Príručka pre Dell OptiPlex GX520 DCTR, OptiPlex GX520 DCNE, OptiPlex GX520 DCSM

Obsah

1 Úvod
2 Vyhľadávanie informácií
3 Zobrazenia systému
4 Odstránenie krytu počítača
5 Vnútro vášho počítača
6 Nastavenie počítača
7 Riešenie problémov
8 Diagnostické kontrolky
9 Stiahnuť návod
10 V iných jazykoch

Úvod

Poznámky, upozornenia a výstrahy
POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje dôležité informácie, ktoré vám pomôžu lepšie využívať váš počítač.
UPOZORNENIE: UPOZORNENIE označuje potenciálne poškodenie hardvéru alebo stratu údajov a informuje vás, ako sa tomuto problému vyhnúť.

VÝSTRAHA označuje možnosť poškodenia majetku, zranenia osôb alebo smrti.
Ak ste si zakúpili počítač Dell™ n Series, akékoľvek odkazy v tomto dokumente na operačné systémy Microsoft^® Windows^® nie sú platné.
Príručka rýchleho spustenia, disk CD s ovládačmi a nástrojmi a médium s operačným systémom sú voliteľné a nemusia byť súčasťou dodávky všetkých počítačov.

Skratky a akronymy

Kompletný zoznam skratiek a akronymov nájdete v slovníku pojmov v používateľskej príručke.

Vyhľadávanie informácií

POZNÁMKA: Niektoré funkcie nemusia byť dostupné pre váš počítač alebo v niektorých krajinách.
POZNÁMKA: S vaším počítačom môžu byť dodané ďalšie informácie.

Čo hľadáte?	Nájdete to tu
Diagnostický program pre môj počítač Ovládače pre môj počítač Dokumentácia pre môj počítač Dokumentácia pre moje zariadenie Desktop System Software (DSS)	Disk CD s ovládačmi a nástrojmi (tiež známy ako ResourceCD) POZNÁMKA: Disk CD s ovládačmi a nástrojmi je voliteľný a nemusí byť súčasťou dodávky vášho počítača. Dokumentácia a ovládače sú už nainštalované v počítači. Disk CD môžete použiť na preinštalovanie ovládačov (pozrite si časť "Používanie disku CD s ovládačmi a nástrojmi" ), spustenie diagnostiky Dell (pozrite si časť "Spustenie diagnostiky Dell z disku CD s ovládačmi a nástrojmi" ) alebo prístup k dokumentácii. Súbory Readme môžu byť súčasťou disku CD, aby poskytovali aktuálne informácie o technických zmenách vášho počítača alebo pokročilý technický referenčný materiál pre technikov alebo skúsených používateľov. POZNÁMKA: Aktualizácie ovládačov a dokumentácie nájdete na lokalite support.dell.com.
Aktualizácie a opravy operačného systému	Desktop System Software (DSS) Nachádza sa na disku CD s ovládačmi a nástrojmi a na webovej lokalite podpory spoločnosti Dell na adrese support.dell.com.
Informácie o záruke Podmienky (len pre USA) Bezpečnostné inštrukcie Regulačné informácie Informácie o ergonómii Licenčná zmluva s koncovým používateľom	Príručka s informáciami o produkte Dell™
Ako vybrať a vymeniť diely Špecifikácie Ako konfigurovať systémové nastavenia Ako riešiť problémy a odstraňovať poruchy	Používateľská príručka K dispozícii v centre Pomocníka a odbornej pomoci pre Microsoft ® Windows ® XP: Kliknite na tlačidlo Štart a kliknite na položku Pomocník a odborná pomoc. Kliknite na položku Používateľské a systémové príručky a kliknite na položku Používateľské príručky. Používateľská príručka je k dispozícii aj na voliteľnom disku CD s ovládačmi a nástrojmi.
Výrobné číslo a kód expresnej služby Licenčný štítok pre Microsoft Windows	Výrobné číslo a licencia pre Microsoft Windows Tieto štítky sa nachádzajú na vašom počítači. Použite výrobné číslo na identifikáciu svojho počítača pri používaní lokality support.dell.com alebo pri kontaktovaní technickej podpory. Zadajte kód expresnej služby na priame presmerovanie hovoru pri kontaktovaní technickej podpory.
Riešenia – rady a tipy na riešenie problémov, články od technikov, online kurzy, často kladené otázky Komunita – online diskusia s ostatnými zákazníkmi spoločnosti Dell Inovácie – informácie o inováciách komponentov, ako je pamäť, pevný disk a operačný systém Starostlivosť o zákazníkov – kontaktné informácie, stav servisného zásahu a objednávky, informácie o záruke a oprave Servis a podpora – stav servisného zásahu a história podpory, servisná zmluva, online diskusie s technickou podporou Referencie – dokumentácia k počítaču, podrobnosti o konfigurácii počítača, špecifikácie produktu a odborné články Na stiahnutie – certifikované ovládače, opravy a aktualizácie softvéru Desktop System Software (DSS) – Ak preinštalujete operačný systém pre svoj počítač, mali by ste preinštalovať aj nástroj DSS. DSS poskytuje kritické aktualizácie pre váš operačný systém a podporu pre 3,5-palcové disketové jednotky USB Dell™, procesory Intel ® Pentium ® M, optické jednotky a zariadenia USB. DSS je potrebný pre správnu prevádzku vášho počítača Dell. Tento softvér automaticky rozpozná váš počítač a operačný systém a nainštaluje aktualizácie vhodné pre vašu konfiguráciu.	Webová lokalita podpory spoločnosti Dell – support.dell.com POZNÁMKA: Vyberte svoju oblasť, aby ste si pozreli príslušnú lokalitu podpory. Webová lokalita podpory spoločnosti Dell poskytuje niekoľko online nástrojov vrátane: Riešenie problémov – rady a tipy, články od technikov a online kurzy Inovácie – informácie o inováciách komponentov, ako je pamäť, pevný disk a operačný systém Služby a záruky – kontaktné informácie, stav objednávky, informácie o záruke a oprave Na stiahnutie – ovládače, opravy a aktualizácie softvéru Používateľské príručky – dokumentácia k počítaču a špecifikácie produktu
Stav servisného zásahu a história podpory Hlavné technické problémy pre môj počítač Často kladené otázky Súbory na stiahnutie Podrobnosti o konfigurácii môjho počítača Servisná zmluva pre môj počítač	Webová lokalita podpory Dell Premier – premiersupport.dell.com Webová lokalita podpory Dell Premier je prispôsobená pre firemných, vládnych a vzdelávacích zákazníkov. Táto webová lokalita nemusí byť dostupná v niektorých oblastiach.
Ako používať Windows XP Dokumentácia pre môj počítač Dokumentácia pre zariadenia (ako napríklad modem)	Centrum Pomocníka a odbornej pomoci pre Windows Kliknite na tlačidlo Štart a kliknite na položku Pomocník a odborná pomoc. Zadajte slovo alebo frázu, ktorá opisuje váš problém, a kliknite na ikonu šípky. Kliknite na tému, ktorá opisuje váš problém. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ako preinštalovať operačný systém	Disk CD s operačným systémom POZNÁMKA: Disk CD s operačným systémom je voliteľný a nemusí byť súčasťou dodávky vášho počítača. Operačný systém je už nainštalovaný v počítači. Na preinštalovanie operačného systému použite disk CD s operačným systémom. Pokyny nájdete v online používateľskej príručke. Po preinštalovaní operačného systému použite voliteľný disk CD s ovládačmi a nástrojmi na preinštalovanie ovládačov pre zariadenia, ktoré boli dodané s počítačom. Štítok s kódom Product Key operačného systému sa nachádza na vašom počítači. POZNÁMKA: Farba disku CD sa líši v závislosti od objednaného operačného systému.
Informácie o regulačnom modeli a type šasi	DCTR – šasi Mini Tower DCNE – šasi Desktop DCSM – šasi Small Form Factor

Zobrazenia systému

Mini Tower Computer — Pohľad spredu

1	CD/DVD mechanika	Vložte disk CD alebo DVD (ak je k dispozícii) do tejto mechaniky.
2	disketová mechanika	Vložte disketu do tejto mechaniky.
3	konektory USB 2.0 (2)	Pripojte zariadenia USB, ako napríklad myš, klávesnicu, pamäťový kľúč, tlačiareň, joystick a počítačové reproduktory, do ktoréhokoľvek z konektorov USB. Odporúča sa používať konektory USB na zadnom paneli pre zariadenia, ktoré zvyčajne zostávajú pripojené, ako napríklad tlačiarne a klávesnice.
4	kontrolka siete LAN	Táto kontrolka signalizuje, že je vytvorené pripojenie k sieti LAN (sieti).
5	diagnostické kontrolky	Pomocou týchto kontroliek môžete riešiť problémy s počítačom na základe diagnostického kódu. Viac informácií nájdete v časti „Diagnostické kontrolky“.
6	tlačidlo napájania	Stlačením tohto tlačidla zapnete počítač. UPOZORNENIE: Aby ste predišli strate údajov, nevypínajte počítač stlačením tlačidla napájania na 6 sekúnd alebo dlhšie. Namiesto toho vykonajte vypnutie operačného systému. UPOZORNENIE: Ak má váš operačný systém povolenú funkciu ACPI, po stlačení tlačidla napájania počítač vykoná vypnutie operačného systému.
7	kontrolka napájania	Kontrolka napájania svieti a bliká alebo nepretržite svieti, čím signalizuje rôzne prevádzkové stavy: Žiadne svetlo — Počítač je vypnutý. Trvalé zelené svetlo — Počítač je v normálnom prevádzkovom stave. Blikajúce zelené svetlo — Počítač je v režime úspory energie. Blikajúce alebo trvalé oranžové svetlo — Pozrite si časť „Problémy s napájaním“ v online používateľskej príručke. Ak chcete ukončiť režim úspory energie, stlačte tlačidlo napájania alebo použite klávesnicu alebo myš, ak je nakonfigurovaná ako zariadenie prebudenia v Správcovi zariadení systému Windows. Viac informácií o režimoch spánku a ukončení režimu úspory energie nájdete v časti „Správa napájania“ v online používateľskej príručke. Pozrite si časť „Kontrolky systému“, kde nájdete popis vzorov kontrolky napájania, ktoré vám môžu pomôcť pri riešení problémov s počítačom.
8	kontrolka činnosti pevného disku	Táto kontrolka bliká, keď sa používa pevný disk.
9	konektor slúchadiel	Na pripojenie slúchadiel a väčšiny druhov reproduktorov použite konektor slúchadiel.
10	konektor mikrofónu	Na pripojenie mikrofónu použite konektor mikrofónu.

Mini Tower Computer — Pohľad zozadu

1	západka uvoľnenia krytu	Táto západka umožňuje otvoriť kryt počítača.
2	krúžok visiaceho zámku	Ak chcete uzamknúť kryt počítača, vložte visiaci zámok.
3	prepínač výberu napätia	Váš počítač je vybavený manuálnym prepínačom výberu napätia. Aby ste predišli poškodeniu počítača s manuálnym prepínačom výberu napätia, nastavte prepínač na napätie, ktoré sa najviac zhoduje s napájaním striedavým prúdom dostupné vo vašej lokalite. UPOZORNENIE: V Japonsku musí byť prepínač výberu napätia nastavený na 115 V. Uistite sa tiež, že váš monitor a pripojené zariadenia sú elektricky dimenzované na prevádzku s napájaním striedavým prúdom dostupným vo vašej lokalite.
4	konektor napájania	Vložte napájací kábel do tohto konektora.
5	konektory na zadnom paneli	Zasuňte sériové, USB a iné zariadenia do príslušného konektora.
6	zásuvky pre karty	Môžete pristupovať ku konektorom pre všetky nainštalované karty PCI a PCI Express.

Desktop Computer — Pohľad spredu

1	konektory USB 2.0 (2)	Pripojte zariadenia USB, ako napríklad myš, klávesnicu, pamäťový kľúč, tlačiareň, joystick a počítačové reproduktory, do ktoréhokoľvek z konektorov USB. Odporúča sa používať konektory USB na zadnom paneli pre zariadenia, ktoré zvyčajne zostávajú pripojené, ako napríklad tlačiarne a klávesnice.
2	kontrolka siete LAN	Táto kontrolka signalizuje, že je vytvorené pripojenie k sieti LAN (sieti).
3	tlačidlo napájania	Stlačením tohto tlačidla zapnete počítač. UPOZORNENIE: Aby ste predišli strate údajov, nevypínajte počítač stlačením tlačidla napájania na 6 sekúnd alebo dlhšie. Namiesto toho vykonajte vypnutie operačného systému. UPOZORNENIE: Ak má váš operačný systém povolenú funkciu ACPI, po stlačení tlačidla napájania počítač vykoná vypnutie operačného systému.
4	odznak Dell	Odznak je možné otočiť tak, aby zodpovedal orientácii vášho počítača. Ak chcete odznak otočiť, priložte prsty okolo vonkajšej strany odznaku, pevne zatlačte a otočte odznak. Odznak môžete otočiť aj pomocou otvoru v spodnej časti odznaku.
5	kontrolka napájania	Táto kontrolka sa zapne a bliká alebo nepretržite svieti, čím signalizuje rôzne prevádzkové stavy: Žiadne svetlo — Počítač je vypnutý. Trvalé zelené svetlo — Počítač je v normálnom prevádzkovom stave. Blikajúce zelené svetlo — Počítač je v režime úspory energie. Blikajúce alebo trvalé oranžové svetlo — Pozrite si časť „Problémy s napájaním“ v online používateľskej príručke. Ak chcete ukončiť režim úspory energie, stlačte tlačidlo napájania alebo použite klávesnicu alebo myš, ak je nakonfigurovaná ako zariadenie prebudenia v Správcovi zariadení systému Windows. Viac informácií o režimoch spánku a ukončení režimu úspory energie nájdete v časti „Správa napájania“ v online používateľskej príručke. Pozrite si časť „Kontrolky systému“, kde nájdete popis vzorov kontrolky napájania, ktoré vám môžu pomôcť pri riešení problémov s počítačom.
6	diagnostické kontrolky	Pomocou týchto kontroliek môžete riešiť problémy s počítačom na základe diagnostického kódu. Viac informácií nájdete v časti „Diagnostické kontrolky“.
7	kontrolka činnosti pevného disku	Táto kontrolka bliká, keď sa používa pevný disk.
8	konektor slúchadiel	Na pripojenie slúchadiel a väčšiny druhov reproduktorov použite konektor slúchadiel.
9	konektor mikrofónu	Na pripojenie mikrofónu použite konektor mikrofónu.
10	disketová mechanika	Vložte disketu do tejto mechaniky.
11	CD/DVD mechanika	Vložte disk CD alebo DVD (ak je k dispozícii) do tejto mechaniky.

Desktop Computer — Pohľad zozadu

1	zásuvky pre karty	Môžete pristupovať ku konektorom pre všetky nainštalované karty PCI a PCI Express.
2	konektory na zadnom paneli	Zasuňte sériové, USB a iné zariadenia do príslušného konektora.
3	konektor napájania	Vložte napájací kábel do tohto konektora.
4	prepínač výberu napätia	Váš počítač je vybavený manuálnym prepínačom výberu napätia. Aby ste predišli poškodeniu počítača s manuálnym prepínačom výberu napätia, nastavte prepínač na napätie, ktoré sa najviac zhoduje s napájaním striedavým prúdom dostupné vo vašej lokalite. UPOZORNENIE: V Japonsku musí byť prepínač výberu napätia nastavený na 115 V. Uistite sa tiež, že váš monitor a pripojené zariadenia sú elektricky dimenzované na prevádzku s napájaním striedavým prúdom dostupným vo vašej lokalite.
5	krúžok visiaceho zámku	Ak chcete uzamknúť kryt počítača, vložte visiaci zámok.
6	západka uvoľnenia krytu	Na otvorenie krytu počítača použite túto západku.

Small Form Factor Computer — Pohľad spredu

1	konektory USB 2.0 (2)	Pripojte zariadenia USB, ako napríklad myš, klávesnicu, pamäťový kľúč, tlačiareň, joystick a počítačové reproduktory, do ktoréhokoľvek z konektorov USB. Odporúča sa používať konektory USB na zadnom paneli pre zariadenia, ktoré zvyčajne zostávajú pripojené, ako napríklad tlačiarne a klávesnice.
2	tlačidlo napájania	Stlačením tohto tlačidla zapnete počítač. UPOZORNENIE: Aby ste predišli strate údajov, nevypínajte počítač stlačením tlačidla napájania na 6 sekúnd alebo dlhšie. Namiesto toho vykonajte vypnutie operačného systému. UPOZORNENIE: Ak má váš operačný systém povolenú funkciu ACPI, po stlačení tlačidla napájania počítač vykoná vypnutie operačného systému.
3	odznak Dell	Odznak je možné otočiť tak, aby zodpovedal orientácii vášho počítača. Ak chcete odznak otočiť, priložte prsty okolo vonkajšej strany odznaku, pevne zatlačte a otočte odznak. Odznak môžete otočiť aj pomocou otvoru v spodnej časti odznaku.
4	kontrolka siete LAN	Táto kontrolka signalizuje, že je vytvorené pripojenie k sieti LAN (sieti).
5	diagnostické kontrolky	Pomocou týchto kontroliek môžete riešiť problémy s počítačom na základe diagnostického kódu. Viac informácií nájdete v časti „Diagnostické kontrolky“.
6	kontrolka činnosti pevného disku	Táto kontrolka bliká, keď sa používa pevný disk.
7	kontrolka napájania	Zapne sa a bliká alebo nepretržite svieti, čím signalizuje rôzne prevádzkové stavy: Žiadne svetlo — Počítač je vypnutý. Trvalé zelené svetlo — Počítač je v normálnom prevádzkovom stave. Blikajúce zelené svetlo — Počítač je v režime úspory energie. Blikajúce alebo trvalé oranžové svetlo — Pozrite si časť „Problémy s napájaním“ v online používateľskej príručke. Ak chcete ukončiť režim úspory energie, stlačte tlačidlo napájania alebo použite klávesnicu alebo myš, ak je nakonfigurovaná ako zariadenie prebudenia v Správcovi zariadení systému Windows. Viac informácií o režimoch spánku a ukončení režimu úspory energie nájdete v časti „Správa napájania“ v online používateľskej príručke. Pozrite si časť „Kontrolky systému“, kde nájdete popis vzorov kontrolky napájania, ktoré vám môžu pomôcť pri riešení problémov s počítačom.
8	konektor slúchadiel	Na pripojenie slúchadiel a väčšiny druhov reproduktorov použite konektor slúchadiel.
9	konektor mikrofónu	Na pripojenie mikrofónu použite konektor mikrofónu.
10	disketová mechanika	Vložte disketu do tejto mechaniky.
11	CD/DVD mechanika	Vložte disk CD alebo DVD (ak je k dispozícii) do tejto mechaniky.

Small Form Factor Computer — Pohľad zozadu

1	zásuvky pre karty	Môžete pristupovať ku konektorom pre všetky nainštalované karty PCI a PCI Express.
2	konektory na zadnom paneli	Zasuňte sériové, USB a iné zariadenia do príslušného konektora.
3	konektor napájania	Pripojte napájací kábel k tomuto konektoru.
4	prepínač výberu napätia	Váš počítač je vybavený manuálnym prepínačom výberu napätia. Aby ste predišli poškodeniu počítača s manuálnym prepínačom výberu napätia, nastavte prepínač na napätie, ktoré sa najviac zhoduje s napájaním striedavým prúdom dostupné vo vašej lokalite. UPOZORNENIE: V Japonsku musí byť prepínač výberu napätia nastavený na 115 V. Uistite sa tiež, že váš monitor a pripojené zariadenia sú elektricky dimenzované na prevádzku s napájaním striedavým prúdom dostupným vo vašej lokalite.
5	krúžok visiaceho zámku	Ak chcete uzamknúť kryt počítača, vložte visiaci zámok.
6	západka uvoľnenia krytu	Na otvorenie krytu počítača použite túto západku.

Konektory na zadnom paneli

1	paralelný konektor	Pripojte paralelné zariadenie, ako napríklad tlačiareň, k paralelnému konektoru. Ak máte tlačiareň USB, zapojte ju do konektora USB. POZNÁMKA: Integrovaný paralelný konektor sa automaticky deaktivuje, ak počítač zistí nainštalovanú kartu obsahujúcu paralelný konektor nakonfigurovaný na tú istú adresu. Viac informácií nájdete v časti „Možnosti nastavenia systému“ v online používateľskej príručke.
2	kontrolka integrity prepojenia	Zelená — Medzi 10 Mb/s sieťou a počítačom existuje dobré pripojenie. Oranžová — Medzi 100 Mb/s sieťou a počítačom existuje dobré pripojenie. Žltá — Medzi 1 Gb/s (alebo 1 000 Mb/s) sieťou a počítačom existuje dobré pripojenie. Vypnutá — Počítač nezisťuje fyzické pripojenie k sieti.
3	konektor sieťového adaptéra	Ak chcete pripojiť počítač k sieti alebo širokopásmovému zariadeniu, pripojte jeden koniec sieťového kábla buď k sieťovej zásuvke, alebo k sieti alebo širokopásmovému zariadeniu. Druhý koniec sieťového kábla pripojte ku konektoru sieťového adaptéra na zadnom paneli počítača. Kliknutie signalizuje, že sieťový kábel bol bezpečne pripojený. POZNÁMKA: Do sieťového konektora nezapájajte telefónny kábel. Na počítačoch s kartou sieťového adaptéra použite konektor na karte. Odporúča sa používať káble a konektory kategórie 5 pre vašu sieť. Ak musíte použiť káble kategórie 3, vynúťte rýchlosť siete na 10 Mb/s, aby ste zaistili spoľahlivú prevádzku.
4	kontrolka činnosti siete	Táto kontrolka bliká nažlto, keď počítač prenáša alebo prijíma sieťové dáta. Pri vysokom objeme sieťovej prevádzky sa môže zdať, že táto kontrolka je v trvalom stave „zapnuté“.
5	konektor vstupu linky	Na pripojenie zariadenia na nahrávanie/prehrávanie, ako napríklad kazetový prehrávač, prehrávač diskov CD alebo videorekordér, použite modrý konektor vstupu linky. Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte.
6	konektor výstupu linky	Na pripojenie slúchadiel a väčšiny reproduktorov s integrovanými zosilňovačmi použite zelený konektor výstupu linky. Na počítačoch so zvukovou kartou použite konektor na karte.
7	konektor mikrofónu	Na pripojenie mikrofónu osobného počítača na hlasový alebo hudobný vstup do zvukového alebo telefonického programu použite ružový konektor mikrofónu. Na počítačoch so zvukovou kartou sa konektor mikrofónu nachádza na karte.
8	konektory USB 2.0 (6)	Pripojte zariadenia USB, ako napríklad myš, klávesnicu, pamäťový kľúč, tlačiareň, joystick a počítačové reproduktory, do ktoréhokoľvek z konektorov USB.
9	video konektor	Zapojte kábel z monitora kompatibilného s VGA do modrého konektora. POZNÁMKA: Ak ste si zakúpili voliteľnú grafickú kartu, tento konektor bude zakrytý krytkou. Pripojte monitor ku konektoru na grafickej karte. Neodstraňujte krytku. POZNÁMKA: Ak používate grafickú kartu, ktorá podporuje dva monitory, použite kábel Y, ktorý bol dodaný s počítačom.
10	sériový konektor	Pripojte sériové zariadenie, ako napríklad prenosné zariadenie, k sériovému portu. Predvolené označenia sú COM1 pre sériový konektor 1 a COM2 pre sériový konektor 2. Viac informácií nájdete v časti „Možnosti nastavenia systému“ v online používateľskej príručke.

Odstránenie krytu počítača

Pred začatím akejkoľvek procedúry v tejto sekcii postupujte podľa bezpečnostných pokynov v Príručke s informáciami o produkte.

Aby ste sa chránili pred úrazom elektrickým prúdom, vždy odpojte počítač z elektrickej zásuvky pred odstránením krytu.

Pred začatím

UPOZORNENIE: Aby ste predišli strate údajov, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky spustené programy pred vypnutím počítača.

Vypnite operačný systém:
1. Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory, ukončite všetky spustené programy, kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na možnosť Vypnúť počítač.
2. V okne Vypnúť počítač kliknite na možnosť Vypnúť.
Počítač sa vypne po dokončení procesu vypnutia operačného systému.
Uistite sa, že počítač a všetky pripojené zariadenia sú vypnuté. Ak sa počítač a pripojené zariadenia automaticky nevypnú po vypnutí operačného systému, vypnite ich teraz.

Pred prácou vo vnútri počítača
Použite nasledujúce bezpečnostné pokyny, ktoré vám pomôžu chrániť váš počítač pred možným poškodením a zaistiť vašu osobnú bezpečnosť.

Pred začatím akejkoľvek procedúry v tejto sekcii postupujte podľa bezpečnostných pokynov v Príručke s informáciami o produkte.
UPOZORNENIE: Opravy na vašom počítači by mal vykonávať iba certifikovaný servisný technik. Poškodenie spôsobené servisom, ktorý nie je autorizovaný spoločnosťou Dell, nie je kryté vašou zárukou.
UPOZORNENIE: Keď odpájate kábel, ťahajte za jeho konektor alebo za slučku na odľahčenie ťahu, nie za samotný kábel. Niektoré káble majú konektor s uzamykacími úchytkami; ak odpájate tento typ kábla, pred odpojením kábla zatlačte na uzamykacie úchytky. Pri odpájaní konektorov ich udržujte rovnomerne zarovnané, aby ste predišli ohnutiu kolíkov konektora. Pred pripojením kábla sa tiež uistite, že sú oba konektory správne orientované a zarovnané.

Aby ste predišli poškodeniu počítača, pred začatím práce vo vnútri počítača vykonajte nasledujúce kroky.

Vypnite počítač, ak ešte nie je vypnutý.
UPOZORNENIE: Ak chcete odpojiť sieťový kábel, najprv odpojte kábel z počítača a potom ho odpojte zo sieťovej zásuvky v stene.
Odpojte všetky telefónne alebo telekomunikačné linky od počítača.

Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek a potom stlačte tlačidlo napájania, aby ste uzemnili systémovú dosku.
Odstráňte stojan počítača, ak je pripojený.

Aby ste sa chránili pred úrazom elektrickým prúdom, vždy odpojte počítač z elektrickej zásuvky pred odstránením krytu.
UPOZORNENIE: Predtým, ako sa dotknete čohokoľvek vo vnútri počítača, uzemnite sa dotknutím sa nenatretého kovového povrchu, ako je kov na zadnej strane počítača. Počas práce sa pravidelne dotýkajte nenatretého kovového povrchu, aby ste rozptýlili statickú elektrinu, ktorá by mohla poškodiť vnútorné komponenty.

Počítač Mini Tower
UPOZORNENIE: Predtým, ako sa dotknete čohokoľvek vo vnútri počítača, uzemnite sa dotknutím sa nenatretého kovového povrchu. Počas práce sa pravidelne dotýkajte nenatretého kovového povrchu, aby ste rozptýlili statickú elektrinu, ktorá by mohla poškodiť vnútorné komponenty.

Postupujte podľa pokynov v časti „Pred začatím“.
Ak ste nainštalovali visiaci zámok cez krúžok na visiaci zámok na zadnom paneli, odstráňte visiaci zámok.
Položte počítač na bok, ako je znázornené na nasledujúcom obrázku.

slot pre bezpečnostný kábel
západka na uvoľnenie krytu
krúžok na visiaci zámok
kryt počítača

Posuňte západku na uvoľnenie krytu dozadu, keď zdvíhate kryt.
Uchopte strany krytu počítača a otočte kryt nahor pomocou závesných jazýčkov ako oporných bodov.
Odstráňte kryt zo závesných jazýčkov a odložte ho na čistý, neabrazívny povrch.

Stolný počítač
UPOZORNENIE: Predtým, ako sa dotknete čohokoľvek vo vnútri počítača, uzemnite sa dotknutím sa nenatretého kovového povrchu. Počas práce sa pravidelne dotýkajte nenatretého kovového povrchu, aby ste rozptýlili statickú elektrinu, ktorá by mohla poškodiť vnútorné komponenty.

Postupujte podľa pokynov v časti „Pred začatím“.
Ak ste nainštalovali visiaci zámok cez krúžok na visiaci zámok na zadnom paneli, odstráňte visiaci zámok.
Posuňte západku na uvoľnenie krytu dozadu, keď zdvíhate kryt.
Uchopte strany krytu počítača a otočte kryt nahor pomocou závesných jazýčkov ako oporných bodov.
Odstráňte kryt zo závesných jazýčkov a odložte ho na čistý, neabrazívny povrch.

slot pre bezpečnostný kábel
západka na uvoľnenie krytu
krúžok na visiaci zámok
kryt počítača

Počítač s malým tvarovým faktorom
UPOZORNENIE: Predtým, ako sa dotknete čohokoľvek vo vnútri počítača, uzemnite sa dotknutím sa nenatretého kovového povrchu. Počas práce sa pravidelne dotýkajte nenatretého kovového povrchu, aby ste rozptýlili statickú elektrinu, ktorá by mohla poškodiť vnútorné komponenty.

Postupujte podľa pokynov v časti „Pred začatím“.
Ak ste nainštalovali visiaci zámok cez krúžok na visiaci zámok na zadnom paneli, odstráňte visiaci zámok.
Posuňte západku na uvoľnenie krytu dozadu, keď zdvíhate kryt.
Uchopte strany krytu počítača a otočte kryt nahor pomocou závesných jazýčkov ako oporných bodov.
Odstráňte kryt zo závesných jazýčkov a odložte ho na čistý, neabrazívny povrch.

slot pre bezpečnostný kábel
západka na uvoľnenie krytu
krúžok na visiaci zámok
kryt počítača

Vnútro vášho počítača

Počítač Mini Tower

Jednotka CD/DVD
Disketová jednotka
Napájací zdroj
Prepínač narušenia šasi

Systémová doska
Zostava chladiča
Pevný disk

Stolný počítač

Šachta pre jednotky (CD/DVD, disketová jednotka alebo pevný disk)
Napájací zdroj
Prepínač narušenia šasi
Systémová doska

Dva nízkoprofilové sloty pre karty PCI Voliteľne môžete nainštalovať rozširujúcu kartu PCI, ktorá konvertuje jeden nízkoprofilový slot PCI na dva sloty plnej výšky. K dispozícii sú celkovo tri sloty pre karty: jeden nízkoprofilový a dva sloty pre karty plnej výšky.
Zostava chladiča
Predný I/O panel

Počítač s malým tvarovým faktorom

Jednotka CD/DVD
Napájací zdroj a ventilátor
Pevný disk

Systémová doska
Zostava chladiča

Nastavenie počítača

Pred vykonaním akéhokoľvek postupu v tejto časti postupujte podľa bezpečnostných pokynov v Príručke s informáciami o produkte.
UPOZORNENIE: Ak má váš počítač nainštalovanú rozširujúcu kartu (napríklad modemovú kartu), pripojte príslušný kábel ku karte, nie ku konektoru na zadnom paneli.
UPOZORNENIE: Aby ste pomohli počítaču udržiavať správnu prevádzkovú teplotu, uistite sa, že počítač neumiestňujete príliš blízko k stene alebo inému úložnému priestoru, ktorý by mohol zabrániť cirkulácii vzduchu okolo šasi.
Musíte dokončiť všetky kroky, aby ste správne nastavili svoj počítač. Pozrite si príslušné obrázky, ktoré nasledujú za pokynmi.

Pripojte klávesnicu a myš.
UPOZORNENIE: Nepokúšajte sa súčasne používať myš PS/2 a myš USB.
Pripojte modem alebo sieťový kábel.
Vložte sieťový kábel, nie telefónnu linku, do sieťového konektora. Ak máte voliteľný modem, pripojte telefónnu linku k modemu.
UPOZORNENIE: Nepripájajte kábel modemu ku konektoru sieťového adaptéra. Napätie z telefónnej komunikácie môže spôsobiť poškodenie sieťového adaptéra.

Pripojte monitor.
Zarovnajte a jemne vložte kábel monitora, aby ste predišli ohnutiu kolíkov konektora. Utiahnite skrutky s krídlovou hlavou na konektoroch kábla.
POZNÁMKA: Niektoré monitory majú video konektor pod zadnou stranou obrazovky. Informácie o umiestnení konektorov nájdete v dokumentácii dodanej s monitorom.
Pripojte reproduktory.
Pripojte napájacie káble k počítaču, monitoru a zariadeniam a pripojte druhý koniec napájacích káblov do elektrických zásuviek.
Overte, či je prepínač výberu napätia správne nastavený pre vašu lokalitu. Váš počítač má manuálny prepínač výberu napätia. Počítače s prepínačom výberu napätia na zadnom paneli musia byť manuálne nastavené na prevádzku pri správnom prevádzkovom napätí.
UPOZORNENIE: Aby ste predišli poškodeniu počítača s manuálnym prepínačom výberu napätia, nastavte prepínač na napätie, ktoré sa najviac zhoduje s napätím striedavého prúdu dostupným vo vašej lokalite.
UPOZORNENIE: V Japonsku musí byť prepínač výberu napätia nastavený na 115 V.
POZNÁMKA: Predtým, ako nainštalujete akékoľvek zariadenia alebo softvér, ktoré neboli dodané s vaším počítačom, prečítajte si dokumentáciu dodanú so zariadením alebo softvérom, alebo kontaktujte dodávateľa, aby ste overili, či je zariadenie alebo softvér kompatibilný s vaším počítačom a operačným systémom.
POZNÁMKA: Váš počítač sa môže mierne líšiť od nasledujúcich obrázkov.

Nastavenie klávesnice a myši

Nastavenie monitora

Napájacie pripojenia

Riešenie problémov

Spoločnosť Dell poskytuje množstvo nástrojov, ktoré vám pomôžu, ak váš počítač nefunguje tak, ako očakávate. Najnovšie informácie o riešení problémov, ktoré sú k dispozícii pre váš počítač, nájdete na webovej stránke podpory spoločnosti Dell na adrese support.dell.com.
Ak sa vyskytnú problémy s počítačom, ktoré si vyžadujú pomoc od spoločnosti Dell, napíšte podrobný popis chyby, zvukových signálov alebo vzorov kontroliek diagnostiky; nižšie zaznamenajte svoj kód Express Service Code a výrobné číslo a potom kontaktujte spoločnosť Dell z toho istého miesta, kde sa nachádza váš počítač. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
Príklad kódu Express Service Code a výrobného čísla nájdete v časti „Hľadanie informácií“.
Express Service Code:
Výrobné číslo:

Diagnostika Dell

Predtým, ako začnete vykonávať ktorýkoľvek z postupov v tejto časti, dodržiavajte bezpečnostné pokyny v Príručke s informáciami o produkte.

Kedy použiť diagnostiku Dell
Ak máte problém s počítačom, vykonajte kontroly v časti „Riešenie problémov“ v online používateľskej príručke a pred kontaktovaním spoločnosti Dell so žiadosťou o technickú pomoc spustite diagnostiku Dell. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
UPOZORNENIE: Diagnostika Dell funguje iba na počítačoch Dell™.
Vstúpte do nastavenia systému (pokyny nájdete v časti „Nastavenie systému“ v online používateľskej príručke), skontrolujte informácie o konfigurácii počítača a uistite sa, že sa zariadenie, ktoré chcete testovať, zobrazuje v nastavení systému a je aktívne.
Spustite diagnostiku Dell z pevného disku alebo z voliteľného disku CD s ovládačmi a nástrojmi (známeho aj ako ResourceCD).

Spustenie diagnostiky Dell z pevného disku

Zapnite (alebo reštartujte) počítač.
Keď sa zobrazí logo DELL™, okamžite stlačte kláves <F12>.
POZNÁMKA: Ak sa zobrazí hlásenie, že sa nenašiel žiadny diagnostický oddiel, spustite diagnostiku Dell
z disku CD s ovládačmi a nástrojmi (voliteľné) (pozri časť „Spustenie diagnostiky Dell z disku CD s ovládačmi a nástrojmi“ ).
Ak budete čakať príliš dlho a zobrazí sa logo operačného systému, počkajte, kým sa nezobrazí pracovná plocha Microsoft ® Windows ®. Potom počítač vypnite a skúste to znova.
Keď sa zobrazí zoznam spúšťacích zariadení, zvýraznite možnosť Spustiť do oddielu nástrojov a stlačte kláves <Enter>.
Keď sa zobrazí hlavná ponuka diagnostiky Dell, vyberte test, ktorý chcete spustiť.

Spustenie diagnostiky Dell z disku CD s ovládačmi a nástrojmi

Vložte disk CD s ovládačmi a nástrojmi.
Vypnite a reštartujte počítač. Keď sa zobrazí logo DELL, okamžite stlačte kláves <F12>. Ak budete čakať príliš dlho a zobrazí sa logo Windows, počkajte, kým sa nezobrazí pracovná plocha Windows. Potom počítač vypnite a skúste to znova.
POZNÁMKA: Nasledujúce kroky zmenia poradie spúšťania len na jeden raz. Pri ďalšom spustení sa počítač spustí podľa zariadení určených v nastavení systému.
Keď sa zobrazí zoznam spúšťacích zariadení, zvýraznite položku pre jednotku CD/DVD a stlačte kláves <Enter>.
Vyberte položku pre možnosť jednotky CD/DVD z ponuky spúšťania disku CD.
V zobrazenej ponuke vyberte možnosť spúšťania z jednotky CD/DVD.
Zadajte 1 na spustenie ponuky disku CD s ovládačmi a nástrojmi.
Zadajte 2 na spustenie diagnostiky Dell.
Zo zoznamu s číslami vyberte možnosť Spustiť 32-bitovú diagnostiku Dell. Ak je uvedených viacero verzií, vyberte verziu vhodnú pre váš počítač.
Keď sa zobrazí hlavná ponuka diagnostiky Dell, vyberte test, ktorý chcete spustiť.

Hlavná ponuka diagnostiky Dell

Po načítaní diagnostiky Dell a zobrazení hlavnej ponuky kliknite na tlačidlo pre požadovanú možnosť.

Možnosť	Funkcia
Expresný test	Vykoná rýchly test zariadení. Tento test zvyčajne trvá 10 až 20 minút a nevyžaduje žiadnu vašu interakciu. Najprv spustite expresný test, aby ste zvýšili možnosť rýchleho vystopovania problému.
Rozšírený test	Vykoná dôkladnú kontrolu zariadení. Tento test zvyčajne trvá hodinu alebo viac a vyžaduje, aby ste pravidelne odpovedali na otázky.
Vlastný test	Otestuje konkrétne zariadenie. Môžete si prispôsobiť testy, ktoré chcete spustiť.
Strom príznakov	Zobrazuje najčastejšie vyskytujúce sa príznaky a umožňuje vám vybrať test na základe príznaku problému, ktorý máte.

Ak sa počas testu vyskytne problém, zobrazí sa správa s kódom chyby a popisom problému. Zapíšte si kód chyby a popis problému a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ak nemôžete vyriešiť stav chyby, kontaktujte spoločnosť Dell. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
POZNÁMKA: Výrobné číslo vášho počítača sa nachádza v hornej časti každej testovacej obrazovky. Ak kontaktujete spoločnosť Dell, technická podpora vás požiada o vaše výrobné číslo.
Ak spustíte test z možnosti Vlastný test alebo Strom príznakov, kliknite na príslušnú kartu popísanú v nasledujúcej tabuľke, kde nájdete ďalšie informácie.

Karta	Funkcia
Výsledky	Zobrazuje výsledky testu a všetky zistené chybové stavy.
Chyby	Zobrazuje zistené chybové stavy, kódy chýb a popis problému.
Pomocník	Popisuje test a môže uvádzať požiadavky na spustenie testu.
Konfigurácia	Zobrazuje konfiguráciu hardvéru pre vybraté zariadenie. Diagnostika Dell získava informácie o konfigurácii pre všetky zariadenia z nastavenia systému, pamäte a rôznych interných testov a zobrazuje informácie v zozname zariadení na ľavej table obrazovky. Zoznam zariadení nemusí zobrazovať názvy všetkých komponentov nainštalovaných v počítači alebo všetkých zariadení pripojených k počítaču.
Parametre	Test si môžete prispôsobiť zmenou nastavení testu.

Po dokončení testov, ak spúšťate diagnostiku Dell z disku CD s ovládačmi a nástrojmi (voliteľné), vyberte disk CD.
Zatvorte testovaciu obrazovku, aby ste sa vrátili na obrazovku hlavnej ponuky. Ak chcete ukončiť diagnostiku Dell a reštartovať počítač, zatvorte obrazovku hlavnej ponuky.

Systémové kontrolky
Kontrolka napájania môže signalizovať problém s počítačom.

Kontrolka napájania	Popis problému	Navrhované riešenie
Svieti na zeleno	Napájanie je zapnuté a počítač funguje normálne.	Nevyžaduje sa žiadna nápravná akcia.
Bliká na zeleno	Počítač je v režime úspory energie.	Počítač prebudíte stlačením tlačidla napájania, posunutím myši alebo stlačením klávesu na klávesnici.
Niekoľkokrát zabliká na zeleno a potom sa vypne	Existuje chyba konfigurácie.	Skontrolujte časť „Diagnostické kontrolky“ , či je identifikovaný konkrétny problém.
Svieti nažlto	Diagnostika Dell spúšťa test, alebo môže byť chybné alebo nesprávne nainštalované zariadenie na systémovej doske.	Ak je spustená diagnostika Dell, nechajte testovanie dokončiť. Skontrolujte časť „Diagnostické kontrolky“ , či je identifikovaný konkrétny problém. Ak sa počítač nespustí, kontaktujte spoločnosť Dell so žiadosťou o technickú pomoc. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
Bliká nažlto	Vyskytla sa porucha napájacieho zdroja alebo systémovej dosky.	Skontrolujte časť „Diagnostické kontrolky“ , či je identifikovaný konkrétny problém. Pozrite si časť „Problémy s napájaním“ v online používateľskej príručke.
Svieti na zeleno a počas testu POST zaznie zvukový signál	Počas vykonávania systému BIOS sa zistil problém.	Pokyny na diagnostiku zvukového signálu nájdete v časti „Zvukové signály“ . Skontrolujte tiež časť „Diagnostické kontrolky“ , či je identifikovaný konkrétny problém.
Kontrolka napájania svieti na zeleno, počas testu POST nezaznie žiadny zvukový signál a nie je žiadny obraz	Monitor alebo grafická karta môžu byť chybné alebo nesprávne nainštalované.	Skontrolujte časť „Diagnostické kontrolky“ , či je identifikovaný konkrétny problém.
Kontrolka napájania svieti na zeleno a nezaznie žiadny zvukový signál, ale počítač sa počas testu POST zablokuje	Integrované zariadenie systémovej dosky môže byť chybné.	Skontrolujte časť „Diagnostické kontrolky“ , či je identifikovaný konkrétny problém. Ak sa problém nedá identifikovať, kontaktujte spoločnosť Dell so žiadosťou o technickú pomoc. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.

Diagnostické kontrolky

Predtým, ako začnete s akýmkoľvek postupom v tejto časti, postupujte podľa bezpečnostných pokynov v príručke s informáciami o produkte.
Počítač má na prednom alebo zadnom paneli štyri kontrolky s označením "1", "2", "3" a "4", ktoré vám pomôžu pri riešení problémov. Kontrolky môžu byť "vypnuté" alebo svietiť na zeleno. Keď sa počítač spustí normálne, vzory alebo kódy na kontrolkách sa menia s dokončením procesu spúšťania. Keď sa počítač spustí normálne, vzory alebo kódy na kontrolkách sa menia s dokončením procesu spúšťania. Ak sa POST časť spúšťania systému úspešne dokončí, všetky štyri kontrolky krátko svietia na zeleno a potom sa vypnú. Ak počítač zlyhá počas procesu POST, vzor zobrazený na LED diódach môže pomôcť identifikovať, kde sa proces zastavil. Ak počítač zlyhá po úspešnom teste POST, diagnostické kontrolky neindikujú príčinu problému.
POZNÁMKA: Orientácia diagnostických kontroliek sa môže líšiť v závislosti od typu systému. Diagnostické kontrolky sa môžu zobrazovať vertikálne alebo horizontálne.

Vzor svetiel	Popis problému	Navrhované riešenie
	Počítač je v normálnom stave "vypnutý" alebo došlo k možnému zlyhaniu pred systémom BIOS. Diagnostické kontrolky nesvietia po úspešnom spustení počítača do operačného systému.	Zapojte počítač do funkčnej elektrickej zásuvky a stlačte tlačidlo napájania.
	Došlo k možnému zlyhaniu systému BIOS; počítač je v režime obnovenia.	Spustite nástroj BIOS Recovery, počkajte na dokončenie obnovy a potom reštartujte počítač.
	Došlo k možnému zlyhaniu procesora. Preinštalujte procesor a reštartujte	počítač. Informácie o preinštalovaní procesora nájdete v online používateľskej príručke.
	Pamäťové moduly sú zistené, ale došlo k zlyhaniu pamäte.	Ak máte nainštalovaný jeden pamäťový modul, preinštalujte ho a reštartujte počítač. Informácie o preinštalovaní pamäťových modulov nájdete v online používateľskej príručke. Ak máte nainštalované dva alebo viac pamäťových modulov, vyberte moduly, preinštalujte jeden modul a potom reštartujte počítač. Ak sa počítač spustí normálne, preinštalujte ďalší modul. Pokračujte, kým neidentifikujete chybný modul alebo znova nenainštalujete všetky moduly bez chyby. Ak je k dispozícii, nainštalujte do počítača správne fungujúcu pamäť rovnakého typu. Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
	Došlo k možnému zlyhaniu grafickej karty.	Ak má počítač grafickú kartu, vyberte kartu, znova ju nainštalujte a potom reštartujte počítač. Ak problém pretrváva, nainštalujte grafickú kartu, o ktorej viete, že funguje, a reštartujte počítač. Ak problém pretrváva alebo má počítač integrovanú grafiku, kontaktujte spoločnosť Dell. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
	Došlo k možnému zlyhaniu disketovej jednotky alebo pevného disku.	Znova pripojte všetky napájacie a dátové káble a reštartujte počítač.
	Došlo k možnému zlyhaniu USB.	Znova nainštalujte všetky zariadenia USB, skontrolujte káblové pripojenia a potom reštartujte počítač
	Nezistili sa žiadne pamäťové moduly.	Ak máte nainštalovaný jeden pamäťový modul, preinštalujte ho a reštartujte počítač. Informácie o preinštalovaní pamäťových modulov nájdete v online používateľskej príručke. Ak máte nainštalované dva alebo viac pamäťových modulov, vyberte moduly, preinštalujte jeden modul a potom reštartujte počítač. Ak sa počítač spustí normálne, preinštalujte ďalší modul. Pokračujte, kým neidentifikujete chybný modul alebo znova nenainštalujete všetky moduly bez chyby. Ak je k dispozícii, nainštalujte do počítača správne fungujúcu pamäť rovnakého typu. Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
	Pamäťové moduly sú zistené, ale existuje chyba konfigurácie alebo kompatibility pamäte.	Uistite sa, že neexistujú žiadne špeciálne požiadavky na umiestnenie pamäťového modulu/pamäťového konektora. Overte, či sú pamäťové moduly, ktoré inštalujete, kompatibilné s vaším počítačom. Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
	Vyskytla sa chyba. Tento vzor sa tiež zobrazí, keď vstúpite do nastavenia systému, a nemusí znamenať problém.	Uistite sa, že sú káble správne pripojené k systémovej doske z pevného disku, jednotky CD a jednotky DVD. Skontrolujte správu počítača, ktorá sa zobrazí na obrazovke monitora. Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť Dell. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.
	Po dokončení testu POST sa všetky štyri diagnostické kontrolky na krátko rozsvietia na zeleno a potom sa vypnú, čo signalizuje normálny prevádzkový stav.	Žiadne.

Pípacie kódy
Váš počítač môže počas spúšťania vydávať sériu pípnutí, ak monitor nedokáže zobraziť chyby alebo problémy. Táto séria pípnutí, nazývaná pípací kód, identifikuje problém. Jeden možný pípací kód (kód 1-3-1) pozostáva z jedného pípnutia, dávky troch pípnutí a potom jedného pípnutia. Tento pípací kód vám hovorí, že počítač narazil na problém s pamäťou.
Ak váš počítač počas spúšťania pípa:

Zapíšte si pípací kód.
Pozrite si časť "Dell Diagnostics" a identifikujte závažnejšiu príčinu.
Kontaktujte spoločnosť Dell a požiadajte o technickú pomoc. Informácie o kontaktovaní spoločnosti Dell nájdete v online používateľskej príručke.

Kód	Príčina	Kód	Príčina
1-1-2	Zlyhanie registra mikroprocesora	3-1-4	Zlyhanie registra masky podradeného prerušenia
1-1-3	Zlyhanie čítania/zápisu pamäte NVRAM	3-2-2	Zlyhanie načítania vektora prerušenia
1-1-4	Zlyhanie kontrolného súčtu ROM BIOS	3-2-4	Zlyhanie testu radiča klávesnice
1-2-1	Zlyhanie programovateľného intervalového časovača 3-3-1		Strata napájania pamäte NVRAM
1-2-2	Zlyhanie inicializácie DMA	3-3-2	Neplatná konfigurácia pamäte NVRAM
1-2-3	Zlyhanie čítania/zápisu registra stránky DMA	3-3-4	Zlyhanie testu videopamäte
1-3	Zlyhanie testu videopamäte	3-4-1	Zlyhanie inicializácie obrazovky
1-3-1 až 2-4-4 Pamäť sa správne	neidentifikuje alebo nepoužíva	3-4-2	Zlyhanie opätovného sledovania obrazovky
3-1-1	Zlyhanie registra podradeného DMA	3-4-3	Vyhľadávanie zlyhania video ROM
3-1-2	Zlyhanie registra hlavného DMA	4-2-1	Žiadne tiknutie časovača
3-1-3	Zlyhanie registra masky hlavného prerušenia	4-2-2	Zlyhanie vypnutia
4-2-3	Zlyhanie brány A20	4-4-1	Zlyhanie testu sériového alebo paralelného portu
4-2-4	Neočakávané prerušenie v chránenom režime	4-4-2	Zlyhanie dekompresie kódu do tieňovanej pamäte
4-3-1	Zlyhanie pamäte nad adresou 0FFFFh	4-4-3	Zlyhanie testu matematického koprocesora
4-3-3	Zlyhanie počítadla čipu časovača 2	4-4-4	Zlyhanie testu vyrovnávacej pamäte
4-3-4	Čas zastavenia hodín dňa

Spustenie diagnostiky pevného disku Dell™ IDE
Diagnostika pevného disku Dell IDE je nástroj, ktorý testuje pevný disk, aby sa vyriešili problémy alebo potvrdilo zlyhanie pevného disku.

Zapnite počítač (ak je váš počítač už zapnutý, reštartujte ho).
Keď sa v pravom hornom rohu obrazovky zobrazí F2=Setup, stlačte <Ctrl><Alt><d>.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak sa nahlási zlyhanie, pozrite si časť "Problémy s pevným diskom" v časti "Riešenie problémov" online používateľskej príručky.

Riešenie softvérovej a hardvérovej nekompatibility
Ak sa zariadenie počas nastavovania operačného systému nezistí alebo sa zistí, ale je nesprávne nakonfigurované, môžete na vyriešenie nekompatibility použiť nástroj na riešenie problémov s hardvérom.

Kliknite na tlačidlo Štart a kliknite na položku Pomoc a podpora.
Do vyhľadávacieho poľa zadajte text nástroj na riešenie problémov s hardvérom a kliknutím na šípku spustite vyhľadávanie.
V zozname výsledkov vyhľadávania kliknite na položku Nástroj na riešenie problémov s hardvérom.
V zozname nástrojov na riešenie problémov s hardvérom kliknite na položku Potrebujem vyriešiť konflikt hardvéru v počítači a kliknite na tlačidlo Ďalej.

Používanie funkcie Obnovovanie systému v systéme Microsoft ® Windows ® XP
Operačný systém Microsoft Windows XP má funkciu Obnovovanie systému, ktorá vám umožňuje vrátiť počítač do skoršieho prevádzkového stavu (bez vplyvu na dátové súbory), ak sa zmenil hardvér, softvér alebo iné systémové nastavenia a počítač je v nežiaducom prevádzkovom stave. Informácie o používaní funkcie Obnovovanie systému nájdete v centre Pomocníka a podpory systému Windows. Prístup do centra Pomocníka a podpory systému Windows nájdete v časti „Centrum Pomocníka a podpory systému Windows“.
UPOZORNENIE: Pravidelne zálohujte svoje dátové súbory. Funkcia Obnovovanie systému nemonitoruje vaše dátové súbory ani ich neobnovuje.

Vytvorenie bodu obnovenia

Kliknite na tlačidlo Štart a kliknite na Pomocník a podpora.
Kliknite na Obnovovanie systému.
Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Obnovenie počítača do skoršieho prevádzkového stavu
UPOZORNENIE: Pred obnovením počítača do skoršieho prevádzkového stavu uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené programy. Nemeňte, neotvárajte ani neodstraňujte žiadne súbory alebo programy, kým sa dokončí obnovovanie systému.

Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na Všetky programy→ Príslušenstvo→ Systémové nástroje a potom kliknite na Obnovovanie systému.
Uistite sa, že je vybratá možnosť Obnoviť môj počítač do skoršieho času a kliknite na tlačidlo Ďalej.
Kliknite na dátum v kalendári, do ktorého chcete obnoviť počítač. Obrazovka Vyberte bod obnovenia poskytuje kalendár, ktorý vám umožňuje zobraziť a vybrať body obnovenia. Všetky dátumy v kalendári s dostupnými bodmi obnovenia sa zobrazujú tučným písmom.
Vyberte bod obnovenia a kliknite na tlačidlo Ďalej. Ak má dátum v kalendári len jeden bod obnovenia, potom sa tento bod obnovenia automaticky vyberie. Ak sú k dispozícii dva alebo viac bodov obnovenia, kliknite na bod obnovenia, ktorý uprednostňujete.
Kliknite na tlačidlo Ďalej. Po dokončení zhromažďovania údajov funkciou Obnovovanie systému a následnom reštartovaní počítača sa zobrazí obrazovka Obnovenie je dokončené.
Po reštartovaní počítača kliknite na tlačidlo OK.

Ak chcete zmeniť bod obnovenia, môžete zopakovať kroky s použitím iného bodu obnovenia, alebo môžete vrátiť obnovenie späť.

Vrátenie posledného obnovenia systému späť
UPOZORNENIE: Pred vrátením posledného obnovenia systému späť uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené programy. Nemeňte, neotvárajte ani neodstraňujte žiadne súbory alebo programy, kým sa dokončí obnovovanie systému.

Kliknite na tlačidlo Štart, ukážte na Všetky programy→ Príslušenstvo→ Systémové nástroje a potom kliknite na Obnovovanie systému.
Kliknite na Vrátiť moje posledné obnovenie a kliknite na tlačidlo Ďalej.
Kliknite na tlačidlo Ďalej. Zobrazí sa obrazovka Obnovovanie systému a reštartuje sa počítač.
Po reštartovaní počítača kliknite na tlačidlo OK.

Povolenie funkcie Obnovovanie systému
Ak preinštalujete Windows XP s menej ako 200 MB voľného miesta na pevnom disku, funkcia Obnovovanie systému sa automaticky vypne. Ak chcete overiť, či je funkcia Obnovovanie systému povolená:

Kliknite na tlačidlo Štart a kliknite na Ovládací panel.
Kliknite na Výkon a údržba.

Kliknite na Systém.
Kliknite na kartu Obnovovanie systému.
Uistite sa, že možnosť Vypnúť obnovovanie systému nie je začiarknutá.

Preinštalovanie systému Microsoft ® Windows ® XP
Skôr ako začnete
POZNÁMKA: Postupy v tomto dokumente boli napísané pre predvolené zobrazenie Windows v systéme Windows XP Home Edition, takže kroky sa budú líšiť, ak nastavíte počítač Dell™ na klasické zobrazenie Windows alebo používate Windows XP Professional.
Ak zvažujete preinštalovanie operačného systému Windows XP, aby ste opravili problém s novo nainštalovaným ovládačom, najskôr skúste použiť funkciu Vrátenie ovládača zariadenia systému Windows XP.

Kliknite na tlačidlo Štart a kliknite na Ovládací panel.
V časti Vyberte kategóriu kliknite na Výkon a údržba.
Kliknite na Systém.
V okne Vlastnosti systému kliknite na kartu Hardvér.
Kliknite na Správca zariadení.
Pravým tlačidlom myši kliknite na zariadenie, pre ktoré bol nainštalovaný nový ovládač, a kliknite na Vlastnosti.
Kliknite na kartu Ovládače.
Kliknite na Vrátiť ovládač.

Ak Vrátenie ovládača zariadenia problém nevyrieši, použite funkciu Obnovovanie systému (pozri „Používanie funkcie Obnovovanie systému v systéme Microsoft® Windows® XP“), aby ste vrátili operačný systém do prevádzkového stavu, v akom bol predtým, ako ste nainštalovali nový ovládač zariadenia.
POZNÁMKA: Disk CD s ovládačmi a nástrojmi obsahuje ovládače, ktoré boli nainštalované počas montáže počítača. Použite disk CD s ovládačmi a nástrojmi na načítanie všetkých požadovaných ovládačov, vrátane ovládačov, ktoré sú potrebné, ak má váš počítač radič RAID.

Preinštalovanie systému Windows XP
UPOZORNENIE: Pri preinštalovaní systému Windows XP musíte použiť Windows XP Service Pack 1 alebo novší.
UPOZORNENIE: Pred vykonaním inštalácie zálohujte všetky dátové súbory na primárnom pevnom disku. V prípade bežných konfigurácií pevných diskov je primárny pevný disk prvý disk, ktorý počítač rozpozná.
Na preinštalovanie systému Windows XP potrebujete nasledujúce položky:

Disk CD s operačným systémom Dell™
Disk CD s ovládačmi a nástrojmi Dell

Ak chcete preinštalovať Windows XP, vykonajte všetky kroky v nasledujúcich častiach v poradí, v akom sú uvedené.
Dokončenie procesu preinštalovania môže trvať 1 až 2 hodiny. Po preinštalovaní operačného systému musíte preinštalovať aj ovládače zariadení, program na ochranu pred vírusmi a iný softvér.
UPOZORNENIE: Disk CD s operačným systémom poskytuje možnosti na preinštalovanie systému Windows XP. Tieto možnosti môžu prepísať súbory a prípadne ovplyvniť programy nainštalované na vašom pevnom disku. Preto neinštalujte systém Windows XP znova, pokiaľ vám to neprikáže zástupca technickej podpory spoločnosti Dell.
UPOZORNENIE: Ak chcete zabrániť konfliktom so systémom Windows XP, pred preinštalovaním systému Windows XP vypnite akýkoľvek softvér na ochranu pred vírusmi nainštalovaný v počítači. Pokyny nájdete v dokumentácii, ktorá sa dodáva so softvérom.

Spúšťanie z disku CD s operačným systémom

Uložte a zatvorte všetky otvorené súbory a ukončite všetky otvorené programy.
Vložte disk CD s operačným systémom. Ak sa zobrazí správa Install Windows XP (Inštalovať Windows XP), kliknite na Exit (Ukončiť).
Reštartujte počítač.
Ihneď po zobrazení loga DELL™ stlačte <F12>. Ak sa zobrazí logo operačného systému, počkajte, kým sa nezobrazí pracovná plocha systému Windows, potom vypnite počítač a skúste to znova.
Pomocou klávesov so šípkami vyberte CD-ROM a stlačte <Enter>.
Keď sa zobrazí správa Press any key to boot from CD (Stlačením ľubovoľného klávesu spustíte systém z disku CD), stlačte ľubovoľný kláves.

Inštalácia Windows XP

Keď sa zobrazí obrazovka inštalácie Windows XP, stlačte <Enter> pre výber možnosti To set up Windows now (Teraz nastaviť systém Windows).
Prečítajte si informácie na obrazovke licenčnej zmluvy Microsoft Windows a stlačte <F8> pre prijatie licenčnej zmluvy.
Ak máte v počítači už nainštalovaný systém Windows XP a chcete obnoviť svoje aktuálne údaje systému Windows XP, napíšte r pre výber možnosti opravy a vyberte disk CD.
Ak chcete nainštalovať novú kópiu systému Windows XP, stlačte <Esc> pre výber tejto možnosti.
Stlačte <Enter> pre výber zvýrazneného oddielu (odporúčané) a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Zobrazí sa obrazovka inštalácie Windows XP a operačný systém začne kopírovať súbory a inštalovať zariadenia. Počítač sa viackrát automaticky reštartuje.
UPOZORNENIE: Nestláčajte žiadne tlačidlo, keď sa zobrazí táto správa: Press any key to boot from the CD (Stlačením ľubovoľného tlačidla spustíte systém z disku CD).
POZNÁMKA: Čas potrebný na dokončenie nastavenia závisí od veľkosti pevného disku a rýchlosti vášho počítača.
Keď sa zobrazí obrazovka Regionálne a jazykové nastavenia, vyberte nastavenia pre vašu polohu a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).

Zadajte svoje meno a organizáciu (voliteľné) na obrazovke Personalize Your Software (Prispôsobenie softvéru) a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
V okne Computer Name and Administrator Password (Názov počítača a heslo správcu) zadajte názov pre svoj počítač (alebo akceptujte poskytnutý názov) a heslo a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Ak sa zobrazí obrazovka Modem Dialing Information (Informácie o vytáčaní modemu), zadajte požadované informácie a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Zadajte dátum, čas a časové pásmo v okne Date and Time Settings (Nastavenia dátumu a času) a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Ak sa zobrazí obrazovka Networking Settings (Nastavenia siete), kliknite na možnosť Typical (Typické) a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Ak preinštalujete systém Windows XP Professional a zobrazí sa výzva na poskytnutie ďalších informácií týkajúcich sa konfigurácie siete, zadajte svoje možnosti. Ak si nie ste istí svojimi nastaveniami, akceptujte predvolené možnosti. Systém Windows XP nainštaluje komponenty operačného systému a nakonfiguruje počítač. Počítač sa automaticky reštartuje.
UPOZORNENIE: Nestláčajte žiadne tlačidlo, keď sa zobrazí táto správa: Press any key to boot from the CD (Stlačením ľubovoľného tlačidla spustíte systém z disku CD).
Keď sa zobrazí obrazovka Welcome to Microsoft (Vitajte v systéme Microsoft), kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Keď sa zobrazí správa How will this computer connect to the Internet? (Ako sa tento počítač pripojí na internet?), kliknite na tlačidlo Skip (Preskočiť).

Keď sa zobrazí obrazovka Ready to register with Microsoft? (Ste pripravení zaregistrovať sa v spoločnosti Microsoft?), vyberte možnosť No, not at this time (Nie, nie teraz) a kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Keď sa zobrazí správa Who will use this computer? (Kto bude používať tento počítač?), môžete zadať až päť používateľov.
Kliknite na tlačidlo Next (Ďalej).
Kliknite na tlačidlo Finish (Dokončiť) pre dokončenie nastavenia a vyberte disk CD.
Preinštalujte príslušné ovládače pomocou disku CD s ovládačmi a pomôckami.
Preinštalujte svoj antivírusový softvér.
Preinštalujte svoje programy.
POZNÁMKA: Na preinštalovanie a aktiváciu programov Microsoft Office alebo Microsoft Works Suite potrebujete číslo Product Key (Produktový kľúč), ktoré sa nachádza na zadnej strane obalu disku CD programov Microsoft Office alebo Microsoft Works Suite.