Manual de Lenovo ThinkCentre Neo 30a, ThinkCentre Neo 30a 22 Gen 3

Introducción

Descubra su computadora Lenovo
Antes de comenzar su recorrido, lea la siguiente información:

• Las ilustraciones de esta documentación pueden tener un aspecto diferente al de su producto.
• Dependiendo del modelo, algunos accesorios, características, programas de software e instrucciones de la interfaz de usuario opcionales podrían no ser aplicables a su computadora.
• El contenido de la documentación está sujeto a cambios sin previo aviso. Para obtener la documentación más reciente, vaya ahttps:// pcsupport.lenovo.com.

Conozca su computadora

Descripción general

1. Salidas de aire

2. Cámara*

3. Pantalla

4. Conector de audio combinado

* para modelos seleccionados

Parte trasera

1. Botón de encendido/Indicador del botón de encendido

2. Conector de alimentación

3. Conector de salida HDMI ™

4. Conectores USB 3.2

5. Conector Ethernet

6. Conectores USB 2.0

7. Botón de expulsión de la unidad óptica*

* para modelos seleccionados

Temas relacionados

• "Conectar una pantalla externa".
• "Especificaciones de USB".
• "Usar la unidad óptica (para modelos seleccionados)".

Indicador de alimentación
Muestra el estado del sistema de su computadora.

• Parpadea tres veces: La computadora se conecta inicialmente a la alimentación.
• Encendido: La computadora está encendida.
• Apagado: La computadora está apagada o en modo de hibernación.
• Parpadea rápidamente: La computadora está entrando en modo de suspensión o hibernación.
• Parpadea lentamente: La computadora está en modo de suspensión.

Características y especificaciones
Para obtener especificaciones detalladas de su computadora, vaya a https://psref.lenovo.com.

Dimensiones	ThinkCentre neo 30a 22 Gen 3 Ancho: 490.3 mm (19.3 pulgadas) Altura: 294.1 mm (11.6 pulgadas) Profundidad: 53.8 mm (2.1 pulgadas) ThinkCentre neo 30a 24 Gen 3 Ancho: 541.0 mm (21.3 pulgadas) Altura: 322.7 mm (12.7 pulgadas) Profundidad: 53.8 mm (2.1 pulgadas)
Peso (sin embalaje)	Configuración máxima tal como se envió: ThinkCentre neo 30a 22 Gen 3: 5.7 kg (12.6 lb) ThinkCentre neo 30a 24 Gen 3: 6.7 kg (14.8 lb)
Configuración del hardware	Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro. Escriba la contraseña del administrador o proporcione la confirmación, si se le solicita.
Fuente de alimentación	Fuente de alimentación automática de detección de voltaje de 90 vatios
Entrada eléctrica	Voltaje de entrada: De 100 V de CA a 240 V de CA Frecuencia de entrada: 50/60 Hz
Memoria	Módulo de memoria dual en línea de contorno pequeño (SODIMM) de velocidad de datos doble 4 (DDR4)
Dispositivo de almacenamiento	Unidad de disco duro de factor de forma de 2.5 pulgadas, altura de 7 mm (0.28 pulgadas) Unidad de estado sólido M.2 Para ver la capacidad de la unidad de almacenamiento de su computadora, escriba Administración de discos en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro. Nota: La capacidad de la unidad de almacenamiento indicada por el sistema es inferior a la capacidad nominal.
Características de video	Pantalla a color con tecnología In-Plane Switching (IPS) Tamaño de la pantalla: ThinkCentre neo 30a 22 Gen 3: 546.1 mm (21.5 pulgadas) ThinkCentre neo 30a 24 Gen 3: 604.52 mm (23.8 pulgadas) Resolución de pantalla: 1920 x 1080 píxeles La tarjeta gráfica integrada admite lo siguiente: Conector de salida HDMI
Expansión	Ranuras de memoria Ranuras para unidad de estado sólido M.2 Unidad óptica* Compartimiento para unidad de almacenamiento
Características de red	Bluetooth LAN Ethernet LAN inalámbrica

Especificaciones de USB
Nota: Dependiendo del modelo, es posible que algunos conectores USB no estén disponibles en su computadora.

Nombre del conector	Descripción
Conector USB 2.0 Conector USB 3.2 Gen 1 Conector USB 3.2 Gen 2	Conecte dispositivos compatibles con USB, como un teclado USB, un ratón USB, un dispositivo de almacenamiento USB o una impresora USB.
Conector USB-C (3.2 Gen 1) Conector USB-C (3.2 Gen 2) Conector USB-C (Thunderbolt 3) Conector USB-C (Thunderbolt 4)	Cargue dispositivos compatibles con USB-C con el voltaje y la corriente de salida de 5 V y 3 A. Conéctese a una pantalla externa: – USB-C a VGA: 1900 x 1200 píxeles, 60 Hz – USB-C a DP: 3840 x 2160 píxeles, 60 Hz Conéctese a accesorios USB-C para ayudar a ampliar la funcionalidad de su computadora. Para comprar accesorios USB-C, vaya a https://www.lenovo.com/accessories.

Declaración sobre la velocidad de transferencia de USB
Dependiendo de muchos factores, como la capacidad de procesamiento de los dispositivos host y periféricos, los atributos del archivo y otros factores relacionados con la configuración del sistema y los entornos operativos, la velocidad de transferencia real utilizando los distintos conectores USB de este dispositivo variará y será más lenta que la velocidad de datos que se indica a continuación para cada dispositivo correspondiente.

Dispositivo USB	Velocidad de datos (Gbit/s)
3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1	5
3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2	10
3.2 Gen 2 × 2	20
Thunderbolt 3	40
Thunderbolt 4	40

Primeros pasos con su computadora

Ajuste el soporte de la computadora (para modelos seleccionados)
Tipo 1

• Ajuste la posición vertical
  
• Ajuste del ángulo izquierdo o derecho
  

Tipo 2 (solo para modelos de 24 pulgadas seleccionados)

• Ajuste la posición vertical
  
• Ajuste la altura
  

• Ajuste del ángulo izquierdo o derecho
  

Acceder a las redes
Esta sección le ayuda a acceder a las redes mediante la conexión a una red cableada o inalámbrica.

Conectarse a la red Ethernet cableada
Conecte su computadora a una red local a través del conector Ethernet de su computadora con un cable Ethernet.

Conectarse a redes Wi-Fi (para modelos seleccionados)
Haga clic en el icono de red en el área de notificación de Windows^® y, a continuación, seleccione una red para la conexión. Proporcione la información necesaria, si es necesario.

Conectar una pantalla externa
Conecte un proyector o un monitor a su computadora para realizar presentaciones o ampliar su espacio de trabajo.

Conectar una pantalla inalámbrica
Asegúrese de que tanto su computadora como la pantalla inalámbrica admitan Miracast^®.
Pulse la tecla del logotipo de Windows + K y, a continuación, seleccione una pantalla inalámbrica para conectarse.

Cambiar la configuración de pantalla

1. Haga clic con el botón derecho en un área en blanco del escritorio y seleccione Configuración de pantalla.
   
2. Seleccione la pantalla que desea configurar y cambie la configuración de pantalla de su preferencia.
   

Explore su computadora

La aplicación Vantage
La aplicación preinstalada Vantage es una solución integral personalizada para ayudarle a mantener su computadora con actualizaciones y correcciones automatizadas, configurar los ajustes de hardware y obtener soporte personalizado.
Para acceder a la aplicación Vantage, escriba Vantage en el cuadro de búsqueda de Windows.

Funciones clave
La aplicación Vantage le permite:

• Conocer fácilmente el estado del dispositivo y personalizar los ajustes del dispositivo.
• Descargar e instalar actualizaciones de UEFI BIOS, firmware y controladores para mantener su computadora actualizada.
• Supervisar el estado de su computadora y protegerla contra amenazas externas.
• Escanear el hardware de su computadora y diagnosticar problemas de hardware.
• Consultar el estado de la garantía (en línea).
• Acceder a la Guía del usuario y a artículos útiles.

Notas:

• Las funciones disponibles varían según el modelo de computadora.
• La aplicación Vantage realiza actualizaciones periódicas de las funciones para seguir mejorando su experiencia con su computadora. La descripción de las funciones podría ser diferente de la de su interfaz de usuario real.

Luz nocturna
La luz azul es la luz visible de alta energía en el espectro de luz. La exposición excesiva a la luz azul puede dañar su visión. La luz nocturna es una función que reduce la luz azul emitida por las pantallas de la computadora. Cuando la luz nocturna está encendida, la pantalla de su computadora muestra colores más cálidos que le ayudan a reducir la fatiga visual.
Para activar o desactivar la luz nocturna, escriba Luz nocturna en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro. A continuación, siga las instrucciones en pantalla.
Nota: Algunas computadoras Lenovo seleccionadas tienen certificación de baja emisión de luz azul. Estas computadoras se prueban con la luz nocturna encendida y la temperatura de color establecida en el valor predeterminado de 48.

Establecer el plan de energía
Para las computadoras que cumplen con ENERGY STAR^®, el siguiente plan de energía entra en vigor cuando sus computadoras han estado inactivas durante un período de tiempo especificado:

• apagar la pantalla: después de 10 minutos
• poner la computadora en modo de suspensión: después de 10 minutos

Para reactivar la computadora desde el modo de suspensión, pulse cualquier tecla del teclado.
Para restablecer el plan de energía:

1. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de estado de la batería y seleccione Opciones de energía.
2. Elija o personalice un plan de energía de su preferencia.

Transferir datos
Comparta rápidamente sus archivos utilizando la tecnología Bluetooth integrada entre dispositivos con las mismas funciones. También puede instalar un disco o una tarjeta multimedia para transferir datos.

Conectarse a un dispositivo con Bluetooth (para modelos seleccionados)
Puede conectar todo tipo de dispositivos con Bluetooth a su computadora, como un teclado, un ratón, un smartphone o altavoces. Coloque el dispositivo al que está intentando conectar a menos de 10 metros (33 pies) de la computadora.

1. Escriba Bluetooth en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro.
2. Active el Bluetooth, si está desactivado.
3. Seleccione un dispositivo Bluetooth y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.

Utilizar la unidad óptica (para modelos seleccionados)
Si su computadora tiene una unidad óptica, lea la siguiente información.
Conozca el tipo de su unidad óptica

1. Escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro. Escriba la contraseña del administrador o proporcione confirmación, si se le solicita.
2. Seleccione una unidad óptica y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.

Instalar o extraer un disco

1. Con la computadora encendida, pulse el botón de expulsión en la unidad óptica. La bandeja se desliza fuera de la unidad.
2. Inserte un disco en la bandeja o retire un disco de la bandeja y, a continuación, vuelva a meter la bandeja en la unidad.

Nota: Si la bandeja no se desliza fuera de la unidad al pulsar el botón de expulsión, apague la computadora. A continuación, inserte un clip de papel estirado en el orificio de expulsión de emergencia adyacente al botón de expulsión. Utilice la expulsión de emergencia solo en caso de emergencia.

Grabar un disco

1. Inserte un disco grabable en la unidad óptica que admita la grabación.
2. Realice una de las siguientes acciones:
   • Escriba Reproducción automática en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro. Active Utilizar la reproducción automática para todos los medios y dispositivos.
   • Abra Windows Media Player.
   • Haga doble clic en el archivo ISO.
3. Siga las instrucciones en pantalla.

Comprar accesorios
Lenovo tiene una serie de accesorios de hardware y actualizaciones para ayudarle a ampliar las capacidades de su computadora. Las opciones incluyen módulos de memoria, dispositivos de almacenamiento, tarjetas de red, adaptadores de alimentación, teclados, ratones y mucho más.
Para comprar en Lenovo, vaya a https://www.lenovo.com/accessories.

Proteja su computadora e información

Inicie sesión en su computadora de forma segura
Esta sección proporciona formas seguras de iniciar sesión en su computadora con una contraseña o su cara.

Contraseñas de UEFI BIOS
Puede establecer contraseñas en UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic Input/Output System) para reforzar la seguridad de su computadora.

Tipos de contraseñas
Puede establecer una contraseña de encendido, una contraseña de supervisor, una contraseña de administración del sistema o una contraseña de disco duro en UEFI BIOS para evitar el acceso no autorizado a su computadora. Sin embargo, no se le pedirá que introduzca ninguna contraseña de UEFI BIOS cuando su computadora se reanude desde el modo de suspensión.

• Contraseña de encendido
  Cuando se establece una contraseña de encendido, se le pedirá que introduzca una contraseña válida cada vez que se encienda la computadora.
• Contraseña de supervisor
  Establecer una contraseña de supervisor disuade a los usuarios no autorizados de cambiar los ajustes de configuración. Si es responsable de mantener los ajustes de configuración de varias computadoras, es posible que desee establecer una contraseña de supervisor.
  Cuando se establece una contraseña de supervisor, se le pedirá que introduzca una contraseña válida cada vez que intente entrar en el menú de la BIOS.
  Si se establecen tanto la contraseña de encendido como la contraseña de supervisor, puede introducir cualquiera de las dos contraseñas. Sin embargo, debe utilizar su contraseña de supervisor para cambiar cualquier ajuste de configuración.
• Contraseña de disco duro
  Establecer una contraseña de disco duro impide el acceso no autorizado a los datos de la unidad de almacenamiento. Cuando se establece una contraseña de disco duro, se le pedirá que introduzca una contraseña válida cada vez que intente acceder a la unidad de almacenamiento.
  Nota: Después de establecer una contraseña de disco duro, los datos de la unidad de almacenamiento estarán protegidos incluso si la unidad de almacenamiento se extrae de una computadora y se instala en otra.

Establecer, cambiar y eliminar una contraseña
Antes de empezar, imprima estas instrucciones.

1. Reinicie la computadora. Cuando aparezca la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
2. Seleccione Seguridad.
3. Dependiendo del tipo de contraseña, seleccione Establecer contraseña de supervisor, Establecer contraseña de encendido, Establecer contraseña de administración del sistema o Contraseña de disco duro y pulse Intro.
4. Siga las instrucciones en pantalla para establecer, cambiar o eliminar una contraseña.
5. Pulse F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salir.

Debe registrar sus contraseñas y guardarlas en un lugar seguro. Si olvida las contraseñas, póngase en contacto con un proveedor de servicios autorizado por Lenovo para que le eliminen las contraseñas.
Nota: Si se olvida la contraseña del disco duro, Lenovo no puede eliminar la contraseña ni recuperar los datos de la unidad de almacenamiento.

Autenticación facial (para modelos seleccionados)
Cree su ID facial y desbloquee su computadora escaneando su cara:

1. Escriba Opciones de inicio de sesión en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro.
2. Seleccione el ajuste de ID facial y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para crear su ID facial.

Utilizar soluciones de seguridad de software
Esta sección proporciona soluciones de software para proteger su computadora e información.

Firewalls de Windows
Un firewall puede ser hardware, software o una combinación de ambos, dependiendo del nivel de seguridad requerido. Los firewalls funcionan con un conjunto de reglas para determinar qué conexiones entrantes y salientes están autorizadas. Si la computadora viene preinstalada con un programa de firewall, ayuda a proteger contra las amenazas de seguridad de Internet de la computadora, el acceso no autorizado, las intrusiones y los ataques de Internet. También protege su privacidad. Para obtener más información sobre cómo utilizar el programa de firewall, consulte el sistema de ayuda de su programa de firewall.
Para utilizar los firewalls de Windows:

1. Escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda de Windows y, a continuación, pulse Intro. Vea por iconos grandes o iconos pequeños.
2. Haga clic en Firewall de Windows Defender y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.

Programas antivirus
La computadora viene preinstalada con un programa antivirus para ayudarle a protegerse contra los virus, detectarlos y eliminarlos.
Lenovo proporciona una versión completa del software antivirus en la computadora con una suscripción gratuita de 30 días. Después de 30 días, debe renovar la licencia para seguir recibiendo las actualizaciones del software antivirus.
Nota: Los archivos de definición de virus deben mantenerse actualizados para protegerse contra los nuevos virus.
Para obtener más información sobre cómo utilizar su software antivirus, consulte el sistema de ayuda de su software antivirus.

Utilizar soluciones de seguridad de la BIOS
Esta sección proporciona soluciones de la BIOS para proteger su computadora e información.

Interruptor de presencia de la cubierta
El interruptor de presencia de la cubierta evita que la computadora inicie sesión en el sistema operativo cuando la cubierta de la computadora no está correctamente instalada o cerrada.
Para habilitar el conector del interruptor de presencia de la cubierta en la placa del sistema:

1. Reinicie la computadora. Cuando aparezca la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
2. Seleccione Seguridad ➙ Cubierta manipulada detectada y pulse Intro.
3. Seleccione Habilitado y pulse Intro.
4. Pulse F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salir.

Si el interruptor de presencia de la cubierta está habilitado y la cubierta de la computadora no está instalada o cerrada correctamente, se mostrará un mensaje de error al encender la computadora. Para omitir el mensaje de error e iniciar sesión en el sistema operativo:

1. Instale o cierre correctamente la cubierta de la computadora.
2. Entre en el menú de la BIOS, guarde y, a continuación, salga.

Protección de la BIOS de Intel
El módulo Intel^® BIOS Guard verifica criptográficamente todas las actualizaciones de la BIOS. Esta seguridad basada en hardware ayuda a prevenir ataques de software y malware en la BIOS de las computadoras.

UEFI BIOS

En este capítulo se proporciona información sobre cómo configurar y actualizar el UEFI BIOS, y cómo borrar el CMOS.

¿Qué es UEFI BIOS?
Nota: La configuración del sistema operativo podría invalidar cualquier configuración similar en UEFI BIOS.
UEFI BIOS es el primer programa que ejecuta el equipo cuando se enciende. UEFI BIOS inicializa los componentes de hardware y carga el sistema operativo y otros programas. El equipo viene con un programa de configuración con el que puede cambiar la configuración de UEFI BIOS.

Acceder al menú del BIOS
Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1 para acceder al menú del BIOS.
Nota: Si ha establecido contraseñas del BIOS, introduzca las contraseñas correctas cuando se le solicite. También puede seleccionar No o pulsar Esc para omitir la solicitud de contraseña y acceder al menú del BIOS. Sin embargo, no puede cambiar las configuraciones del sistema que están protegidas por contraseñas.

Navegar en la interfaz del BIOS

Atención: Las configuraciones predeterminadas ya están optimizadas para usted en negrita. Un cambio inadecuado de las configuraciones podría causar resultados inesperados.
Dependiendo de su teclado, puede navegar en la interfaz del BIOS pulsando las siguientes teclas, o combinaciones de Fn y las siguientes teclas:

Tecla	Función
F1 o Fn+F1	Ayuda general
Esc o Fn+Esc	Salir del submenú
↑↓ o Fn+↑↓	Ubicar un elemento
← → o Fn+← →	Mover el foco del teclado
+/– o Fn++/–	Cambiar valor
Enter	Acceder al submenú
F9 o Fn+F9	Configuración predeterminada
F10 o Fn+F10	Guardar y salir

Cambiar el idioma de visualización de UEFI BIOS
UEFI BIOS admite tres o cuatro idiomas de visualización: inglés, francés, chino simplificado y ruso (para determinados modelos).
Para cambiar el idioma de visualización de UEFI BIOS:

1. Seleccione Main ➙ Language y pulse Intro.
2. Establezca el idioma de visualización que desee.

Cambiar el modo de visualización de UEFI BIOS (para determinados modelos)
Puede utilizar UEFI BIOS en el modo gráfico o en el modo de texto según sus necesidades.
Las teclas del teclado que se utilizan para realizar diversas tareas se muestran en la parte inferior de la pantalla. Además del teclado, también puede utilizar el ratón para realizar selecciones.
Para cambiar el modo de visualización de UEFI BIOS:

1. Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
2. Seleccione Main ➙ Setup Mode Select y pulse Intro.
3. Establezca el modo de visualización que desee.

Establecer la fecha y hora del sistema

1. Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
2. Seleccione Main ➙ System Time & Date y pulse Intro.
3. Establezca la fecha y hora del sistema que desee.
4. Pulse F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salir.

Cambiar el orden de prioridad de arranque
Si el equipo no arranca desde un dispositivo como se esperaba, puede cambiar el orden de prioridad de arranque de forma permanente o seleccionar un dispositivo de arranque temporal.

Cambiar el orden de prioridad de arranque de forma permanente

1. Dependiendo del tipo de dispositivo de almacenamiento, realice una de las siguientes acciones:
   • Si el dispositivo de almacenamiento es interno, vaya al paso 2.
   • Si el dispositivo de almacenamiento es un disco, asegúrese de que el equipo esté encendido o encienda el equipo. A continuación, inserte el disco en la unidad óptica.
   • Si el dispositivo de almacenamiento es un dispositivo externo que no sea un disco, conecte el dispositivo de almacenamiento al equipo.
2. Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
3. Seleccione Startup ➙ Boot Priority Order y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cambiar el orden de prioridad de arranque.
4. También puede seleccionar el primer grupo de dispositivos de prioridad seleccionando Startup ➙ First Boot Device y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar el primer dispositivo de arranque dentro de este grupo. El equipo arrancará desde el primer dispositivo de arranque antes de intentar el orden de prioridad de arranque que haya establecido en el paso anterior.
5. Pulse F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salir.

Seleccionar un dispositivo de arranque temporal
Nota: No todos los discos y unidades de almacenamiento son de arranque.

1. Dependiendo del tipo de dispositivo de almacenamiento, realice una de las siguientes acciones:
   • Si el dispositivo de almacenamiento es interno, vaya al paso 2.
   • Si el dispositivo de almacenamiento es un disco, asegúrese de que el equipo esté encendido o encienda el equipo. A continuación, inserte el disco en la unidad óptica.
   • Si el dispositivo de almacenamiento es un dispositivo externo que no sea un disco, conecte el dispositivo de almacenamiento al equipo.
2. Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F12 o Fn+F12.
3. Seleccione el dispositivo de almacenamiento que desee y pulse Intro.

Si desea cambiar el orden de prioridad de arranque de forma permanente, seleccione Enter Setup en Startup Device Menu y pulse Intro para acceder al menú del BIOS.

Habilitar o deshabilitar la función de encendido automático
El elemento Automatic Power On en UEFI BIOS proporciona varias opciones para que el equipo se inicie automáticamente.
Para habilitar o deshabilitar la función de encendido automático:

1. Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
2. Seleccione Power ➙ Automatic Power On y pulse Intro.
3. Seleccione la función que desee y pulse Intro.
4. Habilite o deshabilite la función que desee.
5. Pulse F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salir.

Habilitar o deshabilitar el modo de cumplimiento de ErP LPS
Los equipos Lenovo cumplen los requisitos de diseño ecológico de la regulación ErP Lot 3. Para obtener más información, vaya a:
https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration
Puede habilitar el modo de cumplimiento de ErP LPS para reducir el consumo de electricidad cuando el equipo está apagado o en modo de suspensión.
Para habilitar o deshabilitar el modo de cumplimiento de ErP LPS:

1. Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
2. Seleccione Power ➙ Enhanced Power Saving Mode y pulse Intro.
3. Dependiendo de si selecciona Enabled o Disabled, realice una de las siguientes acciones:
   • Si selecciona Enabled, pulse Intro. A continuación, seleccione Power ➙ Automatic Power On y pulse Intro. Compruebe si la función Wake on LAN está desactivada automáticamente. Si no es así, desactívela.
   • Si selecciona Disabled, pulse Intro. A continuación, vaya al paso siguiente.
4. Pulse F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salir.

Cuando el modo de cumplimiento de ErP LPS está habilitado, puede activar el equipo realizando una de las siguientes acciones:

• Pulse el botón de encendido.
• Habilite la función Wake Up on Alarm para que el equipo se active a una hora establecida.

Para cumplir con el requisito de modo de apagado del cumplimiento de ErP, debe desactivar la función Fast Startup.

1. Vaya al Panel de control y visualice por iconos grandes o iconos pequeños.
2. Haga clic en Power Options ➙ Choose what the power buttons do ➙ Change settings that are currently unavailable.
3. Desmarque la opción Turn on fast startup (recommended) de la lista Shutdown settings.

Cambiar el modo de rendimiento de ITS
Puede ajustar el rendimiento acústico y térmico del equipo cambiando el modo de rendimiento de ITS. Hay tres opciones disponibles:

• Modo Balance: el equipo funciona en el modo Balance con ruido equilibrado y mejor rendimiento.
• Modo Performance (configuración predeterminada): el equipo funciona con el mejor rendimiento con un nivel acústico normal.
  Nota: El término "mejor" solo se refiere al mejor efecto entre los diferentes ajustes del propio producto.
• Full Speed: todos los ventiladores del equipo funcionarán a máxima velocidad.

Para cambiar el modo de rendimiento de ITS:

1. Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
2. Seleccione Power ➙ Intelligent Cooling y pulse Intro.
3. Seleccione Performance Mode y pulse Intro.
4. Establezca el modo de rendimiento que desee.
5. Pulse F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salir.

Cambiar la configuración del BIOS antes de instalar un nuevo sistema operativo
La configuración del BIOS varía según el sistema operativo. Cambie la configuración del BIOS antes de instalar un nuevo sistema operativo.
Microsoft realiza constantemente actualizaciones en el sistema operativo Windows. Antes de instalar una versión particular de Windows, compruebe la lista de compatibilidad para la versión de Windows. Para obtener más información, vaya a: https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support
Para cambiar la configuración del BIOS:

1. Reinicie el equipo. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
2. Desde la interfaz principal, seleccione Security ➙ Secure Boot y pulse Intro.
3. Dependiendo del sistema operativo que se vaya a instalar, realice una de las siguientes acciones:
   • Para instalar un sistema operativo Windows que admita el arranque seguro, seleccione Enabled para Secure Boot.
   • Para instalar un sistema operativo que no admita el arranque seguro, como algunos sistemas operativos Linux, seleccione Disabled para Secure Boot.
4. Pulse F10 o Fn+F10 para guardar los cambios y salir.

Actualizar UEFI BIOS
Cuando instala un nuevo programa, controlador de dispositivo o componente de hardware, es posible que deba actualizar UEFI BIOS. Puede actualizar el BIOS desde el sistema operativo o un disco de actualización flash (solo compatible con determinados modelos).
Descargue e instale el paquete de actualización de UEFI BIOS más reciente mediante uno de los siguientes métodos:

• Desde la aplicación Vantage:
  Abra la aplicación Vantage para comprobar los paquetes de actualización disponibles. Si el paquete de actualización de UEFI BIOS más reciente está disponible, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar e instalar el paquete.
• Desde el sitio web de soporte de Lenovo:

1. Vaya ahttps://pcsupport.lenovo.com.
2. Descargue el controlador de actualización flash del BIOS para la versión del sistema operativo o la versión de imagen ISO (utilizada para crear un disco de actualización flash). A continuación, descargue las instrucciones de instalación del controlador de actualización flash del BIOS que haya descargado.
3. Imprima las instrucciones de instalación y siga las instrucciones para actualizar el BIOS.

Recuperar de un fallo de actualización del BIOS

1. Retire todos los medios de las unidades y apague todos los dispositivos conectados.
2. Inserte el disco de actualización del BIOS en la unidad óptica y, a continuación, apague el equipo.
3. Desconecte todos los cables de alimentación de las tomas de corriente. A continuación, retire las piezas que impidan el acceso a las almohadillas JCRIS1.
4. Vuelva a conectar los cables de alimentación del equipo y del monitor a las tomas de corriente.
5. Cortocircuite las almohadillas JCRIS1 y, a continuación, encienda el equipo y el monitor.
6. Suelte las almohadillas JCRIS1 cuando el equipo emita un pitido. Se iniciará el proceso de recuperación.
7. Una vez completado el proceso de recuperación, el equipo se apagará automáticamente.
   Nota: Dependiendo del modelo de equipo, el proceso de recuperación tardará de dos a tres minutos.
8. Desconecte todos los cables de alimentación de las tomas de corriente.
9. Vuelva a instalar todas las piezas que se hayan retirado. A continuación, vuelva a conectar los cables de alimentación del equipo y del monitor a las tomas de corriente.
10. Encienda el equipo y el monitor. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
11. Para evitar la pérdida de datos, asegúrese de que la configuración del BIOS se restaura a un punto anterior. Para las configuraciones del BIOS, consulte el capítulo "UEFI BIOS".

Borrar CMOS

1. Retire todos los medios de las unidades y apague todos los dispositivos conectados y el equipo.
2. Desconecte todos los cables de alimentación de las tomas de corriente. A continuación, retire las piezas que impidan el acceso a las almohadillas JCRIS1.
3. Vuelva a conectar los cables de alimentación del equipo y del monitor a las tomas de corriente.
4. Utilice un destornillador de cabeza plana para cortocircuitar las almohadillas JCRIS1. Mientras tanto, encienda el equipo y el monitor.
5. Suelte el destornillador cuando el equipo emita un pitido. Espere aproximadamente 10 segundos.
6. Apague el equipo manteniendo pulsado el botón de encendido durante aproximadamente cuatro segundos.
7. Desconecte todos los cables de alimentación de las tomas de corriente.
8. Vuelva a instalar todas las piezas que se hayan retirado. A continuación, vuelva a conectar los cables de alimentación del equipo y del monitor a las tomas de corriente.
9. Encienda el equipo y el monitor. Cuando se muestre la pantalla del logotipo, pulse F1 o Fn+F1.
10. Para evitar la pérdida de datos, asegúrese de que la configuración del BIOS se restaura a un punto anterior. Para las configuraciones del BIOS, consulte el capítulo "UEFI BIOS".

Diagnósticos

Utilice las soluciones de diagnóstico para probar los componentes de hardware y reportar la configuración controlada por el sistema operativo que interfiere con el correcto funcionamiento de su computadora.

Herramientas de diagnóstico de Lenovo
Para obtener información sobre las herramientas de diagnóstico de Lenovo, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/lenovodiagnosticsolutions

La aplicación Vantage
La aplicación Vantage está preinstalada en su computadora. Para diagnosticar problemas con la aplicación Vantage:

1. Escriba Vantage en el cuadro de búsqueda de Windows y presione Enter.
2. Siga las instrucciones en pantalla y ejecute un escaneo de hardware.

Si no puede aislar y resolver el problema después de ejecutar la aplicación Vantage, guarde e imprima los archivos de registro creados por el programa. Es posible que necesite los archivos de registro cuando hable con un representante de soporte técnico de Lenovo.

Reemplazo de CRU

Las Unidades Reemplazables por el Cliente (CRU) son piezas que pueden ser actualizadas o reemplazadas por el cliente. Las computadoras Lenovo contienen los siguientes tipos de CRU:

• CRU de autoservicio: Se refiere a las piezas que pueden ser instaladas o reemplazadas fácilmente por el propio cliente o por técnicos de servicio capacitados a un costo adicional.
• CRU de servicio opcional: Se refiere a las piezas que pueden ser instaladas o reemplazadas por clientes con un mayor nivel de habilidad. Los técnicos de servicio capacitados también pueden proporcionar servicio para instalar o reemplazar las piezas bajo el tipo de garantía designado para la máquina del cliente.

Si tiene la intención de instalar la CRU, Lenovo le enviará la CRU. La información de la CRU y las instrucciones de reemplazo se envían con su producto y están disponibles en Lenovo en cualquier momento a solicitud. Es posible que se le solicite que devuelva la pieza defectuosa que se reemplaza con la CRU. Cuando se requiere la devolución: (1) las instrucciones de devolución, una etiqueta de envío prepagada y un contenedor se incluirán con la CRU de reemplazo; y (2) se le podría cobrar por la CRU de reemplazo si Lenovo no recibe la CRU defectuosa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de la CRU de reemplazo. Para obtener detalles completos, consulte la documentación de la Garantía Limitada de Lenovo en: https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Lista de CRU
La siguiente es la lista de CRU de su computadora.

CRU de autoservicio

• Teclado
• Ratón
• Adaptador de corriente CA
• Cable de alimentación
• Soporte de la computadora

Retirar o reemplazar una CRU
Esta sección proporciona instrucciones sobre cómo retirar o reemplazar una CRU.

Cable de alimentación y adaptador de corriente CA
Prerrequisito
Antes de comenzar, lea los Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento e imprima las siguientes instrucciones.
Nota: No retire el cable de alimentación cuando la computadora esté conectada a la corriente CA. De lo contrario, podría haber riesgo de cortocircuitos.
Para acceder, apague la computadora y retire todos los dispositivos y cables conectados.

Pasos para la extracción

Soporte de la computadora
Prerrequisito
Antes de comenzar, lea los Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento e imprima las siguientes instrucciones.
Para acceder, haga lo siguiente:

1. Apague la computadora y retire todos los dispositivos y cables conectados.
2. Desconecte la computadora de la alimentación de CA y de todos los cables conectados.
3. Coloque una toalla o un paño suave y limpio sobre el escritorio o la superficie. Sujete los lados de su computadora y recuéstela suavemente de modo que la pantalla quede contra la superficie y la cubierta de la computadora quede hacia arriba.

Pasos para la extracción

Ayuda y soporte

Recursos de autoayuda
Utilice los siguientes recursos de autoayuda para obtener más información sobre la computadora y solucionar problemas.

Recursos	¿Cómo acceder?
Solución de problemas y preguntas frecuentes	https://www.lenovo.com/tips https://forums.lenovo.com
Información de accesibilidad	https://www.lenovo.com/accessibility
Restablecer o restaurar Windows	Utilice las opciones de recuperación de Lenovo. Vaya a https://support.lenovo.com/ HowToCreateLenovoRecovery. Siga las instrucciones en pantalla. Utilice las opciones de recuperación de Windows. Vaya a https://pcsupport.lenovo.com. Detecte su computadora o seleccione manualmente el modelo de su computadora. Haga clic en Diagnostics ➙ Operating System Diagnostics y luego siga las instrucciones en pantalla.
Use la aplicación Vantage para: Configurar los ajustes del dispositivo. Descargar e instalar UEFI BIOS, controladores y actualizaciones de firmware. Asegurar su computadora de amenazas externas. Diagnosticar problemas de hardware. Comprobar el estado de la garantía de la computadora. Acceder a la Guía del usuario y artículos útiles. Nota: Las características disponibles varían según el modelo de la computadora.	Escriba Vantage en el cuadro de búsqueda de Windows.
Documentación del producto: Guía de seguridad y garantía Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento Guía de configuración Esta guía del usuario Aviso reglamentario	Vaya a https://pcsupport.lenovo.com . Luego, siga las instrucciones en pantalla para filtrar la documentación que desea.
Sitio web de soporte de Lenovo con la información de soporte más reciente de lo siguiente: Controladores y software Soluciones de diagnóstico Garantía del producto y del servicio Detalles del producto y de las piezas Base de conocimientos y preguntas frecuentes	https://pcsupport.lenovo.com
Información de ayuda de Windows	Abra el menú Inicio y haga clic en Obtener ayuda o Sugerencias. Utilice la búsqueda de Windows o el asistente personal Cortana ®. Sitio web de soporte de Microsoft: https://support.microsoft.com

Llame a Lenovo
Si ha intentado corregir el problema usted mismo y aún necesita ayuda, puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo.

Antes de comunicarse con Lenovo
Prepare lo siguiente antes de comunicarse con Lenovo:

1. Registre los síntomas y detalles del problema:
   • ¿Cuál es el problema? ¿Es continuo o intermitente?
   • ¿Algún mensaje de error o código de error?
   • ¿Qué sistema operativo está utilizando? ¿Qué versión?
   • ¿Qué aplicaciones de software se estaban ejecutando en el momento del problema?
   • ¿Se puede reproducir el problema? Si es así, ¿cómo?
2. Registre la información del sistema:
   • Nombre del producto
   • Tipo de máquina y número de serie
     La siguiente ilustración muestra dónde encontrar el tipo de máquina y el número de serie de su computadora.
     

Centro de soporte al cliente de Lenovo
Durante el período de garantía, puede llamar al Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener ayuda.

Números de teléfono
Para obtener una lista de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Nota: Los números de teléfono están sujetos a cambios sin previo aviso. Si no se proporciona el número para su país o región, comuníquese con su distribuidor de Lenovo o con el representante de marketing de Lenovo.

Servicios disponibles durante el período de garantía

• Determinación de problemas: personal capacitado está disponible para ayudarlo a determinar si tiene un problema de hardware y decidir qué acción es necesaria para solucionar el problema.
• Reparación de hardware de Lenovo: si se determina que el problema es causado por hardware de Lenovo en garantía, personal de servicio capacitado está disponible para proporcionar el nivel de servicio aplicable.
• Gestión de cambios de ingeniería: ocasionalmente, puede haber cambios que se requieran después de que se haya vendido un producto. Lenovo o su distribuidor, si está autorizado por Lenovo, realizarán los Cambios de ingeniería (EC) seleccionados que se apliquen a su hardware disponibles.

Servicios no cubiertos

• Reemplazo o uso de piezas no fabricadas para o por Lenovo o piezas no garantizadas
• Identificación de fuentes de problemas de software
• Configuración de UEFI BIOS como parte de una instalación o actualización
• Cambios, modificaciones o actualizaciones de controladores de dispositivos
• Instalación y mantenimiento de sistemas operativos de red (NOS)
• Instalación y mantenimiento de programas

Para conocer los términos y condiciones de la Garantía limitada de Lenovo que se aplican a su producto de hardware de Lenovo, consulte la Guía de seguridad y garantía que viene con su computadora.

Comprar servicios adicionales
Durante y después del período de garantía, puede comprar servicios adicionales de Lenovo en: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade
La disponibilidad del servicio y el nombre del servicio pueden variar según el país o la región.

Información sobre el cumplimiento

Para obtener más información sobre el cumplimiento, consulte el Aviso normativo en https://pcsupport.lenovo.com y los Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento en https://pcsupport.lenovo.com/docs/generic_notices.

Información relacionada con la certificación

Nombre del producto	Tipos de máquina
ThinkCentre neo 30a 22 Gen 3	12B1 and 12B3
ThinkCentre neo 30a 24 Gen 3	12CE,12B0 and 12B2

Puede encontrar más información sobre el cumplimiento relacionada con su producto en https://www.lenovo.com/compliance.

Referencias

• Accesorios y software de Lenovo: compre ahora | Lenovo EE. UU.
• Soporte oficial para portátiles, accesorios y PC de Lenovo - Soporte de Lenovo EE. UU.
• Referencia de especificaciones del producto (PSREF)
• Declaraciones ecológicas y PCF | Cumplimiento normativo | Lenovo EE. UU.
• Soluciones de diagnóstico de Lenovo: Descripción general - Soporte de Lenovo EE. UU.
• (Inglés) Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento - Soporte de Lenovo EE. UU.
• Comunidad inglesa-Comunidad de Lenovo
• Accesibilidad del producto | Cumplimiento normativo | Lenovo EE. UU.
• Soporte de Microsoft
• SupportPhoneList - Soporte de Lenovo EE. UU.
• Verificación de la garantía de Lenovo | Búsqueda de la garantía del dispositivo | Soporte de Lenovo EE. UU.
• Cumplimiento | Lenovo EE. UU.

Descargar manual

Aquí puedes descargar la versión completa en pdf del manual, puede contener instrucciones de seguridad adicionales, información de garantía, reglas de la FCC, etc.

Descargar Manual de Lenovo ThinkCentre Neo 30a, ThinkCentre Neo 30a 22 Gen 3

Idiomas disponibles