Panduan Samsung 9 Series, UA55MU9000, UA55MU9500, UA65MU9000, UA65MU9500

Sebelum Membaca Panduan Pengguna Ini
TV ini dilengkapi dengan panduan pengguna ini dan e-Manual tersemat. Sebelum membaca panduan pengguna ini, tinjau yang berikut:
| Panduan Pengguna | Baca panduan pengguna yang disediakan ini untuk melihat informasi tentang keselamatan produk, pemasangan, aksesori, konfigurasi awal, dan spesifikasi produk. |
| e-Manual | Untuk informasi lebih lanjut tentang TV ini, baca e-Manual yang tersemat di dalam produk.
|
Di situs web, Anda dapat mengunduh panduan pengguna dan melihat isinya di PC atau perangkat seluler Anda.
Mempelajari fungsi bantuan e-Manual
- Beberapa layar menu tidak dapat diakses dari e-Manual.
| (Cari) | Pilih item dari hasil pencarian untuk memuat halaman yang sesuai. |
| (Indeks) | Pilih kata kunci untuk menavigasi ke halaman yang relevan. |
| (Halaman terbaru) | Pilih topik dari daftar topik yang baru dilihat. |
Mempelajari fungsi tombol yang muncul di halaman topik e-Manual
| (Coba Sekarang) | Akses item menu terkait dan coba fitur secara langsung. |
| (Tautan) | Akses topik yang dirujuk di halaman topik e-Manual. |
Petunjuk Keselamatan Penting
Harap baca Petunjuk Keselamatan sebelum menggunakan TV Anda.
RISIKO SENGATAN LISTRIK. JANGAN DIBUKA.
UNTUK MENGURANGI RISIKO SENGATAN LISTRIK, JANGAN LEPAS PENUTUP (ATAU BAGIAN BELAKANG). TIDAK ADA KOMPONEN YANG DAPAT DIPERBAIKI PENGGUNA DI DALAM. SERAHKAN SEMUA PERBAIKAN KEPADA PERSONEL YANG BERKUALIFIKASI.
Simbol ini menunjukkan bahwa tegangan tinggi ada di dalam. Berbahaya untuk melakukan kontak apa pun dengan bagian internal produk ini.
Simbol ini menunjukkan bahwa produk ini menyertakan literatur penting mengenai pengoperasian dan pemeliharaan.
![]() | Produk Kelas II: Simbol ini menunjukkan bahwa sambungan pengaman ke arde listrik (ground) tidak diperlukan. |
![]() | Tegangan AC: Tegangan nominal yang ditandai dengan simbol ini adalah tegangan AC. |
![]() | Tegangan DC: Tegangan nominal yang ditandai dengan simbol ini adalah tegangan DC. |
![]() | Perhatian. Konsultasikan petunjuk penggunaan: Simbol ini menginstruksikan pengguna untuk berkonsultasi dengan panduan pengguna untuk informasi lebih lanjut terkait keselamatan. |
- Slot dan bukaan di kabinet dan di bagian belakang atau bawah disediakan untuk ventilasi yang diperlukan. Untuk memastikan pengoperasian yang andal dari peralatan ini dan untuk melindunginya dari panas berlebih, slot dan bukaan ini tidak boleh diblokir atau ditutup.
- Jangan letakkan peralatan ini di ruang terbatas, seperti rak buku atau kabinet built-in, kecuali jika ventilasi yang memadai disediakan.
- Jangan letakkan peralatan ini di dekat atau di atas radiator atau register panas, atau di tempat yang terkena sinar matahari langsung.
- Jangan letakkan wadah (vas, dll.) yang berisi air di atas peralatan ini, karena dapat menyebabkan kebakaran atau sengatan listrik.
- Jangan biarkan peralatan ini terkena hujan atau letakkan di dekat air (dekat bak mandi, wastafel, bak cuci piring, atau bak cuci, di ruang bawah tanah yang basah, atau dekat kolam renang, dll.). Jika peralatan ini tidak sengaja basah, cabut stekernya dan segera hubungi dealer resmi.
- Peralatan ini menggunakan baterai. Di komunitas Anda, mungkin ada peraturan lingkungan yang mengharuskan Anda untuk membuang baterai ini dengan benar. Silakan hubungi otoritas setempat Anda untuk informasi pembuangan atau daur ulang.
- Jangan membebani stopkontak dinding, kabel ekstensi, atau adaptor melebihi kapasitasnya, karena dapat menyebabkan kebakaran atau sengatan listrik.
- Kabel catu daya harus ditempatkan sedemikian rupa sehingga tidak mungkin terinjak atau terjepit oleh barang-barang yang diletakkan di atas atau di sampingnya. Berikan perhatian khusus pada kabel di ujung steker, di stopkontak dinding, dan di titik tempat kabel keluar dari peralatan.
- Untuk melindungi peralatan ini dari badai petir, atau ketika ditinggalkan tanpa pengawasan dan tidak digunakan untuk waktu yang lama, cabut stekernya dari stopkontak dinding dan lepaskan antena atau sistem kabel. Ini akan mencegah kerusakan pada perangkat akibat petir dan lonjakan saluran listrik.
- Sebelum menghubungkan kabel daya AC ke stopkontak adaptor DC, pastikan bahwa penunjukan tegangan adaptor DC sesuai dengan pasokan listrik lokal.
- Jangan pernah memasukkan benda logam apa pun ke bagian terbuka peralatan ini. Ini dapat menyebabkan bahaya sengatan listrik.
- Untuk menghindari sengatan listrik, jangan pernah menyentuh bagian dalam peralatan ini. Hanya teknisi yang berkualifikasi yang boleh membuka peralatan ini.
- Pastikan untuk mencolokkan kabel daya hingga terpasang dengan kuat. Saat mencabut kabel daya dari stopkontak dinding, selalu tarik steker kabel daya. Jangan pernah mencabutnya dengan menarik kabel daya. Jangan sentuh kabel daya dengan tangan basah.
- Jika peralatan ini tidak beroperasi secara normal - khususnya, jika ada suara atau bau aneh yang berasal darinya - segera cabut stekernya dan hubungi dealer resmi atau pusat layanan.
- Pastikan untuk mencabut steker listrik dari stopkontak jika TV tidak akan digunakan atau jika Anda akan meninggalkan rumah untuk jangka waktu yang lama (terutama ketika anak-anak, orang tua, atau orang cacat akan ditinggalkan sendirian di rumah).
- Debu yang terkumpul dapat menyebabkan sengatan listrik, kebocoran listrik, atau kebakaran dengan menyebabkan kabel daya menghasilkan percikan api dan panas atau dengan menyebabkan isolasi memburuk.
- Pastikan untuk menghubungi pusat layanan Samsung resmi untuk informasi jika Anda berniat memasang TV Anda di lokasi dengan debu tebal, suhu tinggi atau rendah, kelembaban tinggi, zat kimia, atau di mana TV akan beroperasi 24 jam sehari seperti di bandara, stasiun kereta api, dll. Kegagalan untuk melakukannya dapat menyebabkan kerusakan serius pada TV Anda.
- Gunakan hanya steker dan stopkontak dinding yang diarde dengan benar.
- Arde yang tidak tepat dapat menyebabkan sengatan listrik atau kerusakan peralatan. (Peralatan Kelas l saja.)
- Untuk mematikan peralatan ini sepenuhnya, lepaskan dari stopkontak dinding. Untuk memastikan Anda dapat mencabut peralatan ini dengan cepat jika perlu, pastikan bahwa stopkontak dinding dan steker listrik mudah diakses.
- Simpan aksesori (baterai, dll.) di lokasi yang aman jauh dari jangkauan anak-anak.
- Jangan menjatuhkan atau memukul produk. Jika produk rusak, lepaskan kabel daya dan hubungi pusat layanan Samsung.
- Untuk membersihkan peralatan ini, cabut kabel daya dari stopkontak dinding dan bersihkan produk dengan kain lembut dan kering. Jangan gunakan bahan kimia apa pun seperti lilin, benzena, alkohol, pengencer, insektisida, penyegar udara, pelumas, atau deterjen. Bahan kimia ini dapat merusak tampilan TV atau menghapus cetakan pada produk.
- Jangan biarkan peralatan ini terkena tetesan atau percikan.
- Jangan membuang baterai ke dalam api.
- Jangan melakukan hubungan arus pendek, membongkar, atau memanaskan baterai secara berlebihan.
- Ada bahaya ledakan jika Anda mengganti baterai yang digunakan di remote dengan jenis baterai yang salah. Ganti hanya dengan jenis yang sama atau setara.
* Gambar dan ilustrasi dalam Panduan Pengguna ini disediakan hanya untuk referensi dan mungkin berbeda dari tampilan produk sebenarnya. Desain dan spesifikasi produk dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Apa yang Ada di Dalam Kotak?
Pastikan item berikut disertakan dengan TV Anda. Jika ada item yang hilang, hubungi dealer Anda.
- Samsung Smart Remote & Baterai (AA x 2)
- Kartu Garansi / Panduan Peraturan (Tidak tersedia di beberapa lokasi)
- Kabel Daya TV
- Panduan Pengguna
- Kain Pembersih
![]()
- Warna dan bentuk item dapat bervariasi tergantung pada model.
- Kabel yang tidak disertakan dapat dibeli secara terpisah.
- Periksa aksesori apa pun yang tersembunyi di belakang atau di dalam bahan kemasan saat membuka kotak.
Layar dapat rusak akibat tekanan langsung saat ditangani dengan tidak benar. Kami sarankan untuk mengangkat TV di tepi, seperti yang ditunjukkan.

Pemasangan TV
Memasang TV di dinding
Jika Anda memasang TV ini di dinding, ikuti petunjuk persis seperti yang ditetapkan oleh pabrikan. Kecuali jika dipasang dengan benar, TV dapat bergeser atau jatuh dan menyebabkan cedera serius pada anak atau orang dewasa dan kerusakan serius pada TV.
Untuk model yang menyediakan adaptor pemasangan di dinding, pasang seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini sebelum memasang kit pemasangan di dinding.
- Lihat manual pemasangan yang disertakan dengan kit pemasangan di dinding Samsung.
![Samsung - 9 Series - TV Installation - Mounting the TV on a wall Pemasangan TV - Memasang TV di dinding]()
- Samsung Electronics tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan pada produk atau cedera pada diri sendiri atau orang lain jika Anda memilih untuk memasang sendiri pemasangan di dinding.
- Anda dapat memasang pemasangan di dinding Anda pada dinding padat yang tegak lurus dengan lantai. Sebelum memasang pemasangan di dinding ke permukaan selain papan plester, hubungi dealer terdekat Anda untuk informasi tambahan. Jika Anda memasang TV di langit-langit atau dinding miring, TV dapat jatuh dan mengakibatkan cedera pribadi yang parah.
- Dimensi standar untuk kit pemasangan di dinding ditunjukkan pada tabel di bawah ini.
- Jika Anda memasang pemasangan di dinding pihak ketiga, perhatikan bahwa panjang sekrup yang dapat Anda gunakan untuk memasang TV ke pemasangan di dinding ditunjukkan pada kolom C pada tabel di bawah ini.
- Saat memasang kit pemasangan di dinding, kami sarankan Anda mengencangkan keempat sekrup VESA.
- Jika Anda ingin memasang kit pemasangan di dinding yang menempel ke dinding hanya menggunakan dua sekrup atas, pastikan untuk menggunakan kit pemasangan di dinding Samsung yang mendukung jenis pemasangan ini. (Anda mungkin tidak dapat membeli jenis kit pemasangan di dinding ini, tergantung pada wilayah geografis.)
| Ukuran TV dalam inci | Spesifikasi lubang sekrup VESA (A * B) dalam milimeter | C (mm) | Sekrup Standar | Kuantitas | |
| 55 - 65 | 400 x 400 | 8 - 12 | M8 | 4 |
Jangan memasang kit pemasangan di dinding saat TV Anda dihidupkan. Ini dapat mengakibatkan cedera pribadi akibat sengatan listrik.
- Jangan gunakan sekrup yang lebih panjang dari dimensi standar atau tidak sesuai dengan spesifikasi sekrup standar VESA. Sekrup yang terlalu panjang dapat menyebabkan kerusakan pada bagian dalam TV.
- Untuk pemasangan di dinding yang tidak sesuai dengan spesifikasi sekrup standar VESA, panjang sekrup dapat berbeda tergantung pada spesifikasi pemasangan di dinding.
- Jangan kencangkan sekrup terlalu kencang. Ini dapat merusak produk atau menyebabkan produk jatuh, yang menyebabkan cedera pribadi. Samsung tidak bertanggung jawab atas kecelakaan semacam ini.
- Samsung tidak bertanggung jawab atas kerusakan produk atau cedera pribadi saat pemasangan di dinding non-VESA atau tidak ditentukan digunakan atau ketika konsumen gagal mengikuti petunjuk pemasangan produk.
- Jangan memasang TV dengan kemiringan lebih dari 15 derajat.
- Selalu minta dua orang memasang TV ke dinding.
Menyediakan ventilasi yang tepat untuk TV Anda
Saat Anda memasang TV Anda, jaga jarak setidaknya 10 cm antara TV dan benda lain (dinding, sisi kabinet, dll.) untuk memastikan ventilasi yang tepat. Kegagalan untuk menjaga ventilasi yang tepat dapat menyebabkan kebakaran atau masalah pada produk yang disebabkan oleh peningkatan suhu internalnya.
Saat Anda memasang TV Anda dengan dudukan atau pemasangan di dinding, kami sangat menyarankan Anda hanya menggunakan suku cadang yang disediakan oleh Samsung Electronics. Menggunakan suku cadang yang disediakan oleh pabrikan lain dapat menyebabkan kesulitan dengan produk atau mengakibatkan cedera yang disebabkan oleh jatuhnya produk.
| Pemasangan dengan dudukan | Pemasangan dengan pemasangan di dinding |
| |
Memasang TV ke Dudukan
Pastikan Anda memiliki semua aksesori yang ditunjukkan, dan Anda merakit dudukan mengikuti petunjuk perakitan yang disediakan.
Tindakan Pencegahan Keselamatan: Mengamankan TV ke dinding untuk mencegah jatuh

Menarik, mendorong, atau memanjat TV dapat menyebabkan TV jatuh. Secara khusus, pastikan anak-anak Anda tidak bergantung atau membuat TV tidak stabil. Tindakan ini dapat menyebabkan TV terbalik, menyebabkan cedera serius atau kematian. Ikuti semua tindakan pencegahan keselamatan yang disediakan dalam Flyer Keselamatan yang disertakan dengan TV Anda. Untuk stabilitas dan keamanan tambahan, Anda dapat membeli dan memasang perangkat anti-jatuh seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Jangan pernah menempatkan perangkat televisi di lokasi yang tidak stabil. Perangkat televisi dapat jatuh, menyebabkan cedera pribadi serius atau kematian. Banyak cedera, terutama pada anak-anak, dapat dihindari dengan mengambil tindakan pencegahan sederhana seperti
- Menggunakan lemari atau dudukan yang direkomendasikan oleh pabrikan perangkat televisi.
- Hanya menggunakan furnitur yang dapat menopang perangkat televisi dengan aman.
- Memastikan perangkat televisi tidak menggantung di tepi furnitur penopang.
- Tidak menempatkan perangkat televisi di atas furnitur tinggi (misalnya, lemari atau rak buku) tanpa menambatkan furnitur dan perangkat televisi ke penyangga yang sesuai.
- Tidak menempatkan perangkat televisi di atas kain atau bahan lain yang mungkin terletak di antara perangkat televisi dan furnitur penopang.
- Mendidik anak-anak tentang bahaya memanjat furnitur untuk mencapai perangkat televisi atau kontrolnya.
Jika Anda menyimpan dan memindahkan perangkat televisi yang Anda ganti dengan perangkat baru ini, Anda harus menerapkan tindakan pencegahan yang sama pada perangkat lama.
Mencegah TV dari jatuh
- Dengan menggunakan sekrup yang sesuai, kencangkan satu set braket ke dinding. Konfirmasikan bahwa sekrup terpasang kuat ke dinding.
- Anda mungkin memerlukan bahan tambahan seperti angkur dinding tergantung pada jenis dinding.
- Dengan menggunakan sekrup berukuran sesuai, kencangkan satu set braket ke TV.
- Untuk spesifikasi sekrup, lihat bagian sekrup standar pada tabel di bawah "Memasang TV di dinding".
- Untuk spesifikasi sekrup, lihat bagian sekrup standar pada tabel di bawah "Memasang TV di dinding".
- Hubungkan braket yang terpasang ke TV dan braket yang terpasang ke dinding dengan tali tugas berat yang tahan lama, lalu ikat tali dengan erat.
- Pasang TV di dekat dinding agar tidak jatuh ke belakang.
- Hubungkan tali sehingga braket yang terpasang ke dinding berada pada ketinggian yang sama atau lebih rendah dari braket yang terpasang ke TV.
![]()
Remote Cerdas Samsung

Memasangkan TV ke Remote Cerdas Samsung
Saat Anda menghidupkan TV untuk pertama kalinya, Remote Cerdas Samsung dipasangkan ke TV secara otomatis. Jika Remote Cerdas Samsung tidak dipasangkan ke TV secara otomatis, arahkan ke sensor remote control TV, lalu tekan dan tahan tombol berlabel
seperti yang ditunjukkan pada gambar di sebelah kiri secara bersamaan selama 3 detik atau lebih.

Memasang baterai ke dalam Remote Cerdas Samsung
Untuk memasang baterai, dorong penutup belakang terbuka ke arah panah, lalu masukkan baterai seperti yang ditunjukkan pada gambar. Pastikan ujung positif dan negatif menghadap ke arah yang benar.

- Baterai alkaline direkomendasikan untuk masa pakai baterai yang lebih lama.
Pengaturan Awal
Kotak dialog pengaturan awal muncul saat TV pertama kali diaktifkan. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses pengaturan awal. Anda dapat melakukan proses ini secara manual di lain waktu di menu
Pengaturan > Umum > Mulai Pengaturan.
Menggunakan Pengontrol TV
Anda dapat menghidupkan TV dengan tombol TV Controller (Pengontrol TV) di bagian bawah TV, lalu menggunakan Menu Kontrol. Control menu (Menu Kontrol) muncul saat TV Controller ditekan saat TV dalam keadaan Hidup. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaannya, lihat gambar di bawah ini.

Menghubungkan ke Jaringan
Menghubungkan TV ke jaringan memberi Anda akses ke layanan online, seperti Smart Hub, serta pembaruan perangkat lunak.
Koneksi Jaringan - Nirkabel
Hubungkan TV ke Internet menggunakan router atau modem standar.

Koneksi Jaringan - Kabel
Hubungkan TV Anda ke jaringan Anda menggunakan kabel LAN.

- TV tidak mendukung kecepatan jaringan yang kurang dari atau sama dengan 10 Mbps.
- Gunakan kabel Cat7 (*Tipe STP) untuk koneksi.
* Shielded Twist Pair
Pemecahan Masalah
Jika TV tampaknya memiliki masalah, pertama tinjau daftar kemungkinan masalah dan solusi ini. Alternatifnya, tinjau Bagian Pemecahan Masalah di e-Manual. Jika tidak satu pun dari tips pemecahan masalah ini berlaku, silakan kunjungi "www.samsung.com" dan klik Dukungan, atau hubungi pusat panggilan yang tercantum di sampul belakang manual ini.
- Panel LED TFT ini terdiri dari sub piksel yang membutuhkan teknologi canggih untuk diproduksi. Namun, mungkin ada beberapa piksel terang atau gelap di layar. Piksel ini tidak akan berdampak pada kinerja produk.
- Untuk menjaga TV Anda dalam kondisi optimal, tingkatkan ke perangkat lunak terbaru. Gunakan fungsi Update Now (Perbarui Sekarang) atau Auto update (Pembaruan otomatis) pada menu TV (
Settings (Pengaturan) > Support (Dukungan) > Software Update (Pembaruan Perangkat Lunak) > Update Now (Perbarui Sekarang) atau Auto update (Pembaruan otomatis)).
TV tidak mau menyala.
- Pastikan kabel daya AC terpasang dengan aman ke TV dan stopkontak.
- Pastikan stopkontak berfungsi dan indikator daya pada TV menyala dan bersinar merah solid.
- Coba tekan tombol Daya pada TV untuk memastikan bahwa masalahnya bukan pada remote control. Jika TV menyala, lihat "Remote control tidak berfungsi" di bawah ini.
Tidak ada gambar/video/suara, atau gambar/video/suara terdistorsi dari perangkat eksternal, atau "Sinyal Lemah atau Tidak Ada" ditampilkan di TV, atau Anda tidak dapat menemukan saluran.
- Pastikan koneksi ke perangkat sudah benar dan semua kabel terpasang sepenuhnya.
- Lepaskan dan sambungkan kembali semua kabel yang terhubung ke TV dan perangkat eksternal. Coba kabel baru jika memungkinkan.
- Konfirmasikan bahwa sumber input yang benar telah dipilih (
> Source (Sumber)). - Lakukan diagnosis mandiri TV untuk menentukan apakah masalah disebabkan oleh TV atau perangkat (
Settings (Pengaturan) > Support (Dukungan) > Self Diagnosis (Diagnosis Mandiri) > Start Picture Test (Mulai Uji Gambar) atau Start Sound Test (Mulai Uji Suara)). - Jika hasil pengujian normal, hidupkan ulang perangkat yang terhubung dengan mencabut kabel daya setiap perangkat dan kemudian mencolokkannya kembali. Jika masalah berlanjut, lihat panduan koneksi di buku petunjuk pengguna perangkat yang terhubung.
- Jika TV tidak terhubung ke kotak kabel atau satelit, jalankan Auto Tuning (Penyetelan Otomatis) untuk mencari saluran (
Settings (Pengaturan) > Broadcasting (Siaran) > Auto Tuning (Penyetelan Otomatis)). - Fungsi ini hanya tersedia pada model tertentu di wilayah geografis tertentu.
Remote control tidak berfungsi.
- Periksa apakah indikator daya pada TV berkedip saat Anda menekan tombol Daya pada remote. Jika tidak, ganti baterai remote control.
- Pastikan baterai dipasang dengan kutubnya (+/–) ke arah yang benar.
- Coba arahkan remote langsung ke TV dari jarak 1,5 ~ 1,8 m.
- Jika TV Anda dilengkapi dengan Samsung Smart Remote (Remote Bluetooth), pastikan untuk memasangkan remote ke TV.
Remote control kotak kabel atau satelit tidak menghidupkan atau mematikan TV atau menyesuaikan volume.
- Program remote control kotak kabel atau satelit untuk mengoperasikan TV. Lihat buku petunjuk pengguna kotak kabel atau satelit untuk kode TV SAMSUNG.
Pengaturan TV hilang setelah 5 menit.
- TV dalam Retail Mode (Mode Ritel). Ubah Usage Mode (Mode Penggunaan) di Menu General (Umum) ke Home Mode (Mode Rumah) (
Settings (Pengaturan) > General (Umum) > System Manager (Manajer Sistem) > Usage Mode (Mode Penggunaan) > Home Mode (Mode Rumah)).
Wi-Fi terputus-putus
- Pastikan TV memiliki koneksi jaringan (
Settings (Pengaturan) > General (Umum) > Network (Jaringan) > Network Status (Status Jaringan)). - Pastikan kata sandi Wi-Fi dimasukkan dengan benar.
- Periksa jarak antara TV dan Modem/Router. Jarak tidak boleh melebihi 15,2 m.
- Kurangi interferensi dengan tidak menggunakan atau mematikan perangkat nirkabel. Selain itu, verifikasi bahwa tidak ada penghalang antara TV dan Modem/Router. (Kekuatan Wi-Fi dapat berkurang karena peralatan, telepon nirkabel, dinding batu/perapian, dll.)
- Hubungi ISP Anda dan minta mereka untuk mengatur ulang sirkuit jaringan Anda untuk mendaftarkan ulang alamat Mac Modem/Router dan TV baru Anda.
Masalah Aplikasi Video (Youtube dll)
• Ubah DNS ke 8.8.8.8. Pilih
Settings (Pengaturan) > General (Umum) > Network (Jaringan) > Network Status (Status Jaringan) > IP Settings (Pengaturan IP) > DNS setting (Pengaturan DNS) > Enter manually (Masukkan secara manual) > DNS Server (Server DNS) > masukkan 8.8.8.8 > OK.
• Atur ulang dengan memilih
Settings (Pengaturan) > Support (Dukungan) > Self Diagnosis (Diagnosis Mandiri) > Reset Smart Hub (Atur Ulang Smart Hub).
Apa itu Dukungan Jarak Jauh?
Layanan Samsung Remote Support menawarkan dukungan pribadi dengan Teknisi Samsung yang dapat dari jarak jauh:
- Mendiagnosis TV Anda
- Menyesuaikan pengaturan TV untuk Anda
- Melakukan reset pabrik pada TV Anda
- Memasang pembaruan firmware yang direkomendasikan
Bagaimana cara kerja Dukungan Jarak Jauh?
Anda dapat dengan mudah meminta teknisi Samsung memperbaiki TV Anda dari jarak jauh:
- Hubungi Pusat Kontak Samsung dan minta dukungan jarak jauh.
- Buka menu di TV Anda dan buka bagian Support (Dukungan).
- Pilih Remote Management (Manajemen Jarak Jauh), lalu baca dan setujui perjanjian layanan. Saat layar PIN muncul, berikan nomor PIN kepada agen.
- Agen kemudian akan mengakses TV Anda.
Sensor Eco dan kecerahan layar
Sensor Eco menyesuaikan kecerahan TV secara otomatis. Fitur ini mengukur cahaya di ruangan Anda dan mengoptimalkan kecerahan TV secara otomatis untuk mengurangi konsumsi daya. Jika Anda ingin mematikan ini, buka
>
Settings (Pengaturan) > General (Umum) > Eco Solution (Solusi Eco) > Ambient Light Detection (Deteksi Cahaya Sekitar).

- Jika layar terlalu gelap saat Anda menonton TV di lingkungan yang gelap, itu mungkin karena fungsi Ambient Light Detection (Deteksi Cahaya Sekitar).
- Jangan menghalangi sensor dengan benda apa pun. Ini dapat mengurangi kecerahan gambar.
Peringatan gambar diam
Hindari menampilkan gambar diam (seperti file gambar jpeg), elemen gambar diam (seperti logo saluran TV, stok atau berita yang merayap di bagian bawah layar, dll.), atau program dalam format gambar panorama atau 4:3 di layar. Jika Anda terus-menerus menampilkan gambar diam, itu dapat menyebabkan burn-in gambar pada layar LED dan memengaruhi kualitas gambar. Untuk mengurangi risiko efek buruk ini, ikuti rekomendasi di bawah ini:
- Hindari menampilkan saluran TV yang sama untuk waktu yang lama.
- Selalu coba tampilkan gambar apa pun dalam layar penuh. Gunakan menu format gambar TV untuk pencocokan terbaik.
- Kurangi kecerahan dan kontras untuk menghindari munculnya after-image.
- Gunakan semua fitur TV yang dirancang untuk mengurangi retensi gambar dan burn-in layar. Lihat e-Manual untuk detailnya.
Merawat TV
- Jika stiker ditempelkan ke layar TV, beberapa residu dapat tertinggal setelah Anda melepas stiker. Bersihkan residu sebelum menonton TV.
- Bagian luar dan layar TV dapat tergores selama pembersihan. Pastikan untuk menyeka bagian luar dan layar dengan hati-hati menggunakan kain lembut untuk mencegah goresan.
![]()
- Jangan menyemprotkan air atau cairan apa pun langsung ke TV. Cairan apa pun yang masuk ke produk dapat menyebabkan kegagalan, kebakaran, atau sengatan listrik.
- Untuk membersihkan layar, matikan TV, lalu usap perlahan noda dan sidik jari pada panel dengan kain mikrofiber. Bersihkan badan atau panel TV dengan kain mikrofiber yang dibasahi sedikit air. Setelah itu, hilangkan kelembapan dengan kain kering. Saat membersihkan, jangan berikan tekanan kuat pada permukaan panel karena dapat merusak panel. Jangan pernah menggunakan cairan yang mudah terbakar (benzena, tiner, dll.) atau bahan pembersih. Untuk noda yang membandel, semprotkan sedikit pembersih layar pada kain mikrofiber, lalu gunakan kain tersebut untuk menyeka noda.
Spesifikasi
| Nama Model | UA55MU9000 / UA55MU9500 | UA65MU9000 / UA65MU9500 |
| Resolusi Layar | 3840 x 2160 | 3840 x 2160 |
| Ukuran Layar (Diagonal) | 138 cm | 163 cm |
| Kelengkungan Layar | 4200R | 4200R |
| Suara (Output) | 40 W | 40 W |
| Putaran Penyangga (Kiri / Kanan) | 0˚ | 0˚ |
| Dimensi (L x T x D) | ||
| Bodi Dengan penyangga | 122.6 x 71.44 x 9.91 cm 122.6 x 79.78 x 35.1 cm | 144.3 x 83.79 x 11.58 cm 144.3 x 92.37 x 40.66 cm |
| Berat | ||
| Tanpa Penyangga Dengan Penyangga | 17.9 kg 20.2 kg | 26.4 kg 29 kg |
Pertimbangan Lingkungan
| Suhu Pengoperasian Kelembapan Pengoperasian Suhu Penyimpanan Kelembapan Penyimpanan | 50°F hingga 104°F (10°C hingga 40°C) 10% hingga 80%, non-kondensasi -4°F hingga 113°F (-20°C hingga 45°C) 5% hingga 95%, non-kondensasi |
- Desain dan spesifikasi dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Untuk informasi tentang catu daya, dan informasi lebih lanjut tentang konsumsi daya, lihat label peringkat yang terpasang pada produk.
- Anda dapat melihat label peringkat di dalam terminal penutup.
Mengurangi konsumsi daya
Saat Anda mematikan TV, TV akan masuk ke mode Siaga. Dalam mode Siaga, TV terus menarik sejumlah kecil daya. Untuk mengurangi konsumsi daya, cabut kabel daya jika Anda tidak berniat menggunakan TV dalam waktu lama.

UNTUK MENCEGAH PENYEBARAN KEBAKARAN, JAUHKAN LILIN ATAU BARANG LAIN DENGAN API TERBUKA DARI PRODUK INI SETIAP SAAT.
Referensi
Unduh manual
Di sini Anda dapat mengunduh versi pdf lengkap manual, mungkin berisi instruksi keselamatan tambahan, informasi garansi, aturan FCC, dll.
Unduh Panduan Samsung 9 Series, UA55MU9000, UA55MU9500, UA65MU9000, UA65MU9500
>
Pengaturan > Dukungan > Buka e-Manual







Settings (Pengaturan) > Support (Dukungan) > Software Update (Pembaruan Perangkat Lunak) > Update Now (Perbarui Sekarang) atau Auto update (Pembaruan otomatis)).
Settings (Pengaturan) > Broadcasting (Siaran) > Auto Tuning (Penyetelan Otomatis)).
Settings (Pengaturan) > General (Umum) > Network (Jaringan) > Network Status (Status Jaringan)).
