TCL 501, T433D, T433D1 techninės priežiūros vadovas

Bendra informacija apie gaminį

Pasiruošimas priežiūrai

1. Telefonas su bent 50 % įkrauta baterija
2. Palaikoma „Micro SD“ kortelė ir SIM kortelė, 5 V 1 A įkroviklis, „Type C 2.0“ kabelis.
3. Kompiuteris su toliau nurodytomis konfigūracijomis, skirtas programinės įrangos atnaujinimui naudojant kompiuterio įrankį.
   • CPU: lygus Pentium 1,6 GHZ arba didesnis
   • RAM: 4 GB arba didesnis
   • Kietasis diskas: 10 GB arba didesnis
   • Operacinė sistema: Win7/Win8/Win10
   • USB prievadas
   • Interneto ryšys, kurio minimalus interneto greitis yra 8 Mb/s
4. Prieš taisant sukurkite atsarginę vartotojo duomenų kopiją. Toliau pateiktas būdas yra skirtas jūsų informacijai.

Pirmiausia turite pridėti savo „Google“ paskyros informaciją. Eikite į "Settings" (Nustatymai) -> "System" (Sistema) -> "Backup" (Atsarginė kopija) -> "Turn on" (Įjungti) > Palieskite "Back up now" (Kurti atsarginę kopiją dabar).
* Bus sukurtos atsarginės programos duomenų, SMS žinučių, įrenginio nustatymų, skambučių istorijos ir kontaktų kopijos.

Gamyklinių parametrų atkūrimas

Atkūrus gamyklinius nustatymus, jūsų telefonas bus atstatytas į gamyklinius nustatymus. Bus ištrinti visi duomenys, įskaitant failus ir atsisiųstas programas. Prieš atkurdami gamyklinius nustatymus, sukurkite atsarginę vartotojo duomenų kopiją.

Prieš atkurdami gamyklinius nustatymus, pašalinkite „Google“ paskyrą

Jei „Google“ paskyra nebus pašalinta prieš atkuriant gamyklinius nustatymus, nebus galima nustatyti įrenginio naudojant kitą „Google“ paskyrą pradinio nustatymo metu po gamyklinių nustatymų atkūrimo ir reikės prisijungti prie savo anksčiau prisijungtos „Google“ paskyros. Rekomenduojama atsijungti nuo „Google“ paskyros. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pašalintumėte „Google“ paskyrą iš įrenginio.
Galite eiti į "Settings" (Nustatymai) -> "Accounts" (Paskyros) -> palieskite savo „Google“ paskyrą -> "Remove account" (Pašalinti paskyrą) -> palieskite "REMOVE ACCOUNT" (PAŠALINTI PASKYRĄ).

Gamyklinių parametrų atkūrimas

Galite atlikti toliau nurodytus veiksmus, kad atliktumėte gamyklinių parametrų atkūrimą, kai telefonas yra įjungtas.
Eikite į pagrindinį meniu -> "Settings" (Nustatymai) -> "System" (Sistema) -> "Reset options" (Nustatymo iš naujo parinktys) -> "Erase all data (factory reset)" (Ištrinti visus duomenis (gamyklinių parametrų atkūrimas)) -> Palieskite "Erase all data" (Ištrinti visus duomenis) atsidariusiame lange -> "Erase all data" (Ištrinti visus duomenis).

Atkūrimo režimas

Kaip naudoti: ilgai spauskite "Power" (Maitinimo) klavišą + "Volume up" (Garsumo didinimo) klavišą išjungimo režimu, kol pasirodys TCL logotipas, kad įjungtumėte atkūrimo režimą.
Kada naudoti: kai negalite įjungti telefono arba kai įjungiant įvyksta kažkas negero, arba kai negalite įkrauti.
Vartotojo asmens duomenų formatas: jis formatuos vartotojo duomenis, o jūsų gaminio atmintis ir nustatymai bus grąžinti tokie, kokie buvo išleidus iš gamyklos.

Žingsniai spustelint:

Išjunkite įrenginį, ilgai spauskite "Power" (Maitinimo) klavišą + "Volume up" (Garsumo didinimo) klavišą, kol LCD ekranas įsijungs;	Spauskite "Volume" (Garsumo) klavišą, kad pasirinktumėte "Wipe data/factory reset" (Išvalyti duomenis / Atkurti gamyklinius nustatymus), ir spauskite "Power" (Maitinimo) klavišą, kad patvirtintumėte;
Pasirinkite "Factory data reset" (Gamyklinių duomenų atkūrimas) ir spauskite "Power" (Maitinimo) klavišą, kad patvirtintumėte;	Pasirinkite "Reboot system now" (Paleisti sistemą iš naujo) ir spauskite "Power" (Maitinimo) klavišą, kad patvirtintumėte.

Programinės įrangos atnaujinimas

Siekiant geresnio veikimo, rekomenduojama atnaujinti telefono programinę įrangą į naujausią versiją. Prieš atnaujindami, nepamirškite sukurti atsarginę duomenų kopiją ir laikykite telefoną visiškai įkrautą.

Programinės įrangos atnaujinimas naudojant FOTA

Firmware-Over-The-Air (FOTA) yra būdas, kuriuo mobiliojo įrenginio programinė įranga atnaujinama belaidžiu būdu, kurį atlieka įrenginio gamintojas. Programinė įranga veikia fone be jokio vartotojo įsikišimo, siekiant užtikrinti, kad įrenginio aparatinė įranga veiktų tinkamai. Eikite į įrenginio "Settings" (Nustatymai) -> "System" (Sistema) -> "System Update" (Sistemos atnaujinimas) -> "CHECK FOR UPDATES" (TIKRINTI, AR YRA ATNAUJINIMŲ).

Programinės įrangos atnaujinimas naudojant „Mobile Upgrade“ įrankį

1. Atsisiųskite atitinkamą SW atnaujinimo įrankį Mobile_Upgrade_S_Gotu2_v1.5.2 iš svetainės:
   https://www.tcl.com/global/en/support-mobile/model/tcl-501->Programinė įranga ->
   
2. Atidarykite atsisiųstą Mobile_Upgrade_S_Gotu2_v1.5.2 Setup.exe failą ir pasirinkite kalbą, įdiekite įrankį pagal raginimus.
3. Baigę įdiegti įrankį, spustelėkite "Finish" (Baigti) ir iš naujo paleiskite kompiuterį.
4. Atidarykite įrankį, pasirinkite kalbą, pasirinkite modelį "T433D" arba "T433D1", spustelėkite "Start" (Pradėti) -> "Next" (Kitas) > spustelėkite "Yes" (Taip) -> Išjunkite telefoną ir prijunkite jį prie kompiuterio USB kabeliu ir palaukite, kol bus įkeltas programinės įrangos paketas.
   
   
5. Spustelėkite "OK" (Gerai) ir atjunkite telefoną nuo USB kabelio, kai įrankis atidaro raginimą "Please disconnect your device from the USB cable to proceed" (Norėdami tęsti, atjunkite įrenginį nuo USB kabelio).
   
6. Spustelėkite "Upgrade device" (Atnaujinti įrenginį) ir prijunkite išjungtą telefoną prie kompiuterio, palaukite, kol bus atnaujinta.
   
   
7. Atnaujinimas sėkmingas.
   

Funkcijos testas su pagalbos centru

1. Patikrinkite, ar „Nano SD“ kortelė įdėta teisingai.
2. Įjunkite gaminį, kad paleistumėte automatinį testą.
3. Jei gaminyje rodoma "input NCK code" (įvesti NCK kodą), tai reiškia, kad programinė įranga yra užrakinta tinkle arba SIM kortele, ir ją galima naudoti tik su tam skirta SIM kortele, todėl naudokite atitinkamą SIM kortelę arba įveskite telefono NCK kodą, jei jis yra.
4. Atidarykite programą "Support Centre" (Pagalbos centras) -> Spustelėkite "AGREE" (SUTINKU) -> "Hardware diagnosis" (Aparatinės įrangos diagnostika) -> "START TESTING" (PRADĖTI TESTAVIMĄ) > Suteikite diagnostikai reikalingus leidimus -> Vykdykite bandymo instrukcijas.
   

Trikčių šalinimas

1. Ką daryti, jei mano įrenginys pats savaime persikrauna?
   1. Jei problema pasireiškia kartais, ją gali sukelti failo anomalijos. Rekomenduojama toliau naudoti įrenginį įprastai.
   2. Patikrinkite, ar problema kyla įkrovimo metu. Jei taip, rekomenduojame išbandyti oficialų įkroviklį ir duomenų kabelį.
   3. Jei problema kyla naudojant trečiosios šalies programėlę, įsitikinkite, kad programėlė suderinama su jūsų įrenginiu ir Android versija. Pabandykite pašalinti trečiosios šalies programėlę.
   4. Jei problema kyla naudojant integruotą programėlę, pabandykite iš naujo nustatyti arba atnaujinti įrenginį.
2. Ką daryti, jei mano įrenginio sistema stringa arba užšąla?
   1. Pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.
   2. Įkraukite įrenginį, kol akumuliatoriaus lygis pasieks bent 30%.
   3. Per didelis programėlių skaičius, veikiančių fone, arba neišvalyta sistemos talpykla gali sukelti sistemos strigimą. Palieskite Meniu klavišą apatiniame ekrano kampe, kad peržiūrėtumėte neseniai naudotas programas. Palieskite "Clear all" (Išvalyti visus), kad uždarytumėte užduotis.
   4. Retkarčiais pašalinkite nenaudojamas programėles, kad įsitikintumėte, jog jūsų įrenginyje yra pakankamai vietos.
   5. Jei problema kyla naudojant trečiųjų šalių programėles, pašalinkite atsakingas trečiųjų šalių programėles.
   6. Jei žaidžiate žaidimą, žiūrite internetinį vaizdo įrašą arba klausotės internetinės muzikos, jūsų įrenginys gali strigti arba užšalti dėl prasto tinklo ryšio. Įjunkite lėktuvo režimą kelioms minutėms, tada išjunkite jį ir vėl patikrinkite tinklo ryšį. Arba persikelkite į vietą, kurioje yra geresnis tinklo ryšys
   7. Pabandykite iš naujo nustatyti arba atnaujinti įrenginį.
3. Ką daryti, jei mano įrenginys neįsikrauna arba įsikrauna lėtai?
   1. Patikrinkite, ar nepažeistas įkroviklio USB, pats įkroviklis arba įrenginio įkrovimo prievadas. Jei taip, padarykite atsarginę duomenų kopiją ir nuneškite įrenginį bei pirkimo įrodymą į mūsų remonto centrą, kad gautumėte daugiau profesionalios techninės pagalbos.
   2. Įkraukite įrenginį su TCL oficialiu įkrovikliu bent 30 minučių, tada bandykite dar kartą.
   3. Patikrinkite, ar nėra atsisiųsta trečiųjų šalių energijos valdymo programinės įrangos programėlių. Jei taip, pašalinkite jas.
   4. Nenaudokite įrenginio ilgą laiką, kol jis kraunasi.
   5. Pabandykite iš naujo nustatyti arba atnaujinti įrenginį.
4. Ką daryti, jei mano įrenginio akumuliatorius išsikrauna normaliai naudojant?
   1. Patikrinkite, ar įrenginys yra aukštoje arba žemoje temperatūroje. Jei taip, patariame jį naudoti tik normaliomis darbo sąlygomis.
   2. Išjunkite "Bluetooth", "Wi-Fi" arba GPS, kai nenaudojate.
   3. Akumuliatorius greitai išsikrauna žaidžiant žaidimus ir žiūrint vaizdo įrašus. Tai normalu ilgą laiką žaidžiant didelius žaidimus arba žiūrint vaizdo įrašus.
   4. Per didelis programėlių skaičius, veikiančių fone, arba neišvalyta sistemos talpykla gali sukelti akumuliatoriaus išsikrovimą. Palieskite Meniu klavišą apatiniame ekrano kampe, kad peržiūrėtumėte neseniai naudotas programas. Palieskite "Clear all" (Išvalyti visus), kad uždarytumėte programėles.
   5. Pabandykite iš naujo nustatyti arba atnaujinti įrenginį.
5. Ką daryti, jei mano įrenginys automatiškai išsijungia?
   1. Išjunkite įrenginį ir įkraukite įrenginį su TCL oficialiu įkrovikliu bent 30 minučių, tada bandykite vėl įjungti.
   2. Jei problema kyla naudojant trečiosios šalies programėlę, įsitikinkite, kad programėlė suderinama su jūsų įrenginiu ir Android versija. Pabandykite pašalinti trečiosios šalies programėlę.
   3. Pabandykite iš naujo nustatyti arba atnaujinti įrenginį.

6. Ką daryti, jei mano įrenginys įkaista

Įspėjimas arba karščio pojūtis įrenginyje yra normali CPU pasekmė, kai apdorojama per daug duomenų, todėl akumuliatorius įkaista. Tai nekenkia akumuliatoriui ar įrenginiui, net jei įrenginys jaučiasi karštas.
Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad įrenginys grįžtų į normalią temperatūrą:

1. Siūloma ilgai nelaikyti telefono saulėje;
2. Uždarykite daug energijos naudojančias programas, tokias kaip muzikos, pokalbių programos, GPS programa, 3D žaidimai, vaizdo transliacija ir kt.
3. Sumažinkite ekrano ryškumą, kad sumažintumėte temperatūrą.
4. Venkite naudoti įrenginį kraunant.
5. Venkite naudoti apsauginį dėklą, kuris neišsklaido šilumos. Jei įrenginys įkaista, nuimkite apsauginį dėklą.

7. Ką daryti, jei mano įrenginys neįsijungia?
   1. Įkraukite įrenginį su TCL oficialiu įkrovikliu bent 30 minučių, tada bandykite vėl įjungti.
   2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą 10–15 sekundžių, kol įrenginys vibruos, kad atliktumėte priverstinį paleidimą iš naujo.
   3. Pabandykite iš naujo nustatyti arba atnaujinti įrenginį.

Jei anksčiau aprašytos parinktys nepadeda, galite susisiekti su mūsų karštąja linija arba remonto centru, kad gautumėte daugiau profesionalios techninės pagalbos. Karštosios linijos arba remonto centro informaciją rasite TCL svetainėje arba programėlėje "Support center" (Pagalbos centras).

Išmontavimas ir surinkimas

Išmontavimo įrankiai

Išmontavimo ir surinkimo procedūros metu galite naudoti šiuos įrankius:

Išmontavimo procesas

Pastaba:išsamus išmontavimo vadovas aprašytas toliau jūsų nuorodai, galite pasirinktinai (išskyrus išmontavimo ir surinkimo metodą, kurio reikia atidžiai laikytis) atlikti kai kuriuos iš šių veiksmų pagal atsarginę dalį, kurią reikia pakeisti.

• Toliau pateikiamas visas TCL 501 išmontavimo procesas.

Pirmiausia uždenkite elektrostatinę apsauginę plėvelę ant ekrano. Nuimkite akumuliatoriaus dangtelį.
Uždenkite elektrostatinę apsauginę plėvelę ant ekrano.
Nuimkite akumuliatoriaus dangtelį ir akumuliatorių rankiniu būdu.
Nuimkite 20 vnt. varžtų.
Nuimkite 20 vnt. varžtų.		PN: HS5201-000355-000 Qty: 20 Sukimo momentas: 0,85±0,1kgf.cm
Nuimkite galinio korpuso mazgą ir pagrindinę PCBA.
Nuimkite galinio korpuso mazgą.
Atjunkite LCD jungtį ir priekinę kameros jungtį. Nuimkite priekinę kamerą, galinę kamerą ir RF kabelį.
Nuimkite 1 vnt. varžtą nuo pagrindinės PCBA. Nuimkite 1 vnt. varžtą nuo GND PCBA.		PN: HS5201-000355-000 Qty: 2 Sukimo momentas: 0,85±0,1kgf.cm
Atskirkite garsiakalbio įžeminimo laidžią medžiagą nuo garsiakalbio. Atskirkite garsiakalbį ir variklį nuo įrengto užpildymo.
Nuimkite pagrindinę PCBA. Atkreipkite dėmesį į sagtį
Nuimkite kai kuriuos komponentus.
Nuimkite MIC gumą, GND PCBA ir šoninio klavišo FPC.
Nuimkite USB gumą ir garso lizdo gumą. Nuimkite garsiakalbį ir variklį naudodami lituoklį.
Nuimkite priekinės kameros gumą.

Surinkimo procesas ir įrankiai

Surinkimo procesas yra atvirkštinis išmontavimo procesui. Tačiau yra keletas atsargumo priemonių:

1. Dvipusė kempinė juosta, visos rūšies klijai ant akumuliatoriaus dangtelio turi būti pakeisti naujais, kai tik jis bus išardytas.
   Laidi medžiaga, aukštos temperatūros klijai, dvipusė lipni juosta ar kiti klijai pakeičiami pasirinktinai, atsižvelgiant į lūžius, lipnumo sąlygas.
2. Atkreipkite dėmesį į priekinės kameros gumos kryptį.
   
3. Atkreipkite dėmesį į garsiakalbio ir variklio kryptį.
   

Suskirstytas vaizdas

Padalintas vaizdas

Įspėjimas

• Visos šiame dokumente pateiktos funkcijos, specifikacijos ir kita informacija apie gaminį, įskaitant, bet neapsiribojant, gaminio pranašumus, estetiką, kainą, komponentus, našumą, prieinamumą ir talpą, gali būti keičiamos be įspėjimo.
• TCL nebus atsakinga už jokią gaminio žalą, sužalojimą ar kitus saugos klausimus, atsiradusius dėl remonto, kurį atliko neteisėtas paslaugų teikėjas, naudotojo atlikto remonto arba neprofesionalaus gaminio remonto.
• Jokiai gaminio žalai, atsiradusiai dėl bandymo pataisyti gaminį bet kuriam asmeniui ar 3^rd šaliai, išskyrus TCL įgaliotą paslaugų teikėją, garantija netaikoma.
• Šiame dokumente pateikta informacija ir instrukcijos skirtos aukštos kvalifikacijos profesionaliems remonto centrams. Laikydamasi savo atviros pagalbos politikos, TCL gali pasidalyti šiuo dokumentu su vartotojais, kad palengvintų savarankišką remontą, tačiau TCL neatsako už jokią žalą ar nelaimingus atsitikimus, kurie gali įvykti atliekant bet kokią remonto operaciją ar intervenciją į šį įrenginį, atsiradusius dėl bet kokio nesusipratimo ar neteisingo manipuliavimo ar naudojimo bet kokių įrankių ar įrenginių, kurių nepateikė arba neįdiegė TCL.

Atsargumo priemonės

1. Naudokite tik demagnetizuotus įrankius, specialiai sukurtus smulkiam elektronikos remontui, nes dauguma elektroninių dalių yra jautrios elektromagnetinėms jėgoms.
2. Remontuodami gaminius naudokite tik aukštos kokybės atsuktuvus. Prastos kokybės atsuktuvai gali lengvai sugadinti varžtų galvutes.
3. Visada naudokite originalias atsargines dalis. Trečiųjų šalių dalys gali tinkamai neveikti arba netgi sugadinti.
4. Žemiau esančias dalis reikia kalibruoti, kad po remonto jos tinkamai veiktų, kreipkitės į TCL įgaliotą remonto centrą.
   Jutikliai (artumo, pirštų atspaudų), dviguba kamera, jutiklinio ekrano skydelis, garsiakalbis, pagrindinė plokštė ir kt.
5. IPXX apsaugos laipsnis negali būti garantuojamas, jei remontą atlieka naudotojas arba nekvalifikuotas asmuo.
6. Jei į įrenginį pateko vandens / skysčio, galėsite jį pataisyti, tačiau tai gali viršyti įrenginio vertę, atsižvelgiant į žalos lygį.
7. Neišimkite, nepažeiskite, nekaitinkite, nesukelkite trumpojo jungimo ir neišardykite akumuliatoriaus. Jei reikia pakeisti akumuliatorių, kamerą, ekraną ar pagrindinę plokštę, rekomenduojame susisiekti su TCL įgaliotu RC, kad gautumėte garantinį remontą arba negarantinio aptarnavimo pasiūlymą.
8. Prieš bet kokį remontą sukurkite asmeninės informacijos ir svarbių duomenų atsarginę kopiją, tada tęskite remontą.
9. Daugelis puslaidininkių dalių įrenginio viduje yra jautrios elektrostatiniams iškrovoms, kurios gali negrįžtamai pažeisti dalis. Įrenkite ir likite elektrostatiškai apsaugotoje zonoje (EPA), kad išvengtumėte elektrostatinės iškrovos prieš atidarydami įrenginį remontui.
10. Prieš taisydami įrenginį, turite būti visiškai tikri, kad jis yra išjungtas.
11. Taisykite įrenginį saugioje / sprogimui atsparioje aplinkoje. Jei įrenginys yra pažeistas, skleidžia dūmus arba užuodžiate degėsių kvapą, nedelsdami nustokite taisyti / naudoti įrenginį, naudokite gesintuvą arba ugniai atsparią dėžę ir susisiekite su TCL.
12. Nuimdami galinį dangtelį, būkite atsargūs, kad nepažeistumėte gaminio, ypač akumuliatoriaus.
    Rekomenduojama saugos įranga: akiniai / pirštinės / kaukė ir kt.
13. Prieš surinkdami įsitikinkite, kad aplink akumuliatorių nėra varžtų ar pašalinių daiktų.
14. Prieš surinkdami įsitikinkite, kad nėra jokių nukrypimų prieš vėl pritvirtindami galinį dangtelį.

TCL karštosios linijos ir aptarnavimo centrų kontaktai

Jei ieškote oficialaus profesionalaus remonto, apsilankykite KARŠTOJI LINIJA IR APTARNAVIMO CENTRAI (tcl.com) ir ieškokite kontakto savo šalyje / regione.

Nuorodos

• TCL 501
• TCL Nederland | Tvs, Soundbar, Koptelefoons, Smartphones

Atsisiųsti instrukciją

Čia galite atsisiųsti visą pdf instrukcijos versiją, kurioje gali būti papildomų saugos instrukcijų, garantijos informacijos, FCC taisyklių ir kt.

Atsisiųsti TCL 501, T433D, T433D1 techninės priežiūros vadovas

Prieinamos kalbos