Manuali i Servisit për TCL 501, T433D, T433D1

Informacione të përgjithshme mbi produktin

Përgatitja për mirëmbajtje

1. Celulari me të paktën 50% të karikimit të baterisë
2. Karta Micro SD dhe karta SIM e mbështetur, karikues 5V 1A, kabllo Type C 2.0.
3. PC me konfigurimet e mëposhtme për të bërë përditësimin e softuerit duke përdorur mjetin e PC-së.
   • CPU: E barabartë me Pentium 1.6 GHZ ose më lart
   • RAM: 4GB ose më lart
   • Hard Disk: 10GB ose më lart
   • Sistemi operativ: Win7/Win8/Win10
   • Porti USB
   • Lidhje interneti me shpejtësi minimale të internetit prej 8Mb/s
4. Kopjoni të dhënat e përdoruesit para riparimit. Mënyra e mëposhtme është për referencën tuaj.

Ju duhet të shtoni detajet e llogarisë tuaj Google fillimisht. Shkoni te "Settings"-> "System"-> "Backup" ->"Turn on" >Prekni "Back up now.
* Të dhënat e aplikacionit, mesazhet tekst SMS, cilësimet e pajisjes, historiku i thirrjeve dhe kontaktet do të rezervohen.

Rivendosja e fabrikës

Rivendosja e fabrikës do ta rivendosë telefonin tuaj për ta rikthyer në cilësimet e tij të fabrikës. Kjo do të fshijë të gjitha të dhënat duke përfshirë skedarët dhe aplikacionet e shkarkuara. Ju lutemi rezervoni të dhënat e përdoruesit para se të bëni rivendosjen e fabrikës.

Hiqni llogarinë Google para se të bëni rivendosjen e fabrikës

Nëse llogaria Google nuk hiqet para se të bëhet rivendosja e fabrikës, nuk është e mundur të konfigurohet pajisja me një llogari tjetër Google në konfigurimin fillestar pas rivendosjes së fabrikës dhe do t'ju kërkojë të identifikoheni në llogarinë tuaj të mëparshme Google të regjistruar. Rekomandohet që të dilni nga llogaria Google. Ndiqni hapat e mëposhtëm për të hequr llogarinë tuaj Google nga pajisja.
Mund të shkoni te "Settings"-> "Accounts"->prekni llogarinë tuaj google-> "Remove account"->prekni "REMOVE ACCOUNT" (HEQ LLOGARINË).

Rivendosja e fabrikës

Mund të ndiqni hapat e mëposhtëm për të kryer rivendosjen e fabrikës kur telefoni është ndezur.
Shkoni te menyja kryesore -> "Settings"-> "System"-> "Reset options"->"Erase all data (factory reset)" (Fshij të gjitha të dhënat (rivendosja e fabrikës)) ->Prekni "Erase all data" (Fshij të gjitha të dhënat) në dritaren e hapur ->"Erase all data" (Fshij të gjitha të dhënat).

Modaliteti i rikuperimit

Si të përdorni: Shtypni gjatë tastin "Power" + tastin "Volume up" në modalitetin e fikur derisa të shfaqet logoja TCL, për të hyrë në modalitetin e rikuperimit.
Kur të përdorni: Kur nuk mund ta ndizni celularin tuaj ose kur ka diçka të gabuar gjatë ndezjes ose kur nuk mund të karikohet.
Formati i të dhënave personale të konsumatorit: Ai do të formatojë të dhënat e konsumatorit dhe memoria dhe cilësimet e produktit tuaj do të kthehen siç janë lëshuar nga fabrika.

Hapat e klikimit:

Fikeni pajisjen, shtypni gjatë tastin "Power" + tastin "Volume up" derisa të ndriçojë LCD;	Shtypni tastin "Volume" për të zgjedhur "Wipe data/factory reset" (Fshij të dhënat/rivendosja e fabrikës) dhe shtypni tastin "Power" për të konfirmuar;
Zgjidhni "Factory data reset" (Rivendosja e të dhënave të fabrikës) dhe shtypni tastin "Power" për të konfirmuar;	Zgjidhni "Reboot system now" (Rindiz sistemin tani) dhe shtypni tastin "Power" për të konfirmuar.

Përditësimi i softuerit

Sugjerohet të përmirësoni softuerin e celularit në versionin më të fundit për performancë më të mirë. Para përmirësimit, ju lutemi mbani mend të rezervoni të dhënat tuaja dhe ta mbani telefonin plotësisht të karikuar.

Përditësimi i softuerit nga FOTA

Firmware-Over-The-Air ("FOTA") është një mënyrë në të cilën firmueri i një pajisjeje celulare përditësohet pa tel nga prodhuesi i pajisjes. Firmueri funksionon në sfond pa ndonjë hyrje nga përdoruesi, për t'u siguruar që hardueri i pajisjes funksionon siç duhet. Shkoni te "Settings" (Cilësimet) e pajisjes tuaj-> "System" (Sistemi)-> "System Update" (Përditësimi i sistemit)->"CHECK FOR UPDATES (VERIFIKO PËR PËRDITËSIME).

Përditësimi i softuerit duke përdorur mjetin Mobile Upgrade

1. Shkarkoni mjetin përkatës të përmirësimit të SW Mobile_Upgrade_S_Gotu2_v1.5.2 nga faqja e internetit:
   https://www.tcl.com/global/en/support-mobile/model/tcl-501->Software ->
   
2. Hapni skedarin e shkarkimit Mobile_Upgrade_S_Gotu2_v1.5.2 Setup.exe dhe zgjidhni gjuhën, instaloni mjetin sipas kërkesës.
3. Pasi të keni mbaruar instalimin e mjetit, klikoni "Finish" (Përfundo) dhe rindizni kompjuterin tuaj.
4. Hapni mjetin, zgjidhni gjuhën, zgjidhni modelin "T433D" ose "T433D1", klikoni "Start" (Nis)-> "Next" (Tjetër) >klikoni "Yes" (Po)->Fikeni telefonin tuaj dhe lidheni atë me kompjuterin përmes kabllit USB dhe prisni që të ngarkohet paketa e softuerit.
   
   
5. Klikoni "OK" dhe shkëputeni telefonin tuaj nga kablli USB kur mjeti shfaq kërkesën "Please disconnect your device from the USB cable to proceed" (Ju lutemi shkëputeni pajisjen tuaj nga kablli USB për të vazhduar).
   
6. Klikoni "Upgrade device" (Përmirëso pajisjen) dhe lidheni telefonin tuaj të fikur me kompjuterin, duke pritur për përmirësimin.
   
   
7. Përmirësimi u krye me sukses.
   

Testi i funksionit me Qendrën e Mbështetjes

1. Kontrolloni që karta Nano SD të jetë futur saktë.
2. Ndizeni produktin për të filluar testin automatik.
3. Nëse produkti shfaq "input NCK code" (fut kodin NCK), kjo do të thotë se softueri është i kyçur në rrjet ose i kyçur SIM dhe mund të përdoret vetëm me kartën SIM të dedikuar, prandaj përdorni kartën SIM përkatëse ose futni kodin NCK të telefonit nëse është i disponueshëm.
4. Hapni aplikacionin "Support Centre" (Qendra e Mbështetjes)->Klikoni "AGREE" (PRANOJ) -> "Hardware diagnosis" (Diagnoza e harduerit)->"START TESTING" (FILL TESTIN) > Autorizoni lejet e nevojshme për diagnostikim->Ndiqni udhëzimet për të testuar.
   

Zgjidhja e problemeve

1. Çfarë duhet të bëj nëse pajisja ime rindizet vetvetiu?
   1. Nëse problemi shfaqet herë pas here, mund të shkaktohet nga anomalitë në një skedar. Rekomandohet që të vazhdoni ta përdorni pajisjen normalisht.
   2. Kontrolloni nëse problemi shfaqet gjatë karikimit. Nëse po, ju rekomandojmë të provoni karikuesin dhe kabllon zyrtare të të dhënave.
   3. Nëse problemi shfaqet gjatë përdorimit të një aplikacioni të palës së tretë, sigurohuni që aplikacioni të jetë i pajtueshëm me pajisjen tuaj dhe versionin e Android-it. Provoni të çinstaloni aplikacionin e palës së tretë.
   4. Nëse problemi shfaqet gjatë përdorimit të aplikacionit të integruar, provoni të rivendosni ose përditësoni pajisjen tuaj.
2. Çfarë duhet të bëj nëse sistemi i pajisjes sime ngec ose ngrin?
   1. Provoni të rindizni pajisjen tuaj.
   2. Karikoni pajisjen tuaj derisa niveli i baterisë të jetë të paktën 30%.
   3. Shumë aplikacione që punojnë në sfond ose cache e sistemit që nuk pastrohet mund të shkaktojnë ngecje të sistemit. Prekni tastin Menu në këndin e poshtëm të ekranit për të parë aplikacionet e përdorura së fundmi. Prekni "Clear all" (Pastro të gjitha) për të mbyllur detyrat.
   4. Çinstaloni aplikacionet e papërdorura herë pas here për t'u siguruar që pajisja juaj të ketë hapësirë të mjaftueshme ruajtjeje.
   5. Nëse problemi shfaqet në aplikacionet e palëve të treta, ju lutemi çinstaloni aplikacionet e palëve të treta përgjegjëse.
   6. Nëse po luani një lojë, shikoni video online ose dëgjoni muzikë online, pajisja juaj mund të ngecë ose të ngrijë për shkak të një lidhjeje të dobët rrjeti. Aktivizo modalitetin Aeroplan për disa minuta, pastaj çaktivizoje atë dhe kontrolloni përsëri lidhjen tuaj të rrjetit. Përndryshe, zhvendohuni në një vend me një lidhje më të mirë rrjeti
   7. Provoni të rivendosni ose përditësoni pajisjen tuaj.
3. Çfarë duhet të bëj nëse pajisja ime nuk mund të karikohet ose karikohet ngadalë?
   1. Kontrolloni nëse ka ndonjë dëmtim të dukshëm në USB-në e karikuesit, vetë karikuesin ose portën e karikimit të pajisjes tuaj. Nëse po, bëni një kopje rezervë të të dhënave tuaja dhe çoni pajisjen tuaj dhe dëshminë e blerjes në qendrën tonë të riparimit për të marrë ndihmë më profesionale teknike.
   2. Karikoni pajisjen me një karikues zyrtar TCL për të paktën 30 minuta dhe më pas provoni përsëri.
   3. Verifikoni nëse ka ndonjë aplikacion softueri të menaxhimit të energjisë të palëve të treta të shkarkuar. Nëse po, ju lutemi çinstaloni këto.
   4. Ju lutemi, mos e përdorni pajisjen për një kohë të gjatë ndërsa ajo po karikohet.
   5. Provoni të rivendosni ose përditësoni pajisjen tuaj.
4. Çfarë duhet të bëj nëse bateria e pajisjes sime shkarkohet gjatë përdorimit normal?
   1. Kontrolloni nëse pajisja është në një mjedis me temperaturë të lartë ose të ulët. Nëse po, ju këshillojmë ta përdorni vetëm në kushte normale funksionimi.
   2. Çaktivizoni Bluetooth-in, Wi-Fi-n ose GPS-in kur nuk janë në përdorim.
   3. Bateria shkarkohet shpejt kur luani lojëra dhe shikoni video. Kjo është normale kur ekzekutoni lojëra të mëdha për një kohë të gjatë ose kur shikoni video.
   4. Shumë aplikacione që funksionojnë në sfond ose cache e sistemit që nuk pastrohet mund të shkaktojnë shkarkimin e baterisë. Prekni tastin Menu në këndin e poshtëm të ekranit për të parë aplikacionet e përdorura së fundmi. Prekni "Clear all" (Pastro të gjitha) për të mbyllur aplikacionet.
   5. Provoni të rivendosni ose përditësoni pajisjen tuaj.
5. Çfarë duhet të bëj nëse pajisja ime fiket automatikisht?
   1. Fikeni pajisjen tuaj dhe karikoni pajisjen me një karikues zyrtar TCL për të paktën 30 minuta, pastaj provoni ta ndizni përsëri.
   2. Nëse problemi shfaqet gjatë përdorimit të një aplikacioni të palës së tretë, sigurohuni që aplikacioni të jetë i pajtueshëm me pajisjen tuaj dhe versionin e Android-it. Provoni të çinstaloni aplikacionin e palës së tretë.
   3. Provoni të rivendosni ose përditësoni pajisjen tuaj.

6. Çfarë mund të bëj nëse pajisja ime nxehet

Një paralajmërim ose ndjesi nxehtësie në pajisje është pasojë normale e CPU-së që trajton të dhëna të tepërta, gjë që e bën baterinë të ngrohtë. Nuk është e dëmshme për baterinë ose pajisjen edhe nëse pajisja ndihet e nxehtë.
Përdorni veprimet e mëposhtme për ta bërë pajisjen tuaj të kthehet në temperaturën e saj normale:

1. Sugjerohet të mos e ekspozoni telefonin tuaj në diell për një periudhë të gjatë kohore;
2. Mbyllni aplikacionet e mëdha të konsumit të energjisë, të tilla si muzika, aplikacionet e bisedës, aplikacioni GPS, lojërat 3D, transmetimi i videove etj.
3. Ulja e ndriçimit të ekranit për të ulur temperaturën.
4. Shmangni përdorimin e pajisjes tuaj gjatë karikimit.
5. Shmangni përdorimin e një kutie mbrojtëse që nuk e shpërndan nxehtësinë. Hiqni kutinë tuaj mbrojtëse nëse pajisja juaj nxehet.

7. Çfarë duhet të bëj nëse pajisja ime nuk mund të ndizet?
   1. Karikoni pajisjen me një karikues zyrtar TCL për të paktën 30 minuta dhe më pas provoni ta ndizni përsëri.
   2. Shtypni dhe mbani të shtypur tastin e ndezjes për 10 deri në 15 sekonda derisa pajisja të vibrojë, për të kryer një rindezje të detyruar.
   3. Provoni të rivendosni ose përditësoni pajisjen tuaj.

Nëse opsionet e përshkruara më parë nuk ndihmojnë, mund të kontaktoni linjën tonë të ndihmës ose qendrën e riparimit për të marrë ndihmë më profesionale teknike. Gjeni informacionin e linjës së ndihmës ose qendrës së riparimit nga faqja e internetit TCL ose APP "Support center" (Qendra e mbështetjes).

Çmontimi dhe rimontimi

Mjetet e çmontimit

Mund të përdorni mjetet e mëposhtme gjatë procedurës së çmontimit dhe rimontimit:

Procesi i çmontimit

Shënim:Udhëzuesi i plotë i çmontimit është përshkruar si më poshtë për referencën tuaj, ju mund të bëni në mënyrë selektive (përveç metodës së çmontimit dhe montimit që duhet ndjekur me kujdes) disa nga ato hapa sipas pjesës rezervë që duhet të zëvendësoni.

• Ndiqni procesin e plotë të çmontimit të TCL 501.

Mbuloni fillimisht film mbrojtës elektrostatik në ekran. Hiqni Mbulesën e baterisë.
Mbuloni film mbrojtës elektrostatik në ekran.
Hiqni manualishtMbulesën e baterisë dhe baterinë.
Hiqni 20 copë vidha.
Hiqni 20 copë vidha.		PN: HS5201-000355-000 Qty: 20 Torque: 0.85±0.1kgf.cm
Hiqni montimin e kasës së pasme dhe PCBA kryesore.
Hiqni montimin e kasës së pasme.
Shkëputeni lidhësin LCD dhe lidhësin e kamerës së përparme. Hiqni kamerën e përparme, kamerën e pasme dhe kabllon RF.
Hiqni 1 copë vidhë nga PCBA kryesore. Hiqni 1 copë vidhë nga GND PCBA.		PN: HS5201-000355-000 Qty: 2 Torque: 0.85±0.1kgf.cm
Ndani lecka përcjellëse tokëzuese të altoparlantit nga Altoparlanti. Ndani Altoparlantin dhe Motorin nga Mbushja e mobiluar.
Hiqni PCBA kryesore. Vërejtje: Kushtojini vëmendje pozicionit të kapëses
Hiqni disa përbërës.
Hiqni gominën MIC, GND PCBA dhe anësoren kyçe FPC.
Hiqni gominën USB dhe Gominën e prizës audio. Hiqni Altoparlantin dhe Motorin duke përdorur hekurin e saldimit.
Hiqni gominën e kamerës së përparme.

Procesi dhe mjetet e rimontimit

Procesi i rimontimit është rend i kundërt i procesit të çmontimit. Por ka disa masa paraprake si më poshtë:

1. Shiriti sfungjer dypalësh, të gjitha llojet e ngjitësit në mbulesën e baterisë duhet të zëvendësohen me të reja pasi të çmontohet.
   Lecka përcjellëse, ngjitëse me temperaturë të lartë, shirit ngjitës dypalësh ose ngjitës tjetër zëvendësohen në mënyrë selektive, në varësi të kushteve të prishjes, ngjitjes.
2. Kushtojini vëmendje drejtimit të gomës së kamerës së përparme.
   
3. Kushtojini vëmendje drejtimit të Altoparlantit dhe Motorit.
   

Pamje e shpërthyer

Pamje e ndarë

Paralajmërim

• Të gjitha karakteristikat, funksionet, specifikimet dhe informacione të tjera të produktit të dhëna në këtë dokument, duke përfshirë por pa u kufizuar në avantazhet, estetikën, çmimin, përbërësit, performancën, disponueshmërinë dhe kapacitetin e produktit janë subjekt i ndryshimit pa paralajmërim.
• TCL nuk do të jetë përgjegjës për asnjë dëmtim të produktit, lëndim ose çështje të tjera sigurie të shkaktuara nga rezultati i riparimit nga një ofrues shërbimi i paautorizuar, riparimi i përdoruesit ose riparimi joprofesional i produktit.
• Çdo dëmtim i produktit që rezulton nga një përpjekje për të riparuar produktin nga çdo person ose palë e 3-të përveç ofruesit të shërbimit të autorizuar të TCL nuk do të mbulohet nga garancia.
• Informacionet dhe udhëzimet e dhëna në këtë dokument u ofrohen qendrave të riparimit profesionistësh shumë të kualifikuar. Në përputhje me politikën e tij të hapur të mbështetjes, TCL mund ta ndajë këtë dokument me konsumatorët për të lehtësuar vetë-riparimin, megjithatë TCL nuk është përgjegjës për ndonjë dëmtim ose aksident që mund të ndodhë gjatë çdo operacioni riparimi ose ndërhyrjeje në këtë pajisje, të shkaktuar nga ndonjë keqkuptim ose keqpërdorim ose shfrytëzim i ndonjë vegle ose instalimi që nuk furnizohet ose nuk konfigurohet nga TCL.

Masa paraprake

1. Përdorni vetëm mjete të demagnetizuara të dizajnuara posaçërisht për riparime të vogla elektronike, shumica e pjesëve elektronike janë të ndjeshme ndaj forcave elektromagnetike.
2. Përdorni vetëm kaçavida me cilësi të lartë kur riparoni produkte. Kaçavidat me cilësi të dobët mund të dëmtojnë lehtësisht kokat e vidhave.
3. Përdorni gjithmonë pjesë këmbimi origjinale. Pjesët nga palët e treta mund të mos funksionojnë siç duhet ose madje të shkaktojnë dëme.
4. Pjesët e mëposhtme kërkojnë kalibrim për të siguruar funksionimin e duhur pas riparimit, ju lutemi kontaktoni Qendrën e Riparimit të autorizuar nga TCL.
   Sensorë (afërsia, gjurmët e gishtave), kamera e dyfishtë, paneli i ekranit me prekje, altoparlanti, pllaka amë dhe më shumë.
5. Shkalla e mbrojtjes IPXX nuk mund të garantohet në rast të riparimit nga përdoruesi ose nga një person i pakualifikuar.
6. Nëse pajisja ka pësuar dëme nga uji/lëngu, do të keni mundësinë të bëni një riparim, por kjo mund të kalojë vlerën e pajisjes, në varësi të nivelit të dëmtimit.
7. Mos e hiqni, dëmtoni, nxehni, shkurtoni qarkun ose çmontoni baterinë. Nëse keni nevojë të zëvendësoni baterinë, kamerën, ekranin ose pllakën amë, ju rekomandojmë të kontaktoni RC të autorizuar nga TCL për të marrë riparimin në garanci ose ofertën e shërbimit jashtë garancisë.
8. Para çdo riparimi, bëni kopje rezervë të informacioneve personale dhe të dhënave të rëndësishme, dhe më pas vazhdoni me riparimin.
9. Shumë pjesë gjysmëpërçuese brenda pajisjes janë të ndjeshme ndaj shkarkimeve elektrostatike që mund të shkaktojnë dëme të pariparueshme në pjesët. Konfiguroni dhe qëndroni në një zonë të mbrojtur elektrostatikisht (EPA) për të shmangur shkarkimin elektrostatik përpara se të hapni pajisjen për riparim.
10. Para se të riparoni pajisjen, duhet të jeni absolutisht i sigurt që pajisja është fikur.
11. Riparoni pajisjen në një mjedis të sigurt/shpërthim-rezistent. Nëse pajisja është dëmtuar, lëshon tym ose nëse nuhasin një erë djegieje, ndaloni menjëherë riparimin/përdorimin e pajisjes, përdorni një fikës zjarri ose kuti rezistente ndaj zjarrit dhe kontaktoni TCL.
12. Kur hiqni kapakun e pasmë, kini kujdes që të mos dëmtoni produktin, veçanërisht baterinë.
    Pajisjet e rekomanduara të sigurisë: Syze/Doreza/Maskë, etj.
13. Para montimit, sigurohuni që të mos ketë vida ose objekte të huaja rreth baterisë.
14. Para montimit, sigurohuni që të mos ketë anomali përpara se të ri-bashkëngjitni kapakun e pasmë.

Kontakti i linjës telefonike dhe qendrave të shërbimit të TCL

Nëse jeni duke kërkuar për riparime zyrtare profesionale, ju lutemi vizitoni LINJA E SHËRBIMIT DHE QENDRAT E SHERBIMIT (tcl.com) dhe kërkoni kontaktin në vendin/rajonin tuaj.

Referencat

• TCL 501
• TCL Nederland | Tvs, Soundbar, Koptelefoons, Smartphones

Shkarko manual

Këtu mund të shkarkoni versionin e plotë pdf të manualit, ai mund të përmbajë udhëzime shtesë sigurie, informacione garancioni, rregulla FCC, etj.

Shkarko Manuali i Servisit për TCL 501, T433D, T433D1

Gjuhët e disponueshme