Manual de Lenovo Yoga AIO 7

Contenido

1 Acerca de esta documentación
2 Conozca su ordenador
3 Primeros pasos con el equipo
4 Explore su equipo
5 Sustitución de CRU
6 Preguntas frecuentes
7 Ayuda y soporte
8 Referencias
9 Descargar el manual
10 En otros idiomas

Acerca de esta documentación

Léalo primero
Antes de utilizar esta documentación y el producto al que da soporte, asegúrese de leer y comprender lo siguiente:

Guía de seguridad y garantía
Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento
Guía de configuración
Esta guía se aplica a los modelos de producto Lenovo que se enumeran a continuación. Las ilustraciones de esta guía pueden tener un aspecto ligeramente diferente al de su modelo de producto.

Nombre del modelo	Tipos de máquina (MT)
Yoga AIO 7 27ACH6	F0G7
Yoga AIO 7 27ARH6	F0FN

Para obtener más información sobre el cumplimiento, consulte los Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento en https:// pcsupport.lenovo.com/docs/generic_notices.
Según el modelo, es posible que algunos accesorios, funciones y programas de software opcionales no estén disponibles en su ordenador.
Dependiendo de la versión de los sistemas operativos y los programas, es posible que algunas instrucciones de la interfaz de usuario no sean aplicables a su ordenador.
El contenido de la documentación está sujeto a cambios sin previo aviso. Lenovo realiza mejoras constantes en la documentación de su ordenador, incluida esta Guía del usuario. Para obtener la documentación más reciente, visite https:// pcsupport.lenovo.com.
Microsoft^® realiza cambios periódicos en las funciones del sistema operativo Windows^® a través de Windows Update. Como resultado, es posible que parte de la información de esta documentación quede obsoleta. Consulte los recursos de Microsoft para obtener la información más reciente.

Conozca su ordenador

Frontal

1. Micrófonos	2. Conector de la cámara
3. Salidas de aire (2)	4. Conmutador de visualización en pantalla (OSD)
5. Botones de ajuste de la OSD	6. Botón de encendido
7. Botón de reinicio	8. Clavija de audio combinada
9. Conector USB 3.2 Gen 2	10. Conector USB-C^®
11. Botón de conmutación

Temas relacionados

"Especificaciones de USB"

Parte trasera

1. Conector de alimentación	2. Conectores USB 3.2 Gen 2 (2)
3. Conector Ethernet	4. Conectores USB 2.0 (2)
5. Conector de salida HDMI^™*

* para modelos seleccionados

Temas relacionados

"Especificaciones de USB"

Características y especificaciones

Para obtener las especificaciones detalladas de su ordenador, vaya a https://psref.lenovo.com.

Hardware	Para ver la información del hardware de su ordenador, escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro.
Adaptador de corriente CA	Fuente de alimentación con detección automática de voltaje de 150 vatios Fuente de alimentación con detección automática de voltaje de 230 vatios Fuente de alimentación con detección automática de voltaje de 300 vatios
Adaptabilidad para la fuente de alimentación	China continental: 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz Posicionamiento adaptable del voltaje: de 90 V a 264 V, 50/60 Hz
Microprocesador	Para ver la información del microprocesador de su ordenador, escriba información del sistema en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro.
Memoria	Módulo de memoria dual en línea de contorno pequeño (SODIMM) de velocidad de datos doble 4 (DDR4)
Dispositivo de almacenamiento	Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas, factor de forma de 7 mm (0,28 pulgadas)* Unidad de estado sólido M.2 Para ver la capacidad de la unidad de almacenamiento de su ordenador, escriba administración de discos en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro. Nota: La capacidad de la unidad de almacenamiento indicada por el sistema es inferior a la capacidad nominal.
Características de la pantalla	Tecnología Multi-touch* La tarjeta gráfica discreta opcional proporciona una experiencia de vídeo mejorada y capacidades ampliadas.
Expansión	Ranuras de memoria Ranura para unidad de estado sólido M.2 Compartimento para la unidad de almacenamiento
Características de red	Bluetooth* LAN Ethernet LAN inalámbrica*

* para modelos seleccionados

Especificaciones de USB

Nota: Dependiendo del modelo, es posible que algunos conectores USB no estén disponibles en su ordenador.

Nombre del conector	Descripción
Conector USB 2.0 Conector USB 3.2 Gen 1 Conector USB 3.2 Gen 2	Conecte dispositivos compatibles con USB, como un teclado USB, un ratón USB, un dispositivo de almacenamiento USB o una impresora USB.
Conector USB-C (3.2 Gen 1) Conector USB-C (3.2 Gen 2) Conector Thunderbolt 3 (USB-C) Conector Thunderbolt 4 (USB-C)	Cargue dispositivos compatibles con USB-C con la tensión de salida y la corriente de 5 V y 3 A. Conecte una pantalla externa: USB-C a VGA: 1900 x 1200 píxeles, 60 Hz USB-C a DP: 3840 x 2160 píxeles, 60 Hz Conéctese a accesorios USB-C para ayudarle a ampliar la funcionalidad de su ordenador. Para adquirir accesorios USB-C, vaya a https://www.lenovo.com/accessories.

Declaración sobre la velocidad de transferencia USB
Dependiendo de muchos factores, como la capacidad de procesamiento del host y los dispositivos periféricos, los atributos del archivo y otros factores relacionados con la configuración del sistema y los entornos operativos, la velocidad de transferencia real utilizando los distintos conectores USB de este dispositivo variará y será más lenta que la velocidad de datos que se indica a continuación para cada dispositivo correspondiente.

Dispositivo USB	Velocidad de datos (Gbit/s)
3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1	5
3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2	10
3.2 Gen 2 × 2	20
Thunderbolt 3 (USB-C)	40
Thunderbolt 4 (USB-C)	40

Entorno operativo

Temperatura

Funcionamiento: De 5 °C (41 °F) a 35 °C (95 °F)
Almacenamiento o transporte:
- Para ordenadores de sobremesa comunes: De -40 °C (-40 °F) a 60 °C (140 °F)
- Para ordenadores de sobremesa todo en uno: De -20 °C (-4 °F) a 60 °C (140 °F)

Humedad relativa

Funcionamiento: 20%-80% (sin condensación)
Almacenamiento: 10%–90% (sin condensación)

Altitud

Funcionamiento: -15,2 m (-50 pies) a 3048 m (10 000 pies)
Almacenamiento: -15,2 m (-50 pies) a 12 192 m (40 000 pies)

Primeros pasos con el equipo

Ajuste del soporte del equipo

Trabajar con Windows

La siguiente tabla contiene la configuración de Windows que se utiliza con frecuencia. Puede aprender los aspectos básicos y empezar a trabajar con Windows de inmediato.

Para configurar los ajustes, escriba las palabras clave correspondientes en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione la mejor coincidencia. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para personalizar los ajustes.

Tabla 1. Ajustes básicos

Funciones	Descripciones	Búsqueda por palabras clave
Panel de control	Ver o cambiar la configuración de Windows, incluida la configuración y la configuración de hardware y software.	Panel de control
Conectarse a redes Wi-Fi	Para los modelos con un módulo LAN inalámbrico, puede conectar el equipo a una red Wi-Fi^®. Haga clic en el icono de red en el área de notificación de Windows y, a continuación, seleccione una red para la conexión. Nota: El módulo LAN inalámbrico del equipo puede admitir diferentes estándares. Para algunos países o regiones, el uso de 802.11ax puede estar desactivado según las normativas locales.	Wi-Fi
Conectarse a redes cableadas	Para los modelos con un conector Ethernet (RJ-45), puede utilizar un cable Ethernet para conectar el equipo a una red cableada.	—
Modo avión	El modo avión es una configuración conveniente para activar y desactivar todas las comunicaciones inalámbricas del equipo. Es posible que tenga que activarlo al subir a un avión.	Modo avión
Modo de luz nocturna	Luz nocturna es un interruptor en Windows que se puede activar y desactivar. Cuando está activado, la pantalla muestra colores más cálidos y se reduce la cantidad de luz azul emitida. La activación de la luz nocturna reduce las posibilidades de desarrollar fatiga visual o tensión ocular. Nota: Para obtener más información sobre cómo reducir la fatiga visual o la tensión ocular, vaya a https://www.lenovo.com/us/en/compliance/visual-fatigue.	Luz nocturna

Tabla 1. Ajustes básicos (continuación)

Funciones

Descripciones

Búsqueda por palabras clave

Ajustar la temperatura del color

Si el modo de luz nocturna está activado, puede ajustar la temperatura del color de la pantalla.

Nota: Algunos equipos Lenovo están certificados para luz azul baja. Estos equipos se prueban con la luz nocturna encendida y la temperatura del color establecida en el valor predeterminado de 48.

Luz nocturna

Windows Updates

Microsoft publica periódicamente actualizaciones de características y seguridad para el sistema operativo Windows. Las actualizaciones que son aplicables a su versión de Windows se descargan automáticamente cuando el equipo está conectado a Internet. Cuando se descargan las actualizaciones, se le solicita que reinicie el equipo para instalar estas actualizaciones. También puede comprobar manualmente si hay actualizaciones disponibles para la versión instalada de Windows.

Atención: Utilice solo Windows Update para descargar e instalar actualizaciones.
Las actualizaciones de otros orígenes pueden incluir riesgos de seguridad.

Windows Updates

Información de ayuda de Windows

Si las instrucciones que aparecen en pantalla no pueden resolver su problema, consulte lo siguiente para obtener la información de ayuda en línea de Windows.

Escriba Obtener ayuda o Sugerencias en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro. Cuando se abra la aplicación, escriba la descripción del problema y seleccione el resultado coincidente.
Visite el sitio web de soporte de Microsoft: https://support.microsoft.com. Introduzca lo que está buscando en el cuadro de búsqueda y obtenga los resultados de la búsqueda.

Conectar una pantalla externa

Conecte un proyector o un monitor al equipo para realizar presentaciones o ampliar su espacio de trabajo.

Conectar una pantalla inalámbrica
Asegúrese de que tanto el equipo como la pantalla inalámbrica admitan Miracast^®.

Pulse las teclas Windows y K y, a continuación, seleccione una pantalla inalámbrica para conectarse.

Cambiar la configuración de pantalla
Para cambiar la configuración de pantalla, escriba configuración de pantalla en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro.

Explore su equipo

Lenovo Vantage

El Lenovo Vantage preinstalado es una solución integral personalizada para ayudarle a mantener su equipo con actualizaciones y correcciones automatizadas, configurar los ajustes de hardware y obtener soporte personalizado.

Acceder a Lenovo Vantage
Escriba Lenovo Vantage en el cuadro de búsqueda y, a continuación, pulse Intro.

Para descargar la última versión de Lenovo Vantage, vaya a Microsoft Store y busque por el nombre de la aplicación.

Funciones clave
Lenovo Vantage le permite:

Conocer fácilmente el estado del dispositivo y personalizar la configuración del dispositivo.
Descargar e instalar UEFI BIOS, firmware y actualizaciones de controladores para mantener su equipo actualizado.
Supervisar el estado de su equipo y protegerlo contra amenazas externas.
Escanear el hardware de su equipo y diagnosticar problemas de hardware.
Buscar el estado de la garantía (en línea).
Acceder a laGuía del usuario y a artículos útiles.

Notas:

Las funciones disponibles varían según el modelo de equipo.
Lenovo Vantage realiza actualizaciones periódicas de las funciones para seguir mejorando su experiencia con su equipo. La descripción de las funciones puede ser diferente de la de su interfaz de usuario real.

Establecer el plan de energía

Para los equipos compatibles con ENERGY STAR^®, el siguiente plan de energía entra en vigor cuando los equipos han estado inactivos durante un período de tiempo especificado:

apagar la pantalla: después de 10 minutos
poner el equipo en modo de suspensión: después de 25 minutos

Para reactivar el equipo desde el modo de suspensión, pulse cualquier tecla del teclado.

Para cambiar o personalizar un plan de energía:

Escriba plan de energía en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro.
Personalice un plan de energía de su preferencia.

Transferir datos

Comparta rápidamente sus archivos mediante la tecnología Bluetooth integrada entre dispositivos con las mismas características. También puede instalar un disco o una tarjeta multimedia para transferir datos.

Conectarse a un dispositivo con Bluetooth (para determinados modelos)

Puede conectar todo tipo de dispositivos con Bluetooth a su equipo, como un teclado, un ratón, un teléfono inteligente o altavoces. Para garantizar que la conexión se realiza correctamente, coloque los dispositivos a 10 metros (33 pies) como máximo del equipo.

Haga clic en el icono del centro de actividades en el área de notificación de Windows. Active la función Bluetooth.
Haga clic en las opciones de bluetooth para añadir un dispositivo bluetooth y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Comprar accesorios

Lenovo dispone de una serie de accesorios de hardware y actualizaciones para ayudarle a ampliar las capacidades de su equipo. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red, adaptadores de alimentación, teclados, ratones y mucho más.

Para comprar en Lenovo, vaya a https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade.

Sustitución de CRU

Las unidades reemplazables por el cliente (CRU) son piezas que el cliente puede actualizar o sustituir. Los ordenadores Lenovo contienen los siguientes tipos de CRU:

CRU de autoservicio: Hacen referencia a las piezas que pueden ser instaladas o sustituidas fácilmente por el propio cliente o por técnicos de servicio cualificados con un coste adicional.
CRU de servicio opcional: Hacen referencia a las piezas que pueden ser instaladas o sustituidas por clientes con un mayor nivel de conocimientos. Los técnicos de servicio cualificados también pueden prestar servicio para instalar o sustituir las piezas según el tipo de garantía designada para el equipo del cliente.

Si tiene intención de instalar la CRU, Lenovo le enviará la CRU. La información de la CRU y las instrucciones de sustitución se envían con el producto y están disponibles en Lenovo en cualquier momento previa solicitud. Es posible que se le solicite que devuelva la pieza defectuosa que se sustituye por la CRU. Cuando se requiere la devolución:

las instrucciones de devolución, una etiqueta de envío prepagada y un contenedor se incluirán con la CRU de sustitución; y
es posible que se le cobre la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la CRU de sustitución. Para obtener información detallada, consulte la documentación de la Garantía limitada de Lenovo en: https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Lista de CRU

La siguiente es la lista de CRU de su ordenador.

CRU de autoservicio

adaptador de alimentación de CA
Cable de alimentación
Teclado
Ratón
Cámara externa

Retirar o sustituir una CRU

En esta sección se proporcionan instrucciones sobre cómo retirar o sustituir una CRU.

Cable de alimentación y adaptador de alimentación de CA

Requisito previo
Antes de comenzar, lea los Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento e imprima las siguientes instrucciones.

Nota: No retire el cable de alimentación cuando el ordenador esté conectado a la alimentación de CA. De lo contrario, podría haber riesgo de cortocircuitos.

Procedimiento de sustitución

Apague el ordenador y retire todos los cables y dispositivos periféricos conectados.
Retire el adaptador de alimentación de CA del ordenador.
Retire el cable de alimentación del adaptador de alimentación.
Conecte el cable de alimentación al adaptador de alimentación.
Conecte el nuevo adaptador de alimentación al ordenador.

Cámara

Requisito previo
Antes de comenzar, lea los Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento e imprima las siguientes instrucciones.

Nota: No retire el cable de alimentación cuando el ordenador esté conectado a la alimentación de CA. De lo contrario, podría haber riesgo de cortocircuitos.

Procedimiento de sustitución

Retire la cámara.

Preguntas frecuentes

¿Cómo particiono mi unidad de almacenamiento?	Consulte https://support.lenovo.com/solutions/ht503851
¿Qué debo hacer si mi ordenador deja de responder?	Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el ordenador se apague. A continuación, reinicie el ordenador.
¿Qué debo hacer si derramo líquido sobre el ordenador?	Desconecte con cuidado el adaptador de alimentación de CA y apague el ordenador inmediatamente. Cuanto más rápido impida que la corriente pase a través del ordenador, más probable será que reduzca los daños causados por los cortocircuitos. Atención: Aunque pueda perder algunos datos o trabajo al apagar el ordenador inmediatamente, dejar el ordenador encendido podría inutilizarlo. Espere hasta que esté seguro de que todo el líquido está seco antes de encender el ordenador. No intente drenar el líquido volteando el ordenador. Si su ordenador tiene orificios de drenaje del teclado en la parte inferior, el líquido se drenará a través de los orificios.
¿Dónde puedo obtener los controladores de dispositivo y la UEFI/BIOS más recientes?	Lenovo Vantage o Lenovo PC Manager Sitio web de soporte de Lenovo en https://support.lenovo.co

Ayuda y soporte

Recursos de autoayuda

Utilice los siguientes recursos de autoayuda para obtener más información sobre el equipo y solucionar problemas.

Recursos	¿Cómo acceder?
Solución de problemas y preguntas frecuentes	https://www.lenovo.com/tips https://forums.lenovo.com
Información de accesibilidad	https://www.lenovo.com/accessibility
Restablecer o restaurar Windows	Utilice las opciones de recuperación de Lenovo. Vaya ahttps://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Utilice las opciones de recuperación de Windows. Vaya ahttps://pcsupport.lenovo.com. Detecte su ordenador o seleccione manualmente el modelo de su ordenador. Haga clic en Diagnostics ➙ Operating System Diagnostics y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Utilice Lenovo Vantage para: Configurar los ajustes del dispositivo. Descargar e instalar las actualizaciones de UEFI BIOS, los controladores y el firmware. Asegurar su equipo frente a amenazas externas. Diagnosticar problemas de hardware. Comprobar el estado de la garantía del equipo. Acceder a laGuía del usuario y a artículos útiles.	Escriba Lenovo Vantage en el cuadro de búsqueda y, a continuación, pulse Intro.
Documentación del producto: Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento Guía de seguridad y garantía Guía de configuración EstaGuía del usuario Aviso normativo	Vaya a https://pcsupport.lenovo.com. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para filtrar la documentación que desee.
Sitio web de soporte de Lenovo con la información de soporte más reciente de lo siguiente: Controladores y software Soluciones de diagnóstico Garantía de productos y servicios Detalles de productos y piezas Base de conocimientos y preguntas frecuentes	Vaya a https://support.lenovo.com.
Información de ayuda de Windows	Utilice Obtener ayuda o Sugerencias. Utilice la búsqueda de Windows o el asistente personal Cortana^®. Vaya al sitio web de soporte de Microsoft:https:// support.microsoft.com

Llamar a Lenovo

Si ha intentado solucionar el problema usted mismo y sigue necesitando ayuda, puede llamar al centro de soporte al cliente de Lenovo.

Antes de ponerse en contacto con Lenovo

Prepare lo siguiente antes de ponerse en contacto con Lenovo:

Registre los síntomas y detalles del problema:

¿Cuál es el problema? ¿Es continuo o intermitente?
¿Algún mensaje de error o código de error?
¿Qué sistema operativo está utilizando? ¿Qué versión?
¿Qué aplicaciones de software se estaban ejecutando en el momento del problema?
¿Se puede reproducir el problema? Si es así, ¿cómo?

Registre la información del sistema:

Nombre del producto
Tipo de máquina y número de serie

La siguiente ilustración muestra dónde encontrar el tipo de máquina y el número de serie de su equipo.

Centro de soporte al cliente de Lenovo

Durante el período de garantía, puede llamar al centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener ayuda.

Números de teléfono
Para obtener una lista de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Nota: Los números de teléfono están sujetos a cambios sin previo aviso. Si no se proporciona el número para su país o región, póngase en contacto con su distribuidor de Lenovo o con el representante de marketing de Lenovo.

Servicios disponibles durante el período de garantía

Determinación del problema: personal capacitado está disponible para ayudarle a determinar si tiene un problema de hardware y decidir qué medidas son necesarias para solucionar el problema.
Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema está causado por hardware de Lenovo en garantía, personal de servicio capacitado está disponible para proporcionar el nivel de servicio aplicable.
Gestión de cambios de ingeniería: ocasionalmente, puede haber cambios que sean necesarios después de que se haya vendido un producto. Lenovo o su distribuidor, si está autorizado por Lenovo, realizarán determinados cambios de ingeniería (EC) que se apliquen a su hardware disponible.

Servicios no cubiertos

Sustitución o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o piezas no garantizadas
Identificación de orígenes de problemas de software
Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización
Cambios, modificaciones o actualizaciones de controladores de dispositivos
Instalación y mantenimiento de sistemas operativos de red (NOS)
Instalación y mantenimiento de programas

Para conocer los términos y condiciones de la garantía limitada de Lenovo que se aplican a su producto de hardware de Lenovo, consulte "Información sobre la garantía" en la Guía de seguridad y garantía que viene con su equipo.

Adquirir servicios adicionales

Durante y después del período de garantía, puede adquirir servicios adicionales de Lenovo en https:// www.lenovo.com/services.

La disponibilidad del servicio y el nombre del servicio pueden variar según el país o la región.

Para obtener la información más reciente o cualquier pregunta o comentario, póngase en contacto con el sitio web de Lenovo o visítelo: https://pcsupport.lenovo.com

Referencias

Descargar el manual

Aquí puede descargar la versión PDF completa del manual. Puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de Lenovo Yoga AIO 7