Unify Desk Phone IP 35G - Kurzanleitung IP-Telefon

Unify Desk Phone IP 35G IP-Telefon

Tastenbelegung und Bedienung

Feste Funktionstasten

Nachrichtentaste Nachrichten aufrufen (Voicemail, Anrufliste) Vermitteln-Taste Anruf vermitteln
Menü-Taste Benutzer-/Admin-Menü öffnen Konferenz-Taste Konferenzgespräch herstellen
Lautsprecher-Taste Lautsprecher ein-/ausschalten Halten-Taste Anruf halten
Headset-Taste Headset ein-/ausschalten
Lautstärke erhöhen Taste Lautstärke erhöhen
Lautstärke verringern Taste Lautstärke verringern
Mikrofon-Stummschaltung Taste Mikrofon stumm-/freischalten

Vorprogrammierte, belegbare Funktionstasten

Weiterleiten-Taste Eingehende Anrufe an ein definiertes Ziel weiterleiten
Anruf annehmen (Pickup)-Taste Anruf annehmen (Pick up) ermöglicht Benutzern in einer Pick-up-Gruppe, Anrufe füreinander entgegenzunehmen
Nicht-Stören (DND)-Taste DND (Do Not Disturb) aktivieren

Weiterleiten (Forward), Anruf annehmen (Pick up) und Nicht-Stören (DND) sind Standardeinstellungen und können mit verschiedenen Funktionen belegt werden.

Navigationstasten
Navigationstasten

  1. Drücken Sie Pfeiltaste nach oben: Nach oben scrollen
    Langes Drücken von Pfeiltaste nach oben : Zum Listenanfang springen
  2. Drücken Sie OK (Bestätigen): Eingabe bestätigen oder Aktion ausführen
  3. Drücken Sie Pfeiltaste nach unten : Nach unten scrollen
    Langes Drücken von Pfeiltaste nach unten: Zum Listenende springen
  4. Drücken Sie Back (Zurück): Funktion abbrechen, Zeichen links vom Cursor löschen, eine Menüebene nach oben gehen

Tastenfeld-Kurzwahlen
Tastenfeld-Kurzwahlen

Übersicht der Display-Symbole

Display-Symbole im Ruhezustand

Symbol Erklärung
Symbol für neue Nachrichten Sie haben eine oder mehrere neue Nachrichten erhalten
Symbol für neue Anruflisten-Einträge Der Anrufliste wurden ein oder mehrere neue Einträge hinzugefügt
Symbol für Anrufweiterleitung aktiv Anrufweiterleitung ist für alle Anrufe aktiviert
Symbol für Klingelton deaktiviert Klingelton ist deaktiviert
Symbol für Fernwartung aktiv Fernwartung wurde aktiviert
Symbol für Nicht Stören aktiv Nicht Stören ist aktiviert
Symbol für Telefonsperre aktiv Telefonsperre ist aktiviert
Symbol für mobiler Benutzer angemeldet Ein mobiler Benutzer ist am Telefon angemeldet

Display-Symbole während eines Anrufs

Symbol Erklärung
Symbol für aktiver Anruf Anruf ist aktiv
Symbol für Sprachverbindung hohe Qualität Sprachverbindung mit hoher Qualität (G.722)
Symbol für Anruf getrennt Anruf wurde getrennt
Symbol für Anruf von Ihnen gehalten Sie haben den Anruf gehalten
Symbol für Anruf vom Gesprächspartner gehalten Ihr Gesprächspartner hat den Anruf gehalten
Symbol für sichere Sprachverbindung Sichere Sprachverbindung
Symbol für unsichere Sprachverbindung Nicht sichere Sprachverbindung

Verwendung Ihres OpenScape Desk Phone IP

Anruf tätigen

  • Hörer abnehmen, Nummer wählen und OK (Bestätigen) drücken, oder
  • Nummer wählen und Hörer abnehmen, oder
  • Für Freisprechen: Nummer wählen und OK (Bestätigen) drücken, oder
  • Für Headset-Modus: Nummer wählen und OK (Bestätigen) drücken.

Nummer erneut wählen (letzte gewählte Nummer)

  • Hörer abnehmen und OK (Bestätigen) drücken.

Aus der Anrufliste wählen

  1. Drücken Sie Messages (Nachrichten).
  2. Wählen Sie "Call log" (Anrufliste) und drücken Sie OK (Bestätigen).
  3. Wählen Sie "Missed" (Verpasste), "Dialed" (Gewählte), "Received" (Empfangene) oder "Forwarded" (Weitergeleitete) Anrufe und drücken Sie OK (Bestätigen).
  4. Wählen Sie den gewünschten Eintrag und drücken Sie OK (Bestätigen).

Anruf annehmen

  • Hörer abnehmen, oder
  • Für Freisprechen: Speaker (Lautsprecher) oder OK (Bestätigen) drücken, oder
  • Für Headset-Modus: Headset oder OK (Bestätigen) drücken.

Einen eingehenden Anruf während des Klingelns abweisen

  1. Wählen Sie "Deflect" (Abweisen) aus dem Kontextmenü und drücken Sie OK (Bestätigen).
  2. Geben Sie eine Zielrufnummer ein und drücken Sie OK (Bestätigen).

Anruf halten oder wiederaufnehmen

  • Während eines Anrufs Hold (Halten) drücken.
  • Um einen Anruf wiederaufzunehmen: Hold (Halten) erneut drücken.

Ein Konferenzgespräch herstellen

  1. Während eines Gesprächs mit Teilnehmer A, Conference (Konferenz) drücken.
  2. Sie hören den Wählton. Teilnehmer A wird automatisch gehalten.
  3. Geben Sie die Telefonnummer für Teilnehmer B ein und drücken Sie OK (Bestätigen).
  4. Sobald Sie mit Teilnehmer B verbunden sind, Conference (Konferenz) drücken. Sie sind nun in einer Konferenz mit Teilnehmer A und B verbunden.

Anruf vermitteln

  1. Während eines Gesprächs mit Teilnehmer A, Transfer (Vermitteln) drücken.
  2. Geben Sie die Telefonnummer von Teilnehmer B ein und drücken Sie OK (Bestätigen).
  3. Sie können dann entweder: Transfer (Vermitteln) drücken, während Teilnehmer B klingelt, oder warten, bis Teilnehmer B antwortet, den Anruf ankündigen und dann Transfer (Vermitteln) drücken.

Während eines Anrufs auf Freisprechen umschalten

  • Speaker (Lautsprecher) drücken und auflegen.

Während eines Anrufs auf Hörer-Modus umschalten

  • Hörer abnehmen.

Während eines Anrufs auf Headset-Modus umschalten

  • Headset drücken.

Stummschaltung während eines Anrufs verwenden

  • Mute (Stumm) drücken; die LED leuchtet und zeigt an, dass alle Mikrofone stummgeschaltet sind.
  • Mute (Stumm) erneut drücken, um die Stummschaltung aufzuheben.

Anruf beenden

  • Auflegen, oder
  • Für Freisprechen: Speaker (Lautsprecher) drücken, oder
  • Für Headset-Modus: Headset drücken.

Voicemail anrufen

  1. Hörer abnehmen oder Speaker (Lautsprecher) drücken.
  2. Messages (Nachrichten) drücken. Die Mailbox wird angerufen.

Anrufweiterleitung programmieren

  1. Forward (Weiterleiten) drücken.
  2. Wählen Sie "Set a forwarding destination" (Weiterleitungsziel einstellen) und drücken Sie OK (Bestätigen).
  3. Geben Sie die Zielrufnummer ein und drücken Sie OK (Bestätigen).
    Eine Anrufweiterleitung für alle Anrufe ist nun konfiguriert und aktiviert.

Anrufweiterleitung für alle Anrufe ein- oder ausschalten

  • Forward (Weiterleiten) drücken und OK (Bestätigen) drücken.

Eine programmierbare Funktionstaste programmieren *)

  1. Settings (Einstellungen) drücken, zu "User" (Benutzer) navigieren und OK (Bestätigen) drücken.
  2. Geben Sie das Benutzerpasswort ein und drücken Sie OK (Bestätigen).
  3. Navigieren Sie zu "Phone" (Telefon) und drücken Sie OK (Bestätigen).
  4. Navigieren Sie zu "Program Keys" (Tasten programmieren) und drücken Sie OK (Bestätigen).
  5. Drücken Sie die gewünschte programmierbare Taste. Die LED leuchtet auf.
  6. Wählen Sie "Normal" und drücken Sie OK (Bestätigen).
  7. Wählen Sie die gewünschte Funktion und drücken Sie OK (Bestätigen).
  8. Geben Sie ggf. zusätzliche Parameter ein und drücken Sie OK (Bestätigen).
  9. Wählen Sie "Save&Exit" (Speichern & Beenden) im Men**SIGNuuml; und drücken Sie OK (Bestätigen).
  10. Settings (Einstellungen) drücken, um in den Telefonmodus zurückzukehren. Die gewünschte Funktion ist nun konfiguriert.

*) Es wird empfohlen, entweder die webbasierte Verwaltung zu nutzen oder den Administrator zu Rate zu ziehen.

Programmierbare Funktionen (Beispiele)

Funktion Erklärung
Alternate (Wechseln) Wechselt zwischen zwei Anrufen
Blind transfer call (Anruf blind vermitteln) Vermittelt einen Anruf ohne Rückfrage
Built in fwd (Integrierte Weiterleitung) Schaltet die Anrufweiterleitung (Call Forwarding) ein/aus
Call recording (Anrufaufzeichnung) Zeichnet den Anruf auf einem zentralen Call Recorder (Anrufrecorder) auf
Call Waiting toggle (Anklopfen umschalten) Ermöglicht einen zweiten eingehenden Anruf während eines aktiven Gesprächs
Callback (Rückruf) Fordert einen automatischen Rückruf an (besetzt/keine Antwort)
Cancel callbacks (Rückrufe abbrechen) Bricht eine Rückrufanfrage ab
CF busy (Anrufweiterleitung besetzt) Leitet alle eingehenden Anrufe an das programmierte Ziel weiter, wenn die Leitung besetzt ist
CF no reply (Anrufweiterleitung keine Antwort) Leitet alle eingehenden Anrufe an das programmierte Ziel weiter, wenn sie nicht beantwortet werden
CF unconditional (Anrufweiterleitung bedingungslos) Leitet alle eingehenden Anrufe an das programmierte Ziel weiter
Conference (Konferenz) Stellt ein Konferenzgespräch her
Consultation (Rückfrage) Stellt einen aktiven Anruf auf Halten und bietet eine Aufforderung zum Wählen
Deflecting (Abweisen) Leitet einen Anruf an ein anderes Ziel um
Directed pickup (Gezieltes Annehmen) Nimmt ein anderes klingelndes Telefon ab
Do not disturb (Nicht stören) Eingehende Anrufe klingeln nicht; Anrufer hören das Besetztzeichen
Feature toggle (Funktion umschalten) Schaltet OpenScape Voice-Dienste um
Group pickup (Gruppenrufannahme) Nimmt einen Gruppenruf an
Headset Aktiviert den Headset-Modus
Hold (Halten) Stellt einen Anruf auf Halten
Immediate ring (Sofortiges Klingeln) Klingeln einer Tastenfeldleitung ohne Verzögerung (Chef-/Sekretariatskonfiguration)
Pause callbacks (Rückrufe pausieren) Pausiert alle Rückrufe
PreView (Vorschau) Zeigt Leitungsdetails für gemeinsame Leitungen in der Vorschau an
Release (Beenden) Beendet einen Anruf
Repeat dialing (Wahlwiederholung) Wählt die zuletzt gewählte Nummer
Repertory dial (Kurzwahl) Wählt vordefinierte Nummern und Steuersequenzen
Resume callbacks (Rückrufe fortsetzen) Setzt alle Rückrufe fort
Ringer off (Klingelton aus) Schaltet den Klingelton aus/ein
Selected dialing (Ausgewählte Wahl) Wählt eine vordefinierte Nummer
Shift (Umschalten) Schaltet zur umgeschalteten Tastenebene
Show phone screen (Telefonbildschirm anzeigen) Wechselt zum Ruhezustand-Bildschirm
Transfer call (Anruf vermitteln) Vermittelt einen Anruf mit Rückfrage
Unallocated (Nicht belegt) Löscht die Taste

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Referenzen

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Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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