Manual de reparații TCL 50 Pro NXTPAPER 5G, T803D

Restabilire configurație de fabrică


Restabilirea configurației de fabrică va formata dispozitivul pentru a restabili setările implicite din fabrică ale dispozitivului. Aceasta va șterge toate datele utilizatorului, inclusiv, dar fără a se limita la, fișierele și aplicațiile descărcate în dispozitiv. Înainte de a efectua resetarea la setările din fabrică, nu uitați să faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante stocate în dispozitiv. TCL nu este responsabil pentru pierderea datelor stocate în dispozitiv.

Eliminați contul Google înainte de a efectua resetarea la setările din fabrică

Dacă trebuie să configurați dispozitivul cu un alt cont Google la configurarea inițială după resetarea la setările din fabrică, contul Google trebuie eliminat înainte de a efectua resetarea la setările din fabrică, altfel vă va solicita să vă conectați la contul Google conectat anterior. Puteți urma pașii de mai jos pentru a elimina contul Google de pe dispozitiv.
Lansați aplicația Setări -> Conturi -> atingeți contul Google -> Eliminați contul -> atingeți REMOVE ACCOUNT (ELIMINARE CONT).

Restabilire configurație de fabrică

Puteți urma pașii de mai jos pentru a efectua resetarea la setările din fabrică dacă telefonul poate fi pornit.
Accesați meniul principal -> "Settings" (Setări) -> "System" (Sistem) -> "Reset options" (Opțiuni de resetare) -> "Erase all data (factory reset)" (Ștergeți toate datele (resetare la setările din fabrică)) -> Atingeți "Erase all data" (Ștergeți toate datele) în fereastra deschisă -> "Erase all data" (Ștergeți toate datele).

Actualizare software

Se sugerează să actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune pentru o performanță mai bună.
Înainte de actualizare, vă rugăm să vă amintiți să faceți o copie de rezervă a datelor și să mențineți telefonul complet încărcat.

Actualizare software prin FOTA

Firmware-Over-The-Air ("FOTA") este o modalitate prin care firmware-ul unui dispozitiv mobil este actualizat fără fir de către producătorul dispozitivului. Firmware rulează în fundal fără nicio intervenție din partea utilizatorului, pentru a se asigura că hardware-ul dispozitivului funcționează corect.
Lansați aplicația "Settings" (Setări) a dispozitivului și atingeți "System" (Sistem) -> "System Update" (Actualizare sistem) -> "CHECK FOR UPDATES" (VERIFICĂ ACTUALIZĂRI).

Actualizare software prin instrumentul Mobile Upgrade

  1. Pe computer, descărcați instrumentul Mobile Upgrade corespunzător de pe site-ul web TCL https://www.tcl.com/mobile-support-> alegeți produsul dvs. de pe pagină -> faceți clic pe Download (Descărcare) sub eticheta Software corespunzătoare.
  2. Citiți și acceptați termenii și condițiile și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala instrumentul pe computer.
  3. Reporniți computerul după instalarea instrumentului.
  4. Lansați instrumentul și selectați modelul dispozitivului din lista derulantă.
  5. Citiți instrucțiunile și precauțiile de pe ecran pentru a face clic prin "Start" (Start) -> "Next" (Următorul) -> "Yes" (Da).
  6. Opriți dispozitivul și conectați-l la computer prin cablu USB
  7. Actualizarea software va începe.
  8. Faceți clic pe "OK" și deconectați dispozitivul de la cablul USB când instrumentul afișează mesajul "Please disconnect your device from the USB cable to proceed" (Vă rugăm să deconectați dispozitivul de la cablul USB pentru a continua).
  9. Faceți clic pe "Upgrade device" (Actualizare dispozitiv) și conectați dispozitivul oprit la computer, așteptând actualizarea.


Nu deconectați dispozitivul de la computer în timpul procesului de actualizare, decât dacă există un mesaj pop-up de la instrument.

  1. Când actualizarea este finalizată, va apărea o fereastră de mesaj care spune "Elapsed time: XX:XX:XX. (Timp scurs: XX:XX:XX.)
    Thanks for using Mobile Upgrade tool. Your device has been successfully upgraded." (Vă mulțumim că folosiți instrumentul Mobile Upgrade. Dispozitivul dvs. a fost actualizat cu succes.)

Test de funcționare cu centrul de asistență

  1. Verificați dacă cartela Nano SIM și cardul SD au fost introduse corect.
  2. Porniți produsul pentru a lansa testul automat.
  3. Dacă produsul afișează "input NCK code" (introduceți codul NCK), aceasta înseamnă că software-ul este blocat în rețea sau blocat SIM și poate fi utilizat numai cu cartela SIM dedicată, prin urmare, utilizați cartela SIM relevantă sau introduceți codul NCK al telefonului, dacă este disponibil.
  4. Deschideți aplicația "Support Centre" (Centru de asistență) -> Faceți clic pe "AGREE" (SUNT DE ACORD) -> "Hardware diagnosis" (Diagnosticare hardware) -> "START TESTING" (ÎNCEPEȚI TESTAREA) -> Autorizați permisiunile necesare pentru diagnosticare -> Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a testa.

Depanare de bază

Puteți utiliza depanarea de pe site-ul oficial TCL ca referință pentru unele probleme întâlnite frecvent.

  1. Vizitați https://www.tcl.com/mobile-support
  2. Derulați în jos la secțiunea "Troubleshooting" (Depanare) și faceți clic pe "View more" (Vezi mai multe)
  3. Selectați tipul de produs și urmați întrebările și opțiunile de verificare pas cu pas.

Notice (Notă): Dacă opțiunile descrise anterior nu vă ajută, puteți contacta linia noastră telefonică directă sau centrul de reparații pentru a obține asistență tehnică mai profesionistă. Găsiți informațiile despre linia telefonică directă sau centrul de reparații de pe site-ul web TCL sau din APP "Support Center" (Centru de asistență).

Dezasamblare și reasamblare

Unelte de bază

Avertisment
Purtați echipament de protecție adecvat pentru siguranța dumneavoastră atunci când reparați dispozitive. În etapele de dezasamblare și asamblare, pot fi necesare unelte suplimentare. Consultați pașii specifici pentru detalii.

Unealtă/Echipament Descriere Exemplu de imagine
Ochelari de protecție cu protecții laterale Previne accidentele în timpul reparației (echipament de protecție)
Mănuși rezistente la tăiere Previne accidentele în timpul reparației (echipament de protecție)
Mască de protecție Previne accidentele în timpul reparației (echipament de protecție)
Brățară antistatică Reduce riscul de descărcare electrostatică (recomandat)
Covoraș antistatic Reduce riscul de descărcare electrostatică (recomandat)
Pin pentru ejectarea SIM-ului Pentru a ejecta tava SIM
Piatră de chitară din plastic Pentru a dezasambla capacul din spate și alte părți
Pensetă antistatică Pentru a deconecta conectori, cabluri și alte părți.
Atenție: Utilizați pensete fabricate din material plastic sau cauciuc atunci când piesele pot fi ușor deteriorate de un instrument ascuțit.
Șurubelniță în cruce Pentru a scoate șuruburile în cruce.

Dezasamblare pentru înlocuire

Înainte de dezasamblare:
Efectuați întotdeauna următorii pași înainte de a începe o reparație:

  1. Faceți o copie de rezervă a datelor dispozitivului.
  2. Descărcați complet bateria.
  3. Opriți dispozitivul.
  4. Deconectați toate cablurile.
  5. Scoateți toate carcasele și husele.
  6. Eliberați și curățați spațiul de lucru.
  7. Puneți o brățară antistatică și atașați-o la un covoraș antistatic împământat corespunzător.
  8. Compoziția produsului poate varia în funcție de țară, regiune sau operator.

Pentru toate cazurile de sticlă spartă
Consultați mai întâi "Siguranță sticlă spartă".
Pentru a preveni împrăștierea sticlei sparte, atașați o husă de protecție acrilică pe ecran.
Sticla ecranului nu poate fi separată singură de modulul ecranului. Dacă sticla este spartă, trebuie să înlocuiți întregul modul ecran.
Dacă întâmpinați dificultăți la efectuarea reparației, duceți dispozitivul la un centru de reparații profesionist sau la un centru de reparații autorizat TCL pentru ajutor.

Tava SIM și tava cardului de memorie

Scoaterea tăvii SIM și a tăvii cardului de memorie
Pentru a scoate tava SIM, introduceți un ac de ejectare SIM în orificiul de lângă tavă. Împingeți spre interior spre dispozitiv, dar nu forțați. Dacă întâmpinați dificultăți la ejectarea tăvii SIM, duceți dispozitivul la un centru de reparații profesionist sau la un centru de reparații autorizat TCL pentru ajutor.

Ansamblu capac spate

Scoateți Tava SIM și tava cardului de memorie înainte de a începe.

Introduceți vârful unei pene de deschidere între capacul din spate și cadru pe partea tăvii cartelei SIM.
Glisați pana de deschidere de-a lungul marginii stângi pentru a începe desprinderea capacului din spate conform direcției săgeții din figura de mai jos până când capacul din spate este complet desprins.


Aveți grijă să nu deteriorați butoanele laterale.

Ridicați capacul din spate de pe cadru și întoarceți-l peste marginea stângă a telefonului.


Aveți grijă să nu forțați cablul capacului din spate al butonului de alimentare și al celui de amprentă.

Ansamblu capac spate - Pasul 1

Așezați capacul plat pe suprafața de lucru.


Acoperiți obiectivul camerei principale cu folie de protecție (disponibil PN: BRA2MP0002C0).

Folia de protecție din figurile din acest manual este un exemplu care poate arăta diferit.

Ansamblu capac spate - Pasul 2
Împingeți butoanele spre capac, apoi utilizați penseta pentru a scoate butonul de alimentare și cel de amprentă de pe capac, dar nu forțați.
Ansamblu capac spate - Pasul 3
Ansamblul capacului din spate este scos. Ansamblu capac spate - Pasul 4

Baterie

Scoateți următoarele piese înainte de a începe.
Tava SIM și tava cardului de memorie
Ansamblu capac spate


Dacă întâmpinați dificultăți la efectuarea reparației, duceți dispozitivul la un centru de reparații profesionist sau la un centru de reparații autorizat TCL pentru ajutor.

Scoateți șuruburile cu cap cruce de pe cadrul superior.


Nu amestecați tipul de șuruburi.

Scoaterea bateriei - Pasul 1
PN: BMA1630251C3
Quantity: 6
Torque: 0.8±0.05kgf.cm

PN: BMA1430262C0
Quantity: 4
Torque: 0.8±0.05kgf.cm
  1. Scoateți cauciucul camerei.
  2. Scoateți cadrul superior
Scoaterea bateriei - Pasul 2
După scoaterea cauciucului camerei și a cadrului superior Scoaterea bateriei - Pasul 3

Deconectați conectorii și cablul de mai jos

  1. Conector baterie
  2. Conector ecran
  3. Cabluri RF


Aveți grijă să nu rupeți circuitul imprimat flexibil sau cablurile.

Scoaterea bateriei - Pasul 4

Scoateți PCBA principal.


Aveți grijă să nu rupeți circuitul imprimat flexibil sau cablurile.

Scoaterea bateriei - Pasul 5

După scoaterea PCBA principal, dezlipiți cele trei părți ale benzii adezive a bateriei pe cealaltă parte, respectiv, conform direcției săgeții din imagine.


Vă rugăm să aveți grijă să nu tăiați sau să rupeți banda.

Scoaterea bateriei - Pasul 6

Apăsați și mențineți apăsat pe banda marcată în imagine cu galben într-o mână pe spatele dispozitivului.
Trageți banda din mijloc în sus (marcată în imagine cu verde) pentru a scoate bateria cu cealaltă mână.


Vă rugăm să aveți grijă să nu apăsați sau să strângeți bateria cu forța. Dacă întâmpinați dificultăți la efectuarea reparației, duceți dispozitivul la un centru de reparații profesionist sau la un centru de reparații autorizat TCL pentru ajutor.

Scoaterea bateriei - Pasul 7

Scoaterea bateriei a fost finalizată.
Dezlipiți banda uzată în consecință după direcție.


Vă rugăm să utilizați folie nouă pentru baterie pentru reasamblare.
Folie baterie PN:
BNH2LW0003C0

Scoaterea bateriei - Pasul 8

Ansamblu ecran

Scoateți următoarele piese înainte de a începe.
Tava SIM și tava cardului de memorie
Ansamblu capac spate
Baterie


Când înlocuiți ansamblul ecranului, bateria și folia bateriei trebuie înlocuite cu unele noi. Dacă întâmpinați dificultăți la efectuarea reparației, duceți dispozitivul la un centru de reparații profesionist sau la un centru de reparații autorizat TCL pentru ajutor.

Scoateți șuruburile cu cap cruce de pe cadrul inferior.


Nu amestecați tipul de șuruburi.

Ansamblu ecran - Pasul 1
PN: BMA1630251C3
Quantity: 5
Torque: 0.8±0.05kgf.cm

PN: BMA1430262C0
Quantity: 3
Torque: 0.8±0.05kgf.cm

Introduceți și glisați pana de deschidere de-a lungul marginii stângi până la cadrul inferior, conform direcției săgeții din figura de mai jos


Aveți grijă să nu deteriorați cablul flexibil în locația marcată.

Ansamblu ecran - Pasul 2

Deconectați conectorul, cablurile, șurubul de mai jos.

  1. Conector placă de încărcare
  2. Cablu RF
  3. Cablu RF
  4. Șurub placă de încărcare


Nu amestecați tipul de șuruburi.

Ansamblu ecran - Pasul 3
PN: BMA1421252C3
Qty: 1
Torque: 0.8±0.05kgf.cm
Ridicați placa de încărcare. Ansamblu ecran - Pasul 4

Scoateți componentele de mai jos folosind pensete de plastic. Vă rugăm să urmați numărul pașilor și direcția săgeții, fiți atenți și nu forțați.

  1. Cablu RF negru
  2. Cablu RF alb
  3. Vibrator
  4. Receptor
  5. FPC difuzor

6~9. Ansamblu FPC butoane laterale

  1. Placă de sprint RF


Evitați utilizarea pensetelor ascuțite. Aveți grijă să nu deteriorați cablurile flexibile și FPC-urile.

Ansamblu ecran - Pasul 5

Scoaterea ansamblului ecranului a fost finalizată.


Vă rugăm să utilizați o baterie și bandă/folie nouă pentru reasamblare.
Baterie PN:
CAC4900021C9
Folie baterie
PN:BNH2LW0003C0

Ansamblu ecran - Pasul 6

Procesul de reasamblare

Pentru a reasambla dispozitivul, urmați instrucțiunile de dezasamblare de mai sus în ordine inversă.
Există câteva note importante enumerate mai jos pentru anumiți pași.

  1. Banda burete dublă, toate tipurile de adeziv de pe baterie sau capacul bateriei trebuie înlocuite cu unele noi odată ce este dezasamblată.
    Benzile conductoare și benzile de cupru sunt înlocuite selectiv, în funcție de rupere, de condițiile de lipire.
  2. Acordați atenție direcției difuzorului.
    Procesul de reasamblare - Pasul 1
  3. Nu uitați să asamblați LCD FPC Mylar.
    Procesul de reasamblare - Pasul 2
  4. Există "gel termic" (gel termic) între PCBA principală și ansamblul de afișare. Dacă este înlocuit un ansamblu de afișare nou sau placa principală este dezasamblată și gelul termic este uscat, trebuie aplicat un nou gel termic.
    În caz contrar, va afecta performanța de disipare a căldurii a dispozitivului.
    Procesul de reasamblare - Pasul 3

Notă:

  1. Trebuie aplicat un nou gel termic atunci când este înlocuit ansamblul de afișare.
  2. Curățați gelul termic original dacă este uscat.
  3. Pregătiți "gelul termic" (gelul termic) local din cauza restricției de expediere vamală.
Numele piesei Specificație Exemplu de imagine
Gel termic (Pregătiți local) Conductivitate termică mai mare de 3.5W
  1. Se sugerează aplicarea a aproximativ 350±30mg de gel termic nou pe ansamblul de afișare. Și apoi asamblați PCBA principală în ansamblul de afișare.
    Procesul de reasamblare - Pasul 4
  1. Există trei tipuri de șuruburi, vă rugăm să acordați atenție poziției și cuplului. Șuruburile pot fi refolosite.
  2. Pentru reasamblarea bateriei, vă rugăm să urmați cu atenție pașii de mai jos.


Dacă aveți dificultăți în efectuarea reparației, duceți dispozitivul la un centru de reparații profesional sau la un centru de reparații autorizat TCL pentru ajutor.

  1. Așezați folia bateriei în direcția corectă.

Acordați atenție părții superioare (lipicioasă atunci când folia superioară este îndepărtată) și părții inferioare a foliei bateriei, astfel încât folia superioară (care nu este lipicioasă) să poată fi dezlipită atunci când folia bateriei este așezată pe cadru. Partea lipicioasă trebuie să fie deformată pe baterie.
Procesul de reasamblare - Pasul 5
  1. Ștergeți pentru a lipi banda de cadrul ansamblului de afișare. Asigurați-vă că este bine fixat.
  2. Dezlipiți folia superioară #1.
Procesul de reasamblare - Pasul 6
  1. Dezlipiți folia superioară #2.
Procesul de reasamblare - Pasul 7
  1. Aliniați bateria nouă în cadrul ansamblului de afișare în mod corespunzător.

Nu lăsați obiecte anormale (de exemplu, resturi, șuruburi slăbite, șuruburi suplimentare etc.) în interiorul dispozitivului înainte de reasamblare.
Procesul de reasamblare - Pasul 8
  1. Glisați ușor pentru a lipi bateria de cadru cu mâna, dar nu o forțați sau nu o loviți.
Procesul de reasamblare - Pasul 9
  1. Înfășurați restul părții foliei bateriei pe suprafața bateriei.
Procesul de reasamblare - Pasul 10
  1. Dezlipiți folia superioară #3.
Procesul de reasamblare - Pasul 11
  1. Glisați ușor pentru a lipi folia bateriei de baterie cu mâna, dar nu o forțați sau nu o loviți, asigurați-vă că este bine fixată.
  2. Reconectați bateria înapoi la PCBA principală.
Procesul de reasamblare - Pasul 12
  1. Nu lăsați obiecte anormale (de exemplu, resturi, șuruburi slăbite, șuruburi suplimentare etc.) în interiorul dispozitivului înainte de reasamblare.

Precauții

  • Utilizați numai unelte demagnetizate, concepute special pentru reparații electronice mici, deoarece majoritatea pieselor electronice sunt sensibile la forțele electromagnetice.
  • Utilizați numai șurubelnițe de înaltă calitate atunci când reparați produse. Șurubelnițele de calitate slabă pot deteriora cu ușurință capetele șuruburilor.
  • Utilizați întotdeauna piese de schimb originale. Piesele de la terți pot să nu funcționeze corect sau chiar să provoace daune sau accidente.
  • Piesele de mai jos pot necesita calibrare pentru a asigura funcționarea corectă după dezasamblare sau reparație, dacă aveți nevoie de o reparație mai profesională, contactați Centrul de reparații autorizat TCL.
    Senzori (de proximitate, de amprentă), cameră spate, modul ecran tactil, difuzor, placă de bază și alte componente.
  • Performanța dispozitivului în ceea ce privește rezistența la apă și rezistența la praf nu poate fi garantată în cazul reparațiilor efectuate de utilizator sau de o persoană necalificată.
  • Dacă dispozitivul a suferit daune cauzate de apă/lichid, costul reparării dispozitivului poate depăși valoarea dispozitivului, în funcție de gradul de deteriorare.
  • Aveți grijă să nu deteriorați bateria, cum ar fi încălzirea, înfundarea, scurtcircuitarea sau dezasamblarea etc. Dacă bateria este deteriorată sau aveți nevoie de o reparație mai profesională, contactați Centrul de reparații autorizat TCL.
  • Înainte de orice reparație, faceți o copie de rezervă a informațiilor personale și a datelor importante.
  • Se sugerează configurarea și rămânerea într-o zonă protejată electrostatic (EPA) pentru a evita descărcările electrostatice care pot provoca daune irecuperabile dispozitivului și pieselor în timpul reparației.
  • Înainte de a repara dispozitivul, asigurați-vă că dispozitivul este complet descărcat și oprit.
  • Pregătiți și purtați echipament de siguranță adecvat înainte de a efectua reparații. Asigurați-vă că spațiul de lucru este lipsit de materiale inflamabile, obiecte străine și materiale ascuțite. Dotați zona cu echipamente de siguranță necesare, cum ar fi extinctoare și echipament de protecție.
  • Când scoateți capacul din spate, aveți grijă să nu deteriorați piesele produsului și bateria.
  • Înainte de asamblare, asigurați-vă că nu există șuruburi sau obiecte străine în interiorul dispozitivului și în jurul bateriei.
  • Înainte de asamblare, asigurați-vă că nu există anomalii înainte de a reatașa capacul din spate.
  • Când achiziționați produsul, cutia de ambalare este furnizată cu manualul de utilizare, ghidul rapid și alte informații. Pentru mai multe informații despre produs, vă rugăm să vizitați www.tcl.com.

Pictograme și note instrucționale

pericol de ardere Nerespectarea notelor instrucționale ar putea duce la incendiu, rănire, pierdere de date sau deteriorarea dispozitivului, a pieselor sau a altor proprietăți.

pericol de arderepericol de ardere
evidențiază instrucțiunile pentru a reduce riscul de probleme de siguranță sau vătămare corporală, nerespectarea instrucțiunilor de avertizare poate provoca incendiu sau alte probleme de siguranță și poate duce la vătămare corporală sau deces.

Prioritizați întotdeauna siguranța în detrimentul economiilor de costuri. Dacă nu sunteți sigur, contactați TCL https://www.tcl.com/mobile-support sau solicitați ajutor de la un reparator profesionist.


evidențiază instrucțiunile pentru a reduce riscul de pierdere a datelor sau deteriorarea dispozitivului sau a altor echipamente.

Notificare – Alte informații instrucționale, sfaturi, note pentru finalizarea cu succes a procedurilor.

Siguranța descărcărilor electrostatice

Ce este ESD?
ESD (Descărcare electrostatică) este transferul rapid și spontan de curent (cu alte cuvinte, încărcare electrostatică) indus de un câmp electrostatic ridicat. Poate deteriora componentele electronice.
Deteriorarea prin ESD poate fi un defect latent care poate scăpa de detectarea imediată, dar poate determina defecțiunea prematură a dispozitivului.

Cum preveniți descărcarea electrostatică?
Toți conductorii din mediu, inclusiv personalul, trebuie să fie legați sau conectați electric și atașați la o masă cunoscută sau la o masă artificială.
Utilizarea echipamentelor de siguranță ESD (antistatică), cum ar fi o curea și mănuși antistatice, unelte antistatice și o saltea sigură ESD la repararea dispozitivului poate atenua riscul unui eveniment ESD.

Siguranța sticlei sparte

Afișajul și capacul din spate al dispozitivului utilizează materiale din sticlă, care se pot fractura dacă sunt supuse:

  • Căderilor pe suprafețe dure
  • Zdrobire, îndoire sau deformare
  • Alte tipuri de impact dur


Evitați manipularea sticlei sparte sau a cioburilor de sticlă ascuțite fără echipament de protecție adecvat (de exemplu, mănuși rezistente la tăiere și ochelari de protecție), deoarece marginile ascuțite prezintă riscuri pentru siguranță.

Contactați linia telefonică directă și centrele de service TCL

Dacă sunteți în căutarea unei reparații oficiale profesionale de la TCL, vă rugăm să vizitați LINIE TELEFONICĂ DIRECTĂ ȘI CENTRE DE SERVICE pentru a căuta contactul din țara/regiunea dvs.

Referințe

Descărcați manualul

Aici puteți descărca versiunea completă pdf a manualului, aceasta poate conține instrucțiuni suplimentare de siguranță, informații despre garanție, reguli FCC etc.

Descărcați Manual de reparații TCL 50 Pro NXTPAPER 5G, T803D

Limbi disponibile

Cuprins