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Manual do Lenovo ThinkCentre Neo 30a, ThinkCentre Neo 30a 22 Gen 3

Conteúdo

Introdução

Descubra seu computador Lenovo
Antes de iniciar seu tour, leia as informações a seguir:

  • As ilustrações nesta documentação podem parecer diferentes do seu produto.
  • Dependendo do modelo, alguns acessórios opcionais, recursos, programas de software e instruções da interface do usuário podem não ser aplicáveis ao seu computador.
  • O conteúdo da documentação está sujeito a alterações sem aviso prévio. Para obter a documentação mais recente, acessehttps:// pcsupport.lenovo.com.

Conheça seu computador

Visão geral
Visão geral

  1. Aberturas de ventilação
  1. Câmera*
  1. Tela
  1. Conector de áudio combinado

* para modelos selecionados

Traseira
Traseira

  1. Botão liga/desliga/indicador do botão liga/desliga
  1. Conector de alimentação
  1. Conector de saída HDMI ™
  1. Conectores USB 3.2
  1. Conector Ethernet
  1. Conectores USB 2.0
  1. Botão de ejeção da unidade óptica*

* para modelos selecionados

Tópicos relacionados

  • "Conecte uma tela externa".
  • "Especificações de USB".
  • "Use a unidade óptica (para modelos selecionados)".

Indicador de energia
Mostra o status do sistema do seu computador.

  • Piscando três vezes: o computador está conectado à energia inicialmente.
  • Ligado: O computador está ligado.
  • Desligado: o computador está desligado ou em modo de hibernação.
  • Piscando rapidamente: O computador está entrando no modo de suspensão ou hibernação.
  • Piscando lentamente: O computador está no modo de suspensão.

Recursos e especificações
Para obter especificações detalhadas do seu computador, acesse https://psref.lenovo.com.

Dimensões
  • ThinkCentre neo 30a 22 Gen 3
    • Largura: 490,3 mm (19,3 polegadas)
    • Altura: 294,1 mm (11,6 polegadas)
    • Profundidade: 53,8 mm (2,1 polegadas)
  • ThinkCentre neo 30a 24 Gen 3
    • Largura: 541,0 mm (21,3 polegadas)
    • Altura: 322,7 mm (12,7 polegadas)
    • Profundidade: 53,8 mm (2,1 polegadas)
Peso (sem embalagem) Configuração máxima conforme enviado:
  • ThinkCentre neo 30a 22 Gen 3: 5,7 kg (12,6 lb)
  • ThinkCentre neo 30a 24 Gen 3: 6,7 kg (14,8 lb)
Configuração de hardware Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter. Digite a senha de administrador ou forneça a confirmação, se solicitado.
Fonte de alimentação Fonte de alimentação automática de 90 watts
Entrada elétrica
  • Tensão de entrada: de 100 V ca a 240 V ca
  • Frequência de entrada: 50/60 Hz
Memória Módulo de memória dupla em linha de contorno pequeno (SODIMM) de taxa de dados dupla 4 (DDR4)
Dispositivo de armazenamento
  • Unidade de disco rígido de fator de forma de 2,5 polegadas, altura de 7 mm (0,28 polegadas)
  • Unidade de estado sólido M.2
Para visualizar a capacidade da unidade de armazenamento do seu computador, digite Gerenciamento de disco na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter.
Observação: a capacidade da unidade de armazenamento indicada pelo sistema é menor que a capacidade nominal.
Recursos de vídeo
  • Tela colorida com tecnologia In-Plane Switching (IPS)
  • Tamanho da tela:
    • ThinkCentre neo 30a 22 Gen 3: 546,1 mm (21,5 polegadas)
    • ThinkCentre neo 30a 24 Gen 3: 604,52 mm (23,8 polegadas)
  • Resolução da tela: 1920 x 1080 pixels
  • A placa gráfica integrada oferece suporte ao seguinte:
    • Conector de saída HDMI
Expansão
  • Slots de memória
  • Slots de unidade de estado sólido M.2
  • Unidade óptica*
  • Compartimento da unidade de armazenamento
Recursos de rede
  • Bluetooth
  • LAN Ethernet
  • LAN sem fio

Especificações de USB
Observação: dependendo do modelo, alguns conectores USB podem não estar disponíveis no seu computador.

Nome do conector Descrição
  • Conector USB 2.0
  • Conector USB 3.2 Gen 1
  • Conector USB 3.2 Gen 2
 Conecte dispositivos compatíveis com USB, como um teclado USB, mouse USB, dispositivo de armazenamento USB ou impressora USB.
  • Conector USB-C (3.2 Gen 1)
  • Conector USB-C (3.2 Gen 2)
  • Conector USB-C (Thunderbolt 3)
  • Conector USB-C (Thunderbolt 4)
  • Carregue dispositivos compatíveis com USB-C com a tensão e corrente de saída de 5 V e 3 A.
  • Conecte-se a uma tela externa: – USB-C para VGA: 1900 x 1200 pixels, 60 Hz – USB-C para DP: 3840 x 2160 pixels, 60 Hz
  • Conecte-se a acessórios USB-C para ajudar a expandir a funcionalidade do seu computador. Para comprar acessórios USB-C, acesse https://www.lenovo.com/accessories.

Declaração sobre a taxa de transferência USB
Dependendo de muitos fatores, como a capacidade de processamento dos dispositivos host e periféricos, atributos de arquivo e outros fatores relacionados à configuração do sistema e ambientes operacionais, a taxa de transferência real usando os vários conectores USB neste dispositivo irá variar e será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.

Dispositivo USB Taxa de dados (Gbit/s)
3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1 5
3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2 10
3.2 Gen 2 × 2 20
Thunderbolt 3 40
Thunderbolt 4 40

Comece a usar seu computador

Ajuste o suporte do computador (para modelos selecionados)
Tipo 1

  • Ajuste a posição vertical
  • Ajustando o ângulo esquerdo ou direito

Tipo 2 (somente para modelos selecionados de 24 polegadas)

  • Ajuste a posição vertical
  • Ajuste a altura
  • Ajustando o ângulo esquerdo ou direito
    Ajustando o ângulo esquerdo ou direito

Acessar redes
Esta seção ajuda você a acessar redes conectando-se a uma rede com ou sem fio.

Conectar-se à Ethernet com fio
Conecte seu computador a uma rede local através do conector Ethernet no seu computador com um cabo Ethernet.

Conectar-se a redes Wi-Fi (para modelos selecionados)
Clique no ícone de rede na área de notificação do Windows® e, em seguida, selecione uma rede para conexão. Forneça as informações necessárias, se necessário.

Conecte uma tela externa
Conecte um projetor ou monitor ao seu computador para fazer apresentações ou expandir seu espaço de trabalho.

Conecte uma tela sem fio
Certifique-se de que seu computador e a tela sem fio sejam compatíveis com Miracast®.
Pressione a tecla do logotipo do Windows + K e, em seguida, selecione uma tela sem fio para conectar.

Alterar configurações de exibição

  1. Clique com o botão direito do mouse em uma área em branco na área de trabalho e selecione configurações de exibição.
    configurações de exibição
  2. Selecione a tela que deseja configurar e altere as configurações de exibição de sua preferência.
    Selecione a tela que deseja configurar e altere as configurações de exibição de sua preferência.

Explore seu computador

O aplicativo Vantage
O aplicativo Vantage pré-instalado é uma solução completa e personalizada para ajudar você a manter seu computador com atualizações e correções automatizadas, configurar as configurações de hardware e obter suporte personalizado.
Para acessar o aplicativo Vantage, digite Vantage na caixa de pesquisa do Windows.

Principais recursos
O aplicativo Vantage permite que você:

  • Conheça facilmente o status do dispositivo e personalize as configurações do dispositivo.
  • Baixe e instale atualizações de UEFI BIOS, firmware e driver para manter seu computador atualizado.
  • Monitore a saúde do seu computador e proteja-o contra ameaças externas.
  • Verifique o hardware do seu computador e diagnostique problemas de hardware.
  • Procure o status da garantia (online).
  • Acesse o Guia do Usuário e artigos úteis.

Observações:

  • Os recursos disponíveis variam dependendo do modelo do computador.
  • O aplicativo Vantage faz atualizações periódicas dos recursos para continuar melhorando sua experiência com o computador. A descrição dos recursos pode ser diferente daquela na sua interface de usuário real.

Luz noturna
A luz azul é a luz visível de alta energia no espectro de luz. A exposição excessiva à luz azul pode danificar sua visão. A luz noturna é um recurso que reduz a luz azul emitida pelas telas do computador. Quando a luz noturna está ligada, a tela do seu computador mostra cores mais quentes que ajudam a reduzir o cansaço visual.
Para ativar ou desativar a luz noturna, digite Luz noturna na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter. Em seguida, siga as instruções na tela.
Observação: alguns computadores Lenovo são certificados com baixa emissão de luz azul. Esses computadores são testados com a luz noturna ligada e a temperatura da cor definida com o valor padrão de 48.

Definir o plano de energia
Para computadores compatíveis com ENERGY STAR®, o seguinte plano de energia entra em vigor quando seus computadores ficam ociosos por um período especificado:

  • desligar a tela: após 10 minutos
  • colocar o computador em modo de suspensão: após 10 minutos

Para tirar o computador do modo de suspensão, pressione qualquer tecla no teclado.
Para redefinir o plano de energia:

  1. Clique com o botão direito no ícone de status da bateria e selecione Opções de energia.
  2. Escolha ou personalize um plano de energia de sua preferência.

Transferir dados
Compartilhe rapidamente seus arquivos usando a tecnologia Bluetooth integrada entre dispositivos com os mesmos recursos. Você também pode instalar um disco ou cartão de mídia para transferir dados.

Conectar-se a um dispositivo habilitado para Bluetooth (para modelos selecionados)
Você pode conectar todos os tipos de dispositivos habilitados para Bluetooth ao seu computador, como um teclado, um mouse, um smartphone ou alto-falantes. Coloque o dispositivo ao qual você está tentando se conectar a menos de 10 metros do computador.
Conectar a um dispositivo habilitado para Bluetooth

  1. Digite Bluetooth na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter.
  2. Ative o Bluetooth, se estiver desativado.
  3. Selecione um dispositivo Bluetooth e siga as instruções na tela.

Usar a unidade óptica (para modelos selecionados)
Se o seu computador tiver uma unidade óptica, leia as informações a seguir.
Conheça o tipo de sua unidade óptica

  1. Digite Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter. Digite a senha do administrador ou forneça a confirmação, se solicitado.
  2. Selecione uma unidade óptica e siga as instruções na tela.

Instalar ou remover um disco

  1. Com o computador ligado, pressione o botão de ejeção na unidade óptica. A bandeja desliza para fora da unidade.
  2. Insira um disco na bandeja ou remova um disco da bandeja e, em seguida, empurre a bandeja de volta para a unidade.

Observação: se a bandeja não deslizar para fora da unidade quando você pressionar o botão de ejeção, desligue o computador. Em seguida, insira um clipe de papel desentortado no orifício de ejeção de emergência adjacente ao botão de ejeção. Use a ejeção de emergência somente em caso de emergência.

Gravar um disco

  1. Insira um disco gravável na unidade óptica que oferece suporte à gravação.
  2. Faça um dos seguintes:
    • Digite AutoPlay na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter. Ative Usar AutoPlay para todas as mídias e dispositivos.
    • Abra o Windows Media Player.
    • Clique duas vezes no arquivo ISO.
  3. Siga as instruções na tela.

Comprar acessórios
A Lenovo tem vários acessórios de hardware e atualizações para ajudar a expandir os recursos do seu computador. As opções incluem módulos de memória, dispositivos de armazenamento, placas de rede, adaptadores de energia, teclados, mouses e muito mais.
Para comprar na Lenovo, acesse https://www.lenovo.com/accessories.

Proteja seu computador e suas informações

Faça login no seu computador com segurança
Esta seção fornece maneiras seguras de fazer login no seu computador com uma senha ou seu rosto.

Senhas do UEFI BIOS
Você pode definir senhas no UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic Input/Output System) para fortalecer a segurança do seu computador.

Tipos de senha
Você pode definir uma senha de ativação, senha de supervisor, senha de gerenciamento do sistema ou senha do disco rígido no UEFI BIOS para evitar acesso não autorizado ao seu computador. No entanto, você não será solicitado a inserir nenhuma senha do UEFI BIOS quando o computador sair do modo de suspensão.

  • Senha de ativação
    Quando uma senha de ativação é definida, você é solicitado a inserir uma senha válida cada vez que o computador é ligado.
  • Senha de supervisor
    Definir uma senha de supervisor impede que usuários não autorizados alterem as configurações de configuração. Se você for responsável por manter as configurações de configuração de vários computadores, convém definir uma senha de supervisor.
    Quando uma senha de supervisor é definida, você é solicitado a inserir uma senha válida cada vez que tenta entrar no menu do BIOS.
    Se a senha de ativação e a senha de supervisor forem definidas, você poderá inserir qualquer uma das senhas. No entanto, você deve usar sua senha de supervisor para alterar qualquer configuração de configuração.
  • Senha do disco rígido
    Definir uma senha do disco rígido impede o acesso não autorizado aos dados na unidade de armazenamento. Quando uma senha do disco rígido é definida, você é solicitado a inserir uma senha válida cada vez que tenta acessar a unidade de armazenamento.
    Observação: depois de definir uma senha do disco rígido, seus dados na unidade de armazenamento estarão protegidos mesmo que a unidade de armazenamento seja removida de um computador e instalada em outro.

Definir, alterar e remover uma senha
Antes de começar, imprima estas instruções.

  1. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  2. Selecione Segurança.
  3. Dependendo do tipo de senha, selecione Definir senha de supervisor, Definir senha de ativação, Definir senha de gerenciamento do sistema ou Senha do disco rígido e pressione Enter.
  4. Siga as instruções na tela para definir, alterar ou remover uma senha.
  5. Pressione F10 ou Fn+F10 para salvar as alterações e sair.

Você deve registrar suas senhas e armazená-las em um local seguro. Se você esquecer as senhas, entre em contato com um provedor de serviços autorizado da Lenovo para que as senhas sejam removidas.
Observação: se a senha do disco rígido for esquecida, a Lenovo não poderá remover a senha ou recuperar dados da unidade de armazenamento.

Autenticação facial (para modelos selecionados)
Crie seu ID facial e desbloqueie seu computador escaneando seu rosto:

  1. Digite Opções de entrada na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter.
  2. Selecione a configuração de ID facial e siga as instruções na tela para criar seu ID facial.

Usar soluções de segurança de software
Esta seção fornece soluções de software para proteger seu computador e suas informações.

Firewalls do Windows
Um firewall pode ser hardware, software ou uma combinação de ambos, dependendo do nível de segurança exigido. Os firewalls funcionam em um conjunto de regras para determinar quais conexões de entrada e saída são autorizadas. Se o computador vier pré-instalado com um programa de firewall, ele ajudará a proteger contra ameaças de segurança da Internet do computador, acesso não autorizado, intrusões e ataques da Internet. Ele também protege sua privacidade. Para obter mais informações sobre como usar o programa de firewall, consulte o sistema de ajuda do seu programa de firewall.
Para usar os firewalls do Windows:

  1. Digite Painel de controle na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter. Exiba por ícones grandes ou ícones pequenos.
  2. Clique em Windows Defender Firewall e siga as instruções na tela.

Programas antivírus
O computador vem pré-instalado com um programa antivírus para ajudar a proteger, detectar e eliminar vírus.
A Lenovo fornece uma versão completa do software antivírus no computador com uma assinatura gratuita de 30 dias. Após 30 dias, você deve renovar a licença para continuar recebendo as atualizações do software antivírus.
Observação: os arquivos de definição de vírus devem ser mantidos atualizados para proteger contra novos vírus.
Para obter mais informações sobre como usar seu software antivírus, consulte o sistema de ajuda do seu software antivírus.

Usar soluções de segurança do BIOS
Esta seção fornece soluções de BIOS para proteger seu computador e suas informações.

Interruptor de presença da tampa
O interruptor de presença da tampa impede que o computador faça login no sistema operacional quando a tampa do computador não estiver instalada ou fechada corretamente.
Para ativar o conector do interruptor de presença da tampa na placa de sistema:

  1. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  2. Selecione Segurança ➙ Cobertura adulterada detectada e pressione Enter.
  3. Selecione Ativado e pressione Enter.
  4. Pressione F10 ou Fn+F10 para salvar as alterações e sair.

Se o interruptor de presença da tampa estiver ativado e a tampa do computador não estiver instalada ou fechada corretamente, uma mensagem de erro será exibida quando você ligar o computador. Para ignorar a mensagem de erro e fazer login no sistema operacional:

  1. Instale ou feche corretamente a tampa do computador.
  2. Entre no menu do BIOS, salve e saia.

Intel BIOS guard
O módulo Intel® BIOS Guard verifica criptograficamente todas as atualizações do BIOS. Essa segurança baseada em hardware ajuda a evitar ataques de software e malware ao BIOS dos computadores.

UEFI BIOS

Este capítulo fornece informações sobre como configurar e atualizar o UEFI BIOS e limpar o CMOS.

O que é UEFI BIOS
Observação: as configurações do sistema operacional podem substituir quaisquer configurações semelhantes no UEFI BIOS.
O UEFI BIOS é o primeiro programa que o computador executa quando é ligado. O UEFI BIOS inicializa os componentes de hardware e carrega o sistema operacional e outros programas. Seu computador vem com um programa de configuração com o qual você pode alterar as configurações do UEFI BIOS.

Entrar no menu do BIOS
Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1 para entrar no menu do BIOS.
Observação: se você tiver definido senhas do BIOS, digite as senhas corretas quando solicitado. Você também pode selecionar Não ou pressionar Esc para ignorar o prompt de senha e entrar no menu do BIOS. No entanto, você não pode alterar as configurações do sistema que estão protegidas por senhas.

Navegar na interface do BIOS

Atenção: as configurações padrão já estão otimizadas para você em negrito. A alteração inadequada das configurações pode causar resultados inesperados.
Dependendo do seu teclado, você pode navegar na interface do BIOS pressionando as seguintes teclas ou combinações de Fn e as seguintes teclas:

Tecla Função
F1 ou Fn+F1 Ajuda geral
Esc ou Fn+Esc Sair do submenu
↑↓ ou Fn+↑↓ Localizar um item
← → ou Fn+← → Mover o foco do teclado
+/– ou Fn++/– Alterar valor
Enter Entrar no submenu
F9 ou Fn+F9 Configuração padrão
F10 ou Fn+F10 Salvar e sair

Alterar o idioma de exibição do UEFI BIOS
O UEFI BIOS suporta três ou quatro idiomas de exibição: inglês, francês, chinês simplificado e russo (para modelos selecionados).
Para alterar o idioma de exibição do UEFI BIOS:

  1. Selecione Main ➙ Language e pressione Enter.
  2. Defina o idioma de exibição como desejado.

Alterar o modo de exibição do UEFI BIOS (para modelos selecionados)
Você pode usar o UEFI BIOS no modo gráfico ou no modo de texto de acordo com suas necessidades.
As teclas do teclado usadas para executar várias tarefas são exibidas na parte inferior da tela. Além do teclado, você também pode usar o mouse para fazer seleções.
Para alterar o modo de exibição do UEFI BIOS:

  1. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  2. Selecione Main ➙ Setup Mode Select e pressione Enter.
  3. Defina o modo de exibição como desejado.

Definir a data e hora do sistema

  1. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  2. Selecione Main ➙ System Time & Date e pressione Enter.
  3. Defina a data e hora do sistema como desejado.
  4. Pressione F10 ou Fn+F10 para salvar as alterações e sair.

Alterar a ordem de prioridade de inicialização
Se o computador não inicializar a partir de um dispositivo como esperado, você pode alterar a ordem de prioridade de inicialização permanentemente ou selecionar um dispositivo de inicialização temporário.

Alterar a ordem de prioridade de inicialização permanentemente

  1. Dependendo do tipo de dispositivo de armazenamento, faça uma das seguintes opções:
    • Se o dispositivo de armazenamento for interno, vá para a etapa 2.
    • Se o dispositivo de armazenamento for um disco, certifique-se de que o computador esteja ligado ou ligue-o. Em seguida, insira o disco na unidade óptica.
    • Se o dispositivo de armazenamento for um dispositivo externo que não seja um disco, conecte o dispositivo de armazenamento ao computador.
  2. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  3. Selecione Startup ➙ Boot Priority Order e siga as instruções na tela para alterar a ordem de prioridade de inicialização.
  4. Você também pode selecionar o grupo de dispositivos de primeira prioridade selecionando Startup ➙ First Boot Device e, em seguida, siga as instruções na tela para selecionar o primeiro dispositivo de inicialização dentro deste grupo. Seu computador será inicializado a partir do primeiro dispositivo de inicialização antes de tentar a ordem de prioridade de inicialização definida na etapa anterior.
  5. Pressione F10 ou Fn+F10 para salvar as alterações e sair.

Selecionar um dispositivo de inicialização temporário
Observação: nem todos os discos e unidades de armazenamento são inicializáveis.

  1. Dependendo do tipo de dispositivo de armazenamento, faça uma das seguintes opções:
    • Se o dispositivo de armazenamento for interno, vá para a etapa 2.
    • Se o dispositivo de armazenamento for um disco, certifique-se de que o computador esteja ligado ou ligue-o. Em seguida, insira o disco na unidade óptica.
    • Se o dispositivo de armazenamento for um dispositivo externo que não seja um disco, conecte o dispositivo de armazenamento ao computador.
  2. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F12 ou Fn+F12.
  3. Selecione o dispositivo de armazenamento desejado e pressione Enter.

Se você quiser alterar a ordem de prioridade de inicialização permanentemente, selecione Enter Setup on Startup Device Menu e pressione Enter para entrar no menu do BIOS.

Ativar ou desativar o recurso de ligar automaticamente
O item Automatic Power On no UEFI BIOS fornece várias opções para que você possa fazer com que seu computador seja iniciado automaticamente.
Para ativar ou desativar o recurso de ligar automaticamente:

  1. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  2. Selecione Power ➙ Automatic Power On e pressione Enter.
  3. Selecione o recurso desejado e pressione Enter.
  4. Ative ou desative o recurso como desejado.
  5. Pressione F10 ou Fn+F10 para salvar as alterações e sair.

Ativar ou desativar o modo de conformidade ErP LPS
Os computadores Lenovo atendem aos requisitos de design ecológico da regulamentação ErP Lot 3. Para obter mais informações, acesse:
https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration
Você pode ativar o modo de conformidade ErP LPS para reduzir o consumo de eletricidade quando o computador estiver desligado ou em modo de suspensão.
Para ativar ou desativar o modo de conformidade ErP LPS:

  1. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  2. Selecione Power ➙ Enhanced Power Saving Mode e pressione Enter.
  3. Dependendo se você selecionar Enabled ou Disabled, faça uma das seguintes opções:
    • Se você selecionar Enabled, pressione Enter. Em seguida, selecione Power ➙ Automatic Power On e pressione Enter. Verifique se o recurso Wake on LAN está desativado automaticamente. Caso contrário, desative-o.
    • Se você selecionar Disabled, pressione Enter. Em seguida, vá para a próxima etapa.
  4. Pressione F10 ou Fn+F10 para salvar as alterações e sair.

Quando o modo de conformidade ErP LPS está ativado, você pode ativar o computador fazendo uma das seguintes ações:

  • Pressione o botão liga/desliga.
  • Ative o recurso Wake Up on Alarm para fazer com que o computador seja ativado em um horário definido.

Para atender ao requisito de modo desligado da conformidade com ErP, você precisa desativar a função Fast Startup.

  1. Vá para o Painel de Controle e visualize por ícones grandes ou pequenos.
  2. Clique em Opções de energia ➙ Escolha a função dos botões de energia ➙ Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.
  3. Desmarque a opção Turn on fast startup (recommended) na lista Shutdown settings.

Alterar o modo de desempenho do ITS
Você pode ajustar o desempenho acústico e térmico do seu computador alterando o modo de desempenho do ITS. Três opções estão disponíveis:

  • Modo de equilíbrio: o computador funciona no modo de equilíbrio com ruído equilibrado e melhor desempenho.
  • Modo de desempenho (configuração padrão): o computador funciona com o melhor desempenho com nível acústico normal.
    Observação: o termo "melhor" refere-se apenas ao melhor efeito entre as diferentes configurações do próprio produto.
  • Velocidade total: todas as ventoinhas do computador funcionarão na velocidade máxima.

Para alterar o modo de desempenho do ITS:

  1. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  2. Selecione Power ➙ Intelligent Cooling e pressione Enter.
  3. Selecione Performance Mode e pressione Enter.
  4. Defina o modo de desempenho como desejado.
  5. Pressione F10 ou Fn+F10 para salvar as alterações e sair.

Alterar as configurações do BIOS antes de instalar um novo sistema operacional
As configurações do BIOS variam de acordo com o sistema operacional. Altere as configurações do BIOS antes de instalar um novo sistema operacional.
A Microsoft faz atualizações constantemente no sistema operacional Windows. Antes de instalar uma determinada versão do Windows, verifique a lista de compatibilidade da versão do Windows. Para obter detalhes, acesse: https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support
Para alterar as configurações do BIOS:

  1. Reinicie o computador. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  2. Na interface principal, selecione Security ➙ Secure Boot e pressione Enter.
  3. Dependendo do sistema operacional a ser instalado, faça uma das seguintes opções:
    • Para instalar um sistema operacional Windows que suporte a inicialização segura, selecione Enabled para Secure Boot.
    • Para instalar um sistema operacional que não suporte a inicialização segura, como alguns sistemas operacionais Linux, selecione Disabled para Secure Boot.
  4. Pressione F10 ou Fn+F10 para salvar as alterações e sair.

Atualizar o UEFI BIOS
Ao instalar um novo programa, driver de dispositivo ou componente de hardware, talvez seja necessário atualizar o UEFI BIOS. Você pode atualizar o BIOS a partir do seu sistema operacional ou de um disco de atualização flash (suportado apenas em modelos selecionados).
Baixe e instale o pacote de atualização do UEFI BIOS mais recente por um dos seguintes métodos:

  • A partir do aplicativo Vantage:
    Abra o aplicativo Vantage para verificar os pacotes de atualização disponíveis. Se o pacote de atualização do UEFI BIOS mais recente estiver disponível, siga as instruções na tela para baixar e instalar o pacote.
  • No site de suporte da Lenovo:
  1. Acessehttps://pcsupport.lenovo.com.
  2. Baixe o driver de atualização flash do BIOS para a versão do sistema operacional ou a versão da imagem ISO (usada para criar um disco de atualização flash). Em seguida, baixe as instruções de instalação para o driver de atualização flash do BIOS que você baixou.
  3. Imprima as instruções de instalação e siga as instruções para atualizar o BIOS.

Recuperar de uma falha de atualização do BIOS

  1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados.
  2. Insira o disco de atualização do BIOS na unidade óptica e, em seguida, desligue o computador.
  3. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas. Em seguida, remova todas as peças que impeçam o acesso às almofadas JCRIS1.
  4. Reconecte os cabos de alimentação do computador e do monitor às tomadas elétricas.
  5. Curto-circuite as almofadas JCRIS1 e, em seguida, ligue o computador e o monitor.
  6. Libere as almofadas JCRIS1 quando o computador emitir um bipe. O processo de recuperação começa.
  7. Após a conclusão do processo de recuperação, o computador será desligado automaticamente.
    Observação: dependendo do modelo do computador, o processo de recuperação levará de dois a três minutos.
  8. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas.
  9. Reinstale todas as peças que foram removidas. Em seguida, reconecte os cabos de alimentação do computador e do monitor às tomadas elétricas.
  10. Ligue o computador e o monitor. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  11. Para evitar perda de dados, certifique-se de que as configurações do BIOS sejam restauradas para um ponto anterior. Para obter as configurações do BIOS, consulte o Capítulo "UEFI BIOS".

Limpar o CMOS

  1. Remova todas as mídias das unidades e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.
  2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas. Em seguida, remova todas as peças que impeçam o acesso às almofadas JCRIS1.
  3. Reconecte os cabos de alimentação do computador e do monitor às tomadas elétricas.
  4. Use uma chave de fenda de cabeça chata para curto-circuitar as almofadas JCRIS1. Enquanto isso, ligue o computador e o monitor.
  5. Libere a chave de fenda quando o computador emitir um bipe. Aguarde aproximadamente 10 segundos.
  6. Desligue o computador mantendo o botão liga/desliga pressionado por aproximadamente quatro segundos.
  7. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas.
  8. Reinstale todas as peças que foram removidas. Em seguida, reconecte os cabos de alimentação do computador e do monitor às tomadas elétricas.
  9. Ligue o computador e o monitor. Quando a tela do logotipo for exibida, pressione F1 ou Fn+F1.
  10. Para evitar perda de dados, certifique-se de que as configurações do BIOS sejam restauradas para um ponto anterior. Para obter as configurações do BIOS, consulte o Capítulo "UEFI BIOS".

Diagnósticos

Use soluções de diagnóstico para testar os componentes de hardware e relatar as configurações controladas pelo sistema operacional que interferem na operação correta do seu computador.

Ferramentas de diagnóstico da Lenovo
Para obter informações sobre as ferramentas de diagnóstico da Lenovo, acesse: https://pcsupport.lenovo.com/lenovodiagnosticsolutions

O aplicativo Vantage
O aplicativo Vantage está pré-instalado no seu computador. Para diagnosticar problemas com o aplicativo Vantage:

  1. Digite Vantage na caixa de pesquisa do Windows e pressione Enter.
  2. Siga as instruções na tela e execute uma verificação de hardware.

Se não conseguir isolar e resolver o problema após executar o aplicativo Vantage, salve e imprima os arquivos de log criados pelo programa. Você pode precisar dos arquivos de log quando falar com um representante de suporte técnico da Lenovo.

Substituição de CRU

As Unidades substituíveis pelo cliente (CRUs) são peças que podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Os computadores Lenovo contêm os seguintes tipos de CRUs:

  • CRUs de autoatendimento: Refere-se a peças que podem ser instaladas ou substituídas facilmente pelo próprio cliente ou por técnicos de serviço treinados por um custo adicional.
  • CRUs de serviço opcional: Refere-se a peças que podem ser instaladas ou substituídas por clientes com um maior nível de habilidade. Técnicos de serviço treinados também podem fornecer serviço para instalar ou substituir as peças sob o tipo de garantia designado para a máquina do cliente.

Se você pretende instalar a CRU, a Lenovo enviará a CRU para você. As informações da CRU e as instruções de substituição são enviadas com o produto e estão disponíveis na Lenovo a qualquer momento, mediante solicitação. Pode ser necessário devolver a peça defeituosa que é substituída pela CRU. Quando a devolução for necessária: (1) as instruções de devolução, uma etiqueta de envio pré-paga e um contêiner serão incluídos com a CRU de substituição; e (2) você poderá ser cobrado pela CRU de substituição se a Lenovo não receber a CRU defeituosa dentro de trinta (30) dias após o recebimento da CRU de substituição. Para obter detalhes completos, consulte a documentação da Garantia Limitada da Lenovo em: https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Lista de CRUs
A seguir está a lista de CRUs do seu computador.

CRUs de autoatendimento

  • Teclado
  • Mouse
  • Adaptador de alimentação CA
  • Cabo de alimentação
  • Suporte do computador

Remover ou substituir uma CRU
Esta seção fornece instruções sobre como remover ou substituir uma CRU.

Cabo de alimentação e adaptador de alimentação CA
Pré-requisito
Antes de começar, leia o Avisos genéricos de segurança e conformidade e imprima as seguintes instruções.
Observação: Não remova o cabo de alimentação quando o computador estiver conectado à alimentação CA. Caso contrário, pode haver risco de curto-circuito.
Para acesso, desligue o computador e remova todos os dispositivos e cabos conectados.

Etapas de remoção
Etapas de remoção

Suporte do computador
Pré-requisito
Antes de começar, leia o Avisos genéricos de segurança e conformidade e imprima as seguintes instruções.
Para acesso, faça o seguinte:

  1. Desligue o computador e remova todos os dispositivos e cabos conectados.
  2. Desconecte o computador da alimentação CA e de todos os cabos conectados.
  3. Coloque uma toalha ou pano macio e limpo sobre a mesa ou superfície. Segure as laterais do computador e coloque-o cuidadosamente para baixo, de modo que a tela fique contra a superfície e a tampa do computador fique voltada para cima.

Etapas de remoção
Etapas de remoção

Ajuda e suporte

Recursos de autoajuda
Use os seguintes recursos de autoajuda para saber mais sobre o computador e solucionar problemas.

Recursos Como acessar?
Solução de problemas e perguntas frequentes
Informações de acessibilidade https://www.lenovo.com/accessibility
Redefinir ou restaurar o Windows
  • Use as opções de recuperação da Lenovo.
    1. Acessehttps://support.lenovo.com/ HowToCreateLenovoRecovery.
    2. Siga as instruções na tela.
  • Use as opções de recuperação do Windows.
    1. Acessehttps://pcsupport.lenovo.com.
    2. Detecte seu computador ou selecione manualmente o modelo do seu computador.
    3. Clique em Diagnósticos ➙ Diagnósticos do sistema operacional e, em seguida, siga as instruções na tela.
Use o aplicativo Vantage para:
  • Configurar as configurações do dispositivo.
  • Baixar e instalar UEFI BIOS, drivers e atualizações de firmware.
  • Proteger seu computador contra ameaças externas.
  • Diagnosticar problemas de hardware.
  • Verificar o status da garantia do computador.
  • Acessar o Guia do Usuário e artigos úteis.
    Observação: os recursos disponíveis variam dependendo do modelo do computador.
 Digite Vantage na caixa de pesquisa do Windows.
Documentação do produto:
  • Guia de segurança e garantia
  • Avisos genéricos de segurança e conformidade
  • Guia de configuração
  • Este Guia do Usuário
  • Aviso regulamentar
 Acesse https://pcsupport.lenovo.com. Em seguida, siga as instruções na tela para filtrar a documentação desejada.
Site de suporte da Lenovo com as informações de suporte mais recentes sobre o seguinte:
  • Drivers e software
  • Soluções de diagnóstico
  • Garantia do produto e do serviço
  • Detalhes do produto e das peças
  • Base de conhecimento e perguntas frequentes
 https://pcsupport.lenovo.com
Informações de ajuda do Windows
  • Abra o menu Iniciar e clique em Obter Ajuda ou Dicas.
  • Use a Pesquisa do Windows ou o assistente pessoal Cortana ®.
  • Site de suporte da Microsoft: https://support.microsoft.com

Ligar para a Lenovo
Se você tentou corrigir o problema sozinho e ainda precisa de ajuda, pode ligar para o Centro de suporte ao cliente da Lenovo.

Antes de entrar em contato com a Lenovo
Prepare o seguinte antes de entrar em contato com a Lenovo:

  1. Anote os sintomas e detalhes do problema:
    • Qual é o problema? É contínuo ou intermitente?
    • Alguma mensagem de erro ou código de erro?
    • Qual sistema operacional você está usando? Qual versão?
    • Quais aplicativos de software estavam em execução no momento do problema?
    • O problema pode ser reproduzido? Se sim, como?
  2. Anote as informações do sistema:
    • Nome do produto
    • Tipo de máquina e número de série
      A ilustração a seguir mostra onde encontrar o tipo de máquina e o número de série do seu computador.
      Antes de entrar em contato com a Lenovo

Centro de suporte ao cliente da Lenovo
Durante o período de garantia, você pode ligar para o Centro de suporte ao cliente da Lenovo para obter ajuda.

Números de telefone
Para obter uma lista dos números de telefone de suporte da Lenovo para seu país ou região, acesse: https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Observação: os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Se o número do seu país ou região não for fornecido, entre em contato com seu revendedor Lenovo ou representante de marketing da Lenovo.

Serviços disponíveis durante o período de garantia

  • Determinação do problema - Pessoal treinado está disponível para ajudá-lo a determinar se você tem um problema de hardware e decidir qual ação é necessária para corrigir o problema.
  • Reparo de hardware da Lenovo - Se o problema for determinado como causado por hardware da Lenovo sob garantia, pessoal de serviço treinado está disponível para fornecer o nível de serviço aplicável.
  • Gerenciamento de mudanças de engenharia - Ocasionalmente, pode haver mudanças que são necessárias após a venda de um produto. A Lenovo ou seu revendedor, se autorizado pela Lenovo, fará as Mudanças de Engenharia (ECs) selecionadas que se aplicam ao seu hardware disponível.

Serviços não cobertos

  • Substituição ou uso de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças não garantidas
  • Identificação de fontes de problemas de software
  • Configuração do UEFI BIOS como parte de uma instalação ou atualização
  • Alterações, modificações ou atualizações de drivers de dispositivo
  • Instalação e manutenção de sistemas operacionais de rede (NOS)
  • Instalação e manutenção de programas

Para os termos e condições da Garantia Limitada da Lenovo que se aplicam ao seu produto de hardware Lenovo, consulte o Guia de segurança e garantia que acompanha o seu computador.

Comprar serviços adicionais
Durante e após o período de garantia, você pode comprar serviços adicionais da Lenovo em: https://pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade
A disponibilidade e o nome do serviço podem variar de acordo com o país ou região.

Informações de conformidade

Para obter mais informações sobre conformidade, consulte o Aviso regulamentar em https://pcsupport.lenovo.com e os Avisos genéricos de segurança e conformidade em https://pcsupport.lenovo.com/docs/generic_notices.

Informações relacionadas à certificação

Nome do produto Tipos de máquina
ThinkCentre neo 30a 22 Gen 3 12B1 e 12B3
ThinkCentre neo 30a 24 Gen 3 12CE,12B0 e 12B2

Mais informações de conformidade relacionadas ao seu produto estão disponíveis em https://www.lenovo.com/compliance.

Referências

Baixar manual

Aqui você pode baixar a versão completa em PDF do manual, ela pode conter instruções de segurança adicionais, informações de garantia, regras da FCC, etc.

Baixar Manual do Lenovo ThinkCentre Neo 30a, ThinkCentre Neo 30a 22 Gen 3

Idiomas disponíveis

Manuais Relacionados para Lenovo ThinkCentre Neo 30a

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