Manual Dell OptiPlex GX280 DHP, OptiPlex GX280 DHS, OptiPlex GX280 DCNE

Isi

1 Pendahuluan
2 Mencari Informasi untuk Komputer Anda
3 Tampilan Depan dan Belakang
4 Membuka Penutup Komputer
5 Di Dalam Komputer Anda
6 Menyiapkan Komputer Anda
7 Memecahkan Masalah
8 Lampu Diagnostik
9 Menggunakan CD Driver dan Utilitas
10 Unduh manual
11 Dalam Bahasa Lain

Pendahuluan

Catatan, Pemberitahuan, dan Peringatan
CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda memanfaatkan komputer dengan lebih baik.
PEMBERITAHUAN: PEMBERITAHUAN menunjukkan potensi kerusakan pada perangkat keras atau kehilangan data dan memberi tahu Anda cara menghindari masalah.

PERHATIAN menunjukkan potensi kerusakan properti, cedera diri, atau kematian.
Jika Anda membeli komputer Dell™ seri n, setiap referensi dalam dokumen ini ke sistem operasi Microsoft^® Windows^® tidak berlaku.
Panduan Referensi Cepat, CD Driver dan Utilitas, dan media sistem operasi bersifat opsional dan mungkin tidak disertakan dengan semua komputer.

Mencari Informasi untuk Komputer Anda

Apa yang Anda Cari?	Temukan Di Sini
Program diagnostik untuk komputer saya Driver untuk komputer saya Dokumentasi komputer saya Dokumentasi perangkat saya Desktop System Software (DSS)	CD Driver dan Utilitas (juga dikenal sebagai ResourceCD) Dokumentasi dan driver sudah diinstal pada komputer Anda. Anda dapat menggunakan CD untuk menginstal ulang driver, menjalankan Dell Diagnostics, atau mengakses dokumentasi Anda. CATATAN: CD Driver dan Utilitas bersifat opsional dan mungkin tidak disertakan dengan semua komputer. File Readme dapat disertakan pada CD Anda untuk memberikan pembaruan menit terakhir tentang perubahan teknis pada komputer Anda atau materi referensi teknis tingkat lanjut untuk teknisi atau pengguna berpengalaman.
Pembaruan dan patch sistem operasi	Desktop System Software (DSS) Terletak di CD Driver dan Utilitas dan situs web Dukungan Dell di support.dell.com.
Syarat dan Ketentuan Informasi garansi Petunjuk keselamatan Informasi peraturan Informasi ergonomi Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir	Panduan Informasi Produk
Cara melepas dan mengganti komponen Spesifikasi teknis Cara mengonfigurasi pengaturan sistem Cara memecahkan masalah dan menyelesaikan masalah	Panduan Pengguna Dell™ OptiPlex™ Pusat Bantuan dan Dukungan Microsoft ® Windows ® XP Klik tombol Mulai dan klik Bantuan dan Dukungan. Klik panduan pengguna dan sistem lalu klik panduan pengguna.
Service Tag dan Kode Layanan Ekspres Label Lisensi Microsoft Windows	Service Tag dan Lisensi Microsoft Windows Label ini terletak di komputer Anda. Gunakan Service Tag untuk mengidentifikasi komputer Anda saat Anda menggunakan support.dell.com atau menghubungi dukungan teknis. Masukkan Kode Layanan Ekspres untuk mengarahkan panggilan Anda saat menghubungi dukungan teknis. Kode Layanan Ekspres tidak tersedia di semua negara.
Driver terbaru untuk komputer saya Jawaban untuk pertanyaan layanan dan dukungan teknis Diskusi online dengan pengguna lain dan dukungan teknis Dokumentasi untuk komputer saya	Situs Web Dukungan Dell — support.dell.com CATATAN: Pilih wilayah Anda untuk melihat situs dukungan yang sesuai. Situs web Dukungan Dell menyediakan beberapa alat online, termasuk: Pemecahan Masalah — Petunjuk dan tips, artikel dari teknisi, dan kursus online Peningkatan — Informasi peningkatan untuk komponen, seperti memori, hard drive, dan sistem operasi Layanan dan Garansi — Informasi kontak, status pesanan, garansi, dan informasi perbaikan Unduhan — Driver, patch, dan pembaruan perangkat lunak Panduan Pengguna — Dokumentasi komputer dan spesifikasi produk
Status panggilan layanan dan riwayat dukungan Masalah teknis utama untuk komputer saya Pertanyaan yang sering diajukan Unduhan file Detail tentang konfigurasi komputer saya Kontrak layanan untuk komputer saya	Situs Web Dukungan Premier Dell — premiersupport.dell.com Situs web Dukungan Premier Dell disesuaikan untuk pelanggan korporat, pemerintah, dan pendidikan. Situs web ini mungkin tidak tersedia di semua wilayah.
Cara menggunakan Windows XP Dokumentasi untuk komputer saya Dokumentasi untuk perangkat (seperti modem)	Pusat Bantuan dan Dukungan Windows Klik tombol Mulai dan klik Bantuan dan Dukungan. Ketikkan kata atau frasa yang menjelaskan masalah Anda dan klik ikon panah. Klik topik yang menjelaskan masalah Anda. Ikuti instruksi di layar.
Cara menginstal ulang sistem operasi saya	CD Sistem Operasi Sistem operasi sudah diinstal pada komputer Anda. Untuk menginstal ulang sistem operasi Anda, gunakan CD Sistem Operasi. Lihat Panduan Pengguna OptiPlex Anda untuk instruksi. CATATAN: Media sistem operasi bersifat opsional dan mungkin tidak disertakan dengan semua komputer. Setelah Anda menginstal ulang sistem operasi, gunakan CD Driver dan Utilitas (opsional) untuk menginstal ulang driver untuk perangkat yang disertakan dengan komputer Anda. Label kunci produk sistem operasi Anda terletak di komputer Anda. CATATAN: Warna CD Anda bervariasi berdasarkan sistem operasi yang Anda pesan.
Informasi model peraturan dan jenis sasis	DHP — Sasis faktor bentuk kecil DHS — Sasis desktop kecil DCSM — Sasis desktop DHM — Sasis mini-tower kecil DCNE — Sasis Mini-Tower

Tampilan Depan dan Belakang

Komputer Bentuk Kecil

Komputer Desktop Kecil

Komputer Desktop

Komputer Mini-Tower Kecil

Komputer Mini-Tower Kecil — Pintu Panel Depan dan Lengan Engsel
Untuk mencegah kerusakan pada komputer Anda, pintu panel depan dirancang untuk "terlepas" jika diangkat atau didorong terlalu jauh ke bawah.

Sebelum Anda memulai prosedur apa pun di bagian ini, ikuti petunjuk keselamatan dalam Panduan Informasi Produk.
Untuk memasang kembali pintu panel depan:

Untuk memasang kembali lengan engsel, pertama-tama lepas pintu panel depan dengan perlahan melepasnya dari kedua lengan engsel:

Komputer Mini-Tower

Membuka Penutup Komputer

Sebelum Anda memulai prosedur apa pun di bagian ini, ikuti petunjuk keselamatan dalam Panduan Informasi Produk.

Untuk melindungi diri dari sengatan listrik, selalu cabut komputer Anda dari stopkontak sebelum membuka penutup.
Sebelum membuka penutup, lepaskan kunci jika kunci dipasang di bagian belakang komputer.

Komputer Bentuk Kecil, Desktop Kecil, dan Mini-Tower Kecil

PEMBERITAHUAN: Pastikan ada ruang yang cukup untuk menopang penutup yang terbuka — setidaknya 30 cm (1 kaki) ruang atas meja.

Lepaskan dudukan komputer, jika terpasang.
Temukan dua tombol pelepas yang ditunjukkan pada gambar. Kemudian tekan kedua tombol pelepas saat Anda mengangkat penutup.
PEMBERITAHUAN: Buka penutup perlahan untuk memastikan Anda tidak merusak kabel apa pun.
Angkat bagian belakang penutup, dan putar ke arah depan komputer.
CATATAN: Saat membuka komputer mini-tower kecil, pertama-tama tekan tombol pelepas di sisi kanan komputer dengan satu tangan sambil menarik bagian atas penutup dengan tangan lainnya, lalu tekan tombol pelepas di sisi kiri komputer dengan satu tangan sambil menarik bagian atas penutup dengan tangan lainnya.

Komputer Desktop dan Mini-Tower
Temukan tuas pelepas penutup di bagian belakang komputer, dan tekan tuas untuk melepaskan penutup.

Di Dalam Komputer Anda

Komputer Bentuk Kecil

Komputer Desktop Kecil

Komputer Desktop

Komputer Mini-Tower Kecil

Komputer Mini-Tower

Menyiapkan Komputer Anda

Sebelum melakukan prosedur apa pun di bagian ini, ikuti petunjuk keselamatan di Panduan Informasi Produk.
PEMBERITAHUAN: Jika komputer Anda memiliki kartu ekspansi yang terpasang (seperti kartu modem), sambungkan kabel yang sesuai ke kartu, bukan ke konektor di panel belakang.
Anda harus menyelesaikan semua langkah untuk menyiapkan komputer Anda dengan benar. Lihat gambar yang sesuai yang mengikuti petunjuk.

Sambungkan keyboard dan mouse.
PEMBERITAHUAN: Jangan mencoba mengoperasikan mouse PS/2 dan mouse USB secara bersamaan.
Sambungkan modem atau kabel jaringan. Masukkan kabel jaringan, bukan saluran telepon, ke konektor jaringan. Jika Anda memiliki modem opsional, sambungkan saluran telepon ke modem.
PEMBERITAHUAN: Jangan menyambungkan kabel modem ke adaptor jaringan. Voltase dari komunikasi telepon dapat menyebabkan kerusakan pada adaptor jaringan.
Sambungkan monitor.
Luruskan dan masukkan kabel monitor dengan hati-hati untuk menghindari menekuk pin konektor. Kencangkan sekrup jempol pada konektor kabel.
CATATAN: Beberapa monitor memiliki konektor video di bawah bagian belakang layar. Lihat dokumentasi yang disertakan dengan monitor Anda untuk lokasi konektornya.
Sambungkan speaker.
Sambungkan kabel daya ke komputer, monitor, dan perangkat, lalu masukkan ujung kabel daya yang lain ke stopkontak listrik.
Pastikan sakelar pemilihan voltase disetel dengan benar untuk lokasi Anda.
Komputer Anda memiliki sakelar pemilihan voltase manual. Komputer dengan sakelar pemilihan voltase di panel belakang harus diatur secara manual untuk beroperasi pada voltase operasi yang benar.
PEMBERITAHUAN: Untuk membantu menghindari kerusakan pada komputer dengan sakelar pemilihan voltase manual, setel sakelar untuk voltase yang paling mendekati daya AC yang tersedia di lokasi Anda.
CATATAN: Sebelum Anda memasang perangkat atau perangkat lunak apa pun yang tidak disertakan dengan komputer Anda, baca dokumentasi yang disertakan dengan perangkat atau perangkat lunak, atau hubungi vendor untuk memverifikasi bahwa perangkat atau perangkat lunak tersebut kompatibel dengan komputer dan sistem operasi Anda.
CATATAN: Komputer Anda mungkin sedikit berbeda dari gambar pengaturan berikut.

Siapkan Keyboard dan Mouse Anda

Siapkan Monitor Anda

Koneksi Daya

Memecahkan Masalah

Dell menyediakan sejumlah alat untuk membantu Anda jika komputer tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Untuk informasi pemecahan masalah terbaru yang tersedia untuk komputer Anda, lihat situs web Dukungan Dell di support.dell.com.
Jika terjadi masalah komputer yang memerlukan bantuan dari Dell, tulis deskripsi rinci tentang kesalahan, kode bunyi bip, atau pola lampu diagnostik; catat Kode Servis Kilat dan Tag Servis Anda di bawah ini; lalu hubungi Dell dari lokasi yang sama dengan komputer Anda.
Lihat "Mencari Informasi untuk Komputer Anda" untuk contoh Kode Servis Kilat dan Tag Servis.
Kode Servis Kilat:
Tag Servis:

Diagnostik Dell

Sebelum Anda memulai salah satu prosedur di bagian ini, ikuti petunjuk keselamatan dalam Panduan Informasi Produk.
CATATAN: CD Driver dan Utilitas (ResourceCD) bersifat opsional dan oleh karena itu mungkin tidak disertakan dengan semua komputer.

Kapan Menggunakan Diagnostik Dell
Jika Anda mengalami masalah dengan komputer Anda, lakukan pemeriksaan di "Memecahkan Masalah" dari Panduan Pengguna online Anda dan jalankan Diagnostik Dell sebelum Anda menghubungi Dell untuk bantuan teknis.
PEMBERITAHUAN: Diagnostik Dell hanya berfungsi pada komputer Dell™.
Masuk ke pengaturan sistem, tinjau informasi konfigurasi komputer Anda, dan pastikan bahwa perangkat yang ingin Anda uji ditampilkan di pengaturan sistem dan aktif.
Mulai Diagnostik Dell dari hard drive Anda atau dari CD Driver dan Utilitas opsional (juga dikenal sebagai ResourceCD).

Memulai Diagnostik Dell Dari Hard Drive Anda

Nyalakan (atau mulai ulang) komputer Anda.
Saat logo DELL™ muncul, segera tekan <F12>.
CATATAN: Jika Anda melihat pesan yang menyatakan bahwa partisi utilitas diagnostik tidak ditemukan, jalankan Diagnostik Dell dari CD Driver dan Utilitas Anda (opsional).
Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem operasi muncul, terus tunggu hingga Anda melihat desktop Microsoft^® Windows^®. Kemudian matikan komputer Anda dan coba lagi.
Saat daftar perangkat boot muncul, sorot Boot to Utility Partition dan tekan <Enter>.
Saat Menu Utama Diagnostik Dell muncul, pilih pengujian yang ingin Anda jalankan.

Memulai Diagnostik Dell Dari CD Driver dan Utilitas
CATATAN: CD Driver dan Utilitas (ResourceCD) bersifat opsional dan oleh karena itu mungkin tidak disertakan dengan semua komputer.

Masukkan CD Driver dan Utilitas.
Matikan dan mulai ulang komputer.
Saat logo DELL muncul, segera tekan <F12>.
Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo Windows muncul, terus tunggu hingga Anda melihat desktop Windows. Kemudian matikan komputer Anda dan coba lagi.
CATATAN: Langkah-langkah berikutnya mengubah urutan boot hanya untuk satu kali. Pada saat memulai berikutnya, komputer melakukan booting sesuai dengan perangkat yang ditentukan dalam pengaturan sistem.
Saat daftar perangkat boot muncul, sorot IDE CD-ROM Device dan tekan <Enter>.
Pilih opsi IDE CD-ROM Device dari menu boot CD.
Pilih opsi Boot from CD-ROM dari menu yang muncul.
Ketik 1 untuk memulai menu ResourceCD.
Ketik 2 untuk memulai Diagnostik Dell.
Pilih Run the 32 Bit Dell Diagnostics dari daftar bernomor. Jika beberapa versi tercantum, pilih versi yang sesuai untuk komputer Anda.
Saat Menu Utama Diagnostik Dell muncul, pilih pengujian yang ingin Anda jalankan.

Menu Utama Diagnostik Dell

Setelah Diagnostik Dell dimuat dan layar Main Menu (Menu Utama) muncul, klik tombol untuk opsi yang Anda inginkan.

Opsi	Fungsi
Express Test	Melakukan pengujian cepat pada perangkat. Pengujian ini biasanya memakan waktu 10 hingga 20 menit dan tidak memerlukan interaksi dari Anda. Jalankan Express Test terlebih dahulu untuk meningkatkan kemungkinan melacak masalah dengan cepat.
Extended Test	Melakukan pemeriksaan menyeluruh pada perangkat. Pengujian ini biasanya memakan waktu satu jam atau lebih dan mengharuskan Anda untuk menjawab pertanyaan secara berkala.
Custom Test	Menguji perangkat tertentu. Anda dapat menyesuaikan pengujian yang ingin Anda jalankan.
Symptom Tree	Mencantumkan gejala yang paling umum ditemui dan memungkinkan Anda untuk memilih pengujian berdasarkan gejala masalah yang Anda alami.

Jika masalah ditemui selama pengujian, sebuah pesan akan muncul dengan kode kesalahan dan deskripsi masalah. Catat kode kesalahan dan deskripsi masalah serta ikuti petunjuk di layar.
Jika Anda tidak dapat mengatasi kondisi kesalahan, hubungi Dell.
CATATAN: Tag Servis untuk komputer Anda terletak di bagian atas setiap layar pengujian. Jika Anda menghubungi Dell, dukungan teknis akan meminta Tag Servis Anda.
Jika Anda menjalankan pengujian dari opsi Custom Test atau Symptom Tree, klik tab yang berlaku yang dijelaskan dalam tabel berikut untuk informasi lebih lanjut.

Tab	Fungsi
Results	Menampilkan hasil pengujian dan setiap kondisi kesalahan yang ditemui.
Errors	Menampilkan kondisi kesalahan yang ditemui, kode kesalahan, dan deskripsi masalah.
Help	Menjelaskan pengujian dan dapat menunjukkan persyaratan untuk menjalankan pengujian.
Configuration	Menampilkan konfigurasi perangkat keras Anda untuk perangkat yang dipilih. Diagnostik Dell memperoleh informasi konfigurasi untuk semua perangkat dari pengaturan sistem, memori, dan berbagai pengujian internal, dan menampilkan informasi tersebut dalam daftar perangkat di panel kiri layar. Daftar perangkat mungkin tidak menampilkan nama semua komponen yang terpasang di komputer Anda atau semua perangkat yang terhubung ke komputer Anda.
Parameters	Memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pengujian dengan mengubah pengaturan pengujian.

Saat pengujian selesai, jika Anda menjalankan Diagnostik Dell dari CD Driver dan Utilitas (opsional), keluarkan CD.
Tutup layar pengujian untuk kembali ke layar Main Menu (Menu Utama). Untuk keluar dari Diagnostik Dell dan memulai ulang komputer, tutup layar Main Menu (Menu Utama).

Lampu Sistem
Lampu daya Anda dapat menunjukkan masalah komputer.

Lampu Daya	Deskripsi Masalah	Resolusi yang Disarankan
Hijau menyala terus	Daya menyala, dan komputer beroperasi secara normal.	Tidak diperlukan tindakan korektif.
Hijau berkedip	Komputer dalam keadaan ditangguhkan (Microsoft^® Windows^® 2000 dan Windows XP).	Tekan tombol daya, gerakkan mouse, atau tekan tombol pada keyboard untuk membangunkan komputer.
Berkedip hijau beberapa kali lalu mati	Terdapat kesalahan konfigurasi.	Periksa "Lampu Diagnostik" untuk melihat apakah masalah spesifik teridentifikasi.
Kuning menyala terus	Diagnostik Dell sedang menjalankan pengujian, atau perangkat di papan sistem mungkin rusak atau terpasang dengan tidak benar.	Jika Diagnostik Dell sedang berjalan, biarkan pengujian selesai. Periksa "Lampu Diagnostik" untuk melihat apakah masalah spesifik teridentifikasi. Jika komputer tidak melakukan booting, hubungi Dell untuk bantuan teknis. Untuk informasi tentang menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.
Kuning berkedip	Telah terjadi kegagalan catu daya atau papan sistem.	Periksa "Lampu Diagnostik" untuk melihat apakah masalah spesifik teridentifikasi. Lihat "Masalah Daya" di Panduan Pengguna online Anda.
Hijau menyala terus dan kode bunyi bip selama POST	Masalah terdeteksi saat BIOS sedang dieksekusi.	Lihat "Kode Bip" untuk instruksi tentang mendiagnosis kode bip. Juga, periksa "Lampu Diagnostik" untuk melihat apakah masalah spesifik teridentifikasi.
Lampu daya hijau menyala terus, tidak ada kode bip dan tidak ada video selama POST	Monitor atau kartu grafis mungkin rusak atau terpasang dengan tidak benar.	Periksa "Lampu Diagnostik" untuk melihat apakah masalah spesifik teridentifikasi.
Lampu daya hijau menyala terus dan tidak ada kode bip tetapi komputer terkunci selama POST	Perangkat papan sistem terintegrasi mungkin rusak.	Periksa "Lampu Diagnostik" untuk melihat apakah masalah spesifik teridentifikasi. Jika masalah tidak teridentifikasi, hubungi Dell untuk bantuan teknis. Untuk informasi tentang menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.

Lampu Diagnostik

Sebelum Anda memulai prosedur apa pun di bagian ini, ikuti petunjuk keselamatan di Panduan Informasi Produk.
Untuk membantu Anda memecahkan masalah, komputer faktor bentuk kecil, desktop kecil, dan mini-tower kecil Anda memiliki empat lampu berlabel "A," "B," "C," dan "D" di panel belakang. Lampu dapat berwarna kuning atau hijau. Ketika komputer dimulai secara normal, pola atau kode pada lampu berubah saat proses boot selesai. Jika bagian POST dari boot sistem berhasil diselesaikan, keempat lampu akan menampilkan warna hijau solid. Jika komputer mengalami malfungsi selama proses POST, pola yang ditampilkan pada LED dapat membantu mengidentifikasi di mana proses komputer berhenti.
CATATAN: Orientasi lampu diagnostik dapat bervariasi tergantung pada jenis sistem. Lampu diagnostik dapat muncul dalam orientasi vertikal atau horizontal.
Y = Kuning
G = Hijau

Pola Lampu	Deskripsi Masalah	Resolusi yang Disarankan
	Komputer dalam kondisi "mati" normal atau kemungkinan kegagalan pra-BIOS telah terjadi.	Colokkan komputer ke stopkontak listrik yang berfungsi dan tekan tombol daya.
	Kemungkinan kegagalan BIOS telah terjadi; komputer dalam mode pemulihan.	Jalankan utilitas Pemulihan BIOS, tunggu hingga pemulihan selesai, lalu hidupkan ulang komputer.
	Kemungkinan kegagalan prosesor telah terjadi.	Instal ulang prosesor dan hidupkan ulang komputer. Untuk informasi tentang cara menginstal ulang prosesor, lihat Panduan Pengguna online Anda.
	Modul memori terdeteksi, tetapi kegagalan memori telah terjadi.	Jika Anda memiliki satu modul memori yang terpasang, instal ulang dan hidupkan ulang komputer. Untuk informasi tentang cara menginstal ulang modul memori, lihat Panduan Pengguna online Anda. Jika Anda memiliki dua atau lebih modul memori yang terpasang, lepaskan modul, pasang kembali satu modul, lalu hidupkan ulang komputer. Jika komputer dimulai secara normal, pasang kembali modul tambahan. Lanjutkan hingga Anda mengidentifikasi modul yang rusak atau memasang kembali semua modul tanpa kesalahan. Jika tersedia, pasang modul memori yang berfungsi dengan benar dengan tipe yang sama ke dalam komputer Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi Dell. Untuk informasi tentang cara menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.
	Kemungkinan kegagalan kartu ekspansi telah terjadi.	Tentukan apakah ada konflik dengan melepas kartu (bukan kartu grafis) lalu menghidupkan ulang komputer. Jika masalah berlanjut, pasang kembali kartu yang Anda lepas, lepaskan kartu yang berbeda, lalu hidupkan ulang komputer. Ulangi proses ini untuk setiap kartu. Jika komputer dimulai secara normal, pecahkan masalah kartu terakhir yang dilepas dari komputer untuk konflik sumber daya (lihat "Memecahkan Masalah Ketidakcocokan Perangkat Lunak dan Perangkat Keras"). Pindahkan setiap kartu satu per satu ke konektor PCI yang berbeda dan hidupkan ulang komputer setelah setiap pemindahan. Jika masalah berlanjut, hubungi Dell. Untuk informasi tentang cara menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.
	Kemungkinan kegagalan kartu grafis telah terjadi.	Jika komputer memiliki kartu grafis, lepaskan kartu, pasang kembali, lalu hidupkan ulang komputer. Jika masalah masih ada, pasang kartu grafis yang Anda tahu berfungsi dan hidupkan ulang komputer. Jika masalah berlanjut atau komputer memiliki grafis terintegrasi, hubungi Dell. Untuk informasi tentang cara menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.
	Kemungkinan kegagalan floppy atau hard drive telah terjadi.	Pasang kembali semua kabel daya dan data dan hidupkan ulang komputer.
	Kemungkinan kegagalan USB telah terjadi.	Pasang kembali semua perangkat USB, periksa koneksi kabel, lalu hidupkan ulang komputer.
	Tidak ada modul memori yang terdeteksi.	Jika Anda memiliki satu modul memori yang terpasang, instal ulang dan hidupkan ulang komputer. Untuk informasi tentang cara menginstal ulang modul memori, lihat Panduan Pengguna online Anda. Jika Anda memiliki dua atau lebih modul memori yang terpasang, lepaskan modul, pasang kembali satu modul, lalu hidupkan ulang komputer. Jika komputer dimulai secara normal, pasang kembali modul tambahan. Lanjutkan hingga Anda mengidentifikasi modul yang rusak atau memasang kembali semua modul tanpa kesalahan. Jika tersedia, pasang modul memori yang berfungsi dengan benar dengan tipe yang sama ke dalam komputer Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi Dell. Untuk informasi tentang cara menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.
	Modul memori terdeteksi, tetapi ada konfigurasi memori atau kesalahan kompatibilitas.	Pastikan tidak ada persyaratan penempatan modul memori khusus atau konektor memori. Verifikasi bahwa modul memori yang Anda pasang kompatibel dengan komputer Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi Dell. Untuk informasi tentang cara menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.
	Kesalahan lain telah terjadi.	Pastikan kabel terhubung dengan benar ke papan sistem dari hard drive, drive CD, dan drive DVD. Periksa pesan komputer yang muncul di layar monitor Anda. Jika masalah berlanjut, hubungi Dell. Untuk informasi tentang cara menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.
	Komputer dalam kondisi operasi normal setelah POST.	Tidak ada.

Kode Bip
Komputer Anda mungkin mengeluarkan serangkaian bunyi bip selama penyalaan jika monitor tidak dapat menampilkan kesalahan atau masalah. Serangkaian bunyi bip ini, yang disebut kode bip, mengidentifikasi masalah. Satu kode bip yang mungkin (kode 1-3-1) terdiri dari satu bunyi bip, ledakan tiga bunyi bip, dan kemudian satu bunyi bip. Kode bip ini memberi tahu Anda bahwa komputer mengalami masalah memori.
Jika komputer Anda berbunyi bip selama penyalaan:

Tuliskan kode bip.
Lihat "Diagnostik Dell" untuk mengidentifikasi penyebab yang lebih serius.
Hubungi Dell untuk bantuan teknis. Untuk informasi tentang cara menghubungi Dell, lihat Panduan Pengguna online Anda.

Kode	Penyebab	Kode	Penyebab
1-1-2	Kegagalan register mikroprosesor	3-1-4	Kegagalan register topeng interupsi slave
1-1-3	Kegagalan baca/tulis NVRAM	3-2-2	Kegagalan pemuatan vektor interupsi
1-1-4	Kegagalan checksum ROM BIOS	3-2-4	Kegagalan Tes Pengontrol Keyboard
1-2-1	Kegagalan pewaktu interval terprogram	3-3-1	Kehilangan daya NVRAM
1-2-2	Kegagalan inisialisasi DMA	3-3-2	Konfigurasi NVRAM tidak valid
1-2-3	Kegagalan baca/tulis register halaman DMA	3-3-4	Kegagalan Tes Memori Video
1-3	Kegagalan Tes Memori Video	3-4-1	Kegagalan inisialisasi layar
1-3-1 hingga 2-4-4	Memori tidak diidentifikasi atau digunakan dengan benar	3-4-2	Kegagalan penelusuran kembali layar
3-1-1	Kegagalan register DMA slave	3-4-3	Pencarian kegagalan ROM video
3-1-2	Kegagalan register DMA master	4-2-1	Tidak ada detak pewaktu
3-1-3	Kegagalan register topeng interupsi master	4-2-2	Kegagalan pematian
4-2-3	Kegagalan gerbang A20	4-4-1	Kegagalan uji port serial atau paralel
4-2-4	Interupsi tak terduga dalam mode terlindungi	4-4-2	Kegagalan untuk mendekompresi kode ke memori yang dibayangi
4-3-1	Kegagalan memori di atas alamat 0FFFFh	4-4-3	Kegagalan pengujian math-coprocessor
4-3-3	Kegagalan penghitung chip pewaktu 2	4-4-4	Kegagalan uji cache
4-3-4	Jam waktu-hari berhenti

Menjalankan Diagnostik Hard Drive IDE Dell™
Diagnostik Hard Drive IDE Dell adalah utilitas yang menguji hard drive untuk memecahkan masalah atau mengonfirmasi kegagalan hard drive.

Nyalakan komputer Anda (jika komputer Anda sudah menyala, hidupkan ulang).
Ketika F2= Setup muncul di sudut kanan atas layar, tekan <Ctrl><Alt><d>.
Ikuti petunjuk di layar.

Jika dilaporkan ada kegagalan, lihat "Masalah Hard Drive" di bagian "Memecahkan Masalah" dari Panduan Pengguna online.

Memecahkan Masalah Ketidakcocokan Perangkat Lunak dan Perangkat Keras
Jika perangkat tidak terdeteksi selama pengaturan sistem operasi atau terdeteksi tetapi dikonfigurasi dengan tidak benar, Anda dapat menggunakan Pemecah Masalah Perangkat Keras untuk mengatasi ketidakcocokan. Di sistem operasi Microsoft^® Windows^® 2000, Anda juga dapat menggunakan Pengelola Perangkat untuk mengatasi ketidakcocokan.

Windows XP
Untuk mengatasi ketidakcocokan menggunakan Pemecah Masalah Perangkat Keras:

Klik tombol Mulai dan klik Bantuan dan Dukungan.
Ketik hardware troubleshooter di bidang Pencarian dan klik panah untuk memulai pencarian.
Klik Hardware Troubleshooter di daftar Hasil Pencarian.
Di daftar Hardware Troubleshooter, klik I need to resolve a hardware conflict on my computer, dan klik Next.

Windows 2000
Untuk mengatasi ketidaksesuaian menggunakan Pengelola Perangkat:

Klik tombol Mulai, arahkan ke Pengaturan, lalu klik Panel Kontrol.
Di jendela Panel Kontrol, klik dua kali Sistem.
Klik tab Perangkat Keras.
Klik Pengelola Perangkat.
Klik Tampilan dan klik Sumber Daya menurut koneksi.
Klik dua kali Permintaan interupsi (IRQ).
Perangkat yang dikonfigurasi secara salah ditunjukkan dengan tanda seru (!) berwarna kuning atau tanda X merah jika perangkat telah dinonaktifkan.
Klik dua kali perangkat yang ditandai dengan tanda seru untuk menampilkan jendela Properti.
Area Status perangkat di jendela Properti melaporkan kartu atau perangkat yang perlu dikonfigurasi ulang.
Konfigurasikan ulang perangkat atau hapus perangkat dari Pengelola Perangkat. Lihat dokumentasi yang disertakan bersama perangkat untuk informasi tentang mengonfigurasi perangkat.

Untuk mengatasi ketidaksesuaian menggunakan Pemecah Masalah Perangkat Keras:

Klik tombol Mulai dan klik Bantuan.
Klik Pemecahan Masalah dan Pemeliharaan pada tab Isi, klik Pemecah masalah Windows 2000, lalu klik Perangkat Keras.

Di daftar Pemecah Masalah Perangkat Keras, klik Saya perlu mengatasi konflik perangkat keras di komputer saya dan klik Berikutnya.

Menggunakan Pemulihan Sistem Microsoft^® Windows^® XP
Sistem operasi Microsoft^® Windows^® XP menyediakan Pemulihan Sistem untuk memungkinkan Anda mengembalikan komputer Anda ke keadaan operasi sebelumnya (tanpa memengaruhi file data) jika perubahan pada perangkat keras, perangkat lunak, atau pengaturan sistem lainnya telah membuat komputer dalam keadaan operasi yang tidak diinginkan. Lihat Pusat Bantuan dan Dukungan Windows untuk informasi tentang menggunakan Pemulihan Sistem.
PEMBERITAHUAN: Buat cadangan file data Anda secara teratur. Pemulihan Sistem tidak memantau file data Anda atau memulihkannya.

Membuat Titik Pemulihan

Klik tombol Mulai dan klik Bantuan dan Dukungan.
Klik Pemulihan Sistem.
Ikuti instruksi di layar.

Memulihkan Komputer ke Keadaan Operasi Sebelumnya
PEMBERITAHUAN: Sebelum Anda memulihkan komputer ke keadaan operasi sebelumnya, simpan dan tutup semua file yang terbuka dan keluar dari semua program yang terbuka. Jangan mengubah, membuka, atau menghapus file atau program apa pun hingga pemulihan sistem selesai.

Klik tombol Mulai, arahkan ke Semua Program→ Aksesori→ Alat Sistem, lalu klik Pemulihan Sistem.
Pastikan Pulihkan komputer saya ke waktu sebelumnya dipilih dan klik Berikutnya.
Klik tanggal kalender yang ingin Anda gunakan untuk memulihkan komputer Anda.
Layar Pilih Titik Pemulihan menyediakan kalender yang memungkinkan Anda melihat dan memilih titik pemulihan. Semua tanggal kalender dengan titik pemulihan yang tersedia muncul dalam jenis huruf tebal.
Pilih titik pemulihan dan klik Berikutnya.
Jika tanggal kalender hanya memiliki satu titik pemulihan, maka titik pemulihan tersebut akan dipilih secara otomatis. Jika dua atau lebih titik pemulihan tersedia, klik titik pemulihan yang Anda sukai.
Klik Berikutnya.
Layar Pemulihan Selesai muncul setelah Pemulihan Sistem selesai mengumpulkan data dan kemudian komputer dimulai ulang.
Setelah komputer dimulai ulang, klik OK.

Untuk mengubah titik pemulihan, Anda dapat mengulangi langkah-langkah menggunakan titik pemulihan yang berbeda, atau Anda dapat membatalkan pemulihan.

Membatalkan Pemulihan Sistem Terakhir
PEMBERITAHUAN: Sebelum Anda membatalkan pemulihan sistem terakhir, simpan dan tutup semua file yang terbuka dan keluar dari semua program yang terbuka. Jangan mengubah, membuka, atau menghapus file atau program apa pun hingga pemulihan sistem selesai.

Klik tombol Mulai, arahkan ke Semua Program→ Aksesori→ Alat Sistem, lalu klik Pemulihan Sistem.
Klik Batalkan pemulihan terakhir saya dan klik Berikutnya.
Klik Berikutnya.
Layar Pemulihan Sistem muncul dan komputer dimulai ulang.
Setelah komputer dimulai ulang, klik OK.

Mengaktifkan Pemulihan Sistem
Jika Anda menginstal ulang Windows XP dengan ruang hard disk kosong kurang dari 200 MB yang tersedia, Pemulihan Sistem akan dinonaktifkan secara otomatis. Untuk melihat apakah Pemulihan Sistem diaktifkan:

Klik tombol Mulai dan klik Panel Kontrol.
Klik Kinerja dan Pemeliharaan.
Klik Sistem.
Klik tab Pemulihan Sistem.
Pastikan Matikan Pemulihan Sistem tidak dicentang.

Menginstal Ulang Microsoft^® Windows^® XP
Sebelum Anda Memulai
Jika Anda mempertimbangkan untuk menginstal ulang sistem operasi Windows XP untuk memperbaiki masalah dengan driver yang baru diinstal, pertama-tama coba gunakan Pengembalian Driver Perangkat Windows XP. Jika Pengembalian Driver Perangkat tidak mengatasi masalah, gunakan Pemulihan Sistem untuk mengembalikan sistem operasi Anda ke keadaan operasi seperti semula sebelum Anda menginstal driver perangkat baru.
PEMBERITAHUAN: Sebelum melakukan penginstalan, buat cadangan semua file data di hard drive utama Anda. Untuk konfigurasi hard drive konvensional, hard drive utama adalah drive pertama yang terdeteksi oleh komputer.
Untuk menginstal ulang Windows XP, Anda memerlukan item berikut:

CD Sistem Operasi Dell™
CD Driver dan Utilitas Dell
CATATAN: CD Driver dan Utilitas berisi driver yang diinstal selama perakitan komputer. Gunakan CD Driver dan Utilitas untuk memuat driver yang diperlukan, termasuk driver yang diperlukan jika komputer Anda memiliki pengontrol RAID.

Menginstal Ulang Windows XP
PEMBERITAHUAN: Anda harus menggunakan Windows XP Service Pack 1 atau yang lebih baru saat Anda menginstal ulang Windows XP.
Untuk menginstal ulang Windows XP, lakukan semua langkah di bagian berikut dalam urutan yang tercantum.
Proses penginstalan ulang dapat memakan waktu 1 hingga 2 jam untuk diselesaikan. Setelah Anda menginstal ulang sistem operasi, Anda juga harus menginstal ulang driver perangkat, program perlindungan virus, dan perangkat lunak lainnya.
PEMBERITAHUAN: CD Sistem Operasi menyediakan opsi untuk menginstal ulang Windows XP. Opsi dapat menimpa file dan mungkin memengaruhi program yang diinstal pada hard drive Anda. Oleh karena itu, jangan menginstal ulang Windows XP kecuali perwakilan dukungan teknis Dell menginstruksikan Anda untuk melakukannya.
PEMBERITAHUAN: Untuk mencegah konflik dengan Windows XP, nonaktifkan perangkat lunak perlindungan virus apa pun yang diinstal di komputer Anda sebelum Anda menginstal ulang Windows XP. Lihat dokumentasi yang disertakan bersama perangkat lunak untuk instruksi.

Mem-boot dari CD Sistem Operasi

Simpan dan tutup semua file yang terbuka dan keluar dari semua program yang terbuka.
Masukkan CD Sistem Operasi. Klik Keluar jika pesan Instal Windows XP muncul.
Nyalakan ulang komputer.
Tekan <F12> segera setelah logo DELL™ muncul.
Jika logo sistem operasi muncul, tunggu hingga Anda melihat desktop Windows, lalu matikan komputer dan coba lagi.
Tekan tombol panah untuk memilih CD-ROM, dan tekan <Enter>.
Saat pesan Tekan tombol apa saja untuk mem-boot dari CD muncul, tekan tombol apa saja.

Penyiapan Windows XP

Saat layar Penyiapan Windows XP muncul, tekan <Enter> untuk memilih Untuk menyiapkan Windows sekarang.
Baca informasi di layar Perjanjian Lisensi Microsoft Windows, dan tekan <F8> untuk menyetujui perjanjian lisensi.
Jika komputer Anda sudah menginstal Windows XP dan Anda ingin memulihkan data Windows XP Anda saat ini, ketik r untuk memilih opsi perbaikan, dan keluarkan CD.
Jika Anda ingin menginstal salinan baru Windows XP, tekan <Esc> untuk memilih opsi tersebut.
Tekan <Enter> untuk memilih partisi yang disorot (disarankan), dan ikuti petunjuk di layar.
Layar Penyiapan Windows XP muncul, dan sistem operasi mulai menyalin file dan menginstal perangkat. Komputer secara otomatis memulai ulang beberapa kali.
CATATAN: Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan penyiapan tergantung pada ukuran hard drive dan kecepatan komputer Anda.
PERHATIAN: Jangan menekan tombol apa pun saat pesan berikut muncul: Tekan tombol apa pun untuk boot dari CD.
Saat layar Opsi Regional dan Bahasa muncul, pilih pengaturan untuk lokasi Anda dan klik Berikutnya.
Masukkan nama dan organisasi Anda (opsional) di layar Personalisasi Perangkat Lunak Anda, dan klik Berikutnya.
Di jendela Nama Komputer dan Kata Sandi Administrator, masukkan nama untuk komputer Anda (atau terima yang disediakan) dan kata sandi, lalu klik Berikutnya.
Jika layar Informasi Dial-Up Modem muncul, masukkan informasi yang diminta dan klik Berikutnya.
Masukkan tanggal, waktu, dan zona waktu di jendela Pengaturan Tanggal dan Waktu, lalu klik Berikutnya.
Jika layar Pengaturan Jaringan muncul, klik Khas dan klik Berikutnya.
Jika Anda menginstal ulang Windows XP Professional dan Anda diminta untuk memberikan informasi lebih lanjut mengenai konfigurasi jaringan Anda, masukkan pilihan Anda. Jika Anda tidak yakin dengan pengaturan Anda, terima pilihan default.
Windows XP menginstal komponen sistem operasi dan mengonfigurasi komputer. Komputer secara otomatis memulai ulang.
PERHATIAN: Jangan menekan tombol apa pun saat pesan berikut muncul: Tekan tombol apa pun untuk boot dari CD.
Saat layar Selamat Datang di Microsoft muncul, klik Berikutnya.
Saat pesan Bagaimana komputer ini akan terhubung ke Internet? muncul, klik Lewati.
Saat layar Siap untuk mendaftar ke Microsoft? muncul, pilih Tidak, tidak saat ini dan klik Berikutnya.
Saat layar Siapa yang akan menggunakan komputer ini? muncul, Anda dapat memasukkan hingga lima pengguna.
Klik Berikutnya.
Klik Selesai untuk menyelesaikan penyiapan, dan keluarkan CD.
Instal ulang driver yang sesuai dengan CD Driver dan Utilitas.
Instal ulang perangkat lunak perlindungan virus Anda.
Instal ulang program Anda.
CATATAN: Untuk menginstal ulang dan mengaktifkan program Microsoft Office atau Microsoft Works Suite Anda, Anda memerlukan nomor Kunci Produk yang terletak di bagian belakang selongsong CD Microsoft Office atau Microsoft Works Suite.

Menggunakan CD Driver dan Utilitas

CATATAN: CD Driver dan Utilitas (ResourceCD) bersifat opsional dan oleh karena itu mungkin tidak disertakan dengan semua komputer.
Untuk menggunakan CD Driver dan Utilitas (juga dikenal sebagai ResourceCD) saat Anda menjalankan sistem operasi Windows:
CATATAN: Untuk mengakses driver perangkat dan dokumentasi pengguna, Anda harus menggunakan CD Driver dan Utilitas saat Anda menjalankan Windows.

Nyalakan komputer dan biarkan melakukan booting ke desktop Windows.
Masukkan CD Driver dan Utilitas ke dalam drive CD.
Jika Anda menggunakan CD Driver dan Utilitas untuk pertama kalinya di komputer ini, jendela Instalasi ResourceCD akan terbuka untuk memberi tahu Anda bahwa CD Driver dan Utilitas akan memulai instalasi.
Klik OK untuk melanjutkan.
Untuk menyelesaikan instalasi, tanggapi perintah yang ditawarkan oleh program instalasi.
Klik Next (Berikutnya) di layar Welcome Dell System Owner (Selamat Datang Pemilik Sistem Dell).
Pilih System Model (Model Sistem), Operating System (Sistem Operasi), Device Type (Jenis Perangkat), dan Topic (Topik) yang sesuai.

Driver untuk Komputer Anda
Untuk menampilkan daftar driver perangkat untuk komputer Anda:

Klik My Drivers (Driver Saya) di menu tarik-turun Topic (Topik).
CD Driver dan Utilitas (opsional) memindai perangkat keras dan sistem operasi komputer Anda, lalu daftar driver perangkat untuk konfigurasi sistem Anda ditampilkan di layar.
Klik driver yang sesuai dan ikuti instruksi untuk mengunduh driver ke komputer Anda.

Untuk melihat semua driver yang tersedia untuk komputer Anda, klik Drivers (Driver) dari menu tarik-turun Topic (Topik).