Manual de Dell OptiPlex GX520 DCTR, OptiPlex GX520 DCNE, OptiPlex GX520 DCSM

Introducción

Notas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su computadora.
AVISO: Un AVISO indica un posible daño al hardware o la pérdida de datos y le indica cómo evitar el problema.

Una PRECAUCIÓN indica una posibilidad de daños a la propiedad, lesiones personales o la muerte.
Si adquirió una computadora Dell™ serie n, cualquier referencia en este documento a los sistemas operativos Microsoft^® Windows^® no es aplicable.
La Guía de referencia rápida, el CD de controladores y utilidades y los medios del sistema operativo son opcionales y es posible que no se envíen con todas las computadoras.

Abreviaturas y acrónimos

Para obtener una lista completa de abreviaturas y acrónimos, consulte el Glosario en la Guía del usuario.

Cómo encontrar información

NOTA: Es posible que algunas funciones no estén disponibles para su computadora o en determinados países.
NOTA: Es posible que se envíe información adicional con su computadora.

¿Qué está buscando?	Encuéntrelo aquí
Un programa de diagnóstico para mi computadora Controladores para mi computadora Documentación de mi computadora Documentación de mi dispositivo Desktop System Software (DSS)	CD de controladores y utilidades (también conocido como ResourceCD) NOTA: El CD de controladores y utilidades es opcional y es posible que no se envíe con su computadora. La documentación y los controladores ya están instalados en su computadora. Puede utilizar el CD para reinstalar los controladores (consulte "Uso del CD de controladores y utilidades"), ejecutar Dell Diagnostics (consulte "Cómo iniciar Dell Diagnostics desde el CD de controladores y utilidades") o acceder a su documentación. Es posible que se incluyan archivos Léame en su CD para proporcionar actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos en su computadora o material de referencia técnica avanzada para técnicos o usuarios experimentados. NOTA: Las actualizaciones de controladores y documentación se pueden encontrar en support.dell.com.
Actualizaciones y parches del sistema operativo	Desktop System Software (DSS) Ubicado en el CD de controladores y utilidades y en el sitio web de soporte de Dell en support.dell.com.
Información sobre la garantía Términos y condiciones (solo en EE. UU.) Instrucciones de seguridad Información normativa Información sobre ergonomía Acuerdo de licencia de usuario final	Guía de información del producto Dell™
Cómo quitar y reemplazar piezas Especificaciones Cómo configurar los ajustes del sistema Cómo solucionar problemas y resolverlos	Guía del usuario Disponible en el Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft ® Windows ® XP: Haga clic en el botón Inicio y haga clic en Ayuda y soporte técnico. Haga clic en Guías del usuario y del sistema y haga clic en Guías del usuario. La Guía del usuario también está disponible en el CD opcional de controladores y utilidades.
Service Tag y Express Service Code Etiqueta de licencia de Microsoft Windows	Service Tag y licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su computadora. Utilice el Service Tag para identificar su computadora cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el soporte técnico. Ingrese el Express Service Code para dirigir su llamada al ponerse en contacto con el soporte técnico.
Soluciones: sugerencias y consejos para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea, preguntas frecuentes Comunidad: debate en línea con otros clientes de Dell Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, el disco duro y el sistema operativo Atención al cliente: información de contacto, estado de la llamada de servicio y del pedido, garantía e información de reparación Servicio y soporte técnico: estado de la llamada de servicio e historial de soporte técnico, contrato de servicio, debates en línea con el soporte técnico Referencia: documentación de la computadora, detalles sobre la configuración de la computadora, especificaciones del producto y documentación técnica Descargas: controladores certificados, parches y actualizaciones de software Desktop System Software (DSS): si reinstala el sistema operativo de su computadora, también debe reinstalar la utilidad DSS. DSS proporciona actualizaciones críticas para su sistema operativo y soporte para unidades de disquete USB de 3,5 pulgadas de Dell™, procesadores Intel ® Pentium ® M, unidades ópticas y dispositivos USB. DSS es necesario para el funcionamiento correcto de su computadora Dell. Este software detecta automáticamente su computadora y sistema operativo e instala las actualizaciones adecuadas para su configuración.	Sitio web de soporte de Dell: support.dell.com NOTA: Seleccione su región para ver el sitio de soporte adecuado. El sitio web de soporte de Dell proporciona varias herramientas en línea, que incluyen: Solución de problemas: sugerencias y consejos, artículos de técnicos y cursos en línea Actualizaciones: información de actualización para componentes, como la memoria, el disco duro y el sistema operativo Servicios y garantías: información de contacto, estado del pedido, garantía e información de reparación Descargas: controladores, parches y actualizaciones de software Guías del usuario: documentación de la computadora y especificaciones del producto
Estado de la llamada de servicio e historial de soporte técnico Principales problemas técnicos de mi computadora Preguntas frecuentes Descarga de archivos Detalles sobre la configuración de mi computadora Contrato de servicio para mi computadora	Sitio web de soporte Premier de Dell: premiersupport.dell.com El sitio web de soporte Premier de Dell está personalizado para clientes corporativos, gubernamentales y educativos. Es posible que este sitio web no esté disponible en determinadas regiones.
Cómo utilizar Windows XP Documentación para mi computadora Documentación para dispositivos (como un módem)	Centro de ayuda y soporte técnico de Windows Haga clic en el botón Inicio y haga clic en Ayuda y soporte técnico. Escriba una palabra o frase que describa su problema y haga clic en el icono de flecha. Haga clic en el tema que describa su problema. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cómo reinstalar mi sistema operativo	CD del sistema operativo NOTA: El CD del sistema operativo es opcional y es posible que no se envíe con su computadora. El sistema operativo ya está instalado en su computadora. Para reinstalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo. Consulte la Guía del usuario en línea para obtener instrucciones. Después de reinstalar su sistema operativo, utilice el CD opcional de controladores y utilidades para reinstalar los controladores de los dispositivos que vinieron con su computadora. La etiqueta de la clave de producto de su sistema operativo se encuentra en su computadora. NOTA: El color de su CD varía según el sistema operativo que haya pedido.
Información del modelo normativo y tipo de chasis	DCTR: chasis de minitorre DCNE: chasis de escritorio DCSM: chasis de factor de forma pequeño

Vistas del sistema

Ordenador Mini Torre — Vista frontal

1	Unidad de CD/DVD	Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.
2	Disquetera	Inserte un disquete en esta unidad.
3	Conectores USB 2.0 (2)	Conecte dispositivos USB como un ratón, teclado, llave de memoria, impresora, joystick y altavoces del ordenador en cualquiera de los conectores USB. Se recomienda que utilice los conectores USB en el panel posterior para los dispositivos que normalmente permanecen conectados, como las impresoras y los teclados.
4	Luz indicadora de LAN	Esta luz indica que se ha establecido una conexión LAN (red).
5	luces de diagnóstico	Utilice estas luces para ayudarle a solucionar un problema del ordenador basándose en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte "Luces de diagnóstico".
6	botón de encendido	Pulse este botón para encender el ordenador. AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de encendido durante 6 segundos o más. En su lugar, realice un apagado del sistema operativo. AVISO: Si su sistema operativo tiene ACPI habilitado, cuando pulse el botón de encendido el ordenador realizará un apagado del sistema operativo.
7	luz de encendido	La luz de encendido se ilumina y parpadea o permanece fija para indicar diferentes estados de funcionamiento: Sin luz: el ordenador está apagado. Verde fijo: el ordenador está en un estado de funcionamiento normal. Verde parpadeante: el ordenador está en un modo de ahorro de energía. Ámbar parpadeante o fijo: consulte "Problemas de alimentación" en su Guía del usuario en línea. Para salir de un modo de ahorro de energía, pulse el botón de encendido o utilice el teclado o el ratón si está configurado como un dispositivo de reactivación en el Administrador de dispositivos de Windows. Para obtener más información sobre los modos de suspensión y cómo salir de un modo de ahorro de energía, consulte "Administración de energía" en su Guía del usuario en línea. Consulte "Luces del sistema" para obtener una descripción de los patrones de la luz de encendido que pueden ayudarle a solucionar problemas con su ordenador.
8	luz de actividad del disco duro	Esta luz parpadea cuando el disco duro está en uso.
9	conector de auriculares	Utilice el conector de auriculares para conectar auriculares y la mayoría de los tipos de altavoces.
10	conector de micrófono	Utilice el conector de micrófono para conectar un micrófono.

Ordenador Mini Torre — Vista trasera

1	pestillo de liberación de la cubierta	Este pestillo le permite abrir la cubierta del ordenador.
2	anillo para candado	Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.
3	interruptor de selección de voltaje	Su ordenador está equipado con un interruptor manual de selección de voltaje. Para evitar dañar un ordenador con un interruptor manual de selección de voltaje, ajuste el interruptor al voltaje que más se aproxime a la alimentación de CA disponible en su ubicación. AVISO: En Japón, el interruptor de selección de voltaje debe estar ajustado a 115-V. Además, asegúrese de que su monitor y los dispositivos conectados estén clasificados eléctricamente para funcionar con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
4	conector de alimentación	Inserte el cable de alimentación en este conector.
5	conectores del panel posterior	Enchufe dispositivos serie, USB y otros en el conector apropiado.
6	ranuras de tarjeta	Puede acceder a los conectores para cualquier tarjeta PCI y PCI Express instalada.

Ordenador de escritorio — Vista frontal

1	Conectores USB 2.0 (2)	Conecte dispositivos USB como un ratón, teclado, llave de memoria, impresora, joystick y altavoces del ordenador en cualquiera de los conectores USB. Se recomienda que utilice los conectores USB en el panel posterior para los dispositivos que normalmente permanecen conectados, como las impresoras y los teclados.
2	Luz indicadora de LAN	Esta luz indica que se ha establecido una conexión LAN (red).
3	botón de encendido	Pulse este botón para encender el ordenador. AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de encendido durante 6 segundos o más. En su lugar, realice un apagado del sistema operativo. AVISO: Si su sistema operativo tiene ACPI habilitado, cuando pulse el botón de encendido el ordenador realizará un apagado del sistema operativo.
4	Insignia de Dell	La insignia se puede girar para que coincida con la orientación de su ordenador. Para girar la insignia, coloque los dedos alrededor del exterior de la insignia, presione firmemente y gire la insignia. También puede girar la insignia utilizando la ranura que se proporciona cerca de la parte inferior de la insignia.
5	luz de encendido	Esta luz se enciende y parpadea o permanece fija para indicar diferentes estados de funcionamiento: Sin luz: el ordenador está apagado. Verde fijo: el ordenador está en un estado de funcionamiento normal. Verde parpadeante: el ordenador está en un modo de ahorro de energía. Ámbar parpadeante o fijo: consulte "Problemas de alimentación" en su Guía del usuario en línea. Para salir de un modo de ahorro de energía, pulse el botón de encendido o utilice el teclado o el ratón si está configurado como un dispositivo de reactivación en el Administrador de dispositivos de Windows. Para obtener más información sobre los modos de suspensión y cómo salir de un modo de ahorro de energía, consulte "Administración de energía" en su Guía del usuario en línea. Consulte "Luces del sistema" para obtener una descripción de los patrones de la luz de encendido que pueden ayudarle a solucionar problemas con su ordenador.
6	luces de diagnóstico	Utilice estas luces para ayudarle a solucionar un problema del ordenador basándose en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte "Luces de diagnóstico".
7	luz de actividad del disco duro	Esta luz parpadea cuando el disco duro está en uso.
8	conector de auriculares	Utilice el conector de auriculares para conectar auriculares y la mayoría de los tipos de altavoces.
9	conector de micrófono	Utilice el conector de micrófono para conectar un micrófono.
10	Disquetera	Inserte un disquete en esta unidad.
11	Unidad de CD/DVD	Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

Ordenador de escritorio — Vista trasera

1	ranuras de tarjeta	Puede acceder a los conectores para cualquier tarjeta PCI y PCI Express instalada.
2	conectores del panel posterior	Enchufe dispositivos serie, USB y otros en el conector apropiado.
3	conector de alimentación	Inserte el cable de alimentación en este conector.
4	interruptor de selección de voltaje	Su ordenador está equipado con un interruptor manual de selección de voltaje. Para evitar dañar un ordenador con un interruptor manual de selección de voltaje, ajuste el interruptor al voltaje que más se aproxime a la alimentación de CA disponible en su ubicación. AVISO: En Japón, el interruptor de selección de voltaje debe estar ajustado a 115-V. Además, asegúrese de que su monitor y los dispositivos conectados estén clasificados eléctricamente para funcionar con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
5	anillo para candado	Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.
6	pestillo de liberación de la cubierta	Utilice este pestillo para abrir la cubierta del ordenador.

Ordenador de formato pequeño — Vista frontal

1	Conectores USB 2.0 (2)	Conecte dispositivos USB como un ratón, teclado, llave de memoria, impresora, joystick y altavoces del ordenador en cualquiera de los conectores USB. Se recomienda que utilice los conectores USB en el panel posterior para los dispositivos que normalmente permanecen conectados, como las impresoras y los teclados.
2	botón de encendido	Pulse este botón para encender el ordenador. AVISO: Para evitar la pérdida de datos, no apague el ordenador pulsando el botón de encendido durante 6 segundos o más. En su lugar, realice un apagado del sistema operativo. AVISO: Si su sistema operativo tiene ACPI habilitado, cuando pulse el botón de encendido el ordenador realizará un apagado del sistema operativo.
3	Insignia de Dell	La insignia se puede girar para que coincida con la orientación de su ordenador. Para girar la insignia, coloque los dedos alrededor del exterior de la insignia, presione firmemente y gire la insignia. También puede girar la insignia utilizando la ranura que se proporciona cerca de la parte inferior de la insignia.
4	Luz indicadora de LAN	Esta luz indica que se ha establecido una conexión LAN (red).
5	luces de diagnóstico	Utilice estas luces para ayudarle a solucionar un problema del ordenador basándose en el código de diagnóstico. Para obtener más información, consulte "Luces de diagnóstico".
6	luz de actividad del disco duro	Esta luz parpadea cuando el disco duro está en uso.
7	luz de encendido	Se enciende y parpadea o permanece fija para indicar diferentes estados de funcionamiento: Sin luz: el ordenador está apagado. Verde fijo: el ordenador está en un estado de funcionamiento normal. Verde parpadeante: el ordenador está en un modo de ahorro de energía. Ámbar parpadeante o fijo: consulte "Problemas de alimentación" en su Guía del usuario en línea. Para salir de un modo de ahorro de energía, pulse el botón de encendido o utilice el teclado o el ratón si está configurado como un dispositivo de reactivación en el Administrador de dispositivos de Windows. Para obtener más información sobre los modos de suspensión y cómo salir de un modo de ahorro de energía, consulte "Administración de energía" en su Guía del usuario en línea. Consulte "Luces del sistema" para obtener una descripción de los patrones de la luz de encendido que pueden ayudarle a solucionar problemas con su ordenador.
8	conector de auriculares	Utilice el conector de auriculares para conectar auriculares y la mayoría de los tipos de altavoces.
9	conector de micrófono	Utilice el conector de micrófono para conectar un micrófono.
10	Disquetera	Inserte un disquete en esta unidad.
11	Unidad de CD/DVD	Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

Ordenador de formato pequeño — Vista trasera

1	ranuras de tarjeta	Puede acceder a los conectores para cualquier tarjeta PCI y PCI Express instalada.
2	conectores del panel posterior	Enchufe dispositivos serie, USB y otros en el conector apropiado.
3	conector de alimentación	Conecte el cable de alimentación a este conector.
4	interruptor de selección de voltaje	Su ordenador está equipado con un interruptor manual de selección de voltaje. Para evitar dañar un ordenador con un interruptor manual de selección de voltaje, ajuste el interruptor al voltaje que más se aproxime a la alimentación de CA disponible en su ubicación. AVISO: En Japón, el interruptor de selección de voltaje debe estar ajustado a 115-V. Además, asegúrese de que su monitor y los dispositivos conectados estén clasificados eléctricamente para funcionar con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
5	anillo para candado	Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador.
6	pestillo de liberación de la cubierta	Utilice este pestillo para abrir la cubierta del ordenador.

Conectores del panel posterior

1	conector paralelo	Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, conéctela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte "Opciones de configuración del sistema" en su Guía del usuario en línea.
2	luz de integridad del enlace	Verde: existe una buena conexión entre una red de 10 Mbps y el ordenador. Naranja: existe una buena conexión entre una red de 100 Mbps y el ordenador. Amarillo: existe una buena conexión entre una red de 1 Gbps (o 1000 Mbps) y el ordenador. Apagado: el ordenador no está detectando una conexión física a la red.
3	conector del adaptador de red	Para conectar su ordenador a una red o dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a una toma de red o a su red o dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red en el panel posterior de su ordenador. Un clic indica que el cable de red se ha conectado de forma segura. NOTA: No enchufe un cable telefónico en el conector de red. En ordenadores con una tarjeta adaptadora de red, utilice el conector de la tarjeta. Se recomienda que utilice cableado y conectores de Categoría 5 para su red. Si debe utilizar cableado de Categoría 3, fuerce la velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.
4	luz de actividad de red	Esta luz parpadea en amarillo cuando el ordenador está transmitiendo o recibiendo datos de la red. Un alto volumen de tráfico de red puede hacer que esta luz parezca estar en un estado "encendido" constante.
5	conector de entrada de línea	Utilice el conector azul de entrada de línea para conectar un dispositivo de grabación/reproducción como un reproductor de casetes, un reproductor de CD o un VCR. En ordenadores con una tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta.
6	conector de salida de línea	Utilice el conector verde de salida de línea para conectar auriculares y la mayoría de los altavoces con amplificadores integrados. En ordenadores con una tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta.
7	conector de micrófono	Utilice el conector rosa de micrófono para conectar un micrófono de ordenador personal para la entrada de voz o musical en un programa de sonido o telefonía. En ordenadores con una tarjeta de sonido, el conector de micrófono está en la tarjeta.
8	Conectores USB 2.0 (6)	Conecte dispositivos USB como un ratón, teclado, llave de memoria, impresora, joystick y altavoces del ordenador en cualquiera de los conectores USB.
9	conector de vídeo	Enchufe el cable de su monitor compatible con VGA en el conector azul. NOTA: Si compró una tarjeta gráfica opcional, este conector estará cubierto por una tapa. Conecte su monitor al conector de la tarjeta gráfica. No retire la tapa. NOTA: Si está utilizando una tarjeta gráfica que admite monitores duales, utilice el cable en Y que venía con su ordenador.
10	conector serie	Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo de mano, al puerto serie. Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y COM2 para el conector serie 2. Para obtener más información, consulte "Opciones de configuración del sistema" en su Guía del usuario en línea.

Extracción de la cubierta del equipo

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.

Para protegerse contra descargas eléctricas, siempre desenchufe el equipo del tomacorriente antes de quitar la cubierta.

Antes de comenzar

AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el equipo.

1. Apague el sistema operativo:
   1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos, salga de todos los programas abiertos, haga clic en el botón Inicio y luego haga clic en Apagar equipo.
   2. En la ventana Apagar equipo, haga clic en Apagar.
   El equipo se apaga después de que se completa el proceso de apagado del sistema operativo.
2. Asegúrese de que el equipo y los dispositivos conectados estén apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se apagaron automáticamente cuando apagó el sistema operativo, apáguelos ahora.

Antes de trabajar dentro del equipo
Utilice las siguientes pautas de seguridad para ayudar a proteger su equipo de posibles daños y para ayudar a garantizar su propia seguridad personal.

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Solo un técnico de servicio certificado debe realizar reparaciones en su equipo. Los daños debidos a un servicio técnico no autorizado por Dell no están cubiertos por la garantía.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su bucle de alivio de tensión, no del cable en sí. Algunos cables tienen un conector con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar este tipo de cable, presione las lengüetas de bloqueo antes de desconectar el cable. A medida que separen los conectores, manténgalos alineados uniformemente para evitar doblar las clavijas del conector. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que ambos conectores estén orientados y alineados correctamente.

Para evitar dañar el equipo, realice los siguientes pasos antes de comenzar a trabajar dentro del equipo.

1. Apague su equipo si aún no está apagado.
   AVISO: Para desconectar un cable de red, primero desenchufe el cable del equipo y luego desenchúfelo de la toma de pared de la red.
2. Desconecte cualquier línea telefónica o de telecomunicaciones del equipo.

3. Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de sus tomacorrientes y, a continuación, presione el botón de encendido para conectar a tierra la placa base.
4. Retire el soporte del equipo, si está conectado.
   
   Para protegerse contra descargas eléctricas, siempre desenchufe el equipo del tomacorriente antes de quitar la cubierta.
   AVISO: Antes de tocar cualquier cosa dentro de su equipo, haga tierra tocando una superficie metálica sin pintar, como el metal en la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar cualquier electricidad estática que pueda dañar los componentes internos.

Equipo Mini Torre
AVISO: Antes de tocar cualquier cosa dentro de su equipo, haga tierra tocando una superficie metálica sin pintar. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar cualquier electricidad estática que pueda dañar los componentes internos.

1. Siga los procedimientos en "Antes de comenzar".
2. Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel posterior, retire el candado.
3. Coloque el equipo de lado como se muestra en la siguiente ilustración.
   

1. ranura para cable de seguridad
2. pestillo de liberación de la cubierta
3. anillo del candado
4. cubierta del equipo

4. Deslice el pestillo de liberación de la cubierta hacia atrás mientras levanta la cubierta.
5. Sujete los lados de la cubierta del equipo y gire la cubierta hacia arriba utilizando las pestañas de la bisagra como puntos de apoyo.
6. Retire la cubierta de las pestañas de la bisagra y colóquela a un lado sobre una superficie limpia no abrasiva.

Equipo de escritorio
AVISO: Antes de tocar cualquier cosa dentro de su equipo, haga tierra tocando una superficie metálica sin pintar. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar cualquier electricidad estática que pueda dañar los componentes internos.

1. Siga los procedimientos en "Antes de comenzar".
2. Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel posterior, retire el candado.
3. Deslice el pestillo de liberación de la cubierta hacia atrás mientras levanta la cubierta.
4. Sujete los lados de la cubierta del equipo y gire la cubierta hacia arriba utilizando las pestañas de la bisagra como puntos de apoyo.
5. Retire la cubierta de las pestañas de la bisagra y colóquela a un lado sobre una superficie limpia no abrasiva.
   

1. ranura para cable de seguridad
2. pestillo de liberación de la cubierta
3. anillo del candado
4. cubierta del equipo

Equipo de factor de forma pequeño
AVISO: Antes de tocar cualquier cosa dentro de su equipo, haga tierra tocando una superficie metálica sin pintar. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar cualquier electricidad estática que pueda dañar los componentes internos.

1. Siga los procedimientos en "Antes de comenzar".
2. Si ha instalado un candado a través del anillo del candado en el panel posterior, retire el candado.
3. Deslice el pestillo de liberación de la cubierta hacia atrás mientras levanta la cubierta.
4. Sujete los lados de la cubierta del equipo y gire la cubierta hacia arriba utilizando las pestañas de la bisagra como puntos de apoyo.
5. Retire la cubierta de las pestañas de la bisagra y colóquela a un lado sobre una superficie limpia no abrasiva.
   

1. ranura para cable de seguridad
2. pestillo de liberación de la cubierta
3. anillo del candado
4. cubierta del equipo

Dentro de su equipo

Equipo Mini Torre

1. unidad de CD/DVD
2. unidad de disquete
3. fuente de alimentación
4. interruptor de intrusión en el chasis

5. placa base
6. conjunto del disipador de calor
7. unidad de disco duro

Equipo de escritorio

1. compartimento de unidades (CD/DVD, disquete o unidad de disco duro)
2. fuente de alimentación
3. interruptor de intrusión en el chasis
4. placa base

5. dos ranuras para tarjetas PCI de bajo perfil Opcionalmente, puede instalar una tarjeta vertical PCI que convierte una ranura PCI de bajo perfil en dos ranuras de altura completa. Hay un total de tres ranuras para tarjetas disponibles: una de bajo perfil y dos de altura completa.
6. conjunto del disipador de calor
7. panel de E/S frontal

Equipo de factor de forma pequeño

1. unidad de CD/DVD
2. fuente de alimentación y ventilador
3. unidad de disco duro

4. placa base
5. conjunto del disipador de calor

Configuración de su equipo

Antes de realizar cualquiera de los procedimientos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Si su equipo tiene una tarjeta de expansión instalada (como una tarjeta de módem), conecte el cable apropiado a la tarjeta, no al conector en el panel posterior.
AVISO: Para ayudar a que el equipo mantenga la temperatura de funcionamiento adecuada, asegúrese de no colocar el equipo demasiado cerca de una pared u otro compartimiento de almacenamiento que pueda impedir la circulación de aire alrededor del chasis.
Debe completar todos los pasos para configurar correctamente su equipo. Consulte las figuras correspondientes que siguen a las instrucciones.

1. Conecte el teclado y el mouse.
   AVISO: No intente operar un mouse PS/2 y un mouse USB simultáneamente.
2. Conecte el módem o el cable de red.
   Inserte el cable de red, no la línea telefónica, en el conector de red. Si tiene un módem opcional, conecte la línea telefónica al módem.
   AVISO: No conecte un cable de módem al conector del adaptador de red. El voltaje de las comunicaciones telefónicas puede dañar el adaptador de red.

3. Conecte el monitor.
   Alinee e inserte suavemente el cable del monitor para evitar doblar las clavijas del conector. Apriete los tornillos de mariposa en los conectores del cable.
   NOTA: Algunos monitores tienen el conector de video debajo de la parte posterior de la pantalla. Consulte la documentación que vino con su monitor para conocer las ubicaciones de los conectores.
4. Conecte los altavoces.
5. Conecte los cables de alimentación al equipo, al monitor y a los dispositivos, y conecte los otros extremos de los cables de alimentación a los tomacorrientes.
6. Verifique que el interruptor de selección de voltaje esté configurado correctamente para su ubicación. Su equipo tiene un interruptor de selección de voltaje manual. Los equipos con un interruptor de selección de voltaje en el panel posterior deben configurarse manualmente para que funcionen con el voltaje de funcionamiento correcto.
   AVISO: Para evitar dañar un equipo con un interruptor de selección de voltaje manual, configure el interruptor al voltaje que más se asemeje a la alimentación de CA disponible en su ubicación.
   AVISO: En Japón, el interruptor de selección de voltaje debe estar configurado en 115 V.
   NOTA: Antes de instalar cualquier dispositivo o software que no se haya enviado con su equipo, lea la documentación que vino con el dispositivo o software, o póngase en contacto con el proveedor para verificar que el dispositivo o software sea compatible con su equipo y sistema operativo.
   NOTA: Su equipo puede variar ligeramente de las siguientes ilustraciones.

Configure su teclado y mouse

Configure su monitor

Conexiones de alimentación

Solución de problemas

Dell proporciona una serie de herramientas que le ayudarán si su computadora no funciona como se espera. Para obtener la información de solución de problemas más reciente disponible para su computadora, consulte el sitio web de soporte de Dell en support.dell.com.
Si se producen problemas en la computadora que requieren la ayuda de Dell, escriba una descripción detallada del error, los códigos de sonido o los patrones de luces de diagnóstico; registre su código de servicio rápido y etiqueta de servicio a continuación; y luego póngase en contacto con Dell desde la misma ubicación que su computadora. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte su guía del usuario en línea.
Consulte "Búsqueda de información" para ver un ejemplo del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio.
Código de servicio rápido:
Etiqueta de servicio:

Dell Diagnostics

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.

Cuándo utilizar Dell Diagnostics
Si tiene un problema con su computadora, realice las comprobaciones en "Solución de problemas" de su guía del usuario en línea y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte su guía del usuario en línea.
AVISO: Dell Diagnostics solo funciona en computadoras Dell™.
Ingrese a la configuración del sistema (consulte "Configuración del sistema" en su guía del usuario en línea para obtener instrucciones), revise la información de configuración de su computadora y asegúrese de que el dispositivo que desea probar se muestre en la configuración del sistema y esté activo.
Inicie Dell Diagnostics desde su disco duro o desde el CD opcional de controladores y utilidades (también conocido como ResourceCD).

Inicio de Dell Diagnostics desde su disco duro

1. Encienda (o reinicie) su computadora.
2. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, presione <F12> inmediatamente.
   NOTA: Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de utilidad de diagnóstico, ejecute Dell
   Diagnostics desde su CD de controladores y utilidades (opcional) (consulte "Inicio de Dell Diagnostics desde el CD de controladores y utilidades").
   Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft ® Windows ®. Luego apague su computadora e intente de nuevo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Boot to Utility Partition (Arranque a la partición de utilidad) y presione <Enter>.
4. Cuando aparezca el menú principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar.

Inicio de Dell Diagnostics desde el CD de controladores y utilidades

1. Inserte el CD de controladores y utilidades.
2. Apague y reinicie la computadora. Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione <F12> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Luego apague su computadora e intente de nuevo.
   NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio solo por una vez. En el siguiente inicio, la computadora arranca de acuerdo con los dispositivos especificados en la configuración del sistema.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte la lista de la unidad de CD/DVD y presione <Enter>.
4. Seleccione la lista de la opción de unidad de CD/DVD del menú de inicio del CD.
5. Seleccione la opción para arrancar desde la unidad de CD/DVD del menú que aparece.
6. Escriba 1 para iniciar el menú del CD de controladores y utilidades.
7. Escriba 2 para iniciar Dell Diagnostics.
8. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la versión adecuada para su computadora.
9. Cuando aparezca el menú principal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar.

Menú principal de Dell Diagnostics

1. Después de que se cargue Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desee.

Opción	Función
Express Test	Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna interacción por su parte. Ejecute Express Test (Prueba rápida) primero para aumentar la posibilidad de rastrear el problema rápidamente.
Extended Test	Realiza una comprobación exhaustiva de los dispositivos. Esta prueba suele tardar una hora o más y requiere que responda preguntas periódicamente.
Custom Test	Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las pruebas que desea ejecutar.
Symptom Tree	Enumera los síntomas más comunes que se encuentran y le permite seleccionar una prueba basada en el síntoma del problema que está teniendo.

2. Si se encuentra un problema durante una prueba, aparece un mensaje con un código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema y siga las instrucciones en la pantalla. Si no puede resolver la condición de error, póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte su guía del usuario en línea.
   NOTA: La etiqueta de servicio de su computadora se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el soporte técnico le pedirá su etiqueta de servicio.
3. Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la pestaña correspondiente que se describe en la siguiente tabla para obtener más información.

Pestaña	Función
Results	Muestra los resultados de la prueba y cualquier condición de error encontrada.
Errors	Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema.
Help	Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutar la prueba.
Configuration	Muestra su configuración de hardware para el dispositivo seleccionado. Dell Diagnostics obtiene información de configuración para todos los dispositivos de la configuración del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y muestra la información en la lista de dispositivos en el panel izquierdo de la pantalla. Es posible que la lista de dispositivos no muestre los nombres de todos los componentes instalados en su computadora o todos los dispositivos conectados a su computadora.
Parameters	Puede personalizar la prueba cambiando la configuración de la prueba.

4. Cuando se completen las pruebas, si está ejecutando Dell Diagnostics desde el CD de controladores y utilidades (opcional), retire el CD.
5. Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar la computadora, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).

Luces del sistema
La luz de encendido puede indicar un problema de la computadora.

Luz de encendido	Descripción del problema	Resolución sugerida
Verde fijo	La alimentación está encendida y la computadora funciona normalmente.	No se requiere ninguna acción correctiva.
Verde parpadeante	La computadora está en un modo de ahorro de energía.	Presione el botón de encendido, mueva el mouse o presione una tecla en el teclado para activar la computadora.
Parpadea en verde varias veces y luego se apaga	Existe un error de configuración.	Compruebe "Luces de diagnóstico" para ver si se identifica el problema específico.
Amarillo fijo	Dell Diagnostics está ejecutando una prueba, o un dispositivo en la placa del sistema puede estar defectuoso o instalado incorrectamente.	Si Dell Diagnostics se está ejecutando, permita que se complete la prueba. Compruebe "Luces de diagnóstico" para ver si se identifica el problema específico. Si la computadora no arranca, póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte su guía del usuario en línea.
Amarillo parpadeante	Se ha producido una falla en la fuente de alimentación o en la placa del sistema.	Compruebe "Luces de diagnóstico" para ver si se identifica el problema específico. Consulte "Problemas de alimentación" en su guía del usuario en línea.
Luz verde fija y un código de sonido durante la POST	Se detectó un problema mientras el BIOS se estaba ejecutando.	Consulte "Códigos de sonido" para obtener instrucciones sobre cómo diagnosticar el código de sonido. Además, compruebe "Luces de diagnóstico" para ver si se identifica el problema específico.
Luz de encendido verde fija, sin código de sonido y sin video durante la POST	El monitor o la tarjeta de gráficos pueden estar defectuosos o instalados incorrectamente.	Compruebe "Luces de diagnóstico" para ver si se identifica el problema específico.
Luz de encendido verde fija y sin código de sonido, pero la computadora se bloquea durante la POST	Un dispositivo integrado de la placa del sistema puede estar defectuoso.	Compruebe "Luces de diagnóstico" para ver si se identifica el problema específico. Si el problema no se identifica, póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte su guía del usuario en línea.

Luces de diagnóstico

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad en la Guía de información del producto.
Para ayudarlo a solucionar un problema, su computadora tiene cuatro luces etiquetadas como "1", "2", "3" y "4" en el panel frontal o posterior. Las luces pueden estar "apagadas" o verdes. Cuando la computadora se inicia normalmente, los patrones o códigos de las luces cambian a medida que se completa el proceso de arranque. Cuando la computadora se inicia normalmente, los patrones o códigos de las luces cambian a medida que se completa el proceso de arranque. Si la parte POST del arranque del sistema se completa correctamente, las cuatro luces muestran un color verde fijo durante un breve período y luego se apagan. Si la computadora funciona mal durante el proceso POST, el patrón que se muestra en los LED puede ayudar a identificar en qué parte del proceso se detuvo la computadora. Si la computadora funciona mal después de un POST exitoso, las luces de diagnóstico no indican la causa del problema.
NOTA: La orientación de las luces de diagnóstico puede variar según el tipo de sistema. Las luces de diagnóstico pueden aparecer verticales u horizontales.

Patrón de luz	Descripción del problema	Resolución sugerida
	La computadora está en una condición "apagada" normal, o se ha producido una posible falla previa al BIOS. Las luces de diagnóstico no se encienden después de que la computadora se inicia correctamente en el sistema operativo.	Conecte la computadora a una toma de corriente que funcione y presione el botón de encendido.
	Se ha producido una posible falla del BIOS; la computadora está en modo de recuperación.	Ejecute la utilidad BIOS Recovery, espere a que se complete la recuperación y luego reinicie la computadora.
	Se ha producido una posible falla del procesador. Reinstale el procesador y reinicie	la computadora. Para obtener información sobre la reinstalación del procesador, consulte la Guía del usuario en línea.
	Se detectan módulos de memoria, pero se ha producido una falla de memoria.	Si tiene un módulo de memoria instalado, reinstálelo y reinicie la computadora. Para obtener información sobre la reinstalación de módulos de memoria, consulte la Guía del usuario en línea. Si tiene dos o más módulos de memoria instalados, retire los módulos, reinstale un módulo y luego reinicie la computadora. Si la computadora se inicia normalmente, reinstale un módulo adicional. Continúe hasta que haya identificado un módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores. Si está disponible, instale memoria que funcione correctamente del mismo tipo en su computadora. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
	Se ha producido una posible falla de la tarjeta de gráficos.	Si la computadora tiene una tarjeta de gráficos, retire la tarjeta, reinstálela y luego reinicie la computadora. Si el problema persiste, instale una tarjeta de gráficos que sepa que funciona y reinicie la computadora. Si el problema persiste o la computadora tiene gráficos integrados, póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
	Se ha producido una posible falla de la unidad de disquete o del disco duro.	Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y datos y reinicie la computadora.
	Se ha producido una posible falla de USB.	Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, verifique las conexiones de los cables y luego reinicie la computadora.
	No se detectan módulos de memoria.	Si tiene un módulo de memoria instalado, reinstálelo y reinicie la computadora. Para obtener información sobre la reinstalación de módulos de memoria, consulte la Guía del usuario en línea. Si tiene dos o más módulos de memoria instalados, retire los módulos, reinstale un módulo y luego reinicie la computadora. Si la computadora se inicia normalmente, reinstale un módulo adicional. Continúe hasta que haya identificado un módulo defectuoso o haya reinstalado todos los módulos sin errores. Si está disponible, instale memoria que funcione correctamente del mismo tipo en su computadora. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
	Se detectan módulos de memoria, pero existe un error de configuración o compatibilidad de la memoria.	Asegúrese de que no existan requisitos especiales de colocación del módulo de memoria/conector de memoria. Verifique que los módulos de memoria que está instalando sean compatibles con su computadora. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
	Se ha producido una falla. Este patrón también se muestra cuando ingresa a la configuración del sistema y es posible que no indique un problema.	Asegúrese de que los cables estén conectados correctamente a la placa del sistema desde el disco duro, la unidad de CD y la unidad de DVD. Revise el mensaje de la computadora que aparece en la pantalla del monitor. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
	Una vez que se completa la autoprueba de encendido (POST), las cuatro luces de diagnóstico se iluminan en verde brevemente antes de apagarse para indicar el estado de funcionamiento normal.	Ninguno.

Códigos de sonido
Es posible que su computadora emita una serie de pitidos durante el inicio si el monitor no puede mostrar errores o problemas. Esta serie de pitidos, denominada código de sonido, identifica un problema. Un posible código de sonido (código 1-3-1) consta de un pitido, una ráfaga de tres pitidos y luego un pitido. Este código de sonido le indica que la computadora encontró un problema de memoria.
Si su computadora emite un pitido durante el inicio:

1. Anote el código de sonido.
2. Consulte "Dell Diagnostics" para identificar una causa más grave.
3. Comuníquese con Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.

Código	Causa	Código	Causa
1-1-2	Falla del registro del microprocesador	3-1-4	Falla del registro de máscara de interrupción esclava
1-1-3	Falla de lectura/escritura de NVRAM	3-2-2	Falla al cargar el vector de interrupción
1-1-4	Falla de suma de comprobación del BIOS de la ROM	3-2-4	Falla de la prueba del controlador del teclado
1-2-1	Falla del temporizador de intervalo programable 3-3-1		Pérdida de energía de la NVRAM
1-2-2	Falla de inicialización de DMA	3-3-2	Configuración de NVRAM no válida
1-2-3	Falla de lectura/escritura del registro de página de DMA	3-3-4	Falla de la prueba de memoria de video
1-3	Falla de la prueba de memoria de video	3-4-1	Falla de inicialización de la pantalla
1-3-1 a 2-4-4 No se identifica o utiliza correctamente la memoria	identificado o utilizado	3-4-2	Falla de retrazado de la pantalla
3-1-1	Falla del registro DMA esclavo	3-4-3	Búsqueda de falla de ROM de video
3-1-2	Falla del registro DMA maestro	4-2-1	Sin tick del temporizador
3-1-3	Falla del registro de máscara de interrupción maestro	4-2-2	Falla de apagado
4-2-3	Falla de Gate A20	4-4-1	Falla de la prueba del puerto serie o paralelo
4-2-4	Interrupción inesperada en modo protegido	4-4-2	Error al descomprimir el código en la memoria en sombra
4-3-1	Falla de memoria por encima de la dirección 0FFFFh	4-4-3	Falla de la prueba del coprocesador matemático
4-3-3	Falla del contador 2 del chip temporizador	4-4-4	Falla de la prueba de caché
4-3-4	Reloj de hora del día detenido

Ejecución de los diagnósticos de la unidad de disco duro IDE de Dell™
Dell IDE Hard Drive Diagnostics es una utilidad que prueba la unidad de disco duro para solucionar problemas o confirmar una falla de la unidad de disco duro.

1. Encienda la computadora (si su computadora ya está encendida, reiníciela).
2. Cuando aparezca F2= Setup (Configuración) en la esquina superior derecha de la pantalla, presione <Ctrl><Alt><d>.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Si se informa una falla, consulte "Problemas del disco duro" en la sección "Solución de problemas" de la Guía del usuario en línea.

Resolución de incompatibilidades de software y hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero está configurado incorrectamente, puede usar el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.

1. Haga clic en el botón Inicio y haga clic en Ayuda y soporte técnico.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscar y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.
3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.
4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware en mi computadora y haga clic en Siguiente.

Uso de Restaurar sistema de Microsoft ® Windows ® XP
El sistema operativo Microsoft Windows XP ofrece Restaurar sistema para permitirle regresar su equipo a un estado operativo anterior (sin afectar los archivos de datos) si los cambios en el hardware, software u otras configuraciones del sistema han dejado el equipo en un estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre el uso de Restaurar sistema. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico de Windows, consulte "Centro de ayuda y soporte técnico de Windows".
AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de sus archivos de datos. Restaurar sistema no supervisa sus archivos de datos ni los recupera.

Creación de un punto de restauración

1. Haga clic en el botón Inicio y haga clic en Ayuda y soporte técnico.
2. Haga clic en Restaurar sistema.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Restauración del equipo a un estado operativo anterior
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos. No modifique, abra ni elimine ningún archivo o programa hasta que se complete la restauración del sistema.

1. Haga clic en el botón Inicio, señale Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.
2. Asegúrese de que esté seleccionada la opción Restaurar mi equipo a un momento anterior y haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en una fecha del calendario a la que desee restaurar su equipo. La pantalla Seleccionar un punto de restauración proporciona un calendario que le permite ver y seleccionar puntos de restauración. Todas las fechas del calendario con puntos de restauración disponibles aparecen en negrita.
4. Seleccione un punto de restauración y haga clic en Siguiente. Si una fecha del calendario tiene solo un punto de restauración, entonces ese punto de restauración se selecciona automáticamente. Si hay dos o más puntos de restauración disponibles, haga clic en el punto de restauración que prefiera.
5. Haga clic en Siguiente. La pantalla Restauración completa aparece después de que Restaurar sistema termina de recopilar datos y, a continuación, el equipo se reinicia.
6. Después de que el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.

Para cambiar el punto de restauración, puede repetir los pasos usando un punto de restauración diferente o puede deshacer la restauración.

Deshacer la última restauración del sistema
AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos. No modifique, abra ni elimine ningún archivo o programa hasta que se complete la restauración del sistema.

1. Haga clic en el botón Inicio, señale Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.
2. Haga clic en Deshacer mi última restauración y haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en Siguiente. Aparece la pantalla Restaurar sistema y el equipo se reinicia.
4. Después de que el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.

Habilitación de Restaurar sistema
Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro, Restaurar sistema se deshabilitará automáticamente. Para verificar que Restaurar sistema esté habilitado:

1. Haga clic en el botón Inicio y haga clic en Panel de control.
2. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento.

3. Haga clic en Sistema.
4. Haga clic en la pestaña Restaurar sistema.
5. Asegúrese de que la casilla de verificación Desactivar Restaurar sistema esté desactivada.

Reinstalación de Microsoft ® Windows ® XP
Antes de comenzar
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows en Windows XP Home Edition, por lo que los pasos diferirán si configura su computadora Dell™ en la vista clásica de Windows o si está utilizando Windows XP Professional.
Si está considerando reinstalar el sistema operativo Windows XP para corregir un problema con un controlador recién instalado, primero intente usar la reversión del controlador de dispositivo de Windows XP.

1. Haga clic en el botón Inicio y haga clic en Panel de control.
2. En Seleccionar una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la pestaña Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo para el que se instaló el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
7. Haga clic en la pestaña Controladores.
8. Haga clic en Revertir al controlador anterior.

Si la reversión del controlador de dispositivo no resuelve el problema, entonces use Restaurar sistema (consulte "Uso de Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XP") para regresar su sistema operativo al estado operativo en el que se encontraba antes de instalar el nuevo controlador de dispositivo.
NOTA: El CD de controladores y utilidades contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del equipo. Use el CD de controladores y utilidades para cargar los controladores necesarios, incluidos los controladores necesarios si su computadora tiene un controlador RAID.

Reinstalación de Windows XP
AVISO: Debe usar Windows XP Service Pack 1 o posterior cuando reinstale Windows XP.
AVISO: Antes de realizar la instalación, haga una copia de seguridad de todos los archivos de datos en su disco duro principal. Para las configuraciones convencionales de disco duro, el disco duro principal es la primera unidad detectada por el equipo.
Para reinstalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:

• CD del sistema operativo Dell™
• CD de controladores y utilidades de Dell

Para reinstalar Windows XP, realice todos los pasos en las siguientes secciones en el orden en que se enumeran.
El proceso de reinstalación puede tardar de 1 a 2 horas en completarse. Después de reinstalar el sistema operativo, también debe reinstalar los controladores de dispositivo, el programa de protección antivirus y otro software.
AVISO: El CD del sistema operativo proporciona opciones para reinstalar Windows XP. Las opciones pueden sobrescribir archivos y posiblemente afectar los programas instalados en su disco duro. Por lo tanto, no reinstale Windows XP a menos que un representante de soporte técnico de Dell se lo indique.
AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, desactive cualquier software de protección antivirus instalado en su equipo antes de reinstalar Windows XP. Consulte la documentación que vino con el software para obtener instrucciones.

Arranque desde el CD del sistema operativo

1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas abiertos.
2. Inserte el CD del sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.
3. Reinicie el equipo.
4. Presione <F12> inmediatamente después de que aparezca el logotipo de DELL™. Si aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que vea el escritorio de Windows y, a continuación, apague el equipo e inténtelo de nuevo.
5. Presione las teclas de flecha para seleccionar CD-ROM y presione <Enter>.
6. Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla para arrancar desde el CD, presione cualquier tecla.

Configuración de Windows XP

1. Cuando aparezca la pantalla de Configuración de Windows XP, pulse <Intro> para seleccionar Para configurar Windows ahora.
2. Lea la información en la pantalla del Contrato de licencia de Microsoft Windows, y pulse <F8> para aceptar el contrato de licencia.
3. Si su equipo ya tiene Windows XP instalado y desea recuperar sus datos actuales de Windows XP, escriba r para seleccionar la opción de reparación y retire el CD.
4. Si desea instalar una nueva copia de Windows XP, pulse <Esc> para seleccionar esa opción.
5. Pulse <Intro> para seleccionar la partición resaltada (recomendado) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Aparece la pantalla de Configuración de Windows XP, y el sistema operativo empieza a copiar archivos e instalar los dispositivos. El equipo se reinicia automáticamente varias veces.
   AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el siguiente mensaje: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.
   NOTA: El tiempo necesario para completar la configuración depende del tamaño del disco duro y de la velocidad de su equipo.
6. Cuando aparezca la pantalla de Opciones regionales y de idioma, seleccione la configuración para su ubicación y haga clic en Siguiente.

7. Introduzca su nombre y organización (opcional) en la pantalla Personalizar su software y haga clic en Siguiente.
8. En la ventana Nombre del equipo y contraseña del administrador, introduzca un nombre para su equipo (o acepte el que se proporciona) y una contraseña, y haga clic en Siguiente.
9. Si aparece la pantalla Información de marcación del módem, introduzca la información solicitada y haga clic en Siguiente.
10. Introduzca la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Configuración de fecha y hora y haga clic en Siguiente.
11. Si aparece la pantalla Configuración de red, haga clic en Típica y haga clic en Siguiente.
12. Si está reinstalando Windows XP Professional y se le solicita que proporcione más información sobre la configuración de su red, introduzca sus selecciones. Si no está seguro de su configuración, acepte las selecciones predeterminadas. Windows XP instala los componentes del sistema operativo y configura el equipo. El equipo se reinicia automáticamente.
    AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el siguiente mensaje: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.
13. Cuando aparezca la pantalla de Bienvenida a Microsoft, haga clic en Siguiente.
14. Cuando aparezca el mensaje ¿Cómo se conectará este equipo a Internet?, haga clic en Omitir.

15. Cuando aparezca la pantalla ¿Listo para registrarse en Microsoft?, seleccione No, no en este momento y haga clic en Siguiente.
16. Cuando aparezca la pantalla ¿Quién utilizará este equipo?, puede introducir hasta cinco usuarios.
17. Haga clic en Siguiente.
18. Haga clic en Finalizar para completar la configuración y retire el CD.
19. Vuelva a instalar los controladores adecuados con el CD de Controladores y utilidades.
20. Vuelva a instalar su software de protección antivirus.
21. Vuelva a instalar sus programas.
    NOTA: Para volver a instalar y activar sus programas de Microsoft Office o Microsoft Works Suite, necesita el número de clave de producto que se encuentra en la parte posterior de la funda del CD de Microsoft Office o Microsoft Works Suite.

Descargar manual

Aquí puedes descargar la versión completa en pdf del manual, puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de Dell OptiPlex GX520 DCTR, OptiPlex GX520 DCNE, OptiPlex GX520 DCSM

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