 7 m del televisor.
• Las luces brillantes pueden afectar el rendimiento del control remoto. Evite usar el control remoto cerca de luces fluorescentes especiales o letreros de neón.

Ejecución de la configuración inicial

Cuando enciende su televisor por primera vez, inmediatamente comienza la configuración inicial. La configuración inicial le permite configurar los ajustes básicos para que el televisor funcione, como la recepción de la transmisión, la búsqueda de canales y la conexión de red, a la vez.

• Antes de iniciar la configuración inicial, asegúrese de conectar primero los dispositivos externos.

También puede iniciar la configuración inicial mediante el menú del televisor (MENU > Sistema > Configuración).
Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla de configuración inicial y configure los ajustes básicos del televisor para que se adapten a su entorno de visualización.

Si desea restablecer esta función...
Seleccione Sistema → Configuración (Configuración inicial). Introduzca su número PIN de 4 dígitos. El número PIN predeterminado es "0000".

Si desea cambiar el número PIN, utilice la función Cambiar PIN.

Debería volver a hacer Configuración (MENU → Sistema) en casa, aunque ya lo haya hecho en la tienda.

• Si olvida el código PIN, pulse los botones del mando a distancia en la siguiente secuencia en el modo de espera, lo que restablece el PIN a "0000": MUTE (Silenciar) → 8 → 2 → 4 → POWER (Encendido)

Uso del controlador del televisor

Puede encender el televisor con el botón TV Controller (Controlador del televisor) en la parte inferior del televisor y, a continuación, utilizar el Control menu (Menú de control). El Control menu (Menú de control) aparece cuando se pulsa el TV Controller (Controlador del televisor) mientras el televisor está encendido. Para obtener más información sobre su uso, consulte la siguiente figura.

Conexión HDMI (ARC)

• Esta función no está disponible en ciertos modelos en áreas geográficas específicas.

Antes de conectar cualquier dispositivo y cable externo al televisor, primero verifique el número de modelo del televisor que compró. Se adjunta una etiqueta que muestra el número de modelo en la parte posterior del televisor. El método de conexión varía según el modelo.
ARC (Audio Return Channel) permite la salida de sonido digital utilizando solo un cable HDMI. Sin embargo, ARC solo está disponible a través del puerto HDMI IN 1 (ARC) y solo cuando el televisor está conectado a un receptor AV habilitado para ARC.

• Es posible que algunos modelos no admitan ARC.
• El número de conectores y sus nombres y ubicaciones pueden variar según el modelo.

Conecte un cable HDMI al conector HDMI IN 1 (ARC) del televisor y al conector HDMI OUT del dispositivo.

Cambiar la fuente de entrada

Fuente

Utilice esta opción para seleccionar la TV u otras fuentes de entrada externas, como reproductores de DVD/Blu-ray/ decodificadores de cable/receptores de satélite STB conectados al televisor.

1. Pulse el botón SOURCE (FUENTE) en el mando a distancia.
2. Seleccione una fuente de entrada externa deseada.

Cómo utilizar Editar nombre

En Source (Fuente), pulse el botón TOOLS (HERRAMIENTAS); a continuación, puede establecer el nombre que desee para una fuente de entrada externa.

Información

Puede ver información detallada sobre el dispositivo externo conectado.

Anynet+ (HDMI-CEC)

Muestra una lista de dispositivos compatibles con Anynet+ (HDMI-CEC) que están conectados al televisor.

• Esta opción solo está disponible cuando Anynet+ (HDMI-CEC) está en On (Activado).
• Esta función no está disponible en determinados modelos en áreas geográficas específicas.

Cómo usar el manual electrónico

Puede encontrar instrucciones sobre las características de su televisor en el e-Manual (manual electrónico) de su televisor. Para usarlo, pulse el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO) en el mando a distancia. Mueva el cursor con los botones arriba/abajo/derecha/izquierda para resaltar una categoría, luego un tema y, a continuación, pulse el botón ENTER (INTRO). El e-Manual (manual electrónico) muestra la página que desea ver.

También puede acceder a él a través del menú:
MENU (MENÚ) → Support (Soporte) → e-Manual (Manual electrónico) → ENTER (INTRO)

• Para volver al menú principal del e-Manual (manual electrónico), pulse el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO) en el mando a distancia.

Visualización en pantalla

Operation Buttons (Botones de operación)

Index (Índice): Muestra la pantalla de índice.

• Index (Índice) disponible según el idioma.

Enter (Intro): Selecciona una categoría o submenú.

Exit (Salir): Sale del e-Manual (manual electrónico).

<Viewing the Contents> (<Visualización de los contenidos>)

Try now (Probar ahora): Muestra el menú OSD que corresponde al tema. Para volver a la pantalla del e-Manual (manual electrónico), pulse el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO).

Home (Inicio): Se mueve a la pantalla de inicio del e-Manual (manual electrónico).

Page (Página): Se mueve a la página anterior o siguiente.

Zoom (Zoom): Amplía una pantalla.
Pulse el botón (Zoom [Zoom]) para ampliar la pantalla. Puede desplazarse por la pantalla ampliada utilizando los botones o . Para volver a la pantalla a su tamaño normal, pulse el botón RETURN (VOLVER).

Cómo alternar entre un tema del manual electrónico y los menús OSD correspondientes.

• Esta función no está habilitada en algunos menús.
• No puede utilizar la función Try now (Probar ahora) si el menú no está activado.

Method 1 (Método 1)	Method 2 (Método 2)
Si desea utilizar el menú que corresponde a un tema del e-Manual (manual electrónico), pulse el botón rojo para seleccionar Try now (Probar ahora). Para volver a la pantalla del e-Manual (manual electrónico), pulse el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO).	Pulse el botón ENTER (INTRO) cuando se muestre un tema. Aparecerá "Are you sure?" (¿Está seguro?). Seleccione Yes (Sí) y, a continuación, pulse el botón ENTER (INTRO). Aparecerá la ventana OSD. Para volver a la pantalla del e-Manual (manual electrónico), pulse el botón E-MANUAL (MANUAL ELECTRÓNICO).

Cómo buscar un tema en la página de índice

• Es posible que esta función no sea compatible según el idioma.
  1. Si desea buscar una palabra clave, pulse el botón azul para seleccionar Index (Índice).
  2. Pulse el botón o para seleccionar un orden de caracteres que desee.
  3. Pulse el botón o para seleccionar una palabra clave que desee ver y, a continuación, pulse el botón ENTER (INTRO).
  4. Puede ver la pantalla de instrucciones del e-Manual (manual electrónico) correspondiente.
     • Para cerrar la pantalla Index (Índice), pulse el botón RETURN (VOLVER).

Resolución de problemas

Si parece que el televisor tiene un problema, primero pruebe esta lista de posibles problemas y soluciones. Si ninguno de estos consejos de solución de problemas se aplica, visite "www.samsung.com" y, a continuación, haga clic en Support o llame al centro de atención al cliente de Samsung.

Calidad de imagen

• En primer lugar, realice la Prueba de imagen (Picture Test) y confirme que el televisor muestra correctamente la imagen de prueba. (Vaya a MENU - Support - Self Diagnosis - Picture Test). Si la imagen de prueba se muestra correctamente, es posible que la mala calidad de la imagen se deba a la fuente o la señal.

La imagen del televisor no se ve tan bien como en la tienda.

• Si tiene un decodificador de cable analógico o un decodificador de satélite, actualice a un decodificador de cable digital o un decodificador de satélite. Utilice cables HDMI o de componentes para ofrecer calidad de imagen HD (alta definición).
• Suscriptores de cable/satélite: Pruebe las estaciones digitales de la lista de canales.
• Conexión de antena: Pruebe las estaciones HD después de realizar la sintonización automática.
• Muchos canales HD se mejoran a partir de contenido SD (definición estándar).
• Ajuste la resolución de salida de vídeo del decodificador de cable o del decodificador de satélite a 1080i o 720p.
• Asegúrese de que está viendo la televisión a la distancia mínima recomendada según el tamaño y la definición de la señal.

La imagen está distorsionada: macrobloque, bloque pequeño, puntos, error de pixelación.

• La compresión de contenidos de vídeo puede provocar distorsión de la imagen, especialmente en imágenes de movimiento rápido, como películas de deportes y acción.
• Un nivel de señal bajo o una mala calidad pueden provocar distorsión de la imagen. Esto no es un problema del televisor.
• Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (aproximadamente hasta 1 m) pueden causar ruido en la imagen en la televisión analógica y digital.

El color es incorrecto o falta.

• Si está utilizando una conexión de componentes, asegúrese de que los cables de componentes estén conectados a las tomas correctas. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden causar problemas de color o una pantalla en blanco.

Hay poco color o brillo.

• Ajuste las opciones de Imagen (Picture) en el menú del televisor. (Vaya a Picture Mode / Colour / Brightness / Sharpness)
• Ajuste la opción Ahorro de energía (Energy Saving) en el menú del televisor. (Vaya a MENU - System - Eco Solution - Energy Saving)
• Intente restablecer la imagen para ver la configuración de imagen predeterminada. (Vaya a MENU - Picture - Reset Picture)

Hay una línea de puntos en el borde de la pantalla.

• Si el tamaño de la imagen está configurado en Screen Fit, cámbielo a 16:9.
• Cambie la resolución del decodificador de cable o del decodificador de satélite.

La imagen está en blanco y negro.

• Si está utilizando una entrada compuesta AV, conecte el cable de vídeo (amarillo) a la toma verde de la entrada de componentes 1 del televisor.

Al cambiar de canal, la imagen se congela, se distorsiona o se retrasa.

• Si está conectado con un decodificador de cable o un decodificador de satélite, intente restablecer el decodificador de cable o el decodificador de satélite. Vuelva a conectar el cable de CA y espere hasta que el decodificador de cable o el decodificador de satélite se reinicie. Puede tardar hasta 20 minutos.
• Establezca la resolución de salida del decodificador de cable o del decodificador de satélite en 1080i o 720p.

Calidad de sonido

• En primer lugar, realice la Prueba de sonido (Sound Test) para confirmar que el audio del televisor funciona correctamente. (Vaya a MENU - Support - Self Diagnosis - Sound Test)
• Si el audio es correcto, es posible que el problema de sonido se deba a la fuente o la señal.

No hay sonido o el sonido es demasiado bajo al volumen máximo.

• Compruebe el volumen del dispositivo (decodificador de cable o decodificador de satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado al televisor.

La imagen es buena pero no hay sonido.

• Establezca la opción Salida de sonido (Sound Output) en Altavoz del televisor (TV Speaker) en el menú de sonido.
• Si está utilizando un dispositivo externo, asegúrese de que los cables de audio estén conectados a las tomas de entrada de audio correctas del televisor.
• Si está utilizando un dispositivo externo, compruebe la opción de salida de audio del dispositivo (por ejemplo, es posible que deba cambiar la opción de audio de su decodificador de cable o decodificador de satélite a HDMI cuando tenga un HDMI conectado a su televisor).
• Si está utilizando un cable DVI a HDMI, se requiere un cable de audio independiente.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.

Los altavoces están haciendo un ruido inapropiado.

• Compruebe las conexiones de los cables. Asegúrese de que no haya un cable de vídeo conectado a una entrada de audio.
• Para las conexiones de antena o cable, compruebe la intensidad de la señal. Un nivel de señal bajo puede provocar distorsión del sonido.

Sin imagen, sin vídeo

El televisor no se enciende.

• Asegúrese de que el cable de alimentación de CA esté bien enchufado a la toma de corriente de la pared y al televisor.
• Asegúrese de que la toma de corriente de la pared funciona.
• Intente presionar el botón POWER () en la parte inferior del televisor para asegurarse de que el problema no es el mando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte "El mando a distancia no funciona".

El televisor se apaga automáticamente.

• Asegúrese de que el Temporizador de apagado (Sleep Timer) esté configurado en Desactivado (Off) en el menú Hora (Time).
• Si su PC está conectado al televisor, compruebe la configuración de energía de su PC.
• Asegúrese de que el cable de alimentación de CA esté bien enchufado a la toma de corriente de la pared y al televisor.
• Apagado sin señal (No Signal Power Off) apaga el televisor si el televisor no ha recibido ninguna señal durante un período de tiempo especificado.
  Apagado automático (Auto Power Off) apaga el televisor si no ha habido ninguna entrada del usuario en cuatro horas.

No hay imagen/vídeo.

• Compruebe las conexiones de los cables (retire y vuelva a conectar todos los cables conectados al televisor y a los dispositivos externos).
• Configure las salidas de vídeo de su dispositivo externo (decodificador de cable o decodificador de satélite, DVD, Blu-ray, etc.) para que coincidan con las conexiones a la entrada del televisor. Por ejemplo, si la salida de un dispositivo externo es HDMI, debe conectarse a una entrada HDMI del televisor.
• Asegúrese de que sus dispositivos conectados estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del televisor presionando el botón SOURCE en el mando a distancia.
• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.

Conexión de antena (aire/cable) (Cable: según el país)

El televisor no recibe todos los canales.

• Asegúrese de que el cable de la antena esté bien conectado.
• Pruebe Configuración (Setup) (configuración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - System - Setup (Configuración inicial) y espere a que se almacenen todos los canales disponibles.
• Verifique que la antena esté colocada correctamente.

La imagen está distorsionada: macrobloque, bloque pequeño, puntos, error de pixelación.

• La compresión de contenidos de vídeo puede provocar distorsión de la imagen, especialmente en imágenes de movimiento rápido, como películas de deportes y acción.
• Una señal baja puede provocar distorsión de la imagen. Esto no es un problema del televisor.

Otros

La imagen no se muestra en pantalla completa.

• Los canales HD tendrán barras negras a ambos lados de la pantalla al mostrar contenido SD (4:3) ampliado.
• Aparecerán barras negras en la parte superior e inferior durante las películas que tengan relaciones de aspecto diferentes a las de su televisor.
• Ajuste las opciones de tamaño de imagen en su dispositivo externo o televisor a pantalla completa.

El mando a distancia no funciona.

• Reemplace las pilas del mando a distancia con los polos (+/–) en la dirección correcta.
• Limpie la ventana de transmisión del sensor en el mando a distancia.
• Intente apuntar el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 ~ 1,8 m.

El mando a distancia del decodificador de cable o del decodificador de satélite no enciende ni apaga el televisor, ni ajusta el volumen.

• Programe el mando a distancia del decodificador de cable o del decodificador de satélite para que funcione el televisor. Consulte el manual de usuario del decodificador de cable o del decodificador de satélite para obtener el código del televisor SAMSUNG.

Aparece el mensaje "Modo no compatible".

• Compruebe la resolución admitida del televisor y ajuste la resolución de salida del dispositivo externo en consecuencia.

Hay un olor a plástico procedente del televisor.

• Este olor es normal y se disipará con el tiempo.

La información de la señal de TV no está disponible en el menú de prueba de autodiagnóstico.

• Esta función solo está disponible con canales digitales de una conexión de antena/RF/coaxial.

El televisor está inclinado hacia el lado derecho o izquierdo.

• Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.

Hay dificultades para montar la base del soporte.

• Asegúrese de que el televisor esté colocado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos del televisor, utilice un destornillador magnetizado.

El menú de transmisión aparece atenuado (no disponible).

• El menú Broadcasting solo está disponible cuando se selecciona la fuente del televisor.

Su configuración se pierde después de 5 minutos o cada vez que se apaga el televisor.

• Si el televisor está en el modo Store Demo, restablecerá la configuración de audio e imagen cada 5 minutos. Si desea cambiar la configuración del modo Store Demo al modo Home Use, pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo TV y vaya a MENU - Support - Use Mode.

Tiene pérdida intermitente de audio o vídeo.

• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o vídeo puede deberse al uso de cables demasiado rígidos o gruesos. Asegúrese de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. Si va a montar el televisor en la pared, le recomendamos que utilice cables con conectores de 90 grados.

Se ven pequeñas partículas al mirar de cerca el borde del marco del televisor.

• Esto es parte del diseño del producto y no es un defecto.

El menú PIP no está disponible.

• La funcionalidad PIP solo está disponible cuando se utiliza una fuente HDMI o de componentes.

Apagó el televisor hace 45 minutos y se volvió a encender.

• Es normal. El televisor opera la función OTA (Over The Aerial) en sí mismo para actualizar el firmware descargado mientras ve la televisión.

Hay problemas recurrentes de imagen/sonido.

• Compruebe y cambie la señal/fuente.

Puede producirse una reacción entre las almohadillas de goma del soporte de la base y el acabado superior de algunos muebles.

• Para evitar esto, utilice almohadillas de fieltro en cualquier superficie del televisor que entre en contacto directo con los muebles.

Aparece el mensaje "Es posible que este archivo no se pueda reproducir correctamente".

• Esto puede aparecer debido a la alta tasa de bits del contenido. Generalmente, el contenido se reproducirá, pero podría experimentar algún problema de reproducción.

Puede mantener su televisor en óptimas condiciones de funcionamiento actualizando al firmware más reciente (www.samsung.com → Support) mediante USB.

Este panel LED TFT utiliza un panel que consta de subpíxeles que requieren tecnología sofisticada para producir. Sin embargo, puede haber algunos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no tendrán ningún impacto en el rendimiento del producto.

Algunas funciones e imágenes que se muestran en este manual solo están disponibles en modelos específicos.

Mantenimiento

Función Teletexto

• Para acceder a la función Teletexto, pulse el botón TTX/MIX del mando a distancia.
• Para salir de la función Teletexto, pulse el botón del mando a distancia hasta que aparezca la televisión en directo.
• Esta función solo está disponible en el canal que admite el servicio de teletexto.
• Es posible que esta función no sea compatible según el modelo o el área geográfica.

La página de índice del servicio Teletexto le proporciona información sobre cómo utilizar el servicio. Para que la información del Teletexto se muestre correctamente, la recepción del canal debe ser estable. De lo contrario, es posible que falte información o que no se muestren algunas páginas.

• Puede cambiar las páginas del Teletexto pulsando los botones numéricos del mando a distancia.

1. List/Flof: Selecciona el modo Teletexto. Si se pulsa durante el modo LIST, cambia el modo a modo Guardar lista. En el modo Guardar lista, puede guardar una página de Teletexto en una lista utilizando el botón (Store).
2. Full TTX / Double TTX / Mix / Off: El modo teletexto se activa en el canal que se está viendo. Cada vez que pulse el botón , el modo teletexto cambia en el orden de Full TTX → Double TTX → Mix → Off.
3. Sub Page: Muestra la subpágina disponible.
4. Store: Guarda las páginas del Teletexto.
5. Index: Muestra la página de índice (contenido) en cualquier momento mientras está viendo el Teletexto.
6. Size: Muestra el teletexto en la mitad superior de la pantalla en tamaño doble. Para mover el texto a la mitad inferior de la pantalla, vuelva a pulsarlo. Para una visualización normal, vuelva a pulsarlo una vez más.
7. Hold: Mantiene la pantalla en la página actual, en el caso de que haya varias páginas secundarias que se sigan automáticamente. Para deshacer, pulse de nuevo.
8. Page Up: Muestra la siguiente página de Teletexto.
9. Page Down: Muestra la página anterior de Teletexto.
10. Reveal/Conceal: Muestra u oculta el texto oculto (respuestas a juegos de preguntas, por ejemplo). Para mostrar la pantalla normal, pulse de nuevo.
11. Cancel: Reduce la pantalla del Teletexto para que se superponga con la emisión actual.
12. Colour buttons (red, green, yellow, blue): Si la empresa de radiodifusión utiliza el sistema FASTEXT, los diferentes temas de una página de Teletexto están codificados por colores y se pueden seleccionar pulsando los botones de colores. Pulse el color correspondiente al tema que desee. Se muestra una nueva página codificada por colores. Los elementos se pueden seleccionar de la misma manera. Para mostrar la página anterior o siguiente, pulse el botón de color correspondiente.

Las páginas de teletexto están organizadas según seis categorías

Part	Contents
A	Número de página seleccionado.
B	Identidad del canal de emisión.
C	Número de página actual o indicaciones de búsqueda.
D	Fecha y hora.
E	Texto.
F	Información de estado. Información de FASTEXT.

Cerradura antirrobo Kensington

La cerradura Kensington no la suministra Samsung. Es un dispositivo que se utiliza para fijar físicamente el sistema cuando se utiliza en un lugar público. La apariencia y el método de bloqueo pueden diferir de la ilustración dependiendo del fabricante. Consulte el manual suministrado con la cerradura Kensington para obtener información adicional sobre su uso adecuado.

• Busque un icono "" en la parte posterior del televisor. Una ranura Kensington está al lado del icono "".
• La posición y el color pueden variar según el modelo.
  

Para bloquear el producto, siga estos pasos:

1. Envuelva el cable de la cerradura Kensington alrededor de un objeto grande y fijo, como un escritorio o una silla.
2. Deslice el extremo del cable con la cerradura acoplada a través del extremo en bucle del cable de la cerradura Kensington.
3. Inserte el dispositivo de bloqueo en la ranura Kensington del producto.
4. Cierre la cerradura.
   • Estas son instrucciones generales. Para obtener instrucciones exactas, consulte el manual de usuario suministrado con el dispositivo de bloqueo.
   • El dispositivo de bloqueo debe adquirirse por separado.

Cuidado del televisor

• Si se adjuntó una pegatina a la pantalla del televisor, pueden quedar algunos residuos después de quitarla. Limpie los residuos antes de ver la televisión.
• El exterior y la pantalla del televisor pueden rayarse durante la limpieza. Asegúrese de limpiar el exterior y la pantalla cuidadosamente con un paño suave para evitar arañazos.
  
• No rocíe agua ni ningún líquido directamente sobre el televisor. Cualquier líquido que entre en el producto puede causar un fallo, un incendio o una descarga eléctrica.
• Para limpiar la pantalla, apague el televisor y, a continuación, limpie suavemente las manchas y las huellas dactilares del panel con un paño de microfibra. Limpie el cuerpo o el panel del televisor con un paño de microfibra humedecido con una pequeña cantidad de agua. Después de eso, retire la humedad con un paño seco. Mientras limpia, no aplique una fuerza excesiva a la superficie del panel, ya que puede dañarlo. Nunca utilice líquidos inflamables (benceno, disolvente, etc.) ni un agente de limpieza. Para las manchas difíciles, rocíe una pequeña cantidad de limpiador de pantallas sobre un paño de microfibra y, a continuación, utilice el paño para limpiar las manchas.

Especificaciones

Consideraciones medioambientales

Temperatura de funcionamiento Humedad de funcionamiento Temperatura de almacenamiento Humedad de almacenamiento

De 50°F a 104°F (de 10°C a 40°C) Del 10 % al 80 %, sin condensación De -4°F a 113°F (de -20°C a 45°C) Del 5 % al 95 %, sin condensación

• El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y más información sobre el consumo de energía, consulte la etiqueta de clasificación adjunta al producto.
• Puede ver la etiqueta de clasificación adjunta a la parte posterior del televisor. (Para algunos modelos, puede ver la etiqueta de clasificación dentro del terminal de la cubierta).

Otra información

Disminución del consumo de energía

Cuando apagas el televisor, entra en modo de espera. En el modo de espera, sigue consumiendo una pequeña cantidad de energía. Para disminuir el consumo de energía, desenchufa el cable de alimentación cuando no vayas a utilizar el televisor durante mucho tiempo.

Formatos de vídeo compatibles

Extensión de archivo	Contenedor	Códec de vídeo	Resolución	Velocidad de fotogramas (fps)	Tasa de bits (Mbps)	Códec de audio
*.avi *.mkv *.asf *.wmv *.mp4 *.3gp *.vro *.mpg *.mpeg *.ts *.tp *.trp *.mov *.flv *.vob *.svi	AVI MKV ASF MP4 3GP VRO VOB PS TS	MPEG4 SP/ASP	1920 x 1080	6 ~ 30	30	Dolby Digital LPCM ADPCM (IMA, MS) AAC HE-AAC WMA Dolby Digital Plus MPEG (MP3) G.711 (A-Law, μ-Law)
		H.264 BP/MP/HP
		HEVC (H.265 - Main, Main10 - L4, L4.1)
		Motion JPEG	640 x 480		8
		Window Media Video v9	1920 x 1080		30
		MPEG2
		MPEG1

Otras restricciones

• El contenido de vídeo no se reproducirá, o no se reproducirá correctamente, si hay un error en el contenido o en el contenedor.
• Es posible que el sonido o el vídeo no funcionen si el contenido tiene una tasa de bits/fotogramas estándar superior a los fotogramas/seg compatibles que se indican en la tabla.
• Si la tabla de índice es errónea, la función Seek (Jump) no es compatible.
• Es posible que algunos dispositivos de cámara digital/USB no sean compatibles con el reproductor.
• El menú puede mostrarse tarde si el vídeo supera los 10 Mbps (tasa de bits).
• El códec HEVC solo está disponible en contenedores MKV/MP4/TS.

Decodificador de vídeo

• Admite hasta H.264, nivel 4.1 (FMO/ASO/RS no son compatibles).
• Admite hasta H.265 - Main, Main10 - L4, L4.1
• velocidad de fotogramas:
  • Por debajo de 1280 x 720: 60 fotogramas como máximo
  • Por encima de 1280 x 720: 30 fotogramas como máximo
• VC1 AP L4 no es compatible.
• GMC 2 o superior no es compatible.

Decodificador de audio

• WMA 10 Pro admite hasta 5.1 canales y perfil M2.
• El audio WMA sin pérdidas no es compatible.
• Vorbis admite hasta 2 canales.
• Dolby Digital Plus admite hasta 5.1 canales.

Formatos de subtítulos compatibles

Externos

Nombre	Extensión de archivo
Texto cronometrado MPEG-4	.ttxt
SAMI	.smi
SubRip	.srt
SubViewer	.sub
Micro DVD	.sub or.txt
SubStation Alpha	.ssa
Advanced SubStation Alpha	.ass

Internos

Nombre	Contenedor	Formato
Xsub	AVI	Formato de imagen
SubStation Alpha	MKV	Formato de texto
Advanced SubStation Alpha	MKV	Formato de texto
SubRip	MKV	Formato de texto
Texto cronometrado MPEG-4	MP4	Formato de texto

Con respecto a la función Audio Description/Subtitles, consulta el e-Manual.

Formatos de foto compatibles

Extensión de archivo	Tipo	Resolución
*.jpg / *.jpeg	JPEG	15360 x 8640
*.bmp	BMP	4096 x 4096
*.mpo	MPO	15360 x 8640

• El archivo de tipo MPO no es compatible con las funciones de zoom, rotación y efectos de presentación de diapositivas.

Formatos de música compatibles

Extensión de archivo	Tipo	Códec	Observación
*.mp3	MPEG	MPEG1 Audio Layer 3
*.m4a / *.mpa / *.aac	MPEG4	AAC
*.flac	FLAC	FLAC	Admite hasta 2 canales.
*.ogg	OGG	Vorbis	Admite hasta 2 canales.
*.wma	WMA	WMA	WMA 10 Pro admite hasta 5.1 canales y perfil M2. (El audio WMA sin pérdidas no es compatible).
*.wav	wav	wav
*.mid / *.midi	midi	midi	tipo 0 y tipo 1

Resolución completa disponible

Resolución óptima para las series 4 y 5:

• 32 pulgadas: 1366 x 768 a 60 Hz
• Otras pulgadas: 1920 x 1080 a 60 Hz

Consulta la página de especificaciones para ver la resolución completa disponible.

• El modo entrelazado no es compatible.
• El conjunto podría funcionar de forma anormal si se selecciona un formato de vídeo no estándar.
• La resolución óptima depende de tu modelo.

Instrucciones de seguridad importantes

Lea las Instrucciones de seguridad antes de usar su televisor.

RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA. NO ABRIR.
PARA REDUCIR EL RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO QUITE LA CUBIERTA (NI LA PARTE POSTERIOR). NO HAY PIEZAS REPARABLES POR EL USUARIO EN EL INTERIOR. DEJE TODO EL MANTENIMIENTO A PERSONAL CUALIFICADO.

Este símbolo indica que hay alto voltaje en el interior. Es peligroso hacer cualquier tipo de contacto con cualquier pieza interna de este producto.

Este símbolo indica que este producto incluye documentación importante sobre el funcionamiento y el mantenimiento.

Producto de clase II: Este símbolo indica que no se requiere una conexión de seguridad a tierra eléctrica.

Tensión de CA: La tensión nominal marcada con este símbolo es tensión de CA.

Tensión de CC: La tensión nominal marcada con este símbolo es tensión de CC.

Precaución. Consulte las instrucciones de uso: Este símbolo indica al usuario que consulte el manual del usuario para obtener más información relacionada con la seguridad.

• Las ranuras y aberturas en la carcasa y en la parte posterior o inferior se proporcionan para la ventilación necesaria. Para garantizar un funcionamiento fiable de este aparato y para protegerlo del sobrecalentamiento, estas ranuras y aberturas nunca deben bloquearse ni cubrirse.
  • No coloque este aparato en un espacio confinado, como una estantería o un armario empotrado, a menos que se proporcione una ventilación adecuada.
  • No coloque este aparato cerca o sobre un radiador o rejilla de calefacción, o donde esté expuesto a la luz solar directa.
  • No coloque recipientes (jarrones, etc.) que contengan agua sobre este aparato, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• No exponga este aparato a la lluvia ni lo coloque cerca del agua (cerca de una bañera, lavabo, fregadero de cocina o lavadero, en un sótano húmedo o cerca de una piscina, etc.). Si este aparato se moja accidentalmente, desenchúfelo y póngase en contacto con un distribuidor autorizado inmediatamente.
• Este aparato utiliza baterías. En su comunidad, puede haber regulaciones ambientales que requieran que se deshaga de estas baterías correctamente. Póngase en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre la eliminación o el reciclaje.
• No sobrecargue los enchufes de pared, los cables de extensión o los adaptadores más allá de su capacidad, ya que esto puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
• Los cables de alimentación deben colocarse de manera que no sea probable que se pisen o se pellizquen con objetos colocados sobre o contra ellos. Preste especial atención a los cables en el extremo del enchufe, en los enchufes de pared y en el punto donde salen del aparato.
• Para proteger este aparato de una tormenta eléctrica, o cuando se deja desatendido y sin usar durante largos períodos de tiempo, desconéctelo del enchufe de pared y desconecte la antena o el sistema de cable. Esto evitará daños al equipo debido a rayos y sobretensiones en la línea eléctrica.
• Antes de conectar el cable de alimentación de CA a la toma del adaptador de CC, asegúrese de que la designación de voltaje del adaptador de CC corresponde al suministro eléctrico local.
• Nunca inserte nada metálico en las partes abiertas de este aparato. Esto puede causar peligro de descarga eléctrica.
• Para evitar descargas eléctricas, nunca toque el interior de este aparato. Solo un técnico cualificado debe abrir este aparato.
• Asegúrese de enchufar el cable de alimentación hasta que esté firmemente asentado. Cuando desenchufe el cable de alimentación de un enchufe de pared, siempre tire del enchufe del cable de alimentación. Nunca lo desenchufe tirando del cable de alimentación. No toque el cable de alimentación con las manos mojadas.
• Si este aparato no funciona normalmente, en particular, si hay algún sonido u olor inusual que provenga de él, desenchúfelo inmediatamente y póngase en contacto con un distribuidor autorizado o un centro de servicio.
• Asegúrese de sacar el enchufe de alimentación de la toma de corriente si el televisor no se va a utilizar o si va a salir de casa durante un período prolongado de tiempo (especialmente cuando niños, ancianos o personas discapacitadas se quedarán solos en la casa).
  • El polvo acumulado puede causar una descarga eléctrica, una fuga eléctrica o un incendio al hacer que el cable de alimentación genere chispas y calor o al hacer que el aislamiento se deteriore.
• Asegúrese de ponerse en contacto con un centro de servicio autorizado de Samsung para obtener información si tiene la intención de instalar su televisor en un lugar con mucho polvo, temperaturas altas o bajas, alta humedad, sustancias químicas o donde funcionará las 24 horas del día, como en un aeropuerto, una estación de tren, etc. No hacerlo puede provocar daños graves a su televisor.
• Utilice solo un enchufe y una toma de corriente correctamente conectados a tierra.
  • Una conexión a tierra incorrecta puede causar descargas eléctricas o daños al equipo. (Solo equipo de clase l).
• Para apagar este aparato por completo, desconéctelo del enchufe de pared. Para asegurarse de que puede desenchufar este aparato rápidamente si es necesario, asegúrese de que el enchufe de pared y el enchufe de alimentación sean fácilmente accesibles.
• Guarde los accesorios (pilas, etc.) en un lugar seguro fuera del alcance de los niños.
• No deje caer ni golpee el producto. Si el producto está dañado, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con un centro de servicio de Samsung.
• Para limpiar este aparato, desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente y limpie el producto con un paño suave y seco. No utilice productos químicos como cera, benceno, alcohol, diluyentes, insecticidas, ambientadores aéreos, lubricantes o detergentes. Estos productos químicos pueden dañar la apariencia del televisor o borrar la impresión en el producto.
• No exponga este aparato a goteos o salpicaduras.
• No arroje las pilas al fuego.
• No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las pilas.
• Existe peligro de explosión si reemplaza las pilas utilizadas en el mando a distancia con el tipo de pila incorrecto. Reemplace solo con el mismo tipo o uno equivalente.
• Para reducir el riesgo de incendio o descarga eléctrica, no exponga este aparato a la lluvia ni a la humedad.
• El aparato no debe exponerse a goteos o salpicaduras y no se deben colocar objetos llenos de líquidos, como jarrones, sobre el aparato.
• 
  SOLO PARA USO EN INTERIORES
  * Las figuras e ilustraciones de este Manual del usuario se proporcionan solo como referencia y pueden diferir de la apariencia real del producto. El diseño y las especificaciones del producto pueden cambiar sin previo aviso.

Referencias

• Samsung US | Mobile | TV | Home Electronics | Home Appliances | Samsung US
• Samsung US | Mobile | TV | Home Electronics | Home Appliances | Samsung US

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de las series 4 y 5 de Samsung

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