Mwongozo wa Lenovo Yoga AIO 7

Yaliyomo

1 Kuhusu hati hii
2 Kutana na kompyuta yako
3 Anza kutumia kompyuta yako
4 Gundua kompyuta yako
5 Ubadilishaji wa CRU
6 Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
7 Msaada na usaidizi
8 Marejeleo
9 Pakua mwongozo
10 Katika Lugha Nyingine

Lenovo Yoga AIO 7

Kuhusu hati hii

Soma hii kwanza
Kabla ya kutumia hati hii na bidhaa inayoiunga mkono, hakikisha kuwa umesoma na kuelewa yafuatayo:

Mwongozo wa Usalama na Udhamini
Notisi za Jumla za Usalama na Uzingatiaji
Mwongozo wa Usanidi
Mwongozo huu unatumika kwa miundo ya bidhaa za Lenovo iliyoorodheshwa hapa chini. Vielelezo katika mwongozo huu vinaweza kuonekana tofauti kidogo na muundo wako wa bidhaa.

Jina la muundo	Aina za mashine (MT)
Yoga AIO 7 27ACH6	F0G7
Yoga AIO 7 27ARH6	F0FN

Kwa maelezo zaidi ya ufuataji, rejelea Notisi za Jumla za Usalama na Uzingatiaji katika https:// pcsupport.lenovo.com/docs/generic_notices.
Kulingana na muundo, vifaa, vipengele na programu za hiari zinaweza zisipatikane kwenye kompyuta yako.
Kulingana na toleo la mifumo ya uendeshaji na programu, baadhi ya maagizo ya kiolesura cha mtumiaji yanaweza yasitumike kwa kompyuta yako.
Maudhui ya hati yanaweza kubadilika bila taarifa. Lenovo hufanya maboresho ya mara kwa mara kwa hati za kompyuta yako, ikiwa ni pamoja na Mwongozo huu wa Mtumiaji. Ili kupata hati za hivi karibuni, nenda kwa https:// pcsupport.lenovo.com.
Microsoft^® hufanya mabadiliko ya mara kwa mara ya vipengele kwa mfumo wa uendeshaji wa Windows^® kupitia Windows Update. Kwa hivyo, baadhi ya taarifa katika hati hii zinaweza kupitwa na wakati. Rejelea rasilimali za Microsoft kwa taarifa za hivi karibuni.

Kutana na kompyuta yako

Mbele

1. Maikrofoni	2. Kiunganishi cha kamera
3. Matundu ya hewa (2)	4. Swichi ya Kuonyesha Kwenye Skrini (OSD)
5. Vifungo vya marekebisho vya OSD	6. Kitufe cha kuwasha
7. Kitufe cha kuweka upya	8. Jacki ya sauti ya pamoja
9. Kiunganishi cha USB 3.2 Gen 2	10. Kiunganishi cha USB-C^®
11. Kitufe cha kubadilisha

Mada zinazohusiana

"Vipimo vya USB"

Nyuma

1. Kiunganishi cha nguvu	2. Viunganishi vya USB 3.2 Gen 2 (2)
3. Kiunganishi cha Ethaneti	4. Viunganishi vya USB 2.0 (2)
5. Kiunganishi cha HDMI^™*

* kwa miundo iliyochaguliwa

Mada zinazohusiana

"Vipimo vya USB"

Vipengele na vipimo

Kwa vipimo vya kina vya kompyuta yako, nenda kwa https://psref.lenovo.com.

Vifaa	Ili kuona maelezo ya maunzi ya kompyuta yako, andika meneja wa kifaa kwenye kisanduku cha kutafuta cha Windows na kisha ubonyeze Enter.
Adapta ya nguvu ya ac	Ugavi wa umeme wa kuhisi voltage kiotomatiki wa wati 150 Ugavi wa umeme wa kuhisi voltage kiotomatiki wa wati 230 Ugavi wa umeme wa kuhisi voltage kiotomatiki wa wati 300
Uwezo wa kubadilika kwa usambazaji wa nguvu	China Bara: 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz Nafasi ya voltage inayobadilika: 90 V hadi 264 V, 50/60 Hz
Kichakataji kidogo	Ili kuona maelezo ya kichakataji kidogo cha kompyuta yako, andika maelezo ya mfumo kwenye kisanduku cha kutafuta cha Windows na kisha ubonyeze Enter.
Kumbukumbu	Kiwango cha data mara mbili 4 (DDR4) moduli ndogo ya kumbukumbu ya mistari miwili (SODIMM)
Kifaa cha kuhifadhi	Kipengele cha umbo la inchi 2.5, gari ngumu ya diski ya urefu wa mm 7 (inchi 0.28)* Hifadhi ya hali dhabiti ya M.2 Ili kuona uwezo wa hifadhi ya diski ya kompyuta yako, andika usimamizi wa diski kwenye kisanduku cha kutafuta cha Windows na kisha ubonyeze Enter. Kumbuka: Uwezo wa hifadhi ya diski ulioonyeshwa na mfumo ni mdogo kuliko uwezo wa kawaida.
Vipengele vya kuonyesha	Teknolojia ya mguso mwingi* Kadi ya picha ya hiari hutoa uzoefu ulioimarishwa wa video na uwezo uliopanuliwa.
Upanuzi	Nafasi za kumbukumbu Nafasi ya hifadhi ya hali dhabiti ya M.2 Bay ya hifadhi ya diski
Vipengele vya mtandao	Bluetooth* LAN ya Ethaneti LAN isiyo na waya*

* kwa miundo iliyochaguliwa

Vipimo vya USB

Kumbuka: Kulingana na muundo, baadhi ya viunganishi vya USB vinaweza visipatikane kwenye kompyuta yako.

Jina la kiunganishi	Maelezo
Kiunganishi cha USB 2.0 Kiunganishi cha USB 3.2 Gen 1 Kiunganishi cha USB 3.2 Gen 2	Unganisha vifaa vinavyoendana na USB, kama vile kibodi ya USB, panya ya USB, kifaa cha kuhifadhi cha USB, au kichapishi cha USB.
Kiunganishi cha USB-C (3.2 Gen 1) Kiunganishi cha USB-C (3.2 Gen 2) Kiunganishi cha Thunderbolt 3 (USB-C) Kiunganishi cha Thunderbolt 4 (USB-C)	Chaji vifaa vinavyoendana na USB-C na voltage na mkondo wa pato wa 5 V na 3 A. Unganisha kwenye onyesho la nje: USB-C hadi VGA: pikseli 1900 x 1200, 60 Hz USB-C hadi DP: pikseli 3840 x 2160, 60 Hz Unganisha kwenye vifaa vya USB-C ili kusaidia kupanua utendakazi wa kompyuta yako. Ili kununua vifaa vya USB-C, nenda kwa https://www.lenovo.com/accessories .

Taarifa kuhusu kasi ya uhamishaji ya USB
Kulingana na mambo mengi kama vile uwezo wa uchakataji wa vifaa vya mwenyeji na pembeni, sifa za faili na mambo mengine yanayohusiana na usanidi wa mfumo na mazingira ya uendeshaji, kasi halisi ya uhamishaji kwa kutumia viunganishi mbalimbali vya USB kwenye kifaa hiki itatofautiana na itakuwa polepole kuliko kasi ya data iliyoorodheshwa hapa chini kwa kila kifaa kinacholingana.

Kifaa cha USB	Kasi ya data (Gbit/s)
3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1	5
3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2	10
3.2 Gen 2 × 2	20
Thunderbolt 3 (USB-C)	40
Thunderbolt 4 (USB-C)	40

Mazingira ya uendeshaji

Joto

Uendeshaji: Kuanzia 5°C (41°F) hadi 35°C (95°F)
Hifadhi au usafiri:
- Kwa kompyuta za kawaida za mezani: Kuanzia -40°C (-40°F) hadi 60°C (140°F)
- Kwa kompyuta za mezani za aina moja: Kuanzia -20°C (-4°F) hadi 60°C (140°F)

Unyevu kiasi

Uendeshaji: 20%-80% (isiyoganda)
Hifadhi: 10%–90% (isiyoganda)

Mwinuko

Uendeshaji: -15.2 m (-50 ft) hadi 3048 m (10,000 ft)
Hifadhi: -15.2 m (-50 ft) hadi 12192m (40,000 ft)

Anza kutumia kompyuta yako

Rekebisha stendi ya kompyuta

Fanya kazi na Windows

Jedwali lifuatalo lina mipangilio ya Windows inayotumiwa mara kwa mara. Unaweza kujifunza misingi na kuanza kufanya kazi na Windows mara moja.

Ili kusanidi mipangilio, andika maneno muhimu yanayolingana katika kisanduku cha utafutaji cha Windows na uchague inayolingana zaidi. Fuata maagizo kwenye skrini ili kubinafsisha mipangilio.

Jedwali la 1. Mipangilio ya msingi

Vitendaji	Maelezo	Tafuta kwa kutumia maneno muhimu
Control Panel	Angalia au ubadilishe mipangilio ya Windows, ikiwa ni pamoja na usanidi na urekebishaji wa maunzi na programu.	Control Panel
Unganisha kwenye mitandao ya Wi-Fi	Kwa miundo yenye moduli ya LAN isiyo na waya, unaweza kuunganisha kompyuta yako kwenye mtandao wa Wi-Fi^®. Bofya ikoni ya mtandao katika eneo la arifa la Windows, kisha uchague mtandao wa kuunganisha. Kumbuka: Moduli ya LAN isiyo na waya kwenye kompyuta yako inaweza kuauni viwango tofauti. Kwa baadhi ya nchi au maeneo, matumizi ya 802.11ax yanaweza kuzimwa kulingana na kanuni za eneo.	Wi-Fi
Unganisha kwenye mitandao ya waya	Kwa miundo yenye kiunganishi cha Ethernet (RJ-45), unaweza kutumia kebo ya Ethernet kuunganisha kompyuta yako kwenye mtandao wa waya.	—
Hali ya ndege	Hali ya ndege ni mpangilio rahisi wa kuwasha na kuzima mawasiliano yote ya kompyuta yako yasiyo na waya. Unaweza kuhitaji kuiwasha unapopanda ndege.	Hali ya ndege
Hali ya mwanga wa usiku	Mwanga wa usiku ni swichi katika Windows ambayo unaweza kuwasha na kuzima. Inapowashwa, skrini yako huonyesha rangi zenye joto zaidi na kiwango cha mwanga wa bluu kinachotolewa hupunguzwa. Kuwezesha mwanga wa usiku hupunguza uwezekano wa kupata uchovu wa macho au mkazo wa macho. Kumbuka: Kwa mwongozo zaidi juu ya kupunguza uchovu wa macho au mkazo wa macho, nenda kwa https://www.lenovo.com/us/en/compliance/visual-fatigue.	Mwanga wa usiku

Jedwali la 1. Mipangilio ya msingi (inaendelea)

Vitendaji

Maelezo

Tafuta kwa kutumia maneno muhimu

Rekebisha halijoto ya rangi

Ikiwa hali ya mwanga wa usiku imewashwa, unaweza kurekebisha halijoto ya rangi ya skrini.

Kumbuka: Kompyuta zilizochaguliwa za Lenovo zimethibitishwa kuwa na mwanga mdogo wa bluu. Kompyuta hizi hujaribiwa huku mwanga wa usiku ukiwa umewashwa na halijoto ya rangi imewekwa kwa thamani chaguomsingi ya 48.

Mwanga wa usiku

Sasisho za Windows

Microsoft hutoa mara kwa mara sasisho za vipengele na usalama kwa mfumo wa uendeshaji wa Windows. Sasisho zinazotumika kwa toleo lako la Windows hupakuliwa kiotomatiki wakati kompyuta yako imeunganishwa kwenye Intaneti. Sasisho zinapopakuliwa, unaombwa uanzishe upya kompyuta ili kusakinisha sasisho hizi. Unaweza pia kuangalia mwenyewe ikiwa kuna sasisho zinazopatikana kwa toleo lililosakinishwa la Windows.

Tahadhari: Tumia tu Windows Update kupakua na kusakinisha sasisho.
Sasisho vyanzo vingine vinaweza kujumuisha hatari za usalama.

Sasisho za Windows

Maelezo ya usaidizi ya Windows

Ikiwa maagizo kwenye skrini hayawezi kutatua tatizo lako, rejelea yafuatayo ili kupata maelezo ya usaidizi ya Windows mtandaoni.

Andika Pata Msaada au Vidokezo katika kisanduku cha utafutaji cha Windows na kisha ubonyeze Enter. Programu inapo funguka, andika maelezo ya tatizo na uchague matokeo yanayolingana.
Tembelea tovuti ya usaidizi ya Microsoft:https://support.microsoft.com. Ingiza unachotafuta katika kisanduku cha utafutaji na upate matokeo ya utafutaji.

Unganisha onyesho la nje

Unganisha projekta au kifuatiliaji kwenye kompyuta yako ili kutoa mawasilisho au kupanua nafasi yako ya kazi.

Unganisha onyesho lisilo na waya
Hakikisha kwamba kompyuta yako na onyesho lisilo na waya zinaauni Miracast^®.

Bonyeza Vitufe vya Windows na K, kisha uchague onyesho lisilo na waya la kuunganisha.

Badilisha mipangilio ya onyesho
Ili kubadilisha mipangilio ya onyesho, andika mipangilio ya onyesho katika kisanduku cha utafutaji cha Windows na kisha ubonyeze Enter.

Gundua kompyuta yako

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage iliyosakinishwa awali ni suluhisho lililobinafsishwa la kituo kimoja ili kukusaidia kudumisha kompyuta yako kwa sasisho na marekebisho ya kiotomatiki, kusanidi mipangilio ya maunzi na kupata usaidizi wa kibinafsi.

Fikia Lenovo Vantage
Andika Lenovo Vantage katika kisanduku cha utafutaji na kisha ubonyeze Enter.

Ili kupakua toleo jipya zaidi la Lenovo Vantage, nenda kwenye Microsoft Store na utafute kwa jina la programu.

Vipengele muhimu
Lenovo Vantage hukuruhusu:

Jua hali ya kifaa kwa urahisi na ubadilishe mipangilio ya kifaa.
Pakua na usakinishe UEFI BIOS, programu dhibiti na sasisho za kiendeshi ili kuweka kompyuta yako ikiwa imesasishwa.
Fuatilia afya ya kompyuta yako, na uilinde kompyuta yako dhidi ya vitisho vya nje.
Changanua maunzi ya kompyuta yako na utambue matatizo ya maunzi.
Tafuta hali ya udhamini (mtandaoni).
Fikia Mwongozo wa Mtumiaji na makala muhimu.

Vidokezo:

Vipengele vinavyopatikana vinatofautiana kulingana na muundo wa kompyuta.
Lenovo Vantage hufanya sasisho za mara kwa mara za vipengele ili kuendelea kuboresha matumizi yako na kompyuta yako. Maelezo ya vipengele yanaweza kuwa tofauti na yale kwenye kiolesura chako halisi cha mtumiaji.

Weka mpango wa nguvu

Kwa kompyuta zinazoendana na ENERGY STAR^®, mpango wa nguvu ufuatao unaanza kutumika wakati kompyuta yako imekuwa bila kazi kwa muda maalum:

zima onyesho: Baada ya dakika 10
laza kompyuta: Baada ya dakika 25

Ili kuamsha kompyuta kutoka kwa hali ya Usingizi, bonyeza kitufe chochote kwenye kibodi yako.

Ili kubadilisha au kubinafsisha mpango wa nguvu:

Andika mpango wa nguvu katika kisanduku cha utafutaji cha Windows na kisha ubonyeze Enter.
Binafsisha mpango wa nguvu unaoupenda.

Hamisha data

Shiriki faili zako haraka kwa kutumia teknolojia ya Bluetooth iliyojengewa ndani kati ya vifaa vyenye vipengele sawa. Unaweza pia kusakinisha diski au kadi ya midia ili kuhamisha data.

Unganisha kwenye kifaa kinachotumia Bluetooth (kwa miundo iliyochaguliwa)

Unaweza kuunganisha aina zote za vifaa vinavyotumia Bluetooth kwenye kompyuta yako, kama vile kibodi, kipanya, simu mahiri au spika. Ili kuhakikisha kuwa muunganisho unafanikiwa, weka vifaa umbali wa mita 10 (futi 33), upeo, kutoka kwa kompyuta.

Bofya ikoni ya kituo cha hatua katika eneo la arifa la Windows. Washa kipengele cha Bluetooth.
Bofya chaguo za bluetooth ili kuongeza kifaa cha bluetooth, kisha ufuate maagizo kwenye skrini.

Nunua vifaa

Lenovo ina vifaa vingi vya maunzi na masasisho ili kusaidia kupanua uwezo wa kompyuta yako. Chaguo ni pamoja na moduli za kumbukumbu, vifaa vya kuhifadhi, kadi za mtandao, adapta za nguvu, kibodi, panya na zaidi.

Ili kununua katika Lenovo, nenda kwa https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade.

Ubadilishaji wa CRU

Sehemu Zinazoweza Kubadilishwa na Mteja (CRU) ni sehemu ambazo zinaweza kuboreshwa au kubadilishwa na mteja. Kompyuta za Lenovo zina aina zifuatazo za CRU:

CRU za huduma binafsi: Rejelea sehemu ambazo zinaweza kusakinishwa au kubadilishwa kwa urahisi na mteja mwenyewe au na mafundi wa huduma waliofunzwa kwa gharama ya ziada.
CRU za huduma ya hiari: Rejelea sehemu ambazo zinaweza kusakinishwa au kubadilishwa na wateja walio na kiwango kikubwa cha ujuzi. Mafundi wa huduma waliofunzwa wanaweza pia kutoa huduma ya kusakinisha au kubadilisha sehemu chini ya aina ya udhamini ulioteuliwa kwa mashine ya mteja.

Ikiwa unakusudia kusakinisha CRU, Lenovo itakusafirishia CRU. Maelezo ya CRU na maagizo ya ubadilishaji husafirishwa na bidhaa yako na yanapatikana kutoka Lenovo wakati wowote ukiomba. Unaweza kuhitajika kurudisha sehemu yenye kasoro ambayo inabadilishwa na CRU. Urejeshaji unapotakiwa:

maagizo ya urejeshaji, lebo ya usafirishaji iliyolipiwa, na chombo vitajumuishwa na CRU mbadala; na
unaweza kutozwa CRU mbadala ikiwa Lenovo haipokei CRU yenye kasoro ndani ya siku thelathini (30) baada ya kupokea CRU mbadala. Kwa maelezo kamili, angalia hati za Udhamini Mdogo wa Lenovo katika: https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Orodha ya CRU

Ifuatayo ni orodha ya CRU ya kompyuta yako.

CRU za huduma binafsi

adapta ya umeme ya ac
Kamba ya umeme
Kibodi
Panya
Kamera ya nje

Ondoa au ubadilishe CRU

Sehemu hii inatoa maagizo ya jinsi ya kuondoa au kubadilisha CRU.

Kamba ya umeme na adapta ya umeme ya ac

Sharti
Kabla ya kuanza, soma Notisi za Usalama na Uzingatiaji za Jumla, na uchapishe maagizo yafuatayo.

Kumbuka: Usiondoe kamba ya umeme wakati kompyuta imeunganishwa na umeme wa ac. Vinginevyo, kunaweza kuwa na hatari ya saketi fupi.

Utaratibu wa ubadilishaji

Zima kompyuta na uondoe vifaa na nyaya zote zilizounganishwa.
Ondoa adapta ya umeme ya ac kutoka kwa kompyuta.
Ondoa kamba ya umeme kutoka kwa adapta ya umeme.
Unganisha kamba ya umeme kwenye adapta ya umeme.
Unganisha adapta mpya ya umeme kwenye kompyuta.

Kamera

Sharti
Kabla ya kuanza, soma Notisi za Usalama na Uzingatiaji za Jumla, na uchapishe maagizo yafuatayo.

Kumbuka: Usiondoe kamba ya umeme wakati kompyuta imeunganishwa na umeme wa ac. Vinginevyo, kunaweza kuwa na hatari ya saketi fupi.

Utaratibu wa ubadilishaji

Ondoa kamera.

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Ninawezaje kugawanya hifadhi yangu?	Rejelea https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
Nifanye nini ikiwa kompyuta yangu itaacha kujibu.	Bonyeza na ushikilie kitufe cha kuwasha umeme hadi kompyuta izime. Kisha uwashe tena kompyuta.
Nifanye nini ikiwa nitamwaga maji kwenye kompyuta?	Chomoa adapta ya umeme ya ac kwa uangalifu na uzime kompyuta mara moja. Kadiri unavyoacha haraka umeme kupita kwenye kompyuta ndivyo uwezekano wa kupunguza uharibifu kutokana na saketi fupi. Tahadhari: Ingawa unaweza kupoteza baadhi ya data au kazi kwa kuzima kompyuta mara moja, kuacha kompyuta ikiwa imewashwa kunaweza kufanya kompyuta yako isitumike. Subiri hadi uhakikishe kuwa kioevu chote kimekauka kabla ya kuwasha kompyuta yako. Usijaribu kumwaga kioevu kwa kuigeuza kompyuta. Ikiwa kompyuta yako ina mashimo ya kumwaga kibodi chini, kioevu kitatolewa kupitia mashimo.
Ninaweza kupata wapi viendeshaji vya kifaa vya hivi karibuni na UEFI/BIOS?	Lenovo Vantage au Lenovo PC Manager Tovuti ya Usaidizi ya Lenovo katikahttps://support.lenovo.co

Msaada na usaidizi

Nyenzo za kujisaidia

Tumia nyenzo zifuatazo za kujisaidia ili upate maelezo zaidi kuhusu kompyuta na utatue matatizo.

Nyenzo	Jinsi ya kufikia?
Kutatua matatizo na maswali yanayoulizwa mara kwa mara	https://www.lenovo.com/tips https://forums.lenovo.com
Maelezo ya ufikivu	https://www.lenovo.com/accessibility
Weka upya au urejeshe Windows	Tumia chaguo za urejeshaji za Lenovo. Nenda kwahttps://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery. Fuata maagizo kwenye skrini. Tumia chaguo za urejeshaji za Windows. Nenda kwahttps://pcsupport.lenovo.com. Tambua kompyuta yako au uchague mwenyewe mfumo wa kompyuta yako. Bofya Diagnostics ➙ Operating System Diagnostics kisha ufuate maagizo kwenye skrini.
Tumia Lenovo Vantage ku: Sanidi mipangilio ya kifaa. Pakua na usakinishe UEFI BIOS, viendeshi na masasisho ya programu dhibiti. Linda kompyuta yako dhidi ya vitisho vya nje. Tambua matatizo ya maunzi. Angalia hali ya udhamini wa kompyuta. FikiaMwongozo wa Mtumiaji na makala muhimu.	Andika Lenovo Vantage kwenye kisanduku cha kutafuta kisha ubonyeze Ingiza.
Hati za bidhaa: Notisi za Kawaida za Usalama na Uzingatiaji Mwongozo wa Usalama na Udhamini Mwongozo wa Usanidi HuuMwongozo wa Mtumiaji Notisi ya Udhibiti	Nenda kwa https://pcsupport.lenovo.com. Kisha, fuata maagizo kwenye skrini ili kuchuja hati unayotaka.
Tovuti ya Usaidizi ya Lenovo yenye maelezo ya hivi punde ya usaidizi kuhusu yafuatayo: Viendeshi na programu Suluhu za uchunguzi Udhamini wa bidhaa na huduma Maelezo ya bidhaa na sehemu Msingi wa maarifa na maswali yanayoulizwa mara kwa mara	Nenda kwa https://support.lenovo.com.
Maelezo ya usaidizi ya Windows	Tumia Pata Usaidizi au Vidokezo. Tumia Utafutaji wa Windows au msaidizi binafsi wa Cortana^®. Nenda kwa tovuti ya usaidizi ya Microsoft:https:// support.microsoft.com

Piga simu kwa Lenovo

Ikiwa umejaribu kusahihisha tatizo mwenyewe na bado unahitaji usaidizi, unaweza kupiga simu kwa Kituo cha Usaidizi kwa Wateja cha Lenovo.

Kabla ya kuwasiliana na Lenovo

Andaa yafuatayo kabla ya kuwasiliana na Lenovo:

Rekodi dalili na maelezo ya tatizo:

Tatizo ni nini? Je, linaendelea au linakatika?
Kuna ujumbe wowote wa hitilafu au msimbo wa hitilafu?
Je, unatumia mfumo gani wa uendeshaji? Ni toleo gani?
Ni programu gani zilikuwa zinafanya kazi wakati wa tatizo?
Je, tatizo linaweza kuzalishwa tena? Ikiwa ndivyo, vipi?

Rekodi maelezo ya mfumo:

Jina la bidhaa
Aina ya mashine na nambari ya seriali

Mchoro ufuatao unaonyesha mahali pa kupata aina ya mashine na nambari ya seriali ya kompyuta yako.

Kituo cha Usaidizi kwa Wateja cha Lenovo

Katika kipindi cha udhamini, unaweza kupiga simu kwa Kituo cha Usaidizi kwa Wateja cha Lenovo ili upate usaidizi.

Nambari za simu
Kwa orodha ya nambari za simu za Usaidizi wa Lenovo kwa nchi au eneo lako, nenda kwa: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Kumbuka: Nambari za simu zinaweza kubadilika bila taarifa. Ikiwa nambari ya nchi au eneo lako haijatolewa, wasiliana na muuzaji wako wa Lenovo au mwakilishi wa uuzaji wa Lenovo.

Huduma zinazopatikana katika kipindi cha udhamini

Kubaini tatizo - Wafanyakazi waliofunzwa wanapatikana ili kukusaidia kubaini ikiwa una tatizo la maunzi na kuamua hatua gani inahitajika ili kurekebisha tatizo.
Urekebishaji wa maunzi ya Lenovo - Ikiwa tatizo limebainika kusababishwa na maunzi ya Lenovo chini ya udhamini, wafanyakazi wa huduma waliofunzwa wanapatikana ili kutoa kiwango kinachotumika cha huduma.
Usimamizi wa mabadiliko ya kihandisi - Mara kwa mara, kunaweza kuwa na mabadiliko ambayo yanahitajika baada ya bidhaa kuuzwa. Lenovo au muuzaji wako, ikiwa ameidhinishwa na Lenovo, atafanya Mabadiliko Teule ya Kihandisi (ECs) ambayo yanatumika kwa maunzi yako kupatikana.

Huduma ambazo hazijafunikwa

Ubadilishaji au matumizi ya sehemu ambazo hazijatengenezwa kwa ajili ya au na Lenovo au sehemu ambazo hazina udhamini
Utambuzi wa vyanzo vya tatizo la programu
Usanidi wa UEFI BIOS kama sehemu ya usakinishaji au uboreshaji
Mabadiliko, marekebisho au uboreshaji wa viendeshi vya kifaa
Usakinishaji na utunzaji wa mifumo ya uendeshaji ya mtandao (NOS)
Usakinishaji na utunzaji wa programu

Kwa sheria na masharti ya Udhamini Mdogo wa Lenovo ambayo yanatumika kwa bidhaa yako ya maunzi ya Lenovo, angalia "Maelezo ya udhamini" katika Mwongozo wa Usalama na Udhamini unaokuja na kompyuta yako.