Unify Desk Phone IP 35G - Tarjeta de referencia rápida del teléfono IP

Disposición y funcionamiento de las teclas

Teclas de función fija

Acceder a los mensajes (Buzón de voz, registro de llamadas) Transferir una llamada
Abrir el menú de usuario/administrador Establecer una llamada de conferencia
Activar/desactivar el altavoz Poner una llamada en espera
Activar/desactivar los auriculares
Aumentar el volumen
Disminuir el volumen
Desactivar/activar el micrófono

Teclas de función programables preprogramadas

Reenviar las llamadas entrantes a un destino definido
La función "Pick up" (recoger) permite a los usuarios de un grupo de "pick-up" (recogida) responder a las llamadas de los demás
Activar DND (Do Not Disturb) (No molestar)

Forward (Reenviar), Pick up (Recoger) y DND son ajustes predeterminados y se pueden programar con diferentes funciones.

Teclas de navegación
Teclas de navegación

  1. Pulse : Desplazarse hacia arriba
    Mantenga pulsado : Saltar al principio de la lista
  2. Pulse OK: Confirmar la entrada o realizar la acción
  3. Pulse : Desplazarse hacia abajo
    Mantenga pulsado : Saltar al final de la lista
  4. Pulse Back (Atrás): Cancelar la función, eliminar el carácter a la izquierda del cursor, subir un nivel en el menú

Atajos del teclado numérico
Atajos del teclado numérico

Descripción general de los iconos de la pantalla

Iconos de la pantalla en estado inactivo

Icono Explicación
Ha recibido uno o más mensajes nuevos
Se han añadido una o más entradas nuevas a las listas de llamadas
El desvío de llamadas está activado para todas las llamadas
El timbre está desactivado
Se ha activado el mantenimiento remoto
No molestar está activado
El bloqueo del teléfono está activado
Un usuario móvil ha iniciado sesión en el teléfono

Iconos de la pantalla durante una llamada

Icono Explicación
La llamada está activa
Conexión de voz de alta calidad (G.722)
La llamada se ha desconectado
Ha puesto la llamada en espera
Su interlocutor ha puesto la llamada en espera
Conexión de voz segura
Conexión de voz no segura

Uso de su OpenScape Desk Phone IP

Realizar una llamada

  • Levante el auricular, marque el número y pulse OK, o
  • Marque el número y levante el auricular, o
  • Para una llamada con manos libres: marque el número y pulse OK, o
  • Para el modo de auriculares: marque el número y pulse OK.

Remarcar un número (último número marcado)

  • Levante el auricular y pulse OK.

Marcar desde el registro de llamadas

  1. Pulse Messages (Mensajes).
  2. Seleccione "Call log" (Registro de llamadas) y pulse OK.
  3. Seleccione "Missed" (Perdidas), "Dialed" (Marcadas), "Received" (Recibidas) o "Forwarded" (Desviadas) y pulse OK.
  4. Seleccione la entrada deseada y pulse OK.

Responder a una llamada

  • Levante el auricular, o
  • Para una llamada con manos libres: pulse Speaker (Altavoz) u OK, o
  • Para el modo de auriculares: pulse Headset (Auriculares) u OK.

Desviar una llamada entrante mientras suena

  1. Seleccione "Deflect" (Desviar) en el menú contextual y pulse OK.
  2. Introduzca un número de teléfono de destino y pulse OK.

Poner en espera o recuperar una llamada

  • Durante una llamada, pulse Hold (Espera).
  • Para recuperar una llamada: pulse Hold (Espera) de nuevo.

Realizar una llamada de conferencia

  1. Durante una llamada con la parte A, pulse Conference (Conferencia).
  2. Escuche el tono de marcación. La parte A se pone automáticamente en espera.
  3. Introduzca el número de teléfono de la parte B y pulse OK.
  4. Una vez conectado con la parte B, pulse Conference (Conferencia). Ahora está conectado en una conferencia con las partes A y B.

Transferir una llamada

  1. Durante una llamada con la parte A, pulse Transfer (Transferir).
  2. Introduzca el número de teléfono de la parte B y pulse OK.
  3. A continuación, puede: pulsar Transfer (Transferir) mientras la parte B está sonando, o esperar a que la parte B responda, anunciar la llamada y, a continuación, pulsar Transfer (Transferir).

Cambiar a llamada con manos libres durante una llamada

  • Pulse Speaker (Altavoz) y cuelgue.

Cambiar al modo de auricular durante una llamada

  • Levante el auricular.

Cambiar al modo de auriculares durante una llamada

  • Pulse Headset (Auriculares).

Usar el silencio durante una llamada

  • Pulse Mute (Silencio) y el LED se ilumina para mostrar que todos los micrófonos están silenciados.
  • Pulse Mute (Silencio) de nuevo para desactivar el silencio.

Finalizar una llamada

  • Cuelgue, o
  • Para una llamada con manos libres: pulse Speaker (Altavoz), o
  • Para el modo de auriculares: pulse Headset (Auriculares).

Llamar al buzón de voz

  1. Levante el auricular o pulse Speaker (Altavoz).
  2. Pulse Messages (Mensajes). Se llama al buzón de voz.

Programar el desvío de llamadas

  1. Pulse Forward (Desviar).
  2. Seleccione "Set a forwarding destination" (Establecer un destino de desvío) y pulse OK.
  3. Introduzca el número de destino y pulse OK.
    Ahora se configura y activa un desvío de llamadas para todas las llamadas.

Activar o desactivar el desvío de llamadas para todas las llamadas

  • Pulse Forward (Desviar) y pulse OK.

Programar una tecla de función programable *)

  1. Pulse Settings (Ajustes), vaya a "User" (Usuario) y pulse OK.
  2. Introduzca la contraseña de usuario y pulse OK.
  3. Vaya a "Phone" (Teléfono) y pulse OK.
  4. Vaya a "Program Keys" (Programar teclas) y pulse OK.
  5. Pulse la tecla programable deseada. El LED se iluminará.
  6. Seleccione "Normal" y pulse OK.
  7. Seleccione la función deseada y pulse OK.
  8. Introduzca los parámetros adicionales según corresponda y pulse OK.
  9. Seleccione "Save&Exit" (Guardar y salir) en el menú y pulse OK.
  10. Pulse Settings (Ajustes) para volver al modo de teléfono. La función deseada ya está configurada.

*) Se recomienda utilizar la gestión basada en la web o consultar al administrador.

Funciones programables (ejemplos)

Función Explicación
Alternate (Alternar) Cambia entre dos llamadas
Blind transfer call (Transferencia ciega de llamada) Transfiere una llamada sin consulta
Built in fwd (Desvío incorporado) Activa/desactiva el desvío de llamadas
Call recording (Grabación de llamadas) Graba la llamada en una grabadora de llamadas central
Call Waiting toggle (Alternar llamada en espera) Permite una segunda llamada entrante mientras está en una llamada activa
Callback (Devolución de llamada) Solicita una devolución de llamada automática (ocupado/sin respuesta)
Cancel callbacks (Cancelar devoluciones de llamada) Cancela una solicitud de devolución de llamada
CF busy (Desvío en ocupado) Desvía todas las llamadas entrantes al destino programado cuando la línea está ocupada
CF no reply (Desvío sin respuesta) Desvía todas las llamadas entrantes al destino programado si no se responden
CF unconditional (Desvío incondicional) Desvía todas las llamadas entrantes al destino programado
Conference (Conferencia) Realiza una llamada de conferencia
Consultation (Consulta) Pone una llamada activa en espera y proporciona un indicador para marcar
Deflecting (Desviar) Desvía una llamada a otro destino
Directed pickup (Recogida dirigida) Recoge otro teléfono que está sonando
Do not disturb (No molestar) Las llamadas entrantes no suenan; las personas que llaman escuchan la señal de ocupado
Feature toggle (Alternar función) Alterna los servicios de OpenScape Voice
Group pickup (Recogida de grupo) Recoge una llamada de grupo
Headset (Auriculares) Activa el modo de auriculares
Hold (Espera) Pone una llamada en espera
Immediate ring (Timbre inmediato) Línea de teclas que suena sin demora (configuración de ejecutivo/asistente)
Pause callbacks (Pausar devoluciones de llamada) Pausa todas las devoluciones de llamada
PreView (Vista previa) Vista previa de los detalles de la línea para las líneas compartidas
Release (Liberar) Finaliza una llamada
Repeat dialing (Repetir marcación) Llama al último número marcado
Repertory dial (Marcación de repertorio) Marca números predefinidos y secuencias de control
Resume callbacks (Reanudar devoluciones de llamada) Reanuda todas las devoluciones de llamada
Ringer off (Timbre apagado) Activa/desactiva el timbre
Selected dialing (Marcación seleccionada) Marca un número predefinido
Shift (Mayúsculas) Cambia al nivel de tecla desplazada
Show phone screen (Mostrar pantalla del teléfono) Cambia a la pantalla inactiva
Transfer call (Transferir llamada) Transfiere una llamada con consulta
Unallocated (Sin asignar) Borra la tecla

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Referencias

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

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